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蔚来的顾客画像与商业模式画布-一、蔚来的顾客画像目录CONTENT0102二、根据顾客画像，蔚来为顾客提供了哪些价值蔚来的顾客画像与商业模式画布一、蔚来的顾客画像蔚来的顾客画像与商业模式画布首先蔚来车主中，女性数据表现亮眼，其Index偏好度为116.1，且年轻化趋势明显；其中83.9%的蔚来车主拥有大学本科学历，年收入25-30万元的车主占比和Index占比最高蔚来的顾客画像与商业模式画布同时蔚来车主的触媒习惯是户外和移动端的到达率最高，但蔚来车主对电视的Index偏好度达122.3，对PC端的Index偏好度也较高，达114.5，可见其对回归大屏的意愿度很高蔚来的顾客画像与商业模式画布其次蔚来车主的休闲场景以偏安静的场景居多，如泡咖啡厅、逛公园、摄影、看展，或者是开车时听听广播，唯一上榜的偏热闹场景是去游乐场(大概率还是陪同孩子)，不过其占比也不高，但Index偏好度高于100蔚来的顾客画像与商业模式画布而过半的蔚来车主有定期健身的习惯，蔚来车主的年度健身平均花费为5625元，年花费以3K+居多，其中3K-4K和5K-6K区间的占比最高，5K-6K的Index偏好度高达468.9，远高于总体人群蔚来的顾客画像与商业模式画布此外享受美食的时候是蔚来车主幸福感最强烈的时刻，会让蔚来车主感到满足、感动和幸福，同时达成目标、生活优裕、收获知识和成长是蔚来车主的感动时刻蔚来的顾客画像与商业模式画布最后除了绝大多数人最看重的个人健康和家庭幸福之外，蔚来车主还非常重视的价值/品质是诚实、地位和务实，其中地位的Index偏好度高达313，远高于其它价值，因此整体来看，蔚来车主更看重偏传统、内敛、稳重的价值和特质蔚来的顾客画像与商业模式画布此外蔚来车主更喜欢时尚，也愿意去了解时尚品牌的历史和文化背景，蔚来车主周围的人通常非常认可他们的时尚建议和看法，在购物时也经常征求蔚来车主们的意见蔚来的顾客画像与商业模式画布同时蔚来车主希望自己购买的奢侈品能体现出自己的身份地位和品味，所以不喜欢LOGO明显的奢侈品品牌，因此蔚来车主们购物也非常在意周围人的评价，并非我行我素蔚来的顾客画像与商业模式画布二、根据顾客画像，蔚来为顾客提供了哪些价值蔚来的顾客画像与商业模式画布蔚来一直强调和用户共同成长，将自己营造成一个共同成长的社区，在这样一个社区中针对老车主和新车主的运营侧重点是不同的，对于老车主来说要尽可能去调动他们的积极性，让他们觉得自己能够发光发热，更好的参与社群活动带来价值；而新车主则是如何快速让他熟悉融入进来蔚来的顾客画像与商业模式画布呼应消费者最关心的核心价值他的用户特别是早期的车主，其实都是来自于对生活方式、价值观的一个认同，通过跟用户价值的呼吁，创造好的品牌的整体体验，最终实际上是实现了品牌的溢价-THANKS!大学生活即将结束，在此，我要感谢所有老师和一

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