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文档简介

PAGE2PAGE3为加强政务服务中心窗口规范化管理，进一步改进窗口工作作风，提高窗口工作效率和服务质量，确保政务服务工作顺利开展，特制定本制度。一、考勤制度（一）作息时间1、实行每周五天工作日制，即周一至周五上班，周六、周日休息；国家法定节假日调休除外。2、实行每天早九晚五工作时制，即上午9:00时至12:00时，下午13:00至17:00时上班。3、实行脸谱指纹签到考勤及岗位抽查相结合，窗口工作人员须在9：00以前更换工作服，并做好各项准备工作；工作时间全程佩戴工作牌，未到下班时间不得离岗更换工作服。（二）签到制度1、上午8：55之前为正常签到，8：55之后为迟到，不按规定使用脸谱考勤机签到为缺签一次；2、上午12：00之后为正常签退，12：00之前为早退，不按规定使用脸谱考勤机签到为缺签一次；3、下午12：55之前为正常签到，12：55之后为迟到，不按规定使用脸谱考勤机签到为缺签一次；4、下午5：00之后为正常签退，5：00之前为早退，不按规定使用脸谱考勤机签到为缺签一次；二、请销假制度（一）请假1天以内（含1天）。请假人填写《政务中心窗口工作人员请假审批表》，报政务服务中心分管领导批准，同时做好窗口工作的衔接，不能空岗。请假条交考勤人员处备案。（二）请假1天以上。1、1人的窗口工作人员的请假。请假1天以上的，请假人填写《政务中心窗口工作人员请假审批表》，经单位窗口负责人同意，并明确顶岗人员后，报部门分管领导、政务中心分管领导批准，请假条交考勤人员处备案。2、2人及以上的窗口工作人员请假。窗口工作人员不允许同时请假；请假在1天以上的，请假人需填写《政务中心窗口工作人员请假审批表》，经窗口负责人同意后，报部门分管领导、政务中心分管领导批准，交由考勤人员处备案。请假人要做好工作交接，不能因请假而停办所负责业务。（三）请探亲假、年休假、产假、婚假等长假。请假人需提前填写《政务中心窗口工作人员请假审批表》，由部门分管领导签字同意并明确顶岗人员后，报政务服务中心分管领导批准。请假条交考勤人员处备案（四）其它事项。1、请假期间扣发当日岗位津贴。2、请假期满后，请假人应及时到考勤

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