2023年智慧家庭工程师认证考试四试题及答案

智慧家庭工程师认证考试（四）试题及答案

L安全电子邮件使用的（）协议［单项选择题］

PGP（对的答案）

S

MIME

DES

答案解析：A

2.将域名转换为IP地址是由（）服务器完毕日勺［单项选择题］

WINS

DHCP

DNS（对日勺答案）

IIS

答案解析：C

3.多种联网设备日勺功能不一样，路由器日勺重要功能是（）［单项选择题］

根据路由表进行分组转发

负责网络访问层日勺安全

分派VLAN组员

扩大局域网覆盖范围

答案解析：B

4.光缆分纤箱应提供光缆固定、（）、分纤功能［单项选择题］

光纤连接（对的答案）

分派

接电

跳线

答案解析：A

5.所有站点内传播设备使用的尾纤两端都要有（），必须标明用途以及本端、对端

信息［单项选择题］

贴纸

标签（对时答案）

封条

以上都是

答案解析：B

6.在局域网中划分VLAN,不一样VLAN之间必须通过（）连接才能互相通信。

［单项选择题］

中继端口

动态端口

接入端口

静态端口

答案解析：A

7.SMTP协议用于（）电子邮件［单项选择题］

接受

发送

丢弃

阻挡

答案解析：B

8.0NU的PON口尾纤类型为［单项选择题］

FC

LC

SC（对日勺答案）

ST

答案解析：C

9.光纤分派箱是顾客配线光缆日勺终端设备，用于配线光缆与（）的连接（熔接）、存

储、分派和调度［单项选择题］

主干光缆

配线光缆

顾客引入光缆

馈线光缆

答案解析：C

10.PON技术下行信号OLT选择使用广播方式进行发送，ONU选择性接受，上行

采用（）方式发送［单项选择题］

WDM

TDMA（对日勺答案）

WCDMA

FDMA

答案解析：B

1L怎样处理同一OLT下，同一vlan内，不一样ONU下同网段业务互通问题？［单

项选择题］

使用standard类型vlan

使用ARP代理功能（对的答案）

使用supervlan做三层接口

关闭二层隔离开关

答案解析：B

12.Windows系统中，怎样系统查看PC机的MAC地址与IP地址的映射？［单项选

择题］

showmac

showarp

arp-c

arp-a

答案解析：A

13.以太网协议中使用物理地址日勺作用是什么［单项选择题］

用于不一样子网中的主机进行通信

作为第二层设备日勺唯一标识

作用于区别第二层和第三层的协议数据单元

使得主机可以检测到未知的远程设备

答案解析：B

14.判断局域网内（动态分派IP地址）的计算机无法上网故障的对日勺环节是：（1）

查看计算机能否获得局域网内日勺IP地址（2）检查TCP/IP与否设置了固定IP地址⑶

查看计算机网卡与否工作正常（4）检查网线的水晶头与否损坏［单项选择题］

4213

1234对日勺答案）

2341

1432

答案解析：B

15.ONU发生频繁UP/DOWN不也许的原由于［单项选择题］

OLT与ONU之间的RTT值为0

ONU和OLT之间的光路衰减值为-6dB

ONU和OLT之间的光路衰减值为-28dB

MAX_RTT值太小的答案।

答案解析：D

16.VLAN技术可以协助组建不受地理、物理限制日勺局域网，下列有关VLAN作用

错误的是f单项选择题］

有效控制网络广播

有效的网络监控

实现不一样地区部门内日勺局域网通信

对网络中日勺计算机互相访问权限不作限制

答案解析：D

17.当一种主机要获取通信目日勺日勺MAC地址时，()［单项选择题］

单播ARP祈求到默认网关

广播发送ARP祈求过的答案）

与对方主机建立TCP连接

转发IP数据报到邻居结点

答案解析：B

18.在互换网络中，VTP协议日勺作用是什么（）［单项选择题］

选举根网桥

将VLAN信息传播到整个网络对H勺答案）

建立端到端连接

选择最佳路由

答案解析：B

19.因客户终端设备引起日勺单个故障，装维人员应首先向客户证明（）正常［单项

选择题］

网关终端

电脑

宽带网络

路由器

答案解析：C

20.不属于施工现场“三不动”原则日勺是（）［单项选择题］

对设备性能状况不清晰不动

对设备未联络登记好不动性能状况不清晰不动

正在使用中的设备不动

天气不好不动

答案解析：A

21.如下属于上门服务规范的是（）

身穿洁净、统一、整洁日勺原则工作服，佩戴统一格式日勺工作牌，注意仪容仪表

日勺答案）

积极自我简介并出示工作牌，与顾客效谈时态度亲切，注意言行举止。（对H勺答案）

经顾客同意后进门，需换上鞋套，注意进门后不要东张西望。口勺答案）

如上门时顾客不在家，下次直接上门。

答案解析：ABC

22.布、跳线施工中，根据客户端实际状况可选择（）

暗管暗线

明管暗线

钉固式明线（对日勺答案）

暗管明线

答案解析：ABC

23.下列有关5GHz无线信号日勺优缺陷说法对日勺的是（）

穿墙效果好

传播距离近

传播速率快（对日勺答案）

信道干拢严重

答案解析：BC

24.千兆无线路由器应具有如下哪些属性

具有千兆WAN口（对日勺答案）

具有千兆LAN口（对的答案）

支持802.1ac协议（对日勺答案）

具有WPS功能

答案解析：ABC

25.下列有关信号放大器日勺优缺陷说法对的的是（）

信号放大器可在不用布线的状况下扩大无线路由器日勺覆盖范围对的答案）

信号放大器扩展成功后所发射日勺无线网络的信道与被扩展路由器一致对的答案）

信号放大器可选择在任意位置布署

信号放大器会导致无线网络的速率下降

答案解析：ABD

26.如下选项中有关MAC地址表达对的日勺是

00-12-32-A8-34-3E

0012-32A8-343E小勺答案）

0012:32A8-343E

00-12:32-A8:34-3E

答案解析：AB

27.在智能组网施工流程日勺组网施工阶段，需要完毕日勺工作包括如下那些项（）

组缆布放

信息点安装（对日勺答案）

设备线缆选型

设备安装调测

答案解析：ABCD

28.下列有关2.4GHz无线信号的优缺陷说法对的日勺是（）。

信道干扰严重（对口勺答案）

穿墙效果好

传播距离远

传播速率快

答案解析：ABC

29.电力猫组网后，信号时好时坏，网速不稳定也许影响的原因包括哪些（）

电力猫故障

检查组网环境电压与否稳定，电力线传播受电流影响较大

电力线适配器传播距离超过30（）米以上

存在邻近家电产品干扰（对的答

答案解析：BCD

3（）.选出对的的移动家宽DNS

9（对日勺答案）

0寸日勺答案）

答案解析：AC

31.智能组网的服务流程重要包括如下哪些环节（）

组网需求分析（对口勺答案）

网络现实状况测评

户型及综合布线勘察

组网方案设计

答案解析：ABCD

32.如下哪些动作，是我们在组网施工调测环节中必须要做日勺（）

实现全屋同SSID

手动配置最优的信道、频宽（对的答案）

施工后要进行网络评测

重要信息日勺留痕及告知

答案解析：ABCD

33.下列有关电力猫说法对的日勺是（）

电力猫主猫集成了路由器和电力猫的功能（对日勺答案）

电力猫从猫集成了无线和电力猫日勺功能勺答案）

电力猫从猫可以单独使用

电力猫主猫与从猫配对成功后，从猫发射的SSID与主猫一致对的答案）

答案解析：ABD

34.常见日勺双绞线有哪几类

3类线（对口勺答案）

5类线（对口勺答案）

超5类线（对的答案）

6类线（对日勺答案）

答案解析：ABCD

35.安全施工原则包括

设备安全（对的答案）

用电安全

财产安全（对的答案）

防火安全：勺答案）

答案解析：ABCD

36.光缆通信线路日勺“三防”保护是（）

防破损

防强电（对日勺答案）

防雷（对的答案）

防电化学腐蚀

答案解析：BCD

37.常用日勺网络测试命令有（）

ping

tracert（对的答案）

netstat

ipconfig（对的答案）

答案解析：ABCD

38.导致注册/LOS灯亮红灯发生日勺也许原因有？

光纤断

光信号弱（对的答案）

小区断电

线路故障

答案解析：ABD

39.PON网络中光纤工作波长有（）

850nm

1310nm对日勺答案）

1490nm，勺答案）

1450nm

答案解析：BC

4（）.一般光分路器可以分出时光路有（）

1：2（对日勺答案）

1：4帮勺答案）

1：6

1：8（对口勺答案）

答案解析：ABD

41.1：8口勺光分器光功率损耗在（），1:16时光分路器光功率损耗在（）

l（）db左右对的答案）

7db左右

13db左右（对的答案）

17db左右

答案解析：AC

42.协议转换器AIS灯长亮，如下那个描述是对的日勺（）

当地ElRX口没有收到信号

当地ElRX口收到全1码对日勺答案）

远端ElRX口没有收到信号（对的答案）

远端ElRX口收到全1码

答案解析：BC

43.那列那些工具可以用来测试光纤收光功率？

OTDR（对的答案）

光功率计（对的答案）

红光笔

万用表

答案解析：AB

44.宽带顾客账号通过认证，但所有网页无法打开，其他业务均可使用，也许的原

因有？

宽带顾客终端防火墙或上网助手设置错误

网站服务器出现问题

宽带顾客日勺IE浏览器设置错误

上层设备数据制作错误

答案解析：AC

45.用来检测到一台主机日勺网络层与否连通的）命令是

PING

TELNET（对日勺答案）

IPCONFIG

TRACERT（对日勺答案）

答案解析：ABD

46.TCP/IP协议栈包括如下哪些层次

会话层

网络层（对日勺答案）

网络接口层

传播层（对的）答案）

答案解析：BCDE

47.有线宽带接入网，驻地网巡检工作日勺设备重要包括

OLT（对的）答矣）

ONU（对的答案）

客户接入信息点（对的答案）

BRAS

答案解析：ABC

48.在家庭宽带顾客投诉处理中，属于网络侧日勺故障日勺有哪些？

无线路由器故障

ONU设备故障（对日勺答案）

接入光缆尾纤故障

OLT设备故障

答案解析：BCD

49.光猫注册有那几种方式？

LOID（对的答案）

PASSWORD（对的答案）

SN（对的答案）

SIP

答案解析：ABC

50.PON是以点到多点为特性的单纤双向无源光网络，它包括那几种部分构成（）

OLT（对的答案）

ONU（对的答案）

ODN（对的答案）

BAM（对的答案）

答案解析：ABCD

51.GPON网络可以承载下列哪些业务（）

T1/E1TDM业务（2M）（对的答案）

语音业务（对的答案）

数据业务向答案）

视频业务

答案解析：ABC

52.光分派点、顾客接入点设施包括

室外光缆交接箱勺答案）

光分线箱（对的答案）

光缆接头盒

光分路器（对的答案）

答案解析：ABCD

53.下列华为产品中，适合FTTH组网日勺ONT有？

MA5616

HG8245（对时答案）

HG850A的答案）

MA5620G

答案解析：BC

54.假如出现主干光纤断或OLT检测不到预期的光信号（LOS）告警，也许原因是

什么？（）

主干光纤断纤或脱落过的答案）

OLTPON口光模块故障或光模块（对的答案）

分光器故障

光纤距离过长

答案解析：AB

55.网络拓扑设计对网络日勺影响重要表目前（）

网络性能（对的答案）

系统可靠性（对日勺答案）

出口带宽

网络协议

答案解析：ABD

56.下列有关中继器的描述对日勺日勺是

扩展局域网传播距离

放大输入信号（对日勺答案）

检测到冲突，停止传播数据到发生冲突日勺网段

增长中继器后，每个网段上的节点数可以大大增长

答案解析：ABD

57.分纤箱巡检工作内容

检查分纤盒出盒光缆与否吊牌齐全

检查尾纤和皮线光缆与否严格按照光分派箱规定的走向布放

冷接子、多出的尾纤和皮线光缆与否有序固定在熔接盘中（对日勺答案）

检查分纤盒内皮线光缆上与否做好顾客标签

答案解析：ABCD

58.在房间中进行网络布线规、戈IJ时,需要考虑哪些问题？

布线的长度规定

确定双绞线的走线方式

计算每个房间所需的双绞线长度

确定所需双绞线日勺总长度

答案解析：ABCD

59.装维过程中日勺布线方式分为哪几类

室内布线

室外布线（对的答案）

户内水平布线

户外水平布线

答案解析：AB

60.入户光缆的特性有哪些（）

抗拉伸（对的答案）

抗弯曲

抗侧压

阻燃（对的答案）

答案解析：ABCD

61.在接地时应当注意哪些（）

保护接地良好可靠（对日勺答案）

保护地线应用整段线料，多出长度应裁剪，不得盘绕"的答案）

机架间保护地线不得串接（对的答案）

不得有接地端悬浮

答案解析：ABCD

62.网络地址由哪几部分构成（）

介质类型

网络部分（对的答案）

主机部分（对的答案）

区域号

答案解析：BC

63.光缆日勺敷设方式有哪几种

在暗管中敷设（对日勺，

钉固式敷设（对I

室内线槽敷设

架空敷设

答案解析：ABCD

64.如下哪些原因也许导致ONU注册异常

同一端口下ONU日勺距离差超过20KM

光功率为-30dB左右

采用二级分光

同一端口下光功率相差15dB（对的答

答案解析：ABD

65.自动协商的内容重要包括（）

双面胶粘帖方式

双工模式（对的答案）

运行速率（对的答案）

流量控制（对的）答案）

答案解析：BCD

66.下面华为和中兴设备中哪些是FTTH曰勺设备（）

华为5626

华为8546M对日勺答案）

中兴F612（对的答案）

中兴F822

答案解析：BC

67.贝尔7342OLTGPON支持哪两种NT板

EXNT-A（对的答案）

EHNT-B（对的答案）

OANT-A

EXNT-B

答案解析：AB

68.如下光纤接头各型号日勺含义对的的是（）

FC：常见的圆形,带螺纹光纤接头（对H勺答案）

LC：卡接式园形光纤接头

SC：特殊的圆型光纤接头（对的答案）

PC：微凸球面研磨抛光

答案解析：ABC

69.在GPON设备中，在同一根光纤中，为了分离多种顾客日勺来去方向的信号，一

般都采用了那些技术

下行数据流采用广播技术

上行数据流采用TDMA技术

上行数据流采用广播技术

下行数据流采用TDMA技术以

答案解析：BCD

70.使用VLAN具有如下长处有哪些

控制广播风暴（对日勺答案）

提高网络整体的安全性对的笞案）

网络管理简朴

易于维护（对日勺答案）

答案解析：ABCD

71.IMS固话号码被叫时提醒尚未登录最有也许是什么原因［单项选择题］

号码未成功注册

号码未开户

未接机

设备端口毁坏

答案解析：A

72.IMS固话光猫设备中数图的作用是［单项选择题］

提高语音质量

增长端口增益

迅速拨号（对的答案）

减少端口增益

答案解析：C

73.家宽IMS固话ONU数据配置过程中，配置鉴权名称格式是［单项选择题］

86+区号+固话号码

区号+固话号码

区号+86+固话号码

86+0+区号+固话号码

答案解析：A

74.小区ONU至顾客侧户线布放采用沿墙钉固布放时，规定卡钉间距相似，网线

每隔()应当用扎带或扎线进行绑扎，在转弯处应增大绑扎密度，且转角处需有

保护防磨措施。［单项选择题］

50厘米

80厘米(对日勺答案)

100厘米

150厘米

答案解析：B

75.ONU的注册过程说法错误的是［单项选择题］

ONU日勺执行动作：在上电启动或复位时，ONU进入Discovery状态。等待来自

OLT日勺“DiscoveryGate”消息

ONU日勺执行动作：假如所收到的消息类型为Discovery,就对此消息做出应答

日勺答案）

OLT日勺执行动作：OLT以广播方式周期性的发送Discovery检测帧

响应ONU日勺注册祈求并分派LLID

答案解析：B

76.IMS固话日勺WAN配置，连接模式应选择［单项选择题］

桥接

路由（对日勺答案）

固定IP

其他

答案解析：B

77.在IP网络上，对语音质量影响最大的是［单项选择题］

延迟（对的答案）

抖动

丢包

漂移

答案解析：A

78.固话无来电显示的原因不需要检查［单项选择题］

检查BOSS与否开通来电显示

辨别顾客与否多部串联

话机与否添加电池

答案解析：C

79.IMS号码被叫时提醒尚未登录最也许日勺原因［单项选择题］

号码未成功注册（对的答案）

号码未开户

未接机

设备端口毁坏

答案解析：A

80.通话过程中语音质量差不也许是［单项选择题］

线环路不稳定，布线质量差

网络丢包严重或者语音编码问题

语音业务与数据业务未作VLAN隔离或QoS设置

号码未注册（对的答案）

答案解析：D

81.PSTN是哪个网络［单项选择题］

老式固话网

老式移动网

IMS固话网

IMS移动网

答案解析：A

82.SIP协议工作在OSI模型中日勺那一层［单项选择题］

网络层

会话层「对日勺答案）

传播层

控制层

答案解析：B

83.IMS平台帐号的认证ID日勺格式为［单项选择题］

+86755********@sbc.chinamobile

+86755********@ims.gd.chinamobile「对口勺答案）

+86755********#sbc.chinamobile

+86755********&ims.gd.chinamobile

答案解析：B

84.如下那些原因与帐号注册中无关［单项选择题］

账号密码错

帐号没开户

机故障

网络故障

答案解析：D

85.如下那些原因与注册失败无关［单项选择题］

账号密码错

帐号没开户

机故障（对的答案）

网络故障

答案解析：C

86.宽带设置中，认证顾客名填写格式对的日勺是［单项选择题］

A、+8620XXXXXXXX

B、8620XXXXXXXX

C、+

D、（对口勺答案）

答案解析：D

87.我司宽带采用的重要协议是［单项选择题］

SS7

SIP（对的）答案）

SPX

MGCP

答案解析：B

88.ONU设置中，宽带WAN连接采用日勺连接类型是（）,VLANID是（）［单

项选择题］

桥接，45

路由，45（对的答案）

桥接，46

路由，46

答案解析：B

89.宽带数图配置模式设置为非最大匹配时，会出现什么故障现象（）［单项选择

题］

只可以打进，不能打出的笞案）

只可以打出，不能打进

不能打出或打进

提醒忙音

答案解析：A

90.当我司宽带无法拨通其他运行商号码，也许性最大的原因是0［单项选择题］

局数据或拨号规则设置不对的

顾客号码注册失败

ONU光纤中断

机坏

答案解析：A

91.客户号码已注册成功，但使用过程中发现不能拨打号码，也许原因是：（）

［单项选择题］

没有打开国内长途的功能（对的答案）

配置参数错误

号码权限问题

注册服务器错误

答案解析：A

92.客户号码已注册成功，但使用过程中发现不能拨打国际长途，也许原因是：

（）［单项选择题］

配置参数错误

没有打开国内长途的功能

无缴费

注册服务器错误

答案解析：B

93.装维已上门替客户完毕固话安装，但客户仍无法拨打，也许原因是（）［单项

选择题］

工单无归档到NGBOSS对的答案）

号码分派错误

注册失败

填写的服务器错误

答案解析：A

94.客户拨打后，经移动系统核查发现号码无法扣费，也许原因是（）［单项选择

题］

NGBOSS的CRM没有把订购关系同步给省中心或者融合计费

工单无归档到NGBOSS

NGBOSS异常

NGBOSS升级

答案解析：A

95.客户拨打后，经移动系统核查发现固话套餐内免费分钟数没有减少，也许原

因是（）1单项选择题］

NGBOSS的CRM没有把订购关系同步给省中心或者融合计费

NGBOSS中无此号码

工单无归档到NGBOSS

NGBOSS升级

答案解析：A

96.IMS号码被叫时提醒尚未登录最有也许是什么原因（）［单项选择题］

号码未成功注册对的答案）

号码未开户

未接机

设备端口毁坏

答案解析：A

97.IMS账号注册失败时，如下原因哪个无关（）［单项选择题］

账号密码错误

账号未开户

机问题

网络问题

答案解析：D

98.通话过程中语音质量差不也许是（）原因［单项选择题］

线环路不稳定，布线质量差

网络丢包严重或语音编码问题

语音业务与数据业务未作VLAN隔离或QoS设置

号码未注册

答案解析：D

99.呼出总听到催挂提醒音不也许是一下哪些原因导致（）1单项选择题］

客户端断电H勺售案）

注册服务器地址，端口设置错误，注册账号密码错误

号码为开户

话机自身故障

答案解析：A

100.被叫正常，主叫时提醒音为“你无权呼喊此号码”的故障原由于（）［单项选择

题］

号码白名单（对口勺答案）

号码黑名单

网络中断

设备故障

答案解析：A

101.IMS固话故障，光猫pon指示灯常亮，tel灯不亮，也许是（）原因［单项选择

onu弱光

入户光纤中断

线缆中断

光交箱尾纤中断

答案解析：C

102.客户规定将IMS固话日勺来电转接到他日勺当地号码，在话机上的操作是（）

［单项选择题］

*47号码#

*47*号码#

*57*号码#时日勺答案）

*57号码#

答案解析：C

103.取消IMS固话呼喊转移可以在话机上操作（）［单项选择题］

*47#

#47#

*57#

#57#（对日勺答案）

答案解析：D

104.客户反馈IMS固话不通，但宽带可以正常使用，如下原因不对的日勺是（）［单

项选择题］

客户话机坏了

语音地址有冲突

链路中断（对的）答案）

未获取到语音ip

答案解析：C

105.在光通信中，一种法兰盘日勺损耗大概是：（）［单项选择题1

0.2db

0.5db谢日勺答案）

0.9db

1.2db

答案解析：B

106.1:16的光分器，光功率损耗约为（）dB0【备注：分光比为2的n次方，衰

减值应为3><N］［单项选择题］

9

12（对的答案）

15

18

答案解析：B

107.下面各项组播协议中，运行哪个协议的路由器负责管理组顾客主机加入、离

开，通过维护顾客数据，发送组播数据到主机？（）［单项选择题］

IGMP

PIM-DM

PIM-SM

MSDP

答案解析：A

1()8.如下哪个功能可以实现各类业务在网关上任意LAN端口的接入()［单项选择

题］

全路由功能

路由功能

DHCP功能

桥接功能

答案解析：A

109.GPON将业务带宽分派方式提成4种类型，优先级从高到低分别是()［单项

选择题］

保证带宽、固定带宽、非保证带宽和竭力而为带宽

固定带宽、保证带宽、非保证带宽和竭力而为带宽(对的答案)

固定带宽、保证带宽、竭力而为带宽和非保证带宽

保证带宽、非保证带宽、固定带宽和竭力而为带宽

答案解析：B

110.检查本机各端口的网络信息应用如下哪个命令0［单项选择题］

Ping

tracert

Netstat（对的答案）

ipconfig

答案解析：C

111.怎样查看PC机的MAC地址与IP地址的映射的？（）［单项选择题］

arp-a（对的答案）

arp-d

showarp

arpshow

答案解析：A

112.配置组播时，需将（）端口加入组播Vian。［单项选择题］

顾客端口

上联口（对的答案）

顾客端口和上联口

所有端口

答案解析：B

113.802.11g除去开销实际可获得日勺最大速率是多少？（）［单项选择题］

5M-10M

10M-15M

15M-20M

20M~24M（对日勺答案）

答案解析：D

114.下列哪个频率为需要授权日勺无线频率（）［单项选择题］

900MHz

2.4GHz

5.8GHz

1.8GHz（对的答案）

答案解析：D

115.如下不能处理影片播放没有声音日勺是（）［单项选择题］

若使用AV线，请先检测AV线、音频线连接与否正常，如有异常提议重新连接

调大机顶盒和电视机音量

检查机顶盒设置-＞声音，与否设置为RAW,假如设置为RAW需要改为PCM

更换遥控器电池；

答案解析：D

116.机顶盒恢复出厂设置那些参数不会被修改：（）［单项选择题］

业务账号

拨号账号

EPG地址(对的答案)

接入方式

答案解析：C

117.802.1In2x2最大日勺数据传播速率可以到达()［单项选择题］

300Mbps(对日勺答案)

150Mbps

100Mbps

50Mbps

答案解析：A

118.如AP安装位置日勺四面有特殊物品，如微波炉、无绳等他干扰源，一般规定

AP至少离开此类干扰源()米。［单项选择题］

0.5-1

1~2

2~3对日勺答案)

3~4

答案解析：C

119.WLAN系统覆盖设计规定为98%以上区域日勺信号强度()［单项选择题］

不得低于-65dBm

不得低于-70dBm

不得低于-75dBm对日勺笞二，

不得低于-85dBm

答案解析：C

120.目前国际原则规定的无线产品最大发射功率为lOOmW,相称于()o［单项

选择题］

Idbm

lOdbm

20dbm(对的答案)

30dbm

答案解析：C

121.下列哪种设备不会对WiFi产生干扰()［单项选择题］

微波炉

蓝牙音箱

周围AP

GSM(对的答案)

答案解析：D

122.802.11n在中国共开放13个信道（1~13）,请从这13个信道中选择3个互相不干

扰日勺信道，如下哪组的选择是对日勺（）［单项选择题］

1,6,10

1,6,11（对日勺答案）

1,5,9

2,6,9

答案解析：B

123.带WiFi功能的HGU设备最适合哪种方式进行业务发放（）1单项选择题］

ONU日勺WEB

OLT日勺命令行

RMS（对的）答案）

EMS

答案解析：C

124.802.11g物理层理论最大速率能到达多少？（）［单项选择题］

11M

54M（对的答案）

108M

600M

答案解析：B

125.两台无线网桥建立桥接，下列哪些信息必须相似。（）［单项选择题］

信道（对日勺答案）

MAC地址

SSID

设备序列号

答案解析：A

126.假设AP使用1信道，下列哪些设备不会对WLAN信号导致干扰（）。［单项

选择题］

微波炉

使用6信道的AP（对日勺答案）

PHS基站

使用2信道日勺AP

答案解析：B

127.有关5G的Wi-Fi说法错误的是（）；［单项选择题］

速度比2.4G快

频宽比2.4G大

比2.4G日勺Wi-Fi穿墙性弱

比2.4G的Wi-Fi穿墙性好（对口勺答案）

答案解析：D

128.智能组网可以做到（）；［单项选择题］

让家庭中日勺网络免费提速

他人无法搜到家里的Wi-Fi信号

自动同步光猫的参数到路由器上

Wi-Fi无线中继光猫信号

答案解析：C

129.顾客家，75吊面积、二室一厅，平时就用看看新闻、查查股票，有一种

Huawei路由在客厅，但卧室无线信号不太稳定，如下哪种组网方式比较贴合该场

景（）；［单项选择题］

无线扩展器（对口勺答案）

有线桥接

电力设备

AP面板

答案解析：A

13（）.路由器包装盒上的1200M代表日勺是（）；［单项选择题］

最大Wi-Fi速率

最大RAM

最大传播距离

最大有线速率

答案解析：A

131.双频合一技术是什么意思（）［单项选择题］

Wi-Fi信道合到一起

2.4G和5G的）Wi-Fi名称合一对的答案）

去掉2.4G的Wi-Fi信号

去掉2.4G的Wi-Fi信号

答案解析：B

132.802.11AC,单空间流，最大支持无线传播速率可到达（）［单项选择题］

150M

200M

433M（对日勺答案）

300M

答案解析：C

133.判断无线网络质量日勺3个要素为：信号强度、信道干扰和（）［单项选择题］

加密方式

信道频宽

多线程下载速率（对的答案）

无线中继

答案解析：C

134.在顾客家中进行无线网络评测时，对顾客需连接使用的WIFI信号测试规定为

目日勺覆盖区域内95%以上的)位置，接受信号场强值()，信噪比SMR值应当不小

于-20db［单项选择题］

>-25dbm

>-65dbm

>-45dbm

>-35dbm

答案解析：B

135.下列有关Wi-Fi信号强度说法错误的是()［单项选择题］

推荐顾客使用默认值

推荐顾客使用默认值

越强越好

需要根据不一样日勺时段设置强度

答案解析：C

136.测试区域内无线信号场强为-55dbm,周围WIFI信号也较少，但测试下载速率

只有实际宽带带宽的40%,此时要处理什么问题？()［单项选择题］

干扰

终端性能（对的答案）

组网设备性能

提高带宽

答案解析：B

137.两个路由器通过无线实现同一网段，同SSID,这种组网方式为如下哪种（）

［单项选择题］

智能组网

无线桥接（对的答案）

有线桥接

无线中继

答案解析：B

138.PLC电力线设备操作简朴，实用性强，不过在组网应用中存在一种问题对稳

定性有较大影响，请问这个问题是（）［单项选择题］

价格较贵

共享介质

易受大功率电器干扰（对的答案）

缺乏访问控制

答案解析：C

139.我们终端设备能搜索到的WIFI名称，在WIFI的）术语里叫（）［单项选择题］

SSID（对时答案）

无线桥接

无线分布式系统

无线中继

答案解析：A

14（）.高速率、衰减大、穿墙性能弱的WIFI频段是（）［单项选择题］

2.4GB

5G（对日勺答案）

答案解析：B

141.802.11AC,单空间流，最大支持无线传播速率为（）［单项选择题1

150M

1200M

433M（对的答案）

300M

答案解析：C

142.WIFI日勺工作原理特性如下说法错误日勺是（）［单项选择题］

半双工

时分系统

频分系统(对的答案)

具有冲突防止机制

答案解析：C

143.智能组网产品分为终端型产品和什么产品()［单项选择题］

调测型

设计型产品

售后型产品

服务型产品(对日勺答案)

答案解析：D

144.同步支持2.4G和5G的802.11协议是那种()［单项选择题］

802.1lac

802.11m对日勺答案)

802.11b

802.11a

答案解析：B

145.WDS的全称是()［单项选择题］

万能中继

无线中继

无线分布式系统对的答案）

无线桥接

答案解析：C

146.wifi术语里的SSID指的是什么（）［单项选择题］

wifi信号的名称（对日勺答案）

无线中继

无线分布式系统

无线桥接

答案解析：A

147.路由器包装盒上的300M代表的是什么（）［单项选择题］

最大无线速率

最大RAM

最大覆盖300米

答案解析：A

148.测试区域无线信号场强+55dbm,周围无其他wifi信号，测试速率只有实际带

宽日勺百分之40,要处理什么问题（）［单项选择题］

干扰

终端性能

组网设备性能

提高带宽

答案解析：B

149.如下哪种设备不属于智能组网设备()［单项选择题］

智能网关

面板AP

网关(对日勺答案)

以太AP

答案解析：C

15().组网完毕后，装维人员使用装维App对组网设备在客户指定点位进行信号质

量测试，质量指标需满足阈值，如下哪项指标不达标。()［单项选择题］

墙强高于-65dBm

ping网关丢包率为0

ping网页时延不不小于50ms

墙强低于-74dBm(对日勺答案)

答案解析：D

151.PLC电力设备操作简朴、实用性强，但在组网应用中存在一种问题对稳定性

影响较大，如下哪项对PLC电力设备稳定性影响较大。()｛单项选择题］

价格较贵

共享介质

易受大功率电器干扰；勺答案）

缺乏访问控制

答案解析：C

152.有关和家亲APP的使用，如下错误日勺是（）［单项选择题］

客户扫码下载并安装和家亲APP

输入智能网关底部默认帐号、密码

外勤使用自己的号码注册绑定设备

释放网关WIFI

答案解析：C

153.有关千兆宽带的最佳配置，如下错误的是（）［单项选择题］

5类网线（对日勺答案）

带千兆口智能网关

1000M或l.OGbps全双工网卡

千兆路由器

答案解析：A

154.装维使用4个端口都是FE口日勺光猫开通千兆宽带，也许导致的状况是（）

［单项选择题］

200M宽带测速不达标

无法拨号

实际速率不小于1G

拨号651/678

答案解析：A

155.TCP协议工作在如下曰勺哪个层()［单项选择题］

传播层时日勺答案)

应用层

链路层

物理层

答案解析：A

156.升级到千兆宽带后，使用日勺网线提议是()［单项选择题］

五类网线

超五类网线

直通网线

交叉网线

答案解析：B

157.升级到千兆宽带后，客户使用路由器的1W1FI发现速率无法超过100M,也许原

因是()［单项选择题］

WIFI频段不是2.4GHz

WIFI频段不是5GHz（对日勺答案）

信号干扰

网络问题

答案解析：B

158.在家庭组网中，无线产品日勺最大发射功率lOOmW,相称于（）［单项选择题］

IdBm

3（）dBm

20dBm（对日勺答案）

lOdBm

答案解析：C

159.在顾客现场进行智能组网安装服务，至少要进行（）个点或以上进行打点测

试。［单项选择题］

1

2

3（对的答案）

4

答案解析：C

160.某客户有一套300平米的独栋别墅要组建家庭无线网络，规定使用统一日勺

SSID,且能实现无线漫游的无缝切换，其各房间均布放有网线，如下那种组网方

案最适合改客户（）1单项选择题］

PoE互换机+AP

PoE互换机+AP+AC（对的答案）

无线路由器+WIFI信号放大器

多种无线路由器

答案解析：B

161.家庭智能组网后，客户需要覆盖日勺无线区域无线信号场强必须满足不小于

0以上［单项选择题］

-50dBm

-60dBm

-65dBm（对日勺答案）

-70dBm

答案解析：C

162.在FTTH建设模式下，采用1:64分光比，并发率约为33%日勺模型估算下，10G

PON口最大满足（）个千兆顾客接入［单项选择题］

28（对的答案）

33

38

45

答案解析：A

163.开通千兆宽带时，客户端日勺网线提议采用（）规格型号以上［单项选择题］

五类线

超五类

六类线

超六类

答案解析：C

164.有关家庭组网方式如下说法错误日勺是（）［单项选择题］

单机拨号是用电脑终端直接连接光猫日勺宽带口，用电脑的宽带连接上进行拨号

单机拨号独享带宽，网络质量稳定

路由器拨号无需反复设置，以便快捷

使用路由器拨号不受干扰，能保证客户使用最大带宽处的答案）

答案解析：D

165.某FTTB方式开通的宽带顾客，无法拨号上网，经检测发现网线日勺1、2、3、

6芯铜线均中断，但网线全程走暗管且已暗管已堵塞，最迅速有效日勺故障处理措施

是（）［单项选择题1

运用此外四芯铜线重新制作两端水晶头

重新布放网线走明线打墙洞入户

采用电力猫方式通过顾客电力线入户

在楼道ONU侧安装无线路由器，让客户通过无线网卡上网

答案解析：A

166.某家庭宽带顾客使用路由器上网，必须在电脑当地网卡手动设置IP地址、掩

码、网关、DNS后才能上网，最也许原因是（）［单项选择题】

客户电脑网卡故障，无法自动获取IP地址

路由器性能太差、连接日勺顾客太多，自动分派不了IP地址

路由器未启用DHCP服务器功能（对的答案）

客户使用日勺网线质量太差，致使无法自动分派到IP地址

答案解析：C

167.在2.4GHz频段wifi在同一覆盖区域内，有多少个不重叠信道（）［单项选择

题］

3（对的答案）

4

6,

10

答案解析：A

168.如下物体中对wifi信号衰减最大的是()［单项选择题］

一般混凝土墙

镀膜玻璃

楼层阻挡

承载墙忖的答案)

答案解析：D

169.802.1In采用什么技术支撑天线复用()［单项选择题］

shortGI

MIMO,。对日勺答案)

多重天线扫描输出

空间编码

答案解析：B

170.如下哪款协议是由中国移动自主研发，可以实目前智能网关、设备、APP、

家庭开放平时互联()［单项选择题］

HiLink

TP-Link

AndLink（对的笔

Link-Mi

答案解析：C

171.如下对tracert命令日勺说法错误的是［单项选择题］

tracert.百度表达跟踪名为.百度的主机的途径

tracert-d.google，使用参数d可以加速显示tracert日勺成果，是由于不需要将中

间路由器日勺IP地址解析为它们的名称

-hMaximumHops在追踪路由时指定跃点日勺最大数。默认值为30个跃点。

某客户投诉淘宝网站：//.taobao/打不开，可以使用“tracert://.taobao/"追踪

路由、进行分析。（对日勺答案）

答案解析：D

172.对于客户投诉淘宝网访问非常慢甚至部分图片无法打开日勺问题，客户端维护人

员如下处理措施对时的是［单项选择题］

联络客户理解到白天正常晚上才出现问题时可直接解释是互联互通问题引起，而

无需现场处理

现场测试带宽正常，其他网站访问正常，只有淘宝网访问有问题，可直接向客户解

释该问题属于淘宝网站服务器问题，我司不负责处理

此类问题常常出现，过一段时间又会自动恢复，不用联络客户，等它自动恢复即可

现场测试定位，提供源地址、出现问题日勺服务器IP地址、ping和tracert测试数

据、watch软件的抓包文献等信息给上一级处理对日勺答案）

答案解析：D

173.千兆宽带规定客户端配置千兆网卡。这里日勺“千兆”含义是（）［单项选择题］

数据速率1000Mbps

网卡间距离最大1000米

数据速率lOOOGbps

网卡存储容量为1000M字节

答案解析：A

174.千兆宽带的下载速度理论上可以到达（）［单项选择题］

1000MB/S

1250MB/S

125MB/S（对的）答案）

12.5MB/S

答案解析：C

175.客户家中五类网线已布线，但多媒体箱里没有电源线，可通过（）技术为客户

处理问题［单项选择题］

WiFi

POE（对日勺答案）

EOC

ZigBee

答案解析：B

176.机顶盒的原则电源适配器日勺电压和电流分别是：()［单项选择题］

+12V；0.8A

+12V；1.5A

+12V；LOA(对日勺答案)

+15V；1.0A

答案解析：C

177.如下哪种不是高清辨别率：()［单项选择题］

720*576(对的)答案)

1280*720

l()8()i

1080p

答案解析：A

178.IPTV与OTT的重要区别是()［单项选择题］

IPTV有VOD业务，OTT没有

IPTV一般采用RTSP协议进行点播，OTT一般采用HLS协议进行点播；

案)

IPTV有牌照方，OTT没有牌照方；

IPTV需要有省广电监管，OTT不需要省广电监管；

答案解析：B

179.Mini网关中继其他WiFi路由后，如需要连接其自身日勺WiFi,可以快按（）次

加网按键，mini网关的WiFi即可重新出现。［单项选择题］

3

4

5（对的答案）

6

答案解析：C

180.独立式可燃气探测器报警浓度是：天然气、液化气爆炸下限（）如下，人工煤

制气爆炸浓度（）［单项选择题］

25%,400PPM：对口勺答案）

15%,300PPM

20%,250PPM

30%,450PPM

答案解析：A

181.广东移动智慧小区可选场景是（）［单项选择题］

门禁出入服务场景

智慧物业服务场景

视频监控服务场景

机器人服务场景勺答案）

答案解析：D

182.智能门锁初次安装使用，连接前背面板后未上电池之前，前后把手是都能打

开；上电池通电后即可正常，（）把手就不能打开了。［单项选择题1

前（对的答案）

后

前、后

答案解析：A

183.如下不属于智能安防产品日勺是（）［单项选择题］

视频监控

烟感探测

门磁探测

WIFI探测（对的答案）

答案解析：D

184.配置客户路由器WIFI,如下说法不对的日勺是（）［单项选择题］

A、使用少许日勺数字作为wifi密码

B、使用高强度日勺密码

C、使用MAC地址绑定方式

D、设置双频wifi

答案解析：A

185.家庭wifi测试规范中规定的测试内容重要包括日勺（）［单项选择题］

A、无线速率和信号强度（对的答案）

B、线路质量

C、信道干扰

D、PING网络质量

答案解析：A

186.流氓ONU光猫故障和PON系统中的哪些机制有关（）［单项选择题］

A、上行数据时分复用

B、单纤双向传播

C、下行数据广播

D、以上都不是

答案解析：A

187.有关DHCP知识，下列说法对的的是（）［单项选择题］

A、DHCPSRRVER发出的报文有DHCPACK对的答至）

B、DHCPSRRVER发出时才艮文有DHCPDISCOVER

C、DHCPSRRVER发出的报文有DHCPREQUEST

D、DHCPSRRVER发出的报文有DHCPINFORM

答案解析：A

188.DHCP协议日勺功能是()［单项选择题］

自动为客户分派IP

自动远程登录终端

使用DNS日勺名字自动登录

以上都不是

答案解析：A

189.100平米如下小户型有综合布线的家庭场景优先推荐哪种组网()［单项选择

电力猫

POE互换机+AP面板忖国签案)

无线中继器

有线AP面板

答案解析：B

190.智能家庭网关注册到30-39%提醒注册失败，也许日勺原因是()［单项选择题］

光猫电源异常

激活码错误

VLAN301()未透传

工单异常

答案解析：C

191.智能组网WIFI网络质量的3个要素为：信号强度、信号干扰和（）［单项选

择题］

加密方式

信道频宽

多线程下载速率（对的答案）

无线中继

答案解析：C

192.能独立进行管理及配置，但无法统一管理日勺组网设备，一般称之为（）［单项

选择题］

胖AP（对的答案）

瘦AP

WIFI放大器

AC管理器

答案解析：A

193.无线AP面板长处不包括：（）［单项选择题］

安装简易

施工以便

外观美观

无需供电

答案解析：D

194.一种完整日勺智能化安防系统重要包括门禁、报警和（）三大部分［单项选择题］

传感器

监控

摄像头（对日勺答案）

存储设备

答案解析：C

195.顾客家为两室一厅，面积约8（）平米日勺户型，平时多用wifi上网，有一种wifi

路由器再客厅放置，不过卧室wifi信号不太稳定，某些哪种智能组网比较贴合此

场景（）［单项选择题］

无线扩展器（对日勺答案）

有线桥接

电力猫

面板AP

答案解析：A

196.完毕智能组网施工后，对施工效果进行评测时，对顾客需要连接使用日勺wifi

信号测试规定为目的覆盖区域内不低于95%日勺位置，接受信号场强值为（）［单项

选择题］

75dbm

65dbm（对的答案）

55dbm

=-45dbm

答案解析：B

197.电力猫（PLC）设备操作简朴，不过在组网应用中存在一种问题对稳定性有较

大影响，请问是什么问题（）［单项选择题］

价格贵

B、缺乏访问控制

共享介质

易受大功率电器影响

答案解析：D

198.有关路由器如下说法对的日勺是（）［单项选择题］

所有设备在同一种冲突域和广播域

每个接口既是一种冲突域也是一种广播域

每个接口是一种独立的广播域

路由器转发广播信息

答案解析：B

199.在家庭组网中，下列哪项障碍物对无线信号的影响最大（）［单项选择题］

金属柜（对日勺答案）

玻璃门

房间窗户

砖墙

答案解析：A

200.主流WiFi协议不包括（）［单项选择题］

802.11a

802.11b

802.11c（对日勺答案）

802.1In

答案解析：C

201.装维服务“五个一”实行规范不包括［单项选择题］

佩戴一张统一的工卡

穿着一双洁净的鞋套

铺一张整洁的垫布

带一瓶矿泉水

答案解析：D

202.正常日勺WIFI上网规定信号强度不低于（）［单项选择题］

-30dBm

-40dBm

-50dBm

-60dBm（对日勺答案）

答案解析：D

203.IMS固话调测时注册不成功，提醒注册超时应怎样排障

PING网关、IP、域名进行测试（对［勺答案）

报传播、城域网核查OLT上联数据（对的答案）

核查光猫语音配置与否对的（对］勺答案）

拨打10086查询号码状态

答案解析：ABC

204.家宽IMS固话ONU数据配置，需要做日勺环节包括哪些？

填写SBC服务器IP地址：白答至）

填写域

填写端口（对的答案）

填写鉴权名称（对口勺答案）

答案解析：ABCDEF

205.下面有关IMS固话说法对的日勺是

办理IMS固话的客户和号码客户必须是同一种人

所有转移日勺设置是在固定上按“*40*号码#"，取消措施：在固话上按“#40#"

IMS顾客通过DHCP获取IP地址，再通过访问IMS私网DNS获取接入SBC的IP

地址，进而通过SBC访问到IMS关键网（对的答案）

家宽IMS固话工单未归档前可以呼入或拨打免费如10086、120、119之类，用以

确认业务及数据与否正常，假如想要呼出其他收费（个人号码、其他固话），则

需要归档后方可见的答案）

答案解析：ACD

206.多媒体家庭固话业务基础功能包括

长市话、国际长途日勺答案）

融合总机

呼喊转移（对的答案）

（对的答案）

答案解析：ACDE

207.下列哪些会导致设备无法正常通话（）

网络中断（对的1答案）

线断线（对的答案）

IMS账密码错误

DNS配置错误

答案解析：ABCD

208.固话号码不能呼出也许的原因有：（）

服动工单未归档

号码欠费停机

光猫掉电（对的答案）

号码关机

答案解析：ABC

209.当顾客家庭语音业务出现故障时，如下可以用来排查故障的手段有（）

观测光猫PON灯与否常亮，若常亮，阐明光猫在线；若不常亮，检查光纤与否损

坏对日勺答至）

登录光猫管理界面，检查顾客号码、注册顾客名、注册密码与否对日勺

登录光猫管理页面，通过维护功能Ping软互换地址，查看能否Ping通对界

登录光猫管理界面，检查POTS端口与否使能，检查号码配置日勺端口与实际连

接日勺POTS口与否一致对的答案）

答案解析：ABCDE

210.常用语音编码有哪些原则格式（）

G.723（对的答案）

G.7n（对的答案）

G.735

G.729（对的）答案）

答案解析：ABD

211.采用SIP做为控制层协议的优势包括（）

基于公开日勺Internet原则，在语音，数据业务结合和互通方面具有天然优势

案）

支持智能向业务和终端侧发展，减轻网络承担，以便业务开展

SIP自身具有presence/fork订阅特性，便于开展新业务（对的答案）

SIP支持应用层移动性功能（对日勺答案）

答案解析：ABCD

212.IMS系统采用安全机制有（）

AKA（对的答案）

摘要（对的答案）

Ipsec（对的答案）

TLS（对的答案）

答案解析：ABCD

213.sip协议体系中包括下列哪些实体（）

UA（对的答案）

代理服务器

注册服务器

重定向服务器（对口勺答案）

答案解析：ABCD

214.SIP压缩日勺作用为（）

对SIP消息经行加密

减少消息字节长度向答案）

减少信令时延（对日勺答案）

减少信令对媒体面带来日勺不利影响

答案解析：BCD

215.顾客投诉IMS固话呼入正常，呼出忙音，也许故障原因是如下哪项（）

ONU心跳周期设置不合理（对的答案）

拨号设置中的数图有错误

号码匹配是最小匹配（对的答案）

ONU收光异常

答案解析：ABC

216.顾客固话号码显示注册状态失败，应当检查哪些方面内容（）

SBC服务器配置与否正常

网关IP地址能否ping通对日勺答案）

DNS能否ping通（对的答案）

顾客固话号码与否设置错误

答案解析：ABCD

217.装维人员完毕IMS固话配置后发现无法获取IP地址，也许日勺原因是（）

ONU配置参数有误

网管数据配置有误（对日勺答案）

固话地址已用完（对的答案）

注册服务器错误

答案解析：ABC

218.NGN顾客下挂在IAD上，在通话过程中存在颤音现象，也许日勺原因是（）

网络质量差，导致IAD与对端网关设备之间丢包严重对H勺等表）

IAD上层互换机设备以太网接口配置错误对的答案）

IMS配置参数错误

IMS获取的IP有误

答案解析：AB

219.IMS固话故障，光猫pon指示灯常亮，tel灯不亮，也许是（）原因

ONU接口损坏（对的答案）

入户光纤中断

线缆中断（对日勺答案）

光交箱尾纤中断

答案解析：AC

22（）.既有一顾客但愿把自己中正在播放的内容投到客厅电视上观看，如下说法对