正大大龙SAP项目-销售模块-最终用户操作手册-20180703-V1.0

XX业务最终用户操作手册第页正大大龙SAP项目销售业务最终用户操作手册版本1.02018年7月03日 文档信息文档名称正大大龙SAP项目销售业务最终用户操作手册文档代码文档描述版本信息修改日期版本描述作者2017-12-01V1.0创建

目录第1章 SAP基本操作介绍 41.1系统基本操作 41.1.1 ERP客户端配置 41.1.2 登陆 51.1.3 操作菜单 61.1.4 系统功能图标 71.2系统功能图标说明 8第2章 销售订单创建功能 10第3章 销售订单打印功能 13第4章 销售订单审核功能 14第5章 销售订单发货平衡功能 16第6章 派车单创建功能 19第7章 派车单结算功能 20第8章 交货单创建、过账、打印等功能 21第9章 销售发票创建 23第10章 财务开票（金税发票创建） 25第11章 退货订单建立 27第12章 订单撤销和交货单撤销（交货冲销） 34第13章 返利的建立、审核、记账 40第14章 修改信用数据 47SAP基本操作介绍1.1系统基本操作ERP客户端配置安装好ERP的客户端软件以后，配置ERP软件客户端：描述：用户可以自定义；应用程序服务器：填写服务器IP地址10.0.20.21；系统编号：00；系统标识：CPD；填写完毕所有信息，点击。登陆选择不同应用服务器，单击或者双击需要登录的链接进入登录页集团：根据自定义选择填写不同的环境；用户：填写用户名；口令：如果第一次登陆，填写默认密码，然后用户自行修改口令。操作菜单左侧SAP菜单可以逐级打开；用户可以根据需要，把个人常用的操作拖入到收藏夹中，方法是鼠标左键选中相应菜单不放，拖入收藏夹目录；或者在收藏夹上单击右键，选择“插入事务”后输入事务代码；执行菜单双击鼠标左键。事务代码ERP系统进入功能有两种方法：通过逐级寻找菜单，双击鼠标左键，进入程序：通过事务代码进入程序：填写事务代码，点击或者回车，与菜单的方法一样可以进入相应的功能。系统功能图标图标名称图标名称确认执行保存查找返回排序退出打印取消显示修改帮助页创建新的会话在桌面创建快捷方式发送邮件下载到本地文件细节列检查新选择单据流刷新单据删除项目删除显示抬头细目1.2系统功能图标说明确认按钮使您能够进入下一个屏幕或窗口。Enter按钮有相同的功能。保存按钮保存您在数据库中的工作。返回按钮使您在不保存当前工作的情况下返回以前的屏幕。退出按钮使您退出当前的应用程序而进入以前的应用程序或进入主菜单。取消按钮使您在不保存当前工作的情况下退出当前的任务。帮助使您获得在线帮助。创建新的会话按钮使你快速打开一个新的会话窗口。发送邮件按钮可将屏幕内容（或文件）发送给同一系统中的其他用户。细节按钮可显示某行（或字段）的详细内容。检查按钮可检查屏幕输入内容（或程序等）的准确性及完整性。单据流按钮使您能够根据系统中的某张单据或凭证，查找到与其相关的单据及凭证。执行按钮使您开始一个系统活动。查找按钮执行查找数据的功能，或在当前工作的屏幕上。排序按钮通过高亮度栏按照字母顺序重新排列数据。打印按钮打印当前工作屏幕上的数据。更改显示按钮页按钮使您能够进入以后或以前的页，既可以进入第一页也可以是最后一页。在桌面创建快捷方式按钮可在桌面上创建当前屏幕的快捷方式。下载到本地文件按钮可将当前屏幕显示的内容下载到本地文件。列按钮使您能够显示以后或以前的列，既可以显示第一列也可以是最后一列新选择按钮可在当前面迅速切换到新的选择界面。刷新按钮使您看到当前的实时数据。单据删除按钮删除整个订单。项目删除按钮在同一订单中删除一个或多个行项目。显示抬头细目钮显示详细的抬头信息。（注：R／O／CR：必输项O：选择输入项C：条件输入项）销售订单创建功能双击ZVA01-快速开单（VA01是正常开单，主要用于出口、退货等业务开单）Enter进入需要填写售达方（正常操作时，主数据收集完全，直接可以把付款方，收货方、业务员，如果是配送客户还会把默认路线车辆信息带出来（车辆信息是可以手工改的）），如下：在物料处填写物料编码，数量，enter键，会把默认仓库，装运点带出来单价，金额正式上线时会有出现点击左上角创建点前面√可以复制销售订单编号（可以复制也可以不复制）销售订单打印功能双击ZSDR007-销售订单打印通常情况是根据销售组织和订单创建日期进行查找，也可以输入销售订单号查找具体的的销售订单。勾选“未打印”则会只显示未打印过的订单。勾选想要打印的销售订单，打印机按钮旁的两个按钮分别是“全选”和“取消全选”，点击“打印”按钮，即可查看打印预览或打印。销售订单审核功能双击ZSDR301-订单审核，进入销售凭证后面就是填写的上面复制的那个订单号，这个不填就会自然带出在此日期创建的所有的销售订单（这个后期也许会有权限就是能不能看见别人的单子或者只能看见自己的单子），后面的小箭头，展开如下如果想要选多个客户可以在此将客户编码填上，点击最前面的按键（这些操作可以操作可以不操作）等都选择好了就可以点击订单审核界面左上角的执行进入可以点击左面黄色按钮全选，也可以针对某个单子选择一整行点击审核通过，单子就正常审核通过（前提是单子有钱或者信审内）审核成功会有提示成功，状态处是绿色的灯，如果不成功如下：手工通过这个应该是财务权限，正常不会需要销管确认销售订单发货平衡功能这步操作白天应该不会有需要，咱们这边是紧张的库存早上就分好了，不需要这一步，但是晚上平衡货的时候王哥会有需要，这个就是相当于青花瓷系统中的在销售出库单未到财务之前减货，平衡，双击ZSDR302-销售订单发货平衡，进入界面，如下：点击左上角执行，可以查到当天所有单子，其他操作按钮和上面订单审核的用处大体相同如果有超量需要改数量，可以选中需要修改的那一行，然后双击进入界面如果需要改数可以将改后数字填上，然后保存这边涉及到更改页面布局（如果进入界面没有可用数量，订单合计，超量，那这样就需要更改布局），具体操作如下这个按钮是更改页面布局选中需要移动的列数据，点击移动箭头，最后点击√完成。点击界面上的保存布局布局格式前必须先打上“/”名字自行取，填上名称，点击缺省，正常是点上“特定于用户”最后点√完成派车单创建功能双击ZSDR303-派车单创建进入界面这个就是上面说的有√的是必填选项，德大销售组织是1002黄色框是全部勾选，勾选上的可以派车；绿色框是全选显示出的行，但是并没有勾选中；红色是派车，粉色是可以手工写车号的，最后点击派车派车单结算功能双击ZSDR304-派车单结算输入必填项，选择派车单结算功能后，点击执行，修改或确认运费金额后，点击保存即可。交货单创建、过账、打印等功能双击ZSDR305-交货单创建，进入界面点击进入首先选中需要交货的单子，点击黄色框，第二行是批次拆分行绿色框是仓储备货需要用的，是有派车的情况下需要打印备货单点击红色框交货单过账打印单据可以是带金额也可是不带金额的。销售发票创建双击VF04-维护发票到期清单进入点击显示开票清单进入点击个别出具发票凭证点击保存财务开票（金税发票创建）双击ZSDR084-金税发票申请单-销管点击进入红框内可以更改，更改数后绿色框内金额跟着改变，不需要变化的话不需要更改，点击粉色框提交到财务如果更改数量或者金额了，下次再要开发票的时候还是可以继续以上操作的，如下：原来但是是70kg，我先开了60kg，还余10kg还可以继续开票，另外“产品开票名称”处可以根据客户要求写类似（鸡产品）以上一整套正常开货正常发货开发票完结以下介绍退货订单建立，免费订单建立（针对混搭、累计搭赠），撤单退货订单建立双击VA01-创建销售订单双击选择，点击“依照参考创建”，输入对应的销售订单，相当于依据销售订单创建退货订单，进入页面后，在订单处填写订单编号点复制进入如下界面价格是手工填写的，即金额那一栏首先是填写红框金额即为价格，其次是绿框需要填写退货原因，最后保存需要注意的是，退货订单的行项目金额此处的单位是指1CV对应的单价是32元，但实际上是1KG卖32元，所以如果发现定价值显示的不是总价，则有可能是因为金额的数量单位不对，可以手动更改单位，修改后回车刷新，定价值会自动刷新。订单编号形成，审核退货单，和上述销售订单审核相同，也是ZSDR301-订单审核审核订单，如果觉得像是内容有些内容没有显示，还是第一个蓝色框更改布局，第二个保存布局，具体操作同上。退货程序也可以派车，这样可以方便结算运费，直接系统倒表就可以结算运费了事务代码：ZSDR303-配车单创建查看退货订单参照销售订单创建的退货订单，在凭证流中会形成如图所示的对应关系，方便查询。订单撤销和交货单撤销（交货冲销）已过账的交货单，需要先用VL09冲销交货，然后VL02N删除交货单；未过账的交货单，可以直接用VL02N删除交货单。当交货单冲销并删除完成后，可以删除销售订单，销售订单删除成功后，即可视为此单撤销成功。双击VL09-取消关于交货通知单的发货，进入如果不填写就是把系统内的单子都带出来，点击执行√交货单撤销完成双击VL02N-更改外向交货Enter进入点击外向交货选择删除，单子删除双击进入VA02-更改销售订单点击销售凭证，点删除，即将销售订单删除。二、销售订单修改双击VA02-更改销售订单进入可以选择拒绝原因，这张单号就截止了，在审核中不显示，无法审核；并且无法进行后续的