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文档简介
2021年河北省普通高校专科升本科管理学预测试题一、单选题1、开创了对决策的跨文化比较研究的学者是()(A)伯利.卡塔尔(B)杰伊.洛西(C)赫伯特.A.西蒙(D)威廉.大内2、下列关于滚动计划技术的评价中,正确的是()(A)易于操作(B)可事先评价达到目标的可能性(C)便于组织与控制(D)使计划更切合实际3、下列选项中属于生产控制的是______A.库存控制B.标杆控制C.比率分析D.经营审计4、社会系统学派的代表人物为______A.西蒙B.波特C.德鲁克D.巴纳德5、管理者需要具有的多种技能中,把组织视作一个整体,洞察组织与环境相互影响、协调各部门关系的能力属于()(A)技术技能(B)概念技能(C)人际技能(D)战略技能6、某公司部门经理刘某退休,公司拟提拔另一个部门经理张总担任,下列哪项是这种选聘方式的弊端______A.被选聘者对组织缺乏深入了解B.组织对被选聘者缺乏深入了解C.容易挫伤组织工作成员的积极性D.容易导致“近亲繁殖”7、某企业对生产车间的安全设施进行了改善,这是为了更好地满足员工的______A.生理的需要B.安全的需要C.社交的需要D.尊重的需要8、与资源利用有关并被称之为活动力比率的是()(A)流动比率(B)速动比率(C)盈利比率(D)经营比率9、下列理论中,不属于领导情景理论的是______A.费德勒权变理论B.路径—目标理论C.领导生命周期理论D.管理方格理论10、关于政策的理解错误的是______A.政策是指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书B.政策允许对某些事情有酌情处理的自由C.政策的表现形式只能是陈述书或理解书D.政策支持了分权,同时也支持上级主管对该项分权的控制11、管理活动中存在许多矛盾的选择。一方面的优点正好是另一方面的局限要求,所以,管理者必须在两个极端之间找到最恰当的点,进行适度管理,实现适度组合。这是管理的______A.适度原理B.人本原理C.系统原理D.效益原理12、在决策的影响因素中,买卖双方在市场的地位属于______A.环境因素B.组织自身的因素C.决策问题的性质D.决策主体的因素13、梅奥对其领导的霍桑实验进行了总结,阐述了与古典管理理论不同的观点——人际关系学说。下列不属于梅奥人际关系学说内容的是()(A)能力和工作相适应(B)工人是社会人(C)企业中存在着非正式组织(D)生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系14、某企业激励各级员工通过多种途径向高层领导反映情况,提出建议,该企业的正式沟通渠道是______A.平行沟通B.斜向沟通C.下行沟通D.上行沟通15、在一些较高的管理层次设立职务,不仅可以减轻主要负责人的负担,而且有助于培训待提拔管理人员。这种培训方法是______A.设置临时职务B.职务轮换C.设置助理职务D.有计划的提升16、“个人主义或集体主义”属于全球化管理环境因素中的()(A)政治与法律环境(B)经济和技术环境(C)文化环境(D)任务环境17、“做你周围的人所期望韵事”的道德发展阶段所属的道德发展层次是()(A)前惯例层次(B)惯例层次(C)后惯例层次(D)原则层次18、ISO9000—9004质量管理和质量保证系列标准的“中国制造”是在哪个阶段被提出的______A.质量检验管理阶段B.统计质量控制阶段C.全面质量管理阶段D.质量管理国际化阶段19、从创新与环境的关系分析,创新可分为______A.局部创新和整体创新B.消极防御型创新和积极攻击型创新C.自发创新和有组织的创新D.系统初建期的创新和运行中的创新20、要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级的组织设计原则是()(A)统一指挥原则(B)专业化分工原则(C)控制幅度原则(D)权责对等原则21、着重研究如何提高单个工人的生产率的管理理论是()(A)组织管理理论(B)行为管理理论(C)权变理论(D)科学管理理论22、组织变革的原因来自于()(A)社会进步和科技进步(B)组织成员的更迭(C)组织目标的调整(D)外部环境和内部环境23、一个组织为有效地利用组织资源,设置了审计部门,这属于______A.控制的机构B.控制的标准C.控制的工具D.控制的运作制度24、我国古代儒家管理思想体系中所阐明的管理原则()(A)德治(B)法治(C)无为而治(D)分权而治25、在公司层战略中,多元化战略属于()(A)发展型战略(B)稳定发展型战略(C)防御型战略(D)收缩型战略26、人力资源的特晒包括()(A)能动性(B)时效性(C)再生性(D)组织性27、如果一个人遵守自己选择的道德准则,即使这些准则违背了法律,这说明他正处于道德发展的______A.前惯例层次B.惯例层次C.原则层次D.后惯例层次28、______是当事人一方将其技术、商标或专利的使用权转让给另一方,由后者按合同规定使用的交易行为。A.管理合同B.特许C.合同制造D.投资29、某企业生产销售一种品种,单位变动成本10元,销售单价30元,年固定成本20万元,根据市场预测,年销售量为10万件,则企业可获利润()(A)180万元(B)200万元(C)260万元(D)300万元30、中国经济2035计划属于______计划。A.长期B.战术C.中期D.作业二、多选题31、全球化组织模式有______A.多国组织模式B.国际组织模式C.全球组织模式D.跨国组织模式32、迈克尔·波特提出的企业竞争战略类型有______A.防御战略B.差异化战略C.集中化战略D.成本领先战略33、全球化经营的国际直接投资进入主要包括()(A)特许进入(B)合资进入(C)独资进入(D)新建进入(E)购并进入34、平衡计分卡的控制指标有______A.财务指标B.顾客指标C.内部经营过程指标D.学习和成长指标35、常见的组织冲突源于组织______A.目标不相容B.资源的相对稀缺C.层级结构关系的差异D.信息沟通上的失真36、人们对待风险的态度类型有______A.风险厌恶型B.风险转移型C.风险爱好型D.风险中立型37、确定有效管理幅度的常见因素有______A.工作能力B.工作条件C.工作环境D.工作内容和性质38、经营单位组合分析法从相对竞争地位和业务增长率两个维度将企业经营单位划分的类型有______A.“瘦狗”型B.“幼童”型C.“白马”型D.“明星”型39、下列哪些是学习型组织的显著特征______A.认为创新是组织中每个成员的事B.管理者的职责是调动别人、授权别人C.主要担心不学习、不变革D.认为产品和服务是组织的竞争优势40、下列属于定量决策方法的有______A.德尔菲法B.量本利分析法C.决策树法D.大中取大法三、填空题41、考评指标的设计包括指标内容与标准的确定、量化等主要工作,指标内容的设计包括考评要素拟定、______及标志状态标度划分三项内容。42、______是指决策权集中在组织高层的一种权力系统。43、管理的核心是决策,决策具有目标性、可行性、______、整体性和创造性。44、从战略层次的角度看,组织的控制方法可以分为三类:______、市场控制与团体控制。45、冲突对组织的影响,一方面是对组织有消极影响的破坏性冲突,另一方面是对组织有积极影响的______。46、决策树是具有代表性和现实操作性的常见方法之一。决策树的构成要素是决策点、方案枝、状态节点、______。47、组织的横向设计解决的是______问题,组织的纵向设计解决的是层级化问题。48、人员录用的流程包括录用准备、录用甄选、录用实施和______。49、西蒙认为管理就是______。50、一般而言,控制过程可以分为三个步骤,即确定标准、衡量绩效和______。四、判断题51、机械式组织适用于外部环境不稳定的情况。52、辩证思维,就是要“以史为鉴、知古鉴今,善于运用历史眼光认识发展规律”。53、不同的时代背景下,技术发展的不同对整合资源利用过程的管理必然体现了不同特征。54、PEST分析法是从政治与法律环境、经济环境、社会与文化环境以及技术环境四个方面来探察、认识影响组织发展的重要因素,其具有通用性和一般性。55、维持是创新基础的发展,创新是维持的逻辑延续。56、泰勒的科学管理就是用科学的工作方法代替传统的经验管理方法。57、程序化决策一般处理例外问题。58、费德勒的权变理论模型将领导风格分为关系取向型和任务取向型。59、一大型企业从学校里招聘50名成绩优秀的学生,这种方式是外部招聘里的校园选聘。60、“人之初,性本善”适用于麦克利兰的X理论。五、简答题61、简述组织设计应遵循的原则62、什么是战略性计划?其主要内容有哪些?63、简述计划的性质64、简述法约尔的五种管理职能。65、简述Y理论的主要观点。六、论述题66、一般说来,每个领导的风格需要依据其下属的实际情况而定,依下属水平的高低及其成熟的程度,领导者应适当调整自己的风格。本案例中,张总经理的事必躬亲导致最后把自己拖垮是不可取的。李总经理的领导风格因案例中信息不全,还不能确定其实效。相对而言,王总经理的做法更为可取,也取得了很好的效果。七、案例分析为题67、亨利机械公司的组织结构30年前,亨利先生创办了小型的亨利机械公司。在他的领导之下,公司业务稳定发展,已经成为业内颇有名气的一家专业性公司。在公司管理上,亨利先生自任总经理,下设办公室、人事部、财务部,以及专门负责生产、营销、采购、研发的部门,各部门有着自己的职责及业务范围。亨利先生为了公司的发展倾注了所有的心血,凡事亲力亲为,还直接指挥公司产品的生产活动,各职能部门也对产品生产进行相应的业务指导。如今,亨利先生年岁已高,日益感到力不从心,打算将公司交给他的儿子小亨利管理。小亨利毕业于著名的史密斯商学院,拥有工商管理的硕士学位。小亨利认为,父亲一生兢兢业业,谨小慎微,使得公司产品单一,已经影响了公司的发展。他上任后,一定要强化新产品开发,打造几个品牌产品,不断拓展公司的业务范围,形成相对稳定的业务团队。小亨利提出,将来公司高层要集中精力做好决策,具体运营交给各个团队去负责,不同产品实行独立核算,自主经营。为此,他还要对公司管理体制进行改革,以适应公司新的发展需要。问题:1.该公司现有的组织结构属于哪种形式?该组织结构形式有何优缺点?2.该公司未来应该实行哪种组织结构形式比较合适?为什么?
参考答案一、单选题1、D2、D3、A[解析]A项符合题意,生产控制包括对供应商的控制、库存控制、质量控制。B项,标杆控制属于综合控制方法。C、D两项,比率分析和经营审计属于财务控制方法。4、D[解析]巴纳德被后人称为社会系统学派的创始人,也被称为“现代管理理论之父”。5、B【试题解析】概念技能对高层管理者尤为重要。具有概念技能的管理者往往把组织视作一个整体,并了解组织各个部分的相互关系。6、D[考点]本题考查内部选聘的缺点。[解析]内部选聘的缺点:(1)不利于引入新思想。(2)导致人际关系复杂,人际矛盾加剧,经营思想保守、墨守成规等不利后果,并由此产生不公正现象和庇护关系,如“近亲繁殖”。7、B[解析]本题考查马斯洛需要层次理论。安全的需要即保护自己以免受身体和情感伤害的需要,改善车间的工作条件,对员工的身体安全增加了保障,符合安全的需要。8、D【试题解析】经营比率,也称活动力比率,是与资源利用有关的比例关系,反映了企业经营效率的高低和各种资源是否得到了充分利用的情况。9、D10、C[解析]政策的表现形式不仅仅是陈述书或理解书,除此之外,也可以从主管人员的行动中含蓄地反映出来。11、A[解析]管理活动中存在许多相互矛盾的选择,在这些相互对立的选择中,前者的优点恰好是后者的局限之所在,而后者的贡献恰好构成了前者的劣势,这描述的是管理的适度原理。12、A[解析]环境因素包括环境的稳定性、市场结构、买卖双方在市场的地位,A项符合题意。13、A【试题解析】本题考查梅奥人际关系学说的内容,包括:①工人是社会人,而不是经济人;②企业中存在着“非正式组织”;③生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。能力与工作相适应是科学管理理论的内容。14、D[解析]上行沟通是指信息由组织中较低层级向较高层级流动的过程,各级员工向高层领导反映情况属于上行沟通。15、C[解析]在一些较高的管理层次设立助理职务,不仅可以减轻主要负责人的负担,使之从繁忙的日常管理中脱出身来,专心致力于重要问题的考虑和处理,而且有助于培训待提拔管理人员。16、C【试题解析】全球化管理舶文化环境包括以下几个方面;①权力距离;②不确定性的避免;③个人主义或集体主义;④男性化或女性化;⑤长期导向或短期导向。17、B【试题解析】惯例层次的两个阶段:①做你周围人所期望的事;②通过履行你允诺的义务来维持平常秩序。18、D[解析]国际标准化组织于1979年设立质量管理和质量保证技术委员会,负责制定质量管理的国际标准。1987年3月,形成了ISO9000—9004质量管理和质量保证系列标准。这属于质量管理国际化阶段(20世纪80年代至今)。19、B[解析]B项符合题意,从创新与环境的关系来分析,可将其分为消极防御型创新与积极攻击型创新。A项,从创新的规模以及创新对系统的影响程度来考察,可将其分为局部创新和整体创新。C项,从创新的组织程度看,创新可分为自发创新与有组织的创新。D项,从创新发生的时期来看,创新可分为系统初建期的创新和运行中的创新。20、A【试题解析】统一指挥原则要求每位下属应该有且仅有一个上级,并在上下级之间形成一条清晰的指挥链。21、D【试题解析】科学管理理论以工厂内部的生产管理为主要内容;以提高劳动生产率为中心。22、D【试题解析】组织变革的动因包括内部环境因素和外部环境因素。23、A[解析]控制的机构由组织中不同的控制层次和各个不同性质的专业控制部门组成,审计部门属于控制的机构。24、A【试题解析】我国古代儒家管理思想体系中所阐明地管理原则是德治。25、A【试题解析】发展型战略,也称扩张型战略,主要有三种形式:①密集型发展战略;②一体化发展战略;③多元化发展战略。26、D【试题解析】考查人力资源的特点,人力资源的特点包括:人力资源的能动性、人力资源的时效性、人力资源的再生性、人力资源的社会性。27、C[解析]原则层次的两个阶段:尊重他人的权利,置多数人的意见于不顾,支持不相干的价值观和权利;遵守自己选择的伦理准则,即使这些准则违背了法律。28、B[解析]特许是当事人一方将其技术、商标或专利的使用权转让给另一方,由后者按合同规定使用的交易行为。29、A【试题解析】根据量本利分析法,这10万件销量所或利润为:利润=销售值-固定成本-变动成本,代入相关数据为180万。30、A[解析]2035计划属于长期计划。二、多选题31、ABCD32、BCD33、B,C,D,E【试题解析】全球化经营的国际直接投资进入主要包括:合资进入、独资进入、新建进入、购并进入。34、ABCD35、ABCD36、ACD37、ABCD[解析]影响管理幅度的常见因素有主管与下属的工作能力、工作内容和性质、工作条件、工作环境。38、ABCD39、ABC[解析]学习型组织认为学习能力、知识和专门技术是组织的竞争优势,D项表述错误。40、BCD[解析]德尔菲法属于定性决策方法。三、填空题41、要素标志选择42、集权43、动态性44、层级控制45、建设性冲突46、概率枝47、部门化48、录用评估49、决策50、分析与纠偏四、判断题51、B[解析]机械式组织适用于:(1)环境相对稳定;(2)任务明确且持久,决策可以程序化;(3)技术相对统一而稳定;(4)按常规活动,以效率为主要目标;(5)企业规模较大。52、B[解析]历史思维要求我们“以史为鉴、知古鉴今,善于运用历史眼光认识发展规律”。53、A[解析]不同的时代背景下技术发展水平不同,对整合资源利用过程的管理也必然体现出不同的特征。这些特征与管理的自然属性相关。54、A55、B[解析]创新是维持基础上的发展,而维持则是创新的逻辑延续;维持是实现创新的成果,而创新则为更高层次的维持提供了依托和框架。56、A57、B[解析]非程序化决策一般处理例外问题。58、A59、A[解析]外部招聘的途径有:职业介绍机构与人才交流市场、猎头公司、校园选聘、公开选聘。60、B[解析]X理论认为“人性本恶”,Y理论认为“人性本善”。五、简答题61、(1)专业化分工原则(2)统一指挥原则(3)控制幅度原则(4)权责对等原则(5)柔性经济在则62、战略性计划是指应用于整体组织的,为组织未来较长时期(通常为5年以上)设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。战略性计划的首要内容是愿景和使命陈述;第二项内容是战略环境分析,即分析外部环境和内部条件;第三项内容是战略选择;最后是战略性计划的付诸实施。63、(1)目的性,计划工作为实现组织目标服务。(2)首位性,计划工作是管理活动的桥梁,是组织、领导和控制等管理活动的基础。(3)普遍性,计划工作具有普遍性和秩序性。(4)效率性,计划工作要追求效率。64、法约尔认为,管理是有效地对各种资源进行配置,以实现企业的目的而实施的一个过程。它包括五大基本职能:(1)计划职能:是指预测未来并制定行动方案。(2)组织职能:是指建立企业的物质结构和社会结构。(3)指挥职能:是指使企业人员发挥作用。(4)协调职能:是指让企业人员团结一致,使企业中的所有活动和努力统一和谐。(5)控制职能:是指保证企业中进行的一切活动符合制定的计划和所下达的命令。65、(1)员工并非好逸恶劳,而是自觉勤奋,喜欢工作。(2)员工有很强的自我控制能力,在工作中执行完成任务的承诺。(3)一般而言,每个人不仅能够承担责任,而且还主动寻找承担责任
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