基于新劳动合同法条件下的调岗调薪技巧

基于新劳动合同法条件下的调岗调薪技巧前提条件：调岗：未经员工同意将员工从一个工作岗位变更到另外一个工作岗位。调薪：指降低员工的工资。对于提升员工职位或者提高员工薪酬，很少看见产生纠纷，这里不作为重点。前提条件：调岗：未经员工同意将员工从一个工作岗位变更到另外一个工作岗位。调薪：指降低员工的工资。对于提升员工职位或者提高员工薪酬，很少看见产生纠纷，这里不作为重点。一：在调岗调薪中公司最常见的误区1、片面认为公司有权随意调整员工工作岗位到目前为止，很多公司还是想当然地认为，员工在什么工作岗位上工作，完全由公司说了算，员工只有服从的份儿，调整员工的工作岗位没有与员工协商，在任何情况下，公司不需要理由就可以调整员工工作岗位。殊不知，这种理解和做法是错误的。法律保护和承认公司对员工一定程度的用工自主权，允许公司在符合法律规定的情况下，对员工进行调岗。但是，法律对这种权利的保护是有限度的，不允许公司滥用随意地调整员工的工作岗位。案例1：王女士是一家珠宝分公司的财务经理。三个月以前，她坚守财务规定，反对公司某领导挪用一笔专项基金，并就此事向总部做出了反馈。不久，分公司HR就通知王女士：由于工作需要，经分公司研究决定，你从明日起去仓储部报到当仓库管理员。王女士很不同意：劳动合同要到明年年底才到期，公司怎么能随意变更我的岗位？况且我属于总部委派的，总部都不知情么？HR拿出她的劳动合同说：当初签订合同时，上面有一条就是公司可根据工作需要随时调整劳动者的工作岗位。王女士顿时哑口无言，但她咽不下这口气，于是提起诉讼，要求恢复工作岗位。劳动仲裁委认为，公司虽然在劳动合同中与王女士约定公司可根据工作需要随时调整劳动者的工作岗位，但由于王女士任职的财务经理和仓储部管理员差别很大，公司无正当理由，五千随意调整其工作岗位，因此裁定恢复王女士的工作岗位。点评：《劳动部办公厅关于职工因岗位变更与企业发生争议等有关问题的复函》（劳办发【1996】100号）规定，关于用人单位能否变更职工岗位问题，按照《劳动法》第十七条、第二十六条、第三十一条的规定精神，因劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行而变更劳动合同，须经双方当事人协商一致，如不能达成协议，则可按法定程序解除劳动合同；因劳动者不能胜任工作而变更、调整职工工作岗位，则属于用人单位的自主权。对于因劳动者岗位变更引起的争议应依据上述规定精神处理。因此，如果公司以客观情况发生重大变化为由变更岗位，必须双方协商一致，不能达成一致的，可按照法定程序解除劳动合同；如果公司以不能胜任为由，必须提出不能胜任的证据。公司无权在任何理由的情况下，随意地调整劳动者的工作岗位。案例2：杨经理担任某公司财务经理，2008年5月，因该公司成功上市，与过去相比，对财务的要求有了很大提高，但杨经理由于年龄大、知识更新不上，自学能力差，已经无法继续单位财务经理的要求。于是公司经过研究，决定让杨经理担任财务部门的往来会计，不再担任财务经理。杨经理不服，提起仲裁。劳动争议仲裁委员会经过审议认为，由于公司业务发展，对财务要求有了进一步提高，而杨经理无法胜任现在的工作岗位，因此，公司有权做出调整，驳回杨经理的仲裁请求。点评：同样是调整工作岗位，在案例1中，仲裁委就认为是违法调整工作岗位，支持了劳动者的仲裁请求；在案例2中就认为是合理的调整工作岗位，没有支持劳动者的仲裁请求。这是因为，在案例2中，杨经理担任财务经理，但由于其无法胜任现有的工作岗位，公司作出调岗是合情合理的。2、片面地认为公司有权自由地调整员工薪酬。这个行为，在劳动合同法已经实行几年以来，还是屡见不鲜。《劳动法》第47条规定：“用人单位根据本单位的生产经营特点和经济效益，依法自主确定本单位的工资分配方式和工资水平。”因此，公司有权根据本公司的生产经营特点和经济效益，依法自主地确定本公司的工资分配方式和工资水平，但是公司的这种自主权也不是无限制的，并不是可以任意行使。公司在自主权在于确定工资分配方式和工资水平，而不能随意地降低劳动者的工资。案例3：小王是销售员，公司与其约定：小王每月底薪2000元，其按照销售业绩的2%提取奖金。2008年，小王平均每月的工资大约是10000元，2009年遇到金融危机，小王销售业绩很不好，平均每月收入也就不到3000元。小王以公司擅自大幅度降低工资为由，提起仲裁，要求补发工资，解除劳动合同，支付经济补偿金。仲裁委经过审理认为，公司并没有降低工资，只是由于小王销售业绩不好，导致收入降低，因此裁定驳回小王的仲裁请求。案例4：小李与公司签订了为期三年的劳动合同，任职销售总监，每月底薪8000元，同时每月按照公司销售总额的1%提取奖金。2007年由于该公司市场还没有打开，销售业绩不是太理想，小李每月提成也就几千元。进入2008年以来，由于小李的长期努力，市场得到了跟好的开拓，销售业绩上升，小李每月提成几万元，公司看小李提成太高，于是告知小李，其每月底薪改为3000元，每月按照公司销售总额的2%提取奖金。后公司按照每月底薪3000元、销售总额的千分之二与小李结算工资。小李不服提起仲裁要求补发工资。仲裁委经过审理认为，公司无正当理由降低小李工资、降低提成比例是不合法的，裁定按照原约定结算工资。本案中，企业因政府规划而搬迁，属于劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的情形。因此，企业与老张无法就变更劳动合同达成一致意见时，解除劳动合同的行为是符合法律规定的。在此，需要强调的是，适用《劳动合同法》第40条的关键在于“客观情况的发生导致劳动合同无法履行”。如果没有达到“无法履行”的程度，则应该继续履行而不能适用本条的规定。例如，公司变更名称或法人（负责人）、企业内部承包、企业分立或被兼并等情况虽然属于“客观情况发生了重大变化”，但不必然导致劳动合同的履行发生变化。另外，当出现“致使劳动合同无法履行”的客观情况时，公司并不能直接解除劳动合同，而应当与员工协商变更劳动合同，双方经协商未能达成一致时，才可以依据规定解除双方的劳动合同。5、企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，可以变更劳动合同，调整员工工作岗位。《劳动合同法》第41条规定，企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，可以变更劳动合同。在生产经营的过程中，企业为了寻求发展，必然要进行结构调整和技术更新等，在调整的过程中，必然设计劳动岗位变更，这也是法律允许的。但公司不能动不动以企业转产、重大技术革新或者经营方式调整为理由随意地调整员工的工作岗位，一旦被仲裁机构或者法院认定是滥用权利，该调整就是无效的。案例4：某工厂原来从事儿童玩具生产，2008年因为经济形势不好，工厂决定转生产儿童服装。工厂对工人进行培训，从事服装生产。小马认为工厂擅自调整其工作岗位，提起仲裁，要求恢复工作岗位。仲裁委经审理认定，工厂由于要进行转产，调整其工作岗位是合理的，而成工厂已经进行培训，恢复工作岗位已经不可能，于是裁定驳回小马的仲裁申请。6、劳动者与用人单位签订了脱密期保密协议的，在劳动者提出辞职后，用人单位可以调整其工作岗位。原劳动部《关于企业职工流动若干问题的通知》第2条规定：“用人单位与掌握商业秘密的职工在劳动合同中约定保守商业秘密有关事项时，可以约定在劳动合同终止前或该职工提出解除劳动合同后的一定时间内（不超过6个月），调整其工作岗位，变更劳动合同中相关内容；用人单位也可规定掌握商业秘密的职工在终止或解除劳动合同后的一定期限内（不超过三年），不得到生产同类产品或经营同类业务且有竞争关系的其他用人单位任职，也不得自己生产与原单位有竞争关系的同类产品或者经营同类业务，但用人单位应当给予该职工一定数额的经济补偿。”有些地方性法规对于脱密期也做出了规定，例如《上海市劳动合同条例》第15条、《北京市劳动合同条例》第18条规定。所谓脱密，就是不再接触商业秘密。公司通过约定，要求员工在离职前提前通知公司，在员工通知公司后，还必须为公司再工作一定期限，该期限届满，员工才可以正式离职。在通知后的这段时间内，公司可以将员工调换至不需保密的部门，以确保员工不再获知新的商业秘密，因此又被称为“提前通知期”。这一制度是给予对商业秘密的时效性的考虑而设计的。员工在保密部门工作过程中获知的商业秘密，可能会在脱密期内被公开，从而不再是商业秘密；即便未公开，由于公司的业务在不断的发展，在脱密期内一定会有新的商业秘密产生，这些新的商业秘密当然更有价值，原有的商业秘密便在脱密期内降低了价值，即使被泄漏，也不会给公司造成过大的经济损失。竞业限制协议也是公司保守自己的商业秘密的一种措施，即公司通过劳动合同或保密协议，约定员工在离职后的一段时间内不得到与该公司具有竞争性的企业工作，这是保证商业秘密不被竞争对手获知的一个方法。在这种运作模式下，员工在竞业限制协议期内不是公司的员工，其与公司之间的劳动合同已经终止或解除。竞业限制义务的根据在于劳动合同中的尚未失效的保密条款或另行签订的保密协议。但是在脱密期内，员工和公司之间的劳动合同并未解除，劳动关系仍然存在，员工也扔须要遵守公司的种种规章制度，只是须离开能接触到商业秘密的部门。这是两种制度的差异所在。脱密措施就是公司可以在脱密期内采取的保护商业秘密的措施，目的是为了减少已获知商业秘密的员工进一步接触商业秘密的机会。一般来说，公司采取的措施多是将员工调离机密部门，变更劳动合同等。当然也可以采取其他措施，只要不违反法律的规定（例如不能采取限制人身自由的方法等），公司可以采取任何措施保护自己的商业秘密。《劳动合同法》没有将脱密期这一制度规定进去，但是如果员工与公司之间签有脱密协议，那么在员工提出离职后，公司有权变更员工的工作岗位。案例5：小马担任某总裁办秘书，负责公司会议记录的记载和保管，保管公司重要档案资料。小马与公司签订了为期2年的劳动合同，双方在劳动合同中约定，在劳动合同到期前或者终止前的3个月，公司有权调整其工作岗位，以便公司采取脱密措施。因另外一家公司通过猎头挖小马担任总裁助理，而且开出的待遇要比小马现在的待遇高很多，于是小马提出辞职。公司决定将小马调整到行政部担任行政助理工作，要求其至少工作3个月。于是拴缚发生劳动争议，都提起仲裁。仲裁委审理后认为，小马应该遵守脱密期的规定，在劳动合同终止前的3个月，公司有权调整小马到其他岗位工作。因此裁定驳回了小马的要求，支持了公司要求。三：调岗调薪处理不当的法律后果《劳动合同法》第29条规定：用人单位与劳动者应当按照劳动合同的约定，全面履行各自的义务。第30条第1款规定：用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。因此公司与员工签订劳动合同后，公司应该按照劳动合同履行义务，为员工提供工作岗位和工作条件，支付相应的工作报酬。如果公司在不符合法律规定的情况下，擅自调整员工的工作岗位，降低员工的工作报酬，将会面临以下的法律后果：1、劳动者可以解除劳动合同根据《劳动合同法》第38条规定，公司未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的，公司未及时足额支付劳动报酬的，员工有权依法解除劳动合同。如果公司在不符合法律规定的情况下擅自调整员工的工作岗位，降低员工的报酬，就属于未按照劳动合同的约定提供劳动条件，未及时足额地支付工资保存，因此员工有权解除劳动合同。案例1：小朱所学专业为烹饪，毕业后陆续在一些酒店、俱乐部担任厨师，有中级中式烹调师职称。虽然在酒店、俱乐部工作收入不错，但是很辛苦，不规律，而且管理严格，就有点厌倦，萌生了想找一个相对轻松的工作。2008年3月，通过公开招聘，小朱进入一家物业公司任职厨师长，月工资5000元。但后来，换了总经理，新任总经理想将厨师长换成自己的亲戚，于是以小朱不能胜任工作为由，调整小朱的工作岗位，让其当保安，并要求小朱收到通知后3日内到保安部门报到，否则视为旷工。小朱接到通知后，立即去了仲裁委，要求公司撤销调岗通知，并也没有再去物业公司上班。鉴于小朱连续三日未去上班，物业公司根据规章制度“连续旷工三日视为严重违纪”，作出了开除决定。小朱立即向仲裁委变更了原要求撤销调岗通知的仲裁请求，要求裁决物业公司制度解除劳动合同的经济补偿金。仲裁委审理后认为，小朱收到调岗通知后未去公司上班的行为不属于旷工，物业公司作出开除决定缺少依据，裁决支持了小朱的请求。点评：本案争议焦点是小朱收到调岗通知后未去物业公司上班的行为是否属于旷工。所谓旷工，是指无正当理由不来公司上班，而小朱未到物业公司上班的行为显然不属于无正当理由。小朱是因为收到了物业公司的调岗通知，其对物业公司调整岗位不服而不去上班的，所以物业公司的调岗通知是否符合法律规定起着重要作用。物业公司的调岗理由是“小朱不能胜任厨师长的岗位要求”，但是物业公司既没有提供小朱签名确定的岗位要求，也不能提供其他证据证明小朱不能胜任工作，因此其决定是缺乏法律依据的。2、劳动者可以要求支付经济补偿。如果员工因为公司擅自调岗调薪而被迫解除劳动合同，有权要求公司支付经济补偿；如果因为员工不服从公司擅自的调岗调薪，公司因此而与员工解除劳动合同的，公司就属于违反解除劳动合同，员工有权要求公司支付双倍的经济赔偿金。案例：老赵是某上市公司的财务经理，自2002年9月就在该公司工作，与公司签订了无固定期限劳动合同，每月工资9000元。2008年6月，公司总经理因为面临业绩压力要求老赵做假账，老赵否决。于是公司以老赵不服从公司领导安排为由将其调到后勤工作，每月工资1000元。老张不服从工作安排，继续在原岗位工作，公司再次以老赵不服从公司安排为由，与老赵解除劳动合同。老赵提起仲裁，要求支付双倍经济赔偿金。仲裁委审理后认为，公司无正当理由擅自将老赵调岗，在老赵不同意公司调岗的情况下与老赵解除劳动合同，属于违法解除劳动合同，因此裁定公司支付老赵双倍经济赔偿金。点评：公司仅仅因为老赵不同意公司做假账就擅自调岗，其理由是不充足的，也是不符合法律规定的。因此，公司与老赵解除劳动合同违法，应当支付双倍经济赔偿金。3、用人单位有可能支付赔偿金。公司在不符合法律规定的情形下，擅自对员工调岗调薪，员工因此不服从调整的，很公司往往会与员工解除劳动合同并且不支付经济补偿。根据《劳动合同法》第85条规定，用人单位解除或者终止劳动合同，未依照本法规定向劳动者支付经济补偿的，由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、加班费或者经济补偿；劳动报酬低于当地最低工资标准的，应当支付其差额部分；逾期不支付的，责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金。案例：小陈与公司签订了3年的劳动合同，合同期限为2005年12月20日至2008年12月19日。约定小陈单位总裁秘书，月工资600元。2008年10月，公司新换总裁，新总裁想招用自己熟悉的人担任总裁秘书，要求小陈担任行政工作，月工资降为4000元。小陈不同意。合同到期后，小陈要求以原条件继续担任总裁秘书，公司没有与小陈续签劳动合同。由于总裁对小陈不服从工作安排的事情一直很生气，要求公司不用支付小陈的任何经济补偿。小陈就去劳动监察部门投诉。监察部门调查后责令该公司必须在2009年1月20日之前支付小陈1个月的经济补偿金6000元。但是公司一直拒不支付，于是劳动行政部门再次发出通知书，责令公司支付小陈一个月的经济补偿金外，还需要支付小陈一个月的赔偿金。点评：很多公司因为与员工发生纠纷，在与员工解除劳动合同后，即使应当支付员工经济补偿金的，公司也故意不支付。这种情况下，员工可以去劳动监察部门投诉。一旦劳动监察部门责令公司支付经济补偿金，建议公司还是应当按照劳动监察部门的要求支付经济补偿金，否则劳动监察部门有权责令公司按照应付金额50%以上100%以下的标准向员工加付赔偿金。在本案中，该公司就是因为不按照劳动监察部门的要求支付补偿金而被责令向小陈支付赔偿金的。四：调岗调薪中的注意事项1、调岗之前分析利弊、慎重考虑现在，我们都讲共同发展，人性化管理，那么在调岗问题上，首先应该考虑公司的整体工作安排，是否确实有调岗的需要，通过调岗是否确实能够促进公司和个人的发展。同时对员工的基本情况（学历、专业、资历、工作经历）进行综合评估：一方面是要考虑该员工是否胜任新岗位，以达到公司调岗的目的，另一方面考虑该岗位是否适合员工的职业生涯发展，是否对员工未来发展有帮助，是否能够充分发挥员工的才能，这些都关系到调岗的效果，需要最先考虑。充分的利弊权衡之后，做好决断是下一个关键。公司应当建立一套合理的人员调配制度，对于人员调配按照一定的程序进行报批。人力资源管理部门应当对调岗所设计的各项内容，包括利弊、意义、新老岗位的安排、薪水、交接等向领导汇报，以确保公司领导层在调配决策中的准确性，为日后的工作以及纠纷的预防和控制打好基础。2、强化考核，以便有充分的调岗调薪依据。对于打算调岗调薪的员工，公司要加强对其的考核，最好在准备调岗之前几个月，就要注意对其的考核，并且考核后的资料要妥善保管。对于调岗中牵涉的各类资料均应认真分析，妥善保存，尤其是因业绩不好，被认为不胜任原岗位的员工，因为这是以后可能发生的解除合同时所需的重要依据。3、公司要换位思考，在与员工面谈前准备充分。调岗调薪往往都直接牵涉到员工的切身利益，因此我们在操作时必须站在员工的角度，为员工考虑。通过换位思考，可以更好地了解员工的想法，以促进、调动其积极性，同时也能为面谈积累素材，以Ⅶ员工的更大理解和支持。在将调配决定告知员工之前，一些资料的准备必不可少，如整理和分析调整的充分理由、抉择的依据，草拟员工岗位调动协议、谈话记录、调配通知、以前的工资单和调整后的工资等级、员工以往的表现以及能够充分说明调动对员工有利的材料等等，以便在面谈时逐一使用。4、与员工亲切面谈并告诉员工调整的原因及依据，争取获得员工的理解和支持。调岗成功的关键并不在于把员工调整到某个岗位，而是调整后员工能一如既往，甚至更努力地为公司服务，获得员工的支持是调岗最关键的步骤。从管理的角度来看，获得支持的前提是良好的沟通。当公司决定对某一员工进行岗位调整时，就应当及时地与员工进行有效的沟通，以获得员工的支持。从实践来看，面谈无疑是一种行之有效的方法。通过面谈可以交流双方对于这一问题的认识，求同存异，以达到最终目的。面谈时，公司有关部门不应该生硬地告诉员工公司的调整决定，让员工感觉公司高高在上，员工只能服从公司安排。而应该亲切地与员工交谈，告诉员工公司作出调整的原因及依据，并要听取员工有什么想法和意见，争取能够获得员工的理解和支持。5、调岗调薪后，要与员工签订变更协议调岗调薪属于劳动合同变更，根据《劳动合同法》第35条规定，变更劳动合同应当采取书面形式。因此，调岗调薪必须签订书面变更协议，这对于确保双方合法权益，防止日后发生争议都很有意义。协议要写明确双方变更后的权利义务。6、调岗后要对员工进行岗位培训。经过调岗后，出于对岗位和员工的负责，公司有义务安排岗前培训。内容一般有：新岗位说明书、新岗位的操作流程、与新岗位有关的专业知识等。可采用集中培训与带教相结合的方法进行，通过制定和执行带教计划的方法，在工作中进行培训，这样效果往往会更好，经培训考核后正式上岗。通过培训，使员工迅速进入工作状态。案例：小郑是公司的出纳，每月工资3000元，但因为老板的亲戚想做出纳，于是就安排小郑从事行政工作，每月工资变成2300元。小郑不同意，认为自己不适合干行政并且调动岗位要协商一致，但不管她同意不同意，公司就发出一份通知书，宣布他今后从事行政工作，双方发生争议。小郑到仲裁委申诉，要求公司继续履行劳动合同。小郑的要求能得到支持吗？点评：劳动合同的变更，是指劳动合同生效以后，未履行完毕之前，劳动关系双方当事人就已订立的劳动合同的部分条款达成修改、补充或者废止协议的法律行