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文档简介
(多场景)留学服务协议范文(标准版)-PAGE(多场景)留学服务协议范文(标准版)-PAGE留学服务协议范文(标准版)目录一、定义与解释1.定义2.解释二、服务内容1.留学咨询2.选校建议3.申请材料准备4.面试辅导5.签证申请6.境外接机7.境外住宿安排8.其他服务三、服务费用1.费用金额2.支付方式3.退款政策四、合同期限1.合同生效时间2.合同终止条件五、双方权利与义务1.甲方权利与义务2.乙方权利与义务六、保密条款1.保密范围2.保密义务七、违约责任1.甲方违约2.乙方违约八、争议解决1.协商解决2.诉讼解决九、附则1.附件2.补充协议留学服务协议甲方(学生/家长):乙方(留学服务机构):根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供留学服务事宜,达成如下协议:一、定义与解释1.定义本协议所称“留学服务”是指乙方为甲方提供的包括但不限于留学咨询、选校建议、申请材料准备、面试辅导、签证申请、境外接机、境外住宿安排等服务。2.解释本协议中的“甲方”是指委托乙方提供留学服务的个人或机构;“乙方”是指接受甲方委托,为甲方提供留学服务的机构。二、服务内容1.留学咨询:乙方为甲方提供留学目的地的相关信息,包括学校排名、专业设置、就业情况等。2.选校建议:乙方根据甲方的学术背景、兴趣爱好、职业规划等因素,为甲方提供合适的学校及专业建议。3.申请材料准备:乙方协助甲方准备申请所需的各种材料,包括个人陈述、推荐信、成绩单等。4.面试辅导:乙方为甲方提供模拟面试,帮助甲方提高面试技巧,增加录取机会。5.签证申请:乙方协助甲方准备签证申请所需材料,指导甲方办理签证手续。6.境外接机:乙方为甲方提供境外接机服务,确保甲方安全抵达目的地。7.境外住宿安排:乙方协助甲方安排境外住宿,确保甲方在留学期间的生活舒适。8.其他服务:根据甲方需求,乙方提供其他相关服务。三、服务费用1.费用金额:双方约定,甲方支付给乙方的服务费用为人民币【】元整(大写:【】元整)。2.支付方式:甲方应在本协议签订之日起【】个工作日内,将服务费用支付至乙方指定账户。3.退款政策:如因乙方原因导致甲方未能获得录取通知,乙方应按照本协议约定退还部分服务费用。具体退款政策见附件。四、合同期限1.合同生效时间:本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。2.合同终止条件:甲方获得录取通知并完成签证申请,或双方协商一致解除本协议。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务(1)甲方有权了解乙方提供的留学服务内容、进度及质量。(2)甲方应如实提供个人资料,包括但不限于学术背景、兴趣爱好、职业规划等。(3)甲方应按照乙方要求提供申请所需材料,并确保材料的真实性和有效性。(4)甲方应按时支付服务费用。2.乙方权利与义务(1)乙方有权要求甲方提供真实、完整的个人信息。(2)乙方应按照本协议约定提供留学服务,确保服务质量。(3)乙方应对甲方的个人信息保密,未经甲方同意不得泄露给第三方。(4)乙方应在甲方获得录取通知后,协助甲方办理签证手续。六、保密条款1.保密范围:本协议项下的保密信息包括但不限于甲方的个人信息、留学申请材料、学校录取结果等。2.保密义务:双方应对在履行本协议过程中所获悉的保密信息予以严格保密,未经对方同意不得向第三方披露。七、违约责任1.甲方违约:如甲方未按照本协议约定支付服务费用,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付违约金。2.乙方违约:如乙方未能按照本协议约定提供留学服务,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付的服务费用。八、争议解决1.协商解决:双方应友好协商解决本协议履行过程中产生的争议。2.诉讼特殊应用场合及增加条款:1.针对未成年学生:监护人同意条款:明确未成年学生的监护人需同意本协议的所有条款,并承担相应的责任和义务。未成年人保护措施:乙方应采取必要措施保障未成年学生在留学过程中的安全和心理健康。监护人沟通机制:乙方应定期与未成年学生的监护人沟通,报告学习和生活情况。2.针对特定国家或地区留学:特定国家风险提示:乙方需向甲方提供目标国家或地区的政治、经济、文化等方面的风险提示。紧急情况应对措施:乙方应制定紧急情况应对计划,包括自然灾害、政治动荡等情况下的应急措施。文化适应支持:乙方应为甲方提供文化适应方面的指导和支持,帮助甲方更好地适应当地生活。3.针对高端定制留学服务:定制服务内容:乙方应根据甲方的要求,提供个性化的定制服务,包括学校和专业选择、申请策略等。高端服务标准:乙方应保证提供的服务符合高端标准,包括资深顾问团队、一对一服务、快速响应等。额外费用承担:甲方应承担因定制服务而产生的额外费用,具体金额和支付方式由双方协商确定。4.针对在线远程留学服务:技术支持和保障:乙方应提供稳定的技术支持,确保甲方能够顺利进行在线学习和交流。在线资源提供:乙方应为甲方提供在线学习资源,包括教材、讲座、辅导等。在线服务时间:乙方应明确在线服务的有效时间,并保证在该时间内提供及时的服务响应。5.针对奖学金申请服务:奖学金信息提供:乙方应向甲方提供目标学校的奖学金信息,包括申请条件、截止日期等。奖学金申请辅导:乙方应为甲方提供奖学金申请的辅导服务,提高申请成功率。奖学金结果通知:乙方应在甲方获得奖学金结果后及时通知甲方,并提供后续指导。附件列表及要求说明:1.附件一:留学服务费用明细表要求:详细列出服务费用的具体构成,包括咨询费、申请费、材料准备费等。2.附件二:留学服务进度表要求:明确留学服务的各个阶段和时间节点,以及乙方在每个阶段应完成的服务内容。3.附件三:退款政策详细说明要求:详细说明退款的条件、流程、时限和退款金额的计算方法。4.附件四:紧急情况应对计划要求:列出可能发生的紧急情况,以及乙方在每种情况下的应对措施和联系方式。5.附件五:文化适应支持计划要求:提供文化适应方面的指导内容,包括语言学习、文化差异、生活技能等。实际操作过程中可能遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方提供的信息不真实或不完整。解决办法:乙方应在签订合同前对甲方提供的信息进行核实,并在合同中明确甲方提供真实信息的义务。2.问题:甲方未按时支付服务费用。解决办法:乙方应在合同中明确支付方式和时限,并在合同执行过程中进行提醒和催促。3.问题:乙方提供的服务质量不符合约定。解决办法:甲方有权根据合同条款要求乙方改进服务,并在必要时解除合同。4.问题:甲方在留学过程中遇到紧急情况。解决办法:乙方应制定紧急情况应对计划,
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