市场营销学考试模拟题及参考答案

市场营销学考试模拟题及参考答案

一、单选题（共60题，每题1分，共60分）

1、技术性复杂，需要安装及维修服务的产品可以采用下列（）销售方

式。

A、自动售货

B、密集分销

C、直销

D、长渠道

正确答案：C

2、某一品牌或产品项目内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体

产品，指的是（）。

A、产品项目

B、产品大类

C、产品深度

D、产品线

正确答案：C

3、下列不属于市场营销微观环境因素的是（）。

A、企业

B、公众

C、亚文化群

D、竞争者

正确答案：C

4、（）是指产品或品牌信息在各种娱乐节目及非商业传播中的策略性展

示，即将产品作为背景、道具或者情景在电影、电视等娱乐节目或项目

中予以呈现。

A、说服式广告

B、实验式广告

C、提醒式广告

D、植入式广告

正确答案：D

5、为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减

价称为（）o

A、数量折扣策略

B、限时折扣策略

C、会员折扣策略

D、现金折扣策略

正确答案：A

6、品牌是一个集合概念，若一个品牌已获得专用权并受法律保护，则指

的是（）o

A、品牌名称

B、品牌资产

C、商标

D、品牌标志

正确答案：C

7、德国统计学家恩斯特•恩格尔（ErnestEngel）在1857年对英国、

法国、德国、比利时许多工人的家庭收支预算进行调研，发现消费者收

入变化会影响其支出模式变化。下列有关恩格尔定律的表述，（）是错

误的？

A、随着家庭收入增加，用于交通娱乐的支出占家庭收入的比重会上升。

B、随着家庭收入增加，用于教育储蓄的支出占家庭收入的比重会上升。

C、随着家庭收入增加，用于购买食品的支出占家庭收入的比重会下降。

D、随着家庭收入增加，用于住宅建筑的支出占家庭收入的比重会上升。

正确答案：D

8、消费者不可能在真空里做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度

上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。其中，社会角色与地位

属于（）因素。

A、文化

B、心理

C、个人

D、社会

正确答案：D

9、提价是企业在商品初始价格的基础上调高价格的行为。价格调整采用

“〃提价”最可能的原因是（）o

A、销售淡季

B、成本上涨

C、竞争对手降价

D、需求萎缩

正确答案：B

10、若有四个品牌的产品对消费者的效用和成本如下：品牌A效用为5,

成本为2；品牌B效用为6,成本为3；品牌C效用为5,成本为3；品牌

D效用为10,成本为6。则从理性上来说，哪个品牌可以给消费者带来更

大的价值（）o

A、A品牌

B、B品牌

C、C品牌

D、D品牌

正确答案：A

11、同一细分市场的顾客需求具有（）o

A、绝对的共同性

B、较多的的共同性

C、较少的的共同性

D、较多的差异性

正确答案：B

12、产品概念是指企业从（）角度对产品构思所做的详尽的描述。

A、竞争者

B、产品形象

C、顾客

D、企业自身

正确答案：C

13、B企业认为，顾客需要什么就生产供应什么，这是属于（）导向型

的企业？

A、产品

B、生产

C、市场营销

D、社会营销

正确答案：C

14、3M公司的清洁用品品牌用“3M-Brite百利”、医疗护理品牌用

“3M-Nexcare”、装饰收纳产品品牌用“3M-Command"、胶带类产品品

牌用“3用Scotch”、报事贴便条纸品牌用“3MPost—it”，可推断该公

司采取的品牌统分策略是（）。

A、统一品牌

B、个别品牌

C、分类品牌

D、企业名称加个别品牌

正确答案：D

15、某化妆品制造商将其产品销售给批发商，批发商再销售给超级市场,

该化妆品制造商所采用的渠道层次是（）。

A、三层渠道

B、二层渠道

C、零层渠道

D、一层渠道

正确答案：B

16、银行属于市场营销中介中的（）机构。

A、经销商

B、辅助商

C、代理商

D、供应商

正确答案：B

17、为便于顾客的购买和使用，现在很多食品公司将系列方便食品放入

同一包装内，这种包装策略属于（）。

A、分等级包装策略

B、相似包装策略

C、相关包装策略

D、差异包装策略

正确答案：C

18、“太太口服液，十足女人味”，是从（）角度定位的。

A、产品属性

B、用户

C、使用场合

D、产品用途

正确答案：B

19、公众是指对企业实现市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。

各种保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织皆属于（）。

A、政府公众

B、社会组织公众

C、媒体公众

D、一般公众

正确答案：B

20、某企业有3条产品线，它们的产品项目数分别是4、5、6,那么该企

业的产品组合的"宽度"和"长度"分别为（）和（）。

A、3,6

B、3,9

C、3,15

D、3,18

正确答案：C

21、通常将人寿保险、百科全书、墓地等这类消费者不了解或即便了解

也不会主动购买的消费品称为（）o

A、非渴求品

B、便利品

C、选购品

D、特殊品

正确答案：A

22、在产品生命周期的各阶段中，当市场需求趋于饱和，潜在的顾客已

经很少，销售额增长缓慢，这标志着产品进入了（）。

A、成熟期

B、成长期

C、导入期

D、衰退期

正确答案：A

23、国内某家电企业，利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优

势，通过兼并收购其它同种类型的家电企业来壮大自己，该企业采用的

一体化增长方式属于（）。

A、前向一体化

B、水平一体化

C、同心多元化

D、后向一体化

正确答案：B

24、威胁水平和机会水平都高的业务，叫做（）。

A、风险业务

B、理想业务

C、困难业务

D、成熟业务

正确答案：A

25、企业利用原有技术、特长、经验来发展新产品，增加产品种类，从

同一圆心向外扩大业务经营范围，这种多元化增长方式称为（）o

A、前向多元化

B、水平多元化

C、集团多元化

D、同心多元化

正确答案：D

26、（）是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌

或企业在目标顾客心目中的某种形象或个性特征，保留深刻的印象和独

特的位置，从而取得竞争优势。

A、目标市场选择

B、市场定位

C、市场集中化

D、市场细分

正确答案：B

27、（）就是消费者想到某一品牌时能记起的与品牌相连的信息，如产

品特点、使用场合、品牌个性等。

A、品牌定位

B、品牌知名度

C、品牌联想

D、品牌忠诚

正确答案：C

28、天华公司是一家大型建筑机械生产商，在新的年度采购计划中，对

某一齿轮的采购报价比上一年度降低了10%,这种采购方式属于（）。

A、新购

B、公开招标

C、修正重购

D、直接重购

正确答案：C

29、农民在自己农场门口开设门市部，或到城市市场上摆摊贩售自家生

产的蔬果给最终消费者，这种分销渠道采用的是（）。

A、三层渠道

B、零层渠道

C、二层渠道

D、一层渠道

正确答案：B

30、需求的价格弹性指的是（）。

A、需求量变化的百分比/价格变化的百分比

B、价格变化量/需求量变化量

C、价格变化的百分比/需求量变化的百分比

D、需求量变化量/价格变化量

正确答案：A

31、价格昂贵的产业用品比较适合采用下列（）的渠道形式。

A、短而宽

B、短而窄

C、长而窄

D、长而宽

正确答案：B

32、市场营销观念与客户观念的最大不同点，在于客户观念强调（）o

A、满足每一个子市场的需要

B、满足市场上某一个子市场的需要

C、满足每一个客户的特殊需要

D、满足市场上大多数客户的需要

正确答案：C

33、市场营销信息系统由四个子系统构成，其中承担“搜集、评估、传

递管理人员制定决策所必须的各种信息”的子系统是（）。

A、营销情报系统

B、营销分析系统

C、内部报告系统

D、营销调研系统

正确答案：D

34、（）是指随产量的变化而变化的成本。

A、固定成本

B、边际成本

C、沉没成本

D、变动成本

正确答案：D

35、市场营销活动的核心是（）。

A、生产

B、促销

C、分配

D、交换

正确答案：D

36、就是确定品牌在客户心目中的最佳位置，以实现公司潜在利益的最

大化。

A、品牌知名度

B、品牌定位

C、品牌忠诚

D、品牌联想

正确答案：B

37、如果消费者购买某明星代言的产品，是借此与该明星建立联系，从

而通过明星形象来实现理想中的自我概念，这是受到参照群体的（）影

响。

A、价值表达

B、魅力

C、功利

D、信息

正确答案：A

38、快速渗透策略的特点是（）o

A、采取高价格高促销费用

B、采取低价格低促销费用

C、采取低价格高促销费用

D、采取高价格低促销费用

正确答案：C

39、企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定

不同的价格，这种定价是属于（）策略。

A、产品形式差别定价

B、销售时间差别定价

C、顾客差别定价

D、产品部位差别定价

正确答案：B

40、彩色电视机相对于黑白电视机来讲是（）。

A、品牌产品

B、改进产品

C、全新产品

D、换代产品

正确答案：D

41、一般而言，服装、鞋帽较适宜采用的分销策略是（）o

A、选择分销

B、直销

C、密集分销

D、独家分销

正确答案：A

42、迈克尔•波特（MichaelPorter）提出三种竞争战略，下列（）不

是波特提出的。

A、集中（聚焦）战略

B、差异化战略

C、成本领导战略

D、市场定位战略

正确答案：D

43、（）是指品牌被公众、了解的程度。

A、品牌联想

B、品牌知名度

C、品牌定位

D、品牌忠诚

正确答案：B

44、营销人员可利用产品/市场发展矩阵来寻找、发现增长机会。其中,

将现有产品投入在现有市场称为（）？

A、市场渗透

B、产品开发

C、市场开发

D、多元化发展

正确答案：A

45、经营同一品牌产品的不同超级市场、百货店与便利店之间的冲突属

于（

A、潜在冲突

B、水平渠道冲突

C、多渠道冲突

D、垂直渠道冲突

正确答案：C

46、某企业推出新商品，为了迅速占领市场而将新商品价位定得很低，

这种定价策略是（）。

A、温和定价策略

B、渗透定价策略

C、适度定价策略

D、撇脂定价策略

正确答案：B

47、体育馆对于不同座位制定不同的票价，采用的是（）策略。

A、销售时间差别定价

B、产品形式差别定价

C、产品部位差别定价

D、顾客差别定价

正确答案：C

48、构成市场营销微观环境的因素除企业本身、市场、竞争者、各种公

众之外，还有一种重要因素是（）。

A、社会文化

B、营销中介

C、科学技术

D、人口

正确答案：B

49、根据波士顿咨询集团法（BCG矩阵），市场增长率较低但相对市场占

有率较高的战略业务单位是（）0

A、明星类（stars）

B、瘦狗类（dogs）

C、问号类（questionmarks）

D、现金牛类（cashcows）

正确答案：D

50、恩格尔定律表明，随着家庭收入的提高，恩格尔系数将（）。

A、变小

B、不变

C、变大

D、无法判断

正确答案：A

51、（）相较于其他促销方式在创造知名度方面特别有效。

A、人员推销

B、广告

C、销售促进

D、公共关系

正确答案：B

52、企业与其顾客、分销商、经销商、供应商等相关组织或个人建立、

保持并加强关系，通过互利交换及共同履行承诺，使有关各方实现各自

目的之营销模式称为（）。

A、服务营销

B、网络营销

C、关系营销

D、交易营销

正确答案：C

53、空调夏季热销、冬季滞销。这种需求属于（）。

A、过量需求

B、潜伏需求

C、负需求

D、不规则需求

正确答案：D

54、某家电企业生产3种不同型号的电冰箱、6种不同型号的洗衣机、4

种不同型号的空调、5种不同型号的电视机。该家电企业的产品组合”

宽度”是（）o

A、1

B、3

C、4

D、18

正确答案：C

答案解析：产品组合宽度是指企业的产品线数量，包括冰箱、洗衣机、

空调以及电视机等4个产品大类。

55、国家节能减排政策对生产高耗能产品的企业来说是（）o

A、营销机会

B、企业优势

C、企业劣势

D、环境威胁

正确答案：D

56、雷达表宣传它“永不磨损”的品质特色，这是（）o

A、用户定位策略

B、属性定位策略

C、利益定位策略

D、用途定位策略

正确答案：B

57、（）要求企业在开展营销活动的同时:努力消除和减少生产经营对

生态环境的破坏和影响。

A、网络营销

B、服务营销

C、体验营销

D、绿色营销

正确答案：D

58、下列（）广告媒体有明确的宣传对象，可以长期保存；但一般周期

长、时效性差，而且制作成本比较高。

A、电视

B、报纸

C、杂志

D、邮寄

正确答案：C

59、政府按照采购主管部门规定的方式，向社会发布招标公告，并有至

少三家符合投标资格的供应人参加投标的采购方式称为（）。

A、竞争性谈判

B、公开招标

C、邀请招标

D、询价

正确答案：B

60、某类业务市场销售增长率大于10%,市场份额与最大竞争对手的市

场份额比值大于1.0,该类业务属于波士顿咨询集团法（BCG矩阵）中的

（）。

A、明星类（stars）

瘦狗类（dogs）

C、问号类（questionmarks）

D＞现金牛类（cashcows）

正确答案：A

二、多选题（共10题，每题1分，共10分）

1、关于营销环境的说法，下列正确的是（）0

A、是企业能够控制的因素

B、是企业不可控制的因素

C、可能形成机会，也可能造成威胁

D、是可以了解和预测的

正确答案：BCD

2、政府采购的方式包括（）o

A、询价

B、竞争性谈判

C、邀请招标

D、公开招标

E、单一来源采购

正确答案：ABCDE

3、下列哪些属于消费者市场的购买对象（消费品类型）？

A、非渴求品

B、特殊品

C、选购品

D、便利品

正确答案：ABCD

4、市场主导者扩大总需求的途径有（）。

A、增加使用量

B、攻击挑战者

C、发现新用户

D、开辟新用途

正确答案：ACD

5、下列选项中，哪几项属于美国营销专家罗伯特.劳特朋提出的4C组合

要素？

A、顾客需求

B、成本

C、便利

D、企业责任

E、沟通

正确答案：ABCE

6、营销人员利用产品/市场发展矩阵来寻找、发现市场增长机会时，针

对现有产品的发展方式有哪几种？

A、市场渗透

B、多元化发展

C、市场开发

D、产品开发

正确答案：AC

7、分销渠道方案的评估标准有（）。

A、客观性标准

B、经济性标准

C、控制性标准

D、适应性标准

正确答案：BCD

8、无差异性营销战略的特点包括（）。

A、适宜于绝大多数产品

B、具有成本的经济性

C、强调需求共性

D、不进行市场细分

正确答案：BCD

9、根据植入产品的表现形式，植入式广告可划分为（）。

A、视觉植入

B、电视剧植入式广告

C、听觉植入

D、情节植入

正确答案：ACD

10、人们在购买决策过程中可能扮演不同的角色，包括（）0

A、影响者

B、发起者

C、购买者

D、决策者

E、使用者

正确答案：ABCDE

三、判断题（共30题，每题1分，共30分）

1、企业为了鼓励顾客及早付清货款、淡季购买等，可酌情降低其销售价

格，这种价格调整策略称为价格折扣和折让。

A、正确

B、错误

正确答案：A

2、绿色营销观念要求企业在开展营销活动的同时、努力消除和减少生产

经营对生态环境的破坏和影响。

A、正确

B、错误

正确答案：A

3、产品形式差别定价就是企业对于处在不同位置的产品或服务，分别制

定不同的价格，即使这些产品或服务的成本费用没有任何差异。

A、正确

B、错误

正确答案：B

答案解析：产品部位差别定价才是企业对于处在不同位置的产品或服务,

分别制定不同的价格。

4、新产品市场试销成功，意味着新产品能迅速被消费者接受，企业能获

得丰厚的利润。

A、正确

B、错误

正确答案：B

5、负需求实质绝大多数人对某个产品感到厌恶，甚至愿意出钱回避它的

一种需求状态。

A、正确

B、错误

正确答案：A

6、企业经营的相关环境总是处于不断变化的状态之中。对企业管理者而

言，宏观环境的外部影响是必须接受的，但微观环境是通过奋斗后可以

改变的。

A、正确

B、错误

正确答案：A

7、产品是市场营销组合中最重要的因素，其他因素如价格、分销、促销

等必须以产品为基础进行决策。

A、正确

B、错误

正确答案：A

8、确定企业所要达到的目标市场是渠道有效设计的起点。

A、正确

B、错误

正确答案：A

9、产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此，在异质产品

市场上企业有较大的自由度决定其价格。

A、正确

B、错误

正确答案：A

10、产品项目是指产品线中不同的品种、规格、品牌、价格的特定产品,

例如：某商店经营的服装、食品、化妆品等。

A、正确

B、错误

正确答案：B

11、公众是指对企业实现其营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。

其中，董事会、监事会、经理、职工等属于企业内部公众。

A、正确

B、错误

正确答案：A

12、市场机会实质上是“未被满足的需求”。

A、正确

B、错误

正确答案：A

13、判断一个渠道设计方案的经济性标准，不是方案能导致较高的销售

额或降低的成本费用，而是能否取得最大利润。

A、正确

B、错误

正确答案：A

14、差异化是指企业就消费者广泛重视的某些方面在行业内独树一帜，

使企业产品、服务或形象与众不同，以一种独特的定位满足客户的需求。

企业实行差异化战略，意味着以高成本为代价，譬如技术研究、高质量

材料和周密的顾客服务等，所以也同时意味着企业可以忽略成本。

A、正确

B、错误

正确答案：B

15、商品包装既可以保护商品在流通过程中品质完好和数量完整，还可

以增加商品的价值。

A、正确

B、错误

正确答案：A

16、对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般宜实行无差异营销。

A、正确

B、错误

正确答案：A