公司客户关系管理授权委托书

合同文档示例：合同编号：_______本授权委托书（以下简称“本委托书”）由以下双方于_______年_______月_______日在中华人民共和国_______省_______市签署：甲方（委托人）：________________________地址：____________________________法定代表人：_______________________身份证号码：_______________________乙方（受托人）：_______________________地址：____________________________法定代表人：_______________________身份证号码：_______________________鉴于甲方是一家在中华人民共和国境内合法成立并有效存续的企业，拥有良好的商业信誉和丰富的客户资源；乙方是一家专业的客户关系管理公司，具备丰富的客户关系管理经验和专业知识；鉴于甲方希望通过乙方的专业服务，提升甲方客户关系管理水平，提高客户满意度，增强客户忠诚度；鉴于甲方愿意将甲方客户关系管理相关事务委托给乙方处理，乙方愿意接受甲方的委托，并按照本委托书的规定，提供专业的客户关系管理服务；甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：第一条委托事项1.1甲方委托乙方提供客户关系管理服务，包括但不限于客户信息管理、客户沟通与联络、客户关怀与维护、客户投诉处理等。1.2乙方接受甲方的委托，按照本委托书的规定，提供专业的客户关系管理服务。第二条委托期限本委托书的有效期为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。第三条委托费用3.1甲方应按照本委托书的规定，向乙方支付委托费用。委托费用的金额、支付方式和支付时间由甲乙双方另行协商确定。3.2乙方在收到甲方支付的委托费用后，应按照本委托书的规定，提供客户关系管理服务。第四条保密义务甲乙双方应对本委托书的内容和甲方的客户信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。但法律、法规另有规定的除外。第五条违约责任5.1甲乙双方应按照本委托书的规定，履行各自的义务。如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给守约方造成的损失。5.2乙方在履行委托事项过程中，如因故意或重大过失导致甲方客户投诉或纠纷的，应承担相应的责任。第六条争议解决本委托书履行过程中如发生争议，甲乙双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本委托书一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本委托书自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：_______________________乙方（盖章）：_______________________甲方代表（签名）：__________________乙方代表（签名）：__________________签订日期：__________________________合同文档示例：合同编号：_______目录一、前言二、定义和术语三、委托事项四、委托期限五、委托费用六、保密义务七、违约责任八、争议解决九、其他约定十、附件前言本授权委托书（以下简称“本委托书”）由以下双方于_______年_______月_______日在中华人民共和国_______省_______市签署：甲方（委托人）：________________________地址：____________________________法定代表人：_______________________身份证号码：_______________________乙方（受托人）：_______________________地址：____________________________法定代表人：_______________________身份证号码：_______________________鉴于甲方是一家在中华人民共和国境内合法成立并有效存续的企业，拥有良好的商业信誉和丰富的客户资源；乙方是一家专业的客户关系管理公司，具备丰富的客户关系管理经验和专业知识；鉴于甲方希望通过乙方的专业服务，提升甲方客户关系管理水平，提高客户满意度，增强客户忠诚度；鉴于甲方愿意将甲方客户关系管理相关事务委托给乙方处理，乙方愿意接受甲方的委托，并按照本委托书的规定，提供专业的客户关系管理服务；甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：定义和术语2.1“客户关系管理服务”包括但不限于客户信息管理、客户沟通与联络、客户关怀与维护、客户投诉处理等。2.2“委托费用”指甲方根据本委托书的规定，向乙方支付的用于乙方提供客户关系管理服务的费用。委托事项3.1甲方委托乙方提供客户关系管理服务。3.2乙方接受甲方的委托，按照本委托书的规定，提供专业的客户关系管理服务。委托期限本委托书的有效期为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。委托费用4.1甲方应按照本委托书的规定，向乙方支付委托费用。委托费用的金额、支付方式和支付时间由甲乙双方另行协商确定。4.2乙方在收到甲方支付的委托费用后，应按照本委托书的规定，提供客户关系管理服务。保密义务甲乙双方应对本委托书的内容和甲方的客户信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。但法律、法规另有规定的除外。违约责任6.1甲乙双方应按照本委托书的规定，履行各自的义务。如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给守约方造成的损失。6.2乙方在履行委托事项过程中，如因故意或重大过失导致甲方客户投诉或纠纷的，应承担相应的责任。争议解决本委托书履行过程中如发生争议，甲乙双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。其他约定8.1本委托书一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本委托书自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：_______________________乙方（盖章）：_______________________甲方代表（签名）：__________________乙方代表（签名）：__________________签订日期：__________________________附件：____________________________附件列表：1.客户关系管理服务详细内容清单2.委托费用支付方式和时间表3.保密协议4.违约责任和解决方式5.争议解决方式6.相关法律法规文件法律名词及解释：1.合同法：指规范合同订立的法律法规，包括合同的成立、履行、变更、解除和终止等方面的规定。2.客户关系管理：指企业通过有效的管理手段，建立和维护与客户的良好关系，提高客户满意度和忠诚度，从而实现企业目标的过程。3.委托人：指将特定事务委托给他人处理的人或单位。4.受托人：指接受委托人委托，处理特定事务的人或单位。5.保密义务：指合同双方在合同履行过程中，对合同内容、客户信息等予以保密的义务。6.违约责任：指合同一方未履行合同义务或履行不符合合同约定，应当承担的责任。7.争议解决：指合同履行过程中发生争议时，双方通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的过程。实际执行过程中可能遇到的相关问题及注意事项：1.委托事项的具体内容和范围可能存在歧义，需要在合同中明确详细描述。2.委托费用的支付时间和方式可能存在争议，需要在合同中明确支付方式和时间表。3.保密义务的范围和期限可能存在争议，需要在合同中明确保密的具体内容和期限。4.违约责任的认定和解决方式可能存在争议，需要在合同中明确违约责任的认定标准和解决方式。5.争议解决的方式可能存在争议，需要在合同中明确争议解决的具体方式。解决办法：1.在合同中对委托事项进行详细描述，避免歧义。2.在合同中明确支付方式和时间表，避免争议。3.在合同中明确保密的具体内容和期限，避免争议。4.在合同中明确违约责任的认定标准和解决方式，避免争议。5.在合同中明确争议