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文档简介

管理学的基础课件目录CONTENCT管理学概述管理思想与理论管理的基本职能管理环境与企业文化管理者与领导力管理创新与变革01管理学概述管理的定义管理的性质管理的定义与性质管理是指在特定组织环境下,通过计划、组织、领导和控制等职能活动,协调资源以有效实现组织目标的过程。管理是组织实现目标的关键手段,涉及对组织内部资源的协调、配置和指导。管理具有目标导向、过程性、协调性和创新性等特点。目标是管理的出发点和归宿,管理过程包括计划、组织、领导和控制等环节,协调是管理的基本职能,创新是管理的重要使命。管理学的研究对象与方法管理学的研究对象是各类社会组织的管理活动及其规律性。它以管理实践为基础,通过对普遍规律和特殊规律的研究,推动管理理论的发展和应用。研究对象管理学的研究方法主要包括实证研究、案例研究、实验研究、文献研究等。实证研究通过实地调查和实验获取数据来验证理论假设;案例研究通过对实际情境的深入剖析来揭示管理规律;实验研究通过控制实验条件来观察管理效果;文献研究则是对已有文献进行系统梳理和分析,以总结前人研究成果和发现新的研究问题。研究方法推动组织发展管理学为组织提供了一套系统的理论和方法,帮助组织实现高效运转和持续发展。通过科学的管理,组织能够优化资源配置、提高工作效率、增强竞争优势,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。培养管理人才管理学是培养优秀管理人才的必修课程。通过学习管理学,个人可以掌握管理的基本原理和方法,培养自己的领导力和团队协作能力,为未来的职业发展奠定坚实基础。促进社会进步管理学不仅对组织发展至关重要,还对社会进步具有积极意义。一个国家或地区的管理水平直接影响到其经济、政治和社会的发展水平。通过提升管理水平和管理者的素质,可以推动整个社会的繁荣和进步。管理学的重要性02管理思想与理论01020304泰勒的科学管理理论福特模式甘特图职能制组织结构古典管理理论一种可视化工作流程的工具,有助于管理者更好地安排和监控任务。通过大规模生产来降低成本,提高效率。科学地研究和标准化工作流程,以提高生产效率。将组织划分为不同的职能部门,以提高效率和专业化程度。人际关系理论马斯洛的需求层次理论双因素理论强化理论行为科学理论关注员工之间的相互关系和沟通,强调建立良好的工作关系。将人的需求分为不同的层次,以满足员工的需求以提高工作满意度。激励员工不仅要满足基本需求,还要满足成长需求。通过奖励和惩罚来影响员工的行为,以达到预期的结果。将组织视为一个整体系统,强调各部分之间的相互关系和协调。系统理论关注组织的长期发展和竞争优势,制定和实施战略计划。战略管理理论通过持续改进和提高产品质量来满足客户需求。全面质量管理适应变化和不确定性,快速响应市场变化和客户需求。敏捷管理现代管理理论消除浪费,提高效率,关注客户价值。精益管理知识管理绿色管理数字化管理有效地管理和利用组织的知识资源,提高创新能力。关注环境保护和社会责任,实现可持续发展。利用信息技术和数据分析工具,提高管理效率和决策质量。管理理论的新发展03管理的基本职能定义目标根据目标制定实现目标的行动方案和计划。制定方案决策选择制定标准01020403制定衡量绩效的标准,以便评估计划执行的效果。明确组织或项目的目标,并将其与组织战略相结合。在多个方案中比较优劣,选择最佳方案。计划职能组织结构设计组织结构,明确各部门和岗位的职责和权限。人员配备根据组织需要,招聘、选拔和培训人员。制度建设制定组织规章制度,规范组织运作。文化建设塑造组织文化,增强员工的归属感和凝聚力。组织职能指导下属按照计划和标准执行任务,确保工作顺利进行。指挥引导激发员工的积极性和创造力,提高工作绩效。激励鼓舞建立有效的沟通机制,协调内外部关系。沟通协调关注员工职业发展,提供培训和晋升机会。人才发展领导职能监控执行对计划的执行情况进行监控,确保实际工作与计划一致。偏差分析分析执行过程中出现的偏差,找出原因并采取纠正措施。绩效评估根据制定的标准对工作绩效进行评估,给予反馈和改进建议。风险控制预测和应对潜在风险,确保组织目标的实现。控制职能04管理环境与企业文化管理环境管理环境的概念管理环境是指影响组织运营的各种内部和外部因素的总和。管理环境的分类管理环境可以分为内部环境和外部环境,内部环境包括组织结构、组织文化等因素,外部环境包括政治、经济、社会、技术等因素。管理环境的变化随着社会和经济的发展,管理环境也在不断变化,组织需要不断地适应和调整以保持竞争力。管理环境的重要性管理环境对组织的生存和发展具有重要影响,组织需要在管理环境的背景下制定战略和决策。企业文化是指组织在长期发展中形成的,具有独特价值观、信仰、行为准则和工作方式的总和。企业文化的概念企业文化包括物质层、行为层、制度层和精神层四个方面,其中物质层是企业的外在表现,行为层和制度层是企业的运行规则,精神层是企业的核心价值观。企业文化的要素企业文化具有导向、凝聚、激励和约束等功能,能够提高员工的归属感和工作积极性,增强组织的凝聚力和竞争力。企业文化的功能企业文化企业文化的塑造企业文化的传播企业文化与员工关系企业文化的塑造需要从物质层、行为层、制度层和精神层四个方面入手,通过制定明确的价值观和行为准则,建立良好的企业形象和文化氛围。企业文化的传播需要采用多种方式,如内部培训、外部宣传、员工互动等,以使企业文化得到更广泛的认知和认同。企业文化与员工关系密切相关,良好的企业文化能够提高员工的工作满意度和忠诚度,促进员工个人发展与组织发展的统一。企业文化的塑造与传播05管理者与领导力规划组织目标制定和实施组织的战略目标,确保组织目标的实现。协调资源合理分配和利用组织资源,包括人力、物力、财力和信息等,以实现组织目标。指导员工指导和评估员工的工作表现,提供反馈和培训,促进员工个人和职业发展。解决问题与决策识别和解决组织内外部的问题,做出科学、合理的决策。管理者的角色与技能ABCD领导力理论领导特质理论强调领导者应具备的品质和能力,如诚实、智慧、热情、责任心等。领导权变理论强调领导者应根据情境选择合适的领导方式,如费德勒的情境领导理论。领导行为理论研究领导者应采取的行为方式,如变革型领导、交易型领导等。领导归因理论认为领导者之所以成为领导者是由于其归因过程,即对自己成功或失败的原因进行解释。根据不同的维度和标准,可以将领导风格分为多种类型,如民主型、权威型、变革型、交易型等。领导风格通过培训、辅导、反馈、反思等方式,提高领导者的能力和素质,促进其个人和职业发展。领导力发展领导风格与领导力发展06管理创新与变革管理创新的概念与类型总结词管理创新是指组织为了适应外部环境的变化,通过调整内部结构、流程、战略或文化等,创造新的管理理念、方法和技术,以提高组织绩效和竞争优势。详细描述管理创新可以分为不同类型,包括理念创新、组织创新、技术创新、流程创新和文化创新等。这些创新可以单独或组合应用,以实现组织变革和持续改进。总结词管理变革的动力主要包括外部环境压力、市场竞争和组织发展需求等。而管理变革的阻力则可能来自组织内部的文化、制度、利益相关者等方面的制约。详细描述管理变革的动力有助于推动组织适应环境变化,提高绩效和竞争力。而管理变革的阻力则可能阻碍变革的实施,需要采取相应措施进行克服。管理变革的动力与阻力总结词管理创新与变革的实施需要明确目标、制定计划、组织

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