设备管理中人的可靠性分析

设备管理中人的可靠性分析机自(2)班蓝钰然20040430310摘要：阐述了现代的设备和设备管理的发展特征，提出在设备管理中人的因素的重要性，尤其是人的可靠性因素，并对设备管理中人的可靠性进行讨论与分析。关键词：设备管理；人的可靠性；人——机系统引言随着科技的进步，当代的设备技术进步飞快，日益朝着大型化或小型化、高速化、功能高级化、连续化、自动化和复杂化的方向发展。现代化的设备复杂并具有更强的系统特性，因此要求更先进的设备维修管理，而人们长期关注设备功能的可靠性、可维修性，一集提高设备可利用率和效率，往往忽视对使用和管理设备的人本身的可靠性研究。在一些核电站的概率危险评价中发现，人为失误因素占9O%以上。很明显，设备愈可靠，人为失误对系统的影响相对愈大。因此，设备管理中人的可靠性的分析与研究是十分必要的。现代设备管理发展特征现代设备的特征设备是企业进行生产活动的重要物质技术基础，在现代化大生产中的作用与影响日益突出。另外随着科学技术的不断进步，整个企业界对现代化设备的需求和依赖程度越来越大，为了能创造更多更好的物质财富，人们要求以新的技术成就改造传统的工业和设备。现代设备一般都具有如下几方面特征。日益大型化或超小型化。在传统的工业部门，如电力、钢铁、煤炭、造船和纺织业中，设备的容量，功率、重量都明显地向大型化方向发展。与此相反，由于新材料、新技术的不断出现和采用，微型化、轻量化的设备也得到了重视和发展。高速化。设备的容量的增大，意味着设备体积也相应增加。为了减少单位容量的设备体积和提高功效，高速化以成为许多机械产品的重要发展趋势。如超高速磨削机床等。功能高级化。功能高级化既是现代化设备的重要指标之一，又是设备现代化的努力目标，世界各国对此非常重视，研究也很活跃。连续化、自动化和复杂化。现代设备的连续化和自动化程度越来越高，并由此导致了设备的复杂化。现代设备的上述特点是现代科学技术进步的必然产物。但随之而来机械设备的发展反过来向人类提出了挑战。设备越复杂越精密，出现故障的环节与机会越多，进行故障诊断和分析的难度也越大。发生故障以后，使其恢复到原有性能指标所要求的技术和条件也越苛刻。所有这些都给设备的维护与管理工作提出了新的要求。现代化设备与设备管理现代化的设备复杂并具有更强的系统特性，因此要求更先进的设备维修管理。近年来的企业发展表明，随着设备的技术进步，自动化的设备增多，企业的设备操作人员不断减少，而设备的维修管理人员则在不断增长。现在的设备多是机电一体化，集光电技术，气动技术，激光技术和计算机技术为一体的复杂设备，随着当前机电系统的复杂性不断增加，对其进行检测、诊断、维修与保障的质量要求也越来越高，对设备维护管理人员的技术水平等方面的要求更高，现代的设备维修已经是传统意义上的维修工难以胜任的工作。因此，先进的设备需要先进的维修技术，更需要先进的设备管理模式。20世纪90年代以来，设备的生产能力出现了大的飞跃，国际维修体制也在不断变革，出现了不少新的维修管理理论，从预知维修（PM）到状态维修（CBM）、全面计划质量维修（TPQM）、适应性维修（AM）以及可靠性维修（RBM）等。但无论管理理论如何发展，都离不开人的参与，同时不难看出，在现代的设备管理中人的因素所占的地位是十分重要的，因此对人的管理和以及人的可靠性方面的研究和分析是十分重要的。设备管理中人的可靠性分析在设备的维护与管理过程中，人们长期关注设备的可靠性、可维护性、以及提高设备可利用率和效率，往往忽视了作为设备本身的使用者、维护者的人本身的因素，可靠性的研究。随着系统的复杂程度增加，系统内不安全和造成经济损失的潜在因素越来越多，因此，越来越需要进行人的可靠性分析。在一些核电站的概率危险评价中发现，人为失误因素占9O%以上。很明显，设备愈可靠，人为失误对系统的影响相对愈大。1979年美国三哩岛核事故和1986年前苏联的切尔诺贝利核泄漏事故，使人们更加重视系统中人的可靠性研究。人的可靠性定义及影响因素人的可靠性的概念是从研究产品可靠性时引发的，这个概念认为人的行为存在着有效性。因此，可将人的行为不发生失误的可能性叫作人的可靠性。人的可靠性的定量指标用可靠度表示，其定义为：在系统工作的任何阶段上，操作者在规定的时间里完成规定作业的概率。影响人可靠性的重要方面是人所能承受的应力。应力σ=压力／面积．而人的应力是指人在各种压力的作用下。所产生的生理变化和情绪波动。使人在心理上所体验到的一种压迫感和威胁感。应力是影响人的行为和人员可靠性的一个重要方面．显然一个承受着过重压力的人会产生较大的人为差错。另外，无论是注意力的分散、心理反应机制还是习惯固定模式的作用，都会造成人类工作的差错。研究表明，人的工作效率与忧虑或压力之间的关系见图1。高人的可靠性已成为复杂人——机——环境系统中避免事故发生的一个重要途径。要提高人的可靠性首先必须对人的可靠性有一个科学、可行的定性和定量分析的评价方法，同时在评价过程中指出提高人的可靠性途径。综合文献有关人的可靠性研究成果和实践经验，总结以下几点提高人的可靠性的基本方法：①提高操作人员的素质和能力,发挥人的主观能动性；②人员选择与岗位的合理配置，做到人适机、机宜人；③团队的凝聚力与向心力，使员工有一个心情舒畅的良好工作氛围；④加强员工技术技能的培训，有计划地开展职工继续教育；⑤创造良好的工作环境；⑥提高组织和系统的综合管理水平。人的可靠性研究的发展趋势可靠性工程是70年代以来发展最快的应用科学之一。如今，尽管人们一直在努力以尽可能用机器代替人的作用以及用计算机来监视人，从而减少人为差错的发生，但是事实上，即使是高度自动化的系统也不能全部排除人的舟入，所以，对人的可靠性研究越来越受到重视．该领域研究目前的主要发展趋势是：1．现有分析方法的进一步完善。例如对用蒙特卡铬方法模拟人员可靠性的改进与完善、复杂系统中存在多状态人为差错时的可靠性模型的建立与求解以及深入研究描述人员行为的动态模型以改进人——机系统特性等。2．可靠性研究方法与工程生理学、心理学及信息论等学科的进一步的渗透。从而将人所特有的心理活动过程及生理反应特点体现在人——机系统的可靠性评估中。3．人——机系统中人的可靠性与设备可靠性的综合方法研究。现有的人——机系统可靠性及有效性评估方法对实际情况进行了较多的简化，需进一步改进。4．对人员工作环境的研究。例如研究人员工作环境的最合适光线强度、车辆在高速公路上的最高安全速度以及用排队理论分析操纵台的仪表选用与布置等。5．进一步完善人的可靠性数据库以及数据收集与处理方法、管理制度。6．填辑人的可靠性手册。7．加速人的可靠性研究在工程领域的应用。过去人的可靠性研究与应用范围仅限于核电站及军事部门。如今正推广应用于下述工业领域：(1)其他能源生产系统；(2)交通运输系统；(3)过程控制：(4)商业信息系统。结论任何系统的可靠性都是由人和设备的可靠性共同来决定的，在提高设备可靠性的同时，必须强调人本身的可靠性。因此，在现代设备管理中对人的可靠性进行分析和研究是十分必要的。人的体力、精力是有限的，要求任何时候都不产生人为失误是不现实的。这是人本身不可避免的一种特性，但可以针对人的失误原因，采取有效的措施来减少人为失误的发生。通过这次论文，对人的可靠性的定义、分析与研究的内容方法以及人的可靠性研究的发展有了大致的了解，并认识到人的可靠性分析在设备维护管理中的重要性和必要性。在设备维护管理中，不应只考虑设备的可靠性，也应该考虑人的可靠性，因为人——机系统是一个有机的整体。参考文献：巫世晶.设备管理工程.中国电力出版社,2005黄祥瑞,可靠性工程.北京.清华大学出版社,1990高志坚.设