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文档简介
新员工入职基础知识考试-模拟题3[复制]您的姓名:[填空题]*_________________________________1、员工权限须本人使用,不可()权限[单选题]*A、共用、换用B、共用、串用(正确答案)C、换用、串用D、交替使用2、日常工作中需保护自己的权限,不得与他人共享,泄露口令的后果是一旦发生信息安全事件,会负到()[单选题]*A、相应责任B、共同责任C、连带责任(正确答案)D、法律责任3、信息资产按照按类别划分不包括哪项()[单选题]*A、数据资产B、安全资产(正确答案)C、软件资产D、实物资产4、以下()属于光大银行电话[单选题]*A、95595(正确答案)B、95555C、95588D、955165、处理个人信息应当遵循()原则,不得通过误导、欺诈、胁迫等方式处理个人信息*A、合法(正确答案)B、正当(正确答案)C、必要|诚信(正确答案)D、诚信(正确答案)6、以下哪些属于信用卡中心消费者权益保护工作实施细则()*A、尊重消费者的知情权和自主选择权(正确答案)B、保障消费者财产安全权(正确答案)C、保障消费者受尊重权,尊重消费者的人格尊严和民族风俗习惯,对消费者性别、年龄、种族、民族或国籍等不同进行歧视性差别对待,充分考虑残疾人等特殊消费者的实际需要,尽量提供便利化服务(正确答案)D、保障消费者受尊重权,尊重消费者的人格尊严和民族风俗习惯,对消费者性别、年龄、种族、民族或国籍等不同进行歧视性差别对待,充分考虑残疾人等特殊消费者的实际需要,尽量提供便利化服务7、信息资产按保密性划分为()*A、绝密(正确答案)B、隐秘C、秘密|内外部同时公开(正确答案)D、内外部同时公开8、信息系统中的软件、硬件、客户数据以及未披露的企业信息受到保护和保密,使其不受偶然的或者恶意的原因而遭到破坏、更改、泄露,保护其(),保障企业经营活动的可持续及良好运行*A、完整性(正确答案)B、可用性(正确答案)C、机密性|机要性(正确答案)D、机要性9、根据环境建设与管理相关规定做法正确的是()*A、不在楼内吸烟,包括但不仅限于各楼层卫生间内、楼梯道内、一楼大厅、坐席区等处。(正确答案)B、不得在公共区大声喧哗,见到领导要主动打招呼,并请领导先行(正确答案)|C、公共区主要指一层大厅、电梯间、公共走廊等。每位员工都必须保持公共区的整洁与卫生,不得随意丢弃废弃物。|保持整洁、明亮、宽敞的工作环境,各项设施摆列有序,功能区域布局合理,并保持适宜的室内温湿度和空气清新(正确答案)D、保持整洁、明亮、宽敞的工作环境,各项设施摆列有序,功能区域布局合理,并保持适宜的室内温湿度和空气清新(正确答案)10、质量/信息安全方针正确的是()*A、关注客户(正确答案)B、信息安全(正确答案)C、规范管理|专业服务(正确答案)D、专业服务(正确答案)11、根据仪容仪表相关规定做法正确的是()*A、可穿人字拖上班B、员工佩带饰物要得体,上班时女生应将头发束起,不披头散发(正确答案)C、员工坐、站、行应保持正确姿态|女生不涂艳丽的指甲油,化妆应以淡妆为宜,不带夸张首饰(正确答案)D、女生不涂艳丽的指甲油,化妆应以淡妆为宜,不带夸张首饰(正确答案)12、中国光大银行自成立以来,坚持()的审慎经营理念*A、以客户为中心(正确答案)B、以客户为导向C、以市场为导向|以市场为中心(正确答案)D、以市场为中心13、光大银行合作信用卡组织分别是()*A、维萨国际组织(正确答案)B、万事达卡国际组织(正确答案)C、中国银联股份有限公司|JCB日本国际信用卡公司(正确答案)D、JCB日本国际信用卡公司(正确答案)14、尊上白金卡包含什么卡片()*A、钻石卡-存贷合一卡B、世界之极(正确答案)C、无限卡|旗舰白金卡(正确答案)D、旗舰白金卡15、信用卡网络申请渠道包含()*A、阳光惠生活APP(正确答案)B、分支行C、营销网点|合作关系的网站商户D、合作关系的网站商户(正确答案)16、信用卡制作地是()*A、湖北黄石(正确答案)B、重庆C、广东珠海|上海(正确答案)D、上海(正确答案)17、信用卡的激活渠道是什么*A、微信公众号(正确答案)B、电话银行(正确答案)C、阳光惠生活APP|网点柜台(正确答案)D、网点柜台(正确答案)18、以下说法正确的是()*A、取现必须使用交易密码(正确答案)B、不凭密消费的情况下可享受48小时后的失卡保障服务C、消费方式客户可选择凭密或不凭密|消费交易只能凭签名消费(正确答案)D、消费交易只能凭签名消费19、以下哪些属于本行还款渠道()*A、手机银行还款(正确答案)B、支付宝C、跨行自动还款|电话银行(正确答案)D、电话银行(正确答案)20、提升额度需要的条件有哪些()*A、客户名下我行信用卡所有账户当前无逾期临时调整的时间原则上不超过30天,且不得无审批循环使用(正确答案)B、客户名下我行信用卡所有账户状态正常(正确答案)C、同一客户一年内额度临时调增频度原则上不超过4次|额度临时调整的时间原则上不超过30天,且不得无审批循环使用(正确答案)D、额度临时调整的时间原则上不超过30天,且不得无审批循环使用(正确答案)21、账单日18号以下为正确到期还款日期的是()*A、7(正确答案)B、8(正确答案)C、9|10(正确答案)D、1022、以下哪些属于不累计积分的商户()*A、超市类(正确答案)B、加油加气类(正确答案)C、零售类|餐饮和休闲娱乐业类D、餐饮和休闲娱乐业类23、积分兑换功能入口有哪些()*A、信用卡地带积分商城(正确答案)B、阳光惠生活APP(正确答案)C、手机银行|中国光大银行微信公众号(正确答案)D、中国光大银行微信公众号(正确答案)24、还款日为固定日期的账单日有哪些()*A、1(正确答案)B、3(正确答案)C、4|10(正确答案)D、1025、关于年费以下说法正确的是()*A、经典白金卡年费1000元B、钛金卡首年免年费,次年300元或当年刷卡消费满6笔免收次年年费(正确答案)C、标准白金卡主卡年费3000元,副卡1000元|金卡年费主卡200元,副卡80元D、金卡年费主卡200元,副卡80元(正确答案)26、关于信用额度说法错误的是()*A、双币种卡片的信用额度不共享(正确答案)B、信用额度按客户进行管理C、发卡机构根据申请人的资信状况等为其核定的|持卡人若申请副卡,副卡信用额度可单独使用D、持卡人若申请副卡,副卡信用额度可单独使用(正确答案)27、最低还款额计算公式中包含哪些部分()*A、信用额度内一般消费类交易未还部分的(2%-15%)(卡片首账单为10%(正确答案)B、临时额度到期后超出信用额度未还部分(正确答案)C、信用额度内现金类交易未还款部分的100%|分期付款已结转未还部分50%(正确答案)D、分期付款已结转未还部分50%28、非首月定义有()*A、账户发生了第一笔消费或取现交易的下一账单日所在月份开始(正确答案)B、首月交易的定义,包含费用、账务调整C、交易统计以账户为单位|区分是大小卡或主副卡产生(正确答案)D、区分是大小卡或主副卡产生29、账单分期办理渠道()*A、阳光惠生活APP(正确答案)B、“中国光大银行”微信公众号(正确答案)C、短信回复|95595(正确答案)D、95595(正确答案)30、账单分期期数有()*A、1期B、6期(正确答案)C、12期|24期(正确答案)D、24期(正确答案)31、交易分期可以办理()*A、当期未出人民币账单中已入账的单笔(正确答案)B、当期未出人民币账单中已入账的多笔(正确答案)C、当期已出人民币账单中已入账的多笔|当期已出人民币账单中已入账的单笔D、当期已出人民币账单中已入账的单笔32、哪些为正确的账单分期期数及费率()*A、1期0.90%B、6期4.90%(正确答案)C、12期9.00%|24期18.00%(正确答案)D、24期18.00%(正确答案)33、最低还款额中消费类包括()*A、消费交易(正确答案)B、利息(正确答案)C、除取现费外的费用|现金利息(正确答案)D、现金利息34、对最低还款描述错误的是()*A、客户尽最大能力还款(正确答案)B、客户可根据银行最低还款额进行还款C、未还消费交易本金和取现交易本金的一定比例,所有费用、利息、超过信用额度的欠款金额,发卡机构规定的持卡人应该偿还的其他欠款金额,以及以前月份最低还款额未还部分的总和|必须全额还款D、必须全额还款(正确答案)35、哪些为正确的取现分期期数及费率()*A、1期0.90%B、6期5.00%(正确答案)C、12期9.50%|18期14.20%(正确答案)D、18期14.20%(正确答案)36、光大银行信用卡的免息期可以有()天*A、19B、20(正确答案)C、50|51(正确答案)D、5137、光大银行信用卡按币种分为()*A、人民币单币卡(正确答案)B、外币单币卡(正确答案)C、本外币双币卡|个人卡(正确答案)D、个人卡38、信用卡申领时需要先开立存款账户。[判断题]*A、正确B、错误(正确答案)39、中国光大信用卡按资金性质分为借记卡、贷记卡、存贷合一。[判断题]*A、正确(正确答案)B、错误40、中国光大银行的客户积分兑换可通过客服人工渠道。[判断题]*A、正确B、错误(正确答案)41、标准白金卡客户首刷当日产生年费,无论何时都可用积分抵扣全部年费。[判断题]*A、正确B、错误(正确答案)42、客户名下我行信用卡账户中当前有逾期时可以申请额度提升。[判断题]*A、正确B、错误(正确答案)43、光大银行信用卡类别中,按照币种可分为:人民币单币卡、美元单币卡和本外币双币卡。[判断题]*A、正确B、错误(正确答案)44、信用卡中心由湖北黄石、广东珠海、上海制作信用卡。[判断题]*A、正确(正确答案)B、错误45、存贷合一卡和乐惠金卡可通过电话银行进行密码修改。[判断题]*
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