RGF 2020年亚洲人才报告：台湾篇

112020亞洲人才報告2RGF2020亞洲人才報告對於RGF國際招聘來說，我們一如既往地致力於幫助我們服務的每一位雇主與人才挖掘潛能。達成雇主與人才之間的最佳匹配從而RGF2020RGF2020亞洲人才報告3RGF國際招聘的《亞洲人才報告》旨在深入瞭解亞洲多個市場及各大行業中候選人及雇《亞洲人才報告》全面分析了亞洲11個國家及市場的各個主要行業集了來自以上市場及10個行業的4600其業務和心態的直接影響，並深入調查了疫情期間雇主調整業務、與員工溝通、為員工提供支援的具體方式。RGF2020RGF2020亞洲人才報告4新冠疫情下的新興工作方式6結論175RGF2020亞洲人才報告2020年亞洲勞動力關鍵趨勢50%50%45%60%60%拓展知識與技能60%加薪47%更高的職稱與更多的職責68%20%為員工的平均薪酬漲幅為雇主提供的平均薪酬漲幅員工換工作時的平均薪資漲幅期望為38%面臨人才短缺的問題。市場缺乏具有所需知識與技能的候選人。塑造有影響力的雇主品牌是人才短缺之外的最大挑戰。69%69%的雇主認為，高頻且清晰的業務溝通是幫助員工應對未來挑戰的關鍵措施。49%48%的雇主通過評估及調整薪酬，來更好地留存RGFRGF2020亞洲人才報告615.8%16.5%67.7%15.8%16.5%67.7%雇主（98%）表示，他們的業務經營受到了新冠疫情的影響，大部分雇主認為這種影響還將持續一段時間。具體來說，35%的雇主預測新冠疫情的影響將持續半年，27%的雇主相信影響將持續一年，16%的雇主則正在為一年以上的影響時長做準備。雖然各個國家的感染情況和政府措施不盡相同，但是94%的亞洲公司都採用了彈性的工作制度，從而加速催生出一種尊重工作環境多樣性、利用先進894% 96.8%93.4%93.5%94.9%93.6%91.8%92.7%94.5%894%..的雇主在新冠肺炎疫情的影響下實行了彈性工作制。大中華的雇主計畫在疫情結束後將繼續保持彈性工作制。的雇主計畫在疫情結束後將繼續保持彈性工作制。60%60%菲律賓大中華區菲律賓46.9%46.9%31.1%22%61.2%61.2%24.5%14.3%46.6%46.6%35.8%17.6%6.7%13.5%6.7%13.5%79.8%馬來西亞62.1%62.1%21.9%16.1%新加坡61.2%61.2%24.5%14.3%泰國64.2%64.2%22.6%13.2%越南27.5%27.5%55.4%17.2%是否不確定是否7RGF2020亞洲人才報告8.4%23.1%30.4%6.5%12%14.9%12.3%8.2%13.9%14.5%30.1%15%12.4%18.9%16.1%22.6%縮短工作時長拆分團隊提供在家辦公的補貼提供更多硬體方面的支援提供更多線上基礎設施方面的支持靈活制定工作時間5.6%8.3%12.0%18%15.0%18.1%21.1%11.6%11.4%8.7%8.4%23.1%30.4%6.5%12%14.9%12.3%8.2%13.9%14.5%30.1%15%12.4%18.9%16.1%22.6%縮短工作時長拆分團隊提供在家辦公的補貼提供更多硬體方面的支援提供更多線上基礎設施方面的支持靈活制定工作時間5.6%8.3%12.0%18%15.0%18.1%21.1%11.6%11.4%8.7%25%42%46%全亞洲範圍內28.8%24.5%15.9%16.4%是正常生產力的是正常生產力的生產力的50%更高的生產力按亞洲各大市場劃分低于50%的正常生产力是正常生產力的75%-99%是正常生產力的50%-75%沒有變化更高的生產力大中華區7.3%7.3%26.4%泰國新加坡泰國12.3%12.3%29.9%29.6%29.9%25.2%36.8%24.6%25.2%36.8%31.1%馬來西亞菲律賓越南5.0%5.0%14.2%29.7%29.2%21.1%29.2%32.6%28.4%32.6%33.2%20.5%35.5%33.2%20.5%RGF2020亞洲人才報告8招聘及組織管理規劃招聘及組織管理規劃凍結新的招聘名額46%46%27%26%制定業務連續性計畫RGFRGF2020亞洲人才報告9雖然全球多數經濟體都在新冠疫情中掙扎，但是中國台灣地區的疫情應對收穫了國際好評。台灣民眾在保持社交距離的舉全球疫情整體上對市場造成了一定影響，而台灣地區的人才更關心如何可以進一步發展自己的事業。多數求職者在尋找工作時更青睞可以提供職業發展機會的雇主，而不只是看重經濟報酬。台灣地區人才對漲薪的預期與雇主實際支付的額度高度匹配，這也就意味著人才在選擇一家公司時會考慮其他的額外津貼與福利，比如基於在疫情之前，雇主對於各自行業在2020年的增長持中立態度，有44%的雇主原先計畫擴大招聘。然而，有85%的雇主表示他們在今年會面臨人才短缺的問題。在新冠肺炎疫情爆發之後，由於雇主無法找到掌握增長型行業所需特定技能的人才，人才短缺可能仍將會是一個問題。不過，鑒於70%的求職者希望有一個明確的職業晉升計畫，雇主可以通過制訂明確的職業發展10RGF2020亞洲人才報告職業晉升機會是台灣地區人才最關注的激勵因素，薪酬福利緊隨其後。這與我們排在第一位。和許多亞洲的求職者一樣，台灣地區的員工可能已經意識到不斷變化的環境和持續提升技能的必要性，他們期待雇主62%55%薪酬福利37%35%24%薪酬福利39%33%薪酬福利26%相比201923%相比201923%RGF2020亞洲人才報告台灣地區的求職者通常會在同一家企業工作1至3年與年齡，多數求職者獲得的漲薪幅度與期望基本一致。這對於雇主而言是一個好消息，或許可以幫助他們留存這些新入職的員工。在全部受訪者X世代和嬰兒潮一代31%27%14%15%22%X世代和嬰兒潮一代基本沒有變化。202024%23%23%12RGF2020亞洲人才報告81%基於績效的獎金81%有保證的薪酬福利69%73%58%53%遠程辦公49%彈性工作時間42%有競爭力的年假32%遠程辦公72%職位與職責晉升68%增進知識與技能50%28%增進知識與技能25%職位與職責晉升47%職位與職責晉升40%增進知識與技能33%薪酬漲幅29%29%35%35%RGF2020亞洲人才報告22%22%增進知識與技能職位與職責晉升薪酬漲幅台灣的人才認為自己勇於承擔責任，富有責任心，但是在時間管理和戰略思維方面有所欠缺。如果求職者想要獲得晉升，擔任領41%27%適應力強與靈活度30%台灣的員工希望上級主管為他們制定明確的晉升計畫來推進職業發展。理想情況下，這份計畫包括大量培訓以及崗位調動或者輪換的機會。一旦邊境開放，有三分之一的員工希望獲得公—44%70%82%47%82%47%14RGF2020亞洲人才報告在受到新冠疫情衝擊之前，台灣地區的雇主（27%）對於各自行業在2020年的發展持中立態度——21%持消極算擴大他們的招聘計畫，但現在計畫可能有變。總體而與亞洲其他地區相比，台灣地區的人才對漲薪的預期較低，同時，台灣地區雇主為新老員工提供的平均漲薪幅度也是所有市場中最低的之一。不過，研究結果顯示相比其他因素，台灣員工最希望獲得職業晉升，所以雇主可能可以通過提供良好的培訓和發展體系來彌補薪酬上的短板。6.2%88%88%69%29%可用休假換現金或在需要時無薪休假RGF2020亞洲人才報告1569%38%法律規定外的休假福利36%員工和家屬的醫療保險20%公司組織的業餘活動77%技能和知識的求職者57%32%88%行業知識和經驗42%解決問題的能力59%職能熟練度與專業知識48%熟練掌握一門外語25%傾聽與理解他人觀點16RGF2020亞洲人才報告幫助員工應對未來的行業變化台灣的雇主相信加強溝通是幫助員工應對未來職業發展挑戰的關鍵，頻繁的培訓也是有效的79%進行高頻高效的溝通55%頻繁的內部培訓與拓展專案37%鞏固管理者和團隊的關係34%豐富員工敬業度項目64%評估薪酬福利匹配當前市場44%員工培訓與個人績效提升41%人才管理和接班人計畫59%42%塑造強大的雇主品牌40%與獵頭公司或招聘機構合作22%使用職業社交網站聯。考慮到亞洲上升的失業率和不斷演變的勞動力市場，企業應當積極地適應變化，鼓勵員工和招聘團隊為變化多端的未來做好準絕大多數亞洲人才希望在一家支援個人職業發展、提供個人成長機會的公司工作。雖然有競爭力的薪資福利所帶來的安全感和保障感永遠不會被抵消，但求職者的期待不僅限於一個薪資方企業需要迅速調整甚至修改招聘計畫，因為席捲全球的新冠疫情已打破原有計劃。勞動力市場一直在不斷變化且將持續變化，雇主則需要認識到目前面對的技能缺口，並且針對問題找到解決方全球爆發的新冠疫情已讓我們清楚地認識到，各行各業的大部分公司都可以推行彈性工作制和遠端工作制。我們的調研顯示，多數在疫情期間採用彈性工作制和遠端工作制的公司在疫情結束後可以繼續保持這種新的工作方式。如果得以落實，這將給許多傳統行業的經營方式帶來翻天覆地的變化。員工對靈活性的期待不盡相同，但可以確定的是，允許候選人自主管理工作時間的公司2020年讓我們所有人認識到了未雨綢繆的重要性。從人才的角度來看，在充滿變化的時期，清晰的溝通和明確的前進方向是緩解焦慮並建立信任的關鍵方法。開展員工敬業度項目很有必要，此外，內部培訓、改善與技術相關的流程及加大技術手段的應用也能讓人才感到公