企业金融客户经理资格考试题库与答案

企业金融客户经理资格考试题库与答案

1、关于委托贷款，以下表述不正确的是：()

A、我行不接受委托资金来源、借款用途不明确的委托贷款

B、委托人与借款人之间可协商确立担保方式,订立担保协议

C、委托贷款的发放期限，由委托人与借款人协商确定

D、利率按照人民银行的有关利率规定,并由我行、委托人与借款人商定

答案：D

2、下列哪项属于权益类投资。

A、PPP

B、FOF

C、政府购买服务

D、BOT

答案：B

3、权益类资产可以配置于普通零售客户理财产品

A、对

B、错

答案：B

4、目前,绿色债券投资已经纳入人民银行对银行机构的绿色金融定量定价

指标体系。

A、正确

B、错误

答案：A

5、我国现代商业银行体系的建立是从()开形成的

A、20世纪50年代中后期

B、20世纪60年代中后期

C、21世纪70年代中后期

D、20世纪90年代中后期

答案：D

6、按交割期限划分,金融市场可分为现货市场、期货市场和0

A、股票市场

B、期权市场

C、存单市场

D、票据市场

答案：B

7、A企业2016年年度营业收入10亿元、销售利润率12%,营运资金周转

次数5次,预计2017年销售收入12亿元,A企业营运资金量是()。

A、2.112亿元

B、2.4亿元

C、2亿元

D、1.2亿元

答案：A

8、普通非标债权投资业务是指本行运用。，投资基于满足企业客户的融资

需求,期限固定,资金用于补充营运资金或项目融资,且不涉及并购、资本性融资、

资本市场的投资业务。

A、合规资金

B、自有资金

C、理财资金

D、募集资金

答案：A

9、对于新建立业务关系的客户，本行应在建立业务关系后的()个工作日内

划分其客户洗钱风险等级。

A、3

B、5

C、10

D、15

答案：C

10、住房与城乡建设部门及直属事业单位银行账户执行()账户管理要求。

其各类账户(基本存款账户、一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户)均

属核准类账户，即住建部门各类账户的开立、变更、撤销均需经上级主管部门、

同级财政、所在地人民银行行政许可后正式生效。

A、预算单位

B、非预算单位

C、国库

D、财政

答案：A

11、机构洗钱风险评估是指本行按照风险为本原则全面识别和评估本行全

系统面临的洗钱和恐怖融资风险,通过对本行内外部洗钱风险进行分析研判,评

估本行风险控制机制的()，查找风险漏洞和薄弱环节,有效运用评估结果,合理配

置反洗钱资源,采取有针对性的风险控制措施。

A、唯一性

B、时效性

C、有效性

D、专业性

答案：C

12、住房租赁新建类贷款要求最近一期资产负债率

A、≤90%

B、≤85%

C、≤80%

D、≤75%

答案：B

13、地方政府确需设立融资平台公司的，必须严格依照有关法律法规办理，

足额注入资本金,学校、医院、公园等公益性资产不得作为资本注入融资平台公

司

A、对

B、错

答案：A

14、对融资平台公司贷款,银行业金融机构要坚持按照逐包打开、逐笔核对、

重新评估、整改保全的原则进行全面清理,及时采取补救措施,确保信贷资产安

全。

A、对

B、错

答案：A

15、企金封闭式结构性存款产品为人民币保本浮动收益型产品,产品收益分

为固定收益和浮动收益两部分,其中浮动收益与观察标的波动变化情况挂钩。

A、对

B、错

答案：A

16、低风险银行国内信用证项下卖方押汇、应收款质押融资及福费廷业务，

本行需在收到开证行或保兑行发送的加密押承兑电文,并核实开证行付款责任真

实性后,可视同本地客户管理。

A、对

B、错

答案：A

17、我国已启动全国碳排放交易体系建设,首批纳入碳市场的行业为（）

A、航空

B、电力

C、有色

答案：B

18、在21世纪的发展中，商业银行在市场营销中心应努力争取实现从大众

营销到差异营销的转变吗

A、对

B、错

答案：A

19、以下不属于权益类投资的是()：

A、直接项目投资

B、专项管理类基金

C、明股实债产业基金

D、FoF类基金

答案：C

20、商业银行客户关系管理是指银行树立()的发展理念,在收集客户信息资

料的基础上,对客户信息资料进行深入分析，了解客户的个性化需求,并采取针对

性措施涉及符合其要求的产品，力求提高客户满意度和忠诚度,最终提高银行竞

争力的一种经营理念、管理方法和技术手段。

A、以客户为中心

B、以考核为中心

C、以经营为中心

D、以利润为中心

答案：A

21、一般而言,在一笔贷款变得最终无力偿还前的()内，借款人就己经出现

财务困难了。

A、6-12个月

B、12-16个月

C、12-18个月

D、12-24个月

答案：C

22、以下那个是对商业银行市场营销的正确认识

A、建立客户关系

B、满足客户需求

C、加强产品组织营销

D、多吸纳存款

答案：C

23、地方工会采取全国、省级、市级、县级总工会,基层工会五级管理模式,

街道(乡镇)总工会作为县级总工会派出机构或基层联合会。

A、对

B、错

答案：A

24、2008年6月，兴业银行董事会审议通过了《关于加入赤道原则的议

案》，经过办理各项手续和其他工作,最终于()正式宣布接受赤道原则，称为全球

第()家,中国首家赤道银行。

A、10月1日，61

B、10月310,61

C、10月31日，63

D、11月1日，63

答案：B

25、尽职调查人员应恪守原则,按照本行相关制度规定程序进行调查。

A、全面调查

B、独立调查

C、充分调查

D、双人调查

答案：B

26、非标准化债权资产是指未在银行间市场及证券交易所市场交易的债权

性资产,包括但不限于信贷资产、信托贷款、委托债权、承兑汇票、信用证、应

收账款、各类受(收)益权、带回购条款的股权性融资等。

A、正确

B、错误

答案：A

27、对每个理财产品单独建账指对每个理财产品单独进行会计账务处理,确

保每个理财产品都有资产负债表、利润表、现金流量表等财务报表。

A、正确

B、错误

答案：B

28、下列不属于知识产权质押融资的抵押物的是0

A、专利权

B、商标权

C、著作权

D、应收账款

答案：D

29、《贷款通则》规定:保证贷款,系指按《中华人民共和国担保法》规定

的保证方式以第三人承诺在借款人不能偿还贷款时,按约定承担()而发放的贷款。

A、一般保证责任

B、连带保证责任

C、一般保证责任或连带保证责任

D、其他保证责任

答案：C

30、特设专户用于反映执收单位的特殊专项收入活动

A、对

B、错

答案：B

31、担保法规定,抵押人所担保的债权不得超出其抵押物的价值。

A、对

B、错

答案：A

32、投联贷项下单户最高风险敞口金额可达()万元

A、3000

B、5000

C、6000

D、8000

答案：B

33、银行客户风险的核心是客户外部风险。

A、对

B、错

答案：B

34、同业拆借业务是指经()批准,进入全国银行间同业拆借市场的金融机构

之间通过全国统一的同业拆借网络进行的无担保资金融通行为。

A、中国人民银行

B、银保监局

C、中国银行业协会

D、中国证监会

答案：A

35、2022年3月，我行办理光伏发电项目贷款,期限10年,贷款发放利率为

5.5%,可申报人民银行碳减排支持工具。

A、对

B、错

答案：B

36、代理推介业务应按照以下流程进行:分行立项申请、总行批复;协议签

署;收取代理推介费;做好业务后评价工作。

A、对

B、错

答案：A

37、整合营销的核心思想是以整合企业内外部所有资源为手段,再造企业的

生产行为和市场行为,充分调动一切积极因素以实现企业统一的传播目标。（）

A、对

B、错

答案：A

38、强化社会责任是银行应对经济全球化、主动与国际接轨的需求

A、对

B、错

答案：A

39、我行已于2021年成功研发并上线了基于移动PAD的开户主体意愿声明

双录系统及APP远程双录系统。

A、对

B、错

答案：A

40、财富日均［10万,50万）的企金价值客户折算系数为0.6o

A、对

B、错

答案：B

41、以下哪一种情况可以办理保险公司协议存款？（）

A、IOOo万元含,期限为5年不含以上。

B、2000万元含,期限为10年不含以上。

C、3000万元含,期限为5年不含以上。

D、5000万元含，期限为1年不含以上。

答案：C

42、首发债券需要提前3个工作日（T-3日）挂网，非首发的短期融资券和中

期票据需要提前2个工作日（T-2日）挂网,非首发的超短期融资券需要提前1个

工作日（T-I日）挂网

A、对

B、错

答案：A

43、以下不属于客户关系维护的基本方法为（）

A、追踪制度、温情追踪

B、电话或邮寄维护

C、安排客户参观自己所服务的银行或联谊活动

D、帮助客户逃避金融监管

答案：D

44、集团客户总部为本地客户，集团下属子公司为异地客户，因集团客户有

统一支付或资金集中管理要求,异地下属子公司以全额保证金或存单质押等方式

在集团本部所在地机构办理低风险业务可视同本地客户管理。

A、对

B、错

答案：A

45、以下哪个选项不属于化石能源燃料（）

A、酒精

B、石油

C、天然气

D、煤炭

答案：A

46、兴业银行哪一年公开承诺采纳赤道原则

A、2006

B、2007

C、2008

D、2009

答案：C

47、财政部门可以根据工作需要对彩票发行机构、彩票销售机构的彩票发

行销售行为进行监督检查。

A、对

B、错

答案：A

48、金融企业开展直复营销不具有其他行业所不具备的优势。

A、对

B、错

答案：B

49、节能减排固定资产贷款可用于能效提高项目、脱硫脱硝项目、固体废

物处理处置项目、节能减排设备生产项目等。

A、对

B、错

答案：A

50、金融机构发现或者有合理理由怀疑客户、客户的资金或者其他资产、

客户的交易或者试图进行的交易与洗钱、恐怖融资等犯罪活动相关的,所涉资金

金额或者资产价值达到一定金额的,应当提交可疑交易报告。

A、对

B、错

答案：B

51、同业拆借业务是指经（）批准,进入全国银行间同业拆借市场的金融机

构之间通过全国统一的同业拆借网络进行的无担保资金融通行为。

A、中国人民银行

B、证监会

C、银监会

D、国务院

答案：A

52、以下哪个行业开通移动支付业务不能申请微信行业特殊费率？

A、公立医院

B、公立学校

C、商超

D、非税业务

答案：C

53、由本行担任银团贷款牵头行时,本行承贷份额原则上不少于银团融资总

金额的20%;分销给其他银团贷款成员的份额原则上不低于

A、10%

B、20%

C、30%

D、50%

答案：D

54、对符合兴业银行绿色金融属性认定标准的，如果有环境效益的，需要测

算融资支持部分的环境效益。

A、正确

B、错误

答案：A

55、产品营销是商业银行公司信贷市场营销的起点,也是商业银行指定和实

施其营销策略的基数和前提。

A、对

B、错

答案：A

56、商业银行市场细分的标准是指影响客户需求差异性的诸多因素，以下哪

些因素属于企业客户市场细分的标准？()

A、企业信用等级因素

B、行业因素

C、企业规模因素

D、以上都是

答案：A

57、金融机构信贷资产支持证券,是指金融机构作为发起机构，以其合法拥

有的信贷资产作为基础资产，以基础资产产生的现金流作为偿付基础,在银行间

债券市场发行的证券。

A、对

B、错

答案：A

58、委托贷款的发放期限由____协商确定。

A、委托人与借款人

B、委托人与受托人

C、受托人与借款人

D、委托人与担保人

答案：A

59、为了便于区别对待、分类处理,我行将一级预警分为警戒类、关注类、

提示类三种情形

A、对

B、错

答案：B

60、以下不属于总行级重点客户增补应着重考虑要点的是()

A、优先选择全国性龙头、行业龙头、世界500强及中国企业500强中的实

体企业

B、强调价值合作，明确重点客户与本行的合作计划及对本行的价值贡献

C、严控融资平台,对于政府控股的国有资产管理、城市投资建设、交通投

资建设等公司，要求企业拥有较多的经营性资产,有长期、稳定的生产经营收入,

自身具有稳定的经营性现金流

D、关注经营状况,经营及盈利情况良好,近两个年度销售利润不连续为负，

总行级骨干客户上一年度末资产负债率不高于85%

答案：B

61、商业银行客户关系的管理核心是什么？

A、以风险为基础

B、以客户为中心

C、交叉销售银行

D、满足客户需求

答案：B

62、外债是指境内机构对非居民承担以外币的债务。

A、对

B、错

答案：A

63、本行绿色金融属性认定标准涵盖三大领域，以下哪一项不属于其中()

A、普惠金融

B、低碳经济

C、循环经济

答案：A

64、我行并购业务可通过北金所债权融资计划方式落地,也可通过表内并购

贷方式落地

A、对

B、错

答案：A

65、()资信证明指本行对客户在本行的信用事实状况作较全面描述的证明

文件。

A、单项

B、综合

C、存款余额

D、授信额度

答案：B

66、在区域风险分析当中，银行必须重视对区域政府行为的分析,重视对区

域产品政策合理性的判断。

A、对

B、错

答案：A

67、中国反洗钱监测分析中心,具体承担（）职责

A、资金监测

B、资金冻结

C、资金控制

D、监测资金回流

答案：A

68、授信政策适用于各分行（不含香港分行）办理的境内信贷业务以及银行

集团各子公司纳入统一授信管理的业务。

A、对

B、错

答案：B

69、禁止银行业金融机构向项目发起人或股东发放的项目资金搭桥贷款

A、对

B、错

答案：A

70、客户经理是银行深入市场的触角，肩负着培育客户、维护客户的重任，

其工作理念直接关系着客户经理对工作重任的胜任与否。

A、对

B、错

答案：A

71、柜面开户交易,预约任务有效期为10个自然日，超期柜面无法开户；开

户尽调任务有效期为15个自然日，未办理的任务超期前端无法查询（已提交审核

的报告可在服务端下载,不受15天限制）。

A、对

B、错

答案：A

72、地方政府债券的发行利率指导价,参考5日（）均值。

A、国债

B、企业债

C、政府债

D、外汇债

答案：A

73、地方政府债务规模实行限额管理,地方政府举债不得突破批准的限额。

A、对

B、错

答案：A

74、对房地产开发贷款以及项目总投资额在（）万美元（含）以上属于赤道原

则项下的项目融资,在执行本细则的同时,还应分别遵守本行房地产开发贷款管

理办法和赤道原则下的项目融资相关规定。

A、500

B、1000

C、2000

D、3000

答案：B

75、权益出资票据募集资金若最终用于项目资本金,不得超过发行人拟出资

本金总额的50%O

A、对

B、错

答案：A

76、理财直接融资工具，由（）推出的，以理财资金为企业提供直接融资的一

种产品。

A、中国银行间市场交易商协会

B、中国证券监督管理委员会

C、中国银行保险监督管理委员会

D、中国银行业协会

答案：C

77、资产证券化是指企业或金融机构将其能产生现金收益的资产加以组合,

然后以其（）为支持发行证券产品出售给投资者的过程。

A、资产

B、负债

C、现金流

D、抵押物

答案：C

78、在21世纪的发展中，商业银行在市场营销中心应努力争取实现从等客

上门到主动访客的转变吗

A、对

B、错

答案：A

79、兴业银行阳光贷产品若发生违约,经过尽职追偿后,贷款银行和担保基

金按照（）的比例承担损失。

A、1:6

B、1:7

C、1:8

D、1:9

答案：D

80、商业银行的市场营销，是指商业银行将可盈利的银行服务引导到经过选

择的客户，为客户服务、满足客户的需求，以建立商业银行与客户之间相互依存

的利益关系的活动或过程。

A、对

B、错

答案：A

81、兴业银行集团化绿色金融产品体系包括（）

A、绿色租赁

B、绿色基金

C、绿色贷款

D、绿色信托

答案:ABCD

82、完成一笔理财直接融资工具业务落地,需经过哪些总行部门或子公司（）

A、总行投行部

B、总行企金风险管理部

C、总行资金营运中心

D、兴银理财

答案：AD

83、以下哪项贷款资金用途符合人行绿色贷款认定口径：（）

A、采购原水

B、污水处理

C、居民用水

D、海水淡化

答案：BD

84、下列行业中，有余热余压发电机会的是

A、水泥

B、陶瓷

C、通信

D、玻璃

答案：ABD

85、不得对本行风险分类为()客户开展代理推介业务

A、关注类

B、次级类

C、可疑类

D、损失类

答案：ABCD

86、以下哪些客户为非企业客户

A、单位食堂

B、招待所

C、幼儿园

D、个体工商户

答案：ABC

87、碳减排贷款涉及项目的年度碳减排量可参考()。

A、项目可行性研究报告

B、环评报告

C、生态环境部认可的专业机构出具的评估报告

D、根据银保监会《绿色信贷项目节能减排量测算指引》公式测算

答案：ABCD

88、银行采取直复营销的主要原因，它们分别有。

A、效果好

B、成本低

C、长期关系

D、优势明显

答案:ABCD

89、本行在开展银团贷款业务过程中,接受借款人委托,为借款人提供银团

筹组、包销安排、贷款承诺、银团事务管理服务等而收取相关的中间业务费用,

纳入本行中间业务管理。包括安排费、承诺费、代理费等

A、安排费

B、承诺费

C、代理费

D、保荐费

答案：ABC

90、非零售客户内部评级采用和两种形式

A、客户画像

B、打分卡

C、混合模型

D、生命周期

答案:BC

91、《三个办法一个指引》中要求,具有以下情形之一的流动资金贷款,原

则上应采用贷款人受托支付方式：

A、与借款人新建立信贷业务关系且借款人信用状况一般

B、支付对象明确且单笔支付金额较大

C、金额为100万元采购原材款项

D、贷款人认定的其他情形。

答案:ABD

92、人行绿色贷款口径绿色建筑领域包括：（）

A、超低能耗建筑

B、装配式建筑

C、三星认证绿色建筑

D、物流绿色仓储

答案：ABCD

93、信用业务法律文书可使用以下哪几种合同文本（）

A、部门制定的合同文本

B、总行统一制订的示范合同文本

C、对总行示范文本进行实质性修改,但经过本行法律职能部门审核

D、经过本行法律职能部门审核的定制合同文本

答案：BCD

94、客户导向理念的四个阶段是什么？

A、客户至上阶段

B、客户第一阶段

C、客户满意阶段

D、增加客户价值阶段

答案：ABCD

95、2021年2月1日起实施的《碳排放权交易管理办法（试行）》中规定：

温室气体排放单位符合（）条件的,应当列入温室气体重点排放单位名录

A、属于全国碳排放权交易市场覆盖行业

B、国标行业属于碳排放相关分类

C、年度温室气体排放量达到2.6万吨二氧化碳当量

D、未取得温室气体排放允可

答案：AC

96、我国工会行业采取两大体系五大层级管理模式，中华全国总工会是全国

工会的最高领导机关,两大体系分别指（）和（）。

A、地方工会

B、产业工会

C、基层工会

D、省级工会

答案：AB

97、以下哪些属于不良资产（）

A、次级

B、关注

C、可疑

D、损失

答案：ACD

98、公立学校银行账户执行（）账户管理要求。其各类账户（基本存款账户、

一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户）均属（）账户，即教育部门各类账

户的开立、变更、撤销均需经上级主管部门、同级财政、所在地人民银行行政

许可后正式生效。

A、备案类

B、预算单位

C、非预算单位

D、核准类

答案:BD

99、根据《兴业银行公司客户风险预警管理办法》规定,三级预警主要包含

（）哪种情形。

A、关注类

B、警戒类

C、限制类

D、提示类

答案:ΛBD

100、以下关于境外贷款业务的用途,正确的有（）；

A、原则上应用于境外企业经营范围内的相关支出

B、不得用于虚构贸易背景交易或其他形式的投机套利性交易

C、不得通过向境内融出资金、股权投资等方式将资金调回境内使用

D、如境外贷款用于境外投资,应符合国内相关主管部门有关境外投资的规

定

答案：ABCD

IOk本行以客户的（）为基本要素构建洗钱风险评估指标体系

A、特性

B、地域

C、业务含产品、服务

D、行业含职业

答案：ABCD

102、在香港市场发行债券需要。国际信用评级机构之评级。

A、标普

B、穆迪

C、惠普

D、惠誉

答案:ABD

103、绿色票据再贴现优先支持行业包括（）、（）、（）、（）等。

A、清洁能源发电

B、污染防治

C、资源回收利用

D、生态保护

答案：ABCD

104、我行客户关系管理系统的功能（）

A、客户消费群体划分

B、客户消费行为分析

C、客户流失分析和流失预警

D、客户价值分析

答案：ABCD

105、根据《中国人民银行国家外汇管理局关于做好疫情防控和经济社会

发展金融服务的通知》（银发（2022）92号）内容,其中优化外汇和跨境人民币

业务办理,促进外贸出口平稳发展包括哪些内容：（）

A、提升贸易便利化水平

B、便利企业开展跨境融资

C、完善企业汇率风险管理服务

D、优化跨境业务办理流程和服务

答案:ABCD

106、根据我行制度要求,下列（）项目是禁止发放房地产开发贷款的

A、异地住房开发贷款项目

B、土地出让款已全部缴清拆迁已完成的项目

C、建设资金存在缺口且没有落实资金来源的项目

D、土地成本过高、位置不佳、定价不合理、预计销售困难的项目

答案：ACD

107、满足下述适度合作的二级甲等（含）以上公立医院（仅指本院、不含分

院），且同时满足以下条件：

A、客户内部评级在A6级含以上

B、客户内部评级在A4级含以上

C、已成立三年且近三年年均总收入超过1亿元

D、已成立两年且近两年年均总收入超过1亿元。

答案：AC

108、产业基金私募债权业务是指符合当前监管要求的、服务于基础设施、

实体产业类项目融资的固定收益类业务,交易结构中通常包含。、（）、（）、。等

具有运营架构设计的特殊目的载体，同时对我行出资部分附有回购、流动性支持、

差额补足等交易安排。

A、有限合伙

B、契约式基金

C、信托计划

D、资管计划

答案：ABCD

109、中型战略伙伴客户，在行业选择上,重点关注以下类型企业（）

A、先进制造类相关行业

B、民生消费类行业

C、新型城镇化建设相关行业

D、互联网跨界融合行业

答案：ABCD

110、第三条内部评级是本行识别、评估、监测和控制客户信用风险的重

要手段，内部评级结果为（）、（）、（）、（）、产品定价、资产风险分类、减值

计提及经济资本分配等工作提供了重要参考依据。

A、业务授权

B、授信审批

C、客户准入

D、限额管理

答案：ABCD

HK绿色金融项目贷款属性认定时,需要提供以下哪些材料（）

A、审批通知书