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文档简介

环球国际装饰公司设计部工作规划一：设计部规划人员配置：设计部主任1名，设计师2名，设计员（制图员）1名，实习设计师2名。（以上人员暂定，后期视公司业务发展情况再做调整。工资待遇：公司实行绩效工资月薪制，由基本工资、职务工资、绩效工资三部分构成。工资暂定：主任设计师底薪5000+提成+设计部提成0.5%设计师3000-5000+提成制图员2000+制图补助（每单300-500）实习设计师800。提成方法：工程装修:工程总额1%+设计费40%。家装：工程总额3%+设计费40%+主材4%。100平方以内店面装修2%提成。（4）提成发放方式：签订合同当月发放50%，工程完工结算后发放50%。（5）设计费收取标准：公司施工工程设计费30元/平方，公司不施工工程50元/平方，兄弟单位设计费15元/平方。奖罚制度：（1），设计师待遇与签单任务挂钩，视任务完成情况统计绩效工资与底薪。（2）任务暂定：主任设计师月单总额30万元设计师月单总额15万元。（3）任务完成150%，奖励500元，完成200%，奖励1000元。连续两月未签单，扣除一月底薪，连续三月未签单，主动离职。二：设计师工作流程:1、信息来源——有效客户量房，量房过程中初次沟通——24小时出平面方案和预算——二次洽谈沟通（收取设计定金）——48小时出整套方案——第三次沟通，签订合同。注：（1）、未去过现场或未量房客户不作任何方案。(2)、未初次洽谈或初次洽谈未成功客户不做方案，继续跟踪。(3)、信息不详的客户不做方案，继续沟通了解。(4)、必须了解客户的基本信息，姓名、电话、住址、民族、年龄、家庭成员、工作单位、从事职业、个人爱好。2、家庭装修整体方案内容(1)图纸：eq\o\ac(○,1)、封面eq\o\ac(○,2)、图纸目录eq\o\ac(○,3)、设计说明eq\o\ac(○,4)、原始框架图eq\o\ac(○,5)、尺寸面积图eq\o\ac(○,6)、平面布局图eq\o\ac(○,7)、家具尺寸定位图eq\o\ac(○,8)、顶面镜像图eq\o\ac(○,9)、立面索引图eq\o\ac(○,10)、立面图eq\o\ac(○,11)、节点图eq\o\ac(○,12)、效果图eq\o\ac(○,13)预算清单预算必须做到工程量详细，清单最后列主材数量及参考单价。预算中注明客户姓名、住址、电话。确认并报部门主管认可后方可停止跟单。在设计服务中，应至少对客户进行三次以上跟踪，以了解客户的真实意愿，在工程开工后，至少对客户进行二次以上跟踪，了解客户在装修过程中、完工后出现的问题，以便及时处理。所有罚款由部门主管开具罚单，公司财务执行。公司在回访过程中

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