计算机二级Outlook考试知识点

计算机二级Outlook考试知识点1.Outlook简介Outlook是微软公司开发的一款综合性电子邮件和日程管理软件，广泛应用于个人和商业领域。以下是一些Outlook的基本功能和特点：-邮件收发：支持发送、接收和管理电子邮件，包括设置邮件规则、自动回复等功能。-日历管理：可以创建、安排和共享日程活动，设置提醒和重复事件。-联系人管理：可以保存和管理联系人信息，进行分组和导入导出操作。-任务管理：可以创建和跟踪任务，设置优先级和截止日期。-笔记和日志：可以记录笔记、会议记录和工作日志。-导航和筛选：可以使用文件夹和标签进行邮件和文件的导航和筛选。-安全和隐私：支持加密邮件、设置密码保护等安全和隐私功能。2.邮件管理2.1新建邮件-使用"新建邮件"按钮或快捷键Ctrl+N打开新邮件窗口。-输入收件人、主题和正文内容。-可以附加文件、设置优先级、请求回执等。-点击"发送"按钮发送邮件。2.2收件箱-点击"收件箱"按钮或使用快捷键Ctrl+Shift+I进入收件箱。-可以查看、回复、转发和删除收到的邮件。-可以使用搜索功能查找特定的邮件。2.3发件箱-点击"发件箱"按钮或使用快捷键Ctrl+Shift+O进入发件箱。-可以查看、编辑和删除已发送的邮件。-可以使用搜索功能查找特定的已发送邮件。2.4草稿箱-点击"草稿箱"按钮或使用快捷键Ctrl+Shift+D进入草稿箱。-可以查看、编辑和删除草稿邮件。-可以使用搜索功能查找特定的草稿邮件。2.5删除邮件-可以直接点击"删除"按钮删除邮件，或使用快捷键Delete键。-删除的邮件会进入"已删除邮件"文件夹，可以在文件夹中还原或永久删除。3.日程管理3.1新建日程-使用"新建日程"按钮或快捷键Ctrl+N打开新日程窗口。-输入日程主题、开始时间和结束时间。-可以设置提醒、地点和参与人。-点击"保存并关闭"按钮添加日程。3.2日历视图-点击"日历"按钮或使用快捷键Ctrl+2进入日历视图。-可以查看日程活动、创建和编辑日程。-可以切换日、周、月和年的视图。-可以共享日历和设置权限。3.3提醒设置-在新建或编辑日程时，可以设置提醒时间。-可以选择弹出窗口、发送邮件或不提醒。-可以设置提前时间和重复提醒。4.联系人管理4.1新建联系人-点击"新建联系人"按钮或快捷键Ctrl+Shift+C打开新联系人窗口。-输入联系人姓名、电子邮件和电话等信息。-可以添加备注、设置分类和添加图片。4.2查找联系人-可以使用搜索功能在联系人列表中查找特定的联系人。-可以按邮箱、姓名或其他信息进行筛选。4.3导入和导出联系人-可以将联系人导出为CSV或Excel格式文件。-可以从CSV或Excel文件导入联系人。5.任务管理5.1新建任务-点击"新建任务"按钮或快捷键Ctrl+Shift+K打开新任务窗口。-输入任务主题、截止日期和优先级。-可以添加描述、设置提醒和指派责任人。5.2查看任务-点击"任务"按钮或使用快捷键Ctrl+4进入任务视图。-可以查看所有任务、按日期和优先级进行排序。-可以设置任务状态和任务进度。6.其他功能6.1笔记和日志-可以使用"新建笔记"按钮或快捷键Ctrl+Shift+N创建新的笔记。-可以记录会议笔记、工作日志等内容。6.2导航和筛选-可以使用文件夹列表和标签进行邮件、日程、任务和联系人的导航。-可以使用搜索功能进行筛选和查找特定的内容。6.3安全和隐私-可以使用加密邮件功能对邮件内容进行加密。-可以设置密码保护以