男性保养品品牌忠诚度之研究

男性保养品品牌忠诚度之研究2024/3/11男性保养品品牌忠诚度之研究摘要

由於社會的發展、國民生活水準的提昇，頂級商品的民主化，化妝品已由早期的奢侈品轉變為目前的民生必需品，以往不重視化妝保養的男性消費者也逐漸重視儀容。男性保养品品牌忠诚度之研究研究動機現代男性越來越重視個人門面，對於保養品的使用，也逐漸由早期的排斥、好奇轉而到接受。在台灣，男性保養品的市場成長快速。男性積極尋找屬於自己的護膚保養產品，希望擁有適合自己膚質的產品。男性保养品品牌忠诚度之研究探討男性消費者對洗面乳是否具有品牌忠誠度。探討消費者特性對洗面乳品牌忠誠度是否有的影響。探討品牌形象對洗面乳品牌忠誠度是否有影響。探討產品特性對洗面乳品牌忠誠度是否具有顯著的影響。

研究目的

男性保养品品牌忠诚度之研究研究範圍與對象研究範圍Men’sBlore(蜜妮)Nentrogena(露得清)MTHOLATUM(曼秀雷敦)UNONivEA(妮維雅)研究對象本研究研究對象為年齡在15到29歲之間的男性消費者。男性保养品品牌忠诚度之研究文獻探討

男性保養品市場品牌產品-專櫃男性保養品市場品牌產品-開架保養品男性保养品品牌忠诚度之研究品牌

Kotler：品牌就是一個名字、名詞、符號、設計或是上述的總和，其目的是要使自己的產品、服務有別於競爭者。男性保养品品牌忠诚度之研究品牌形象品牌聯想偏好品牌聯想型態品牌聯想強度品牌聯想獨特性屬性態度利益與產品無關與產品有關使用者型態包裝使用情境價格功能性經驗性象徵性資料來源：KevinL.Keller(1993)品牌形象構面圖男性保养品品牌忠诚度之研究品牌忠誠度Robertson(1984)認為消費者對某一品牌的態度乃由於其對該品牌在各項產品屬性的綜合評價，如價格、外型、風味、用途等產品屬性對於消費者都會有不同的重要性。Assael(1987)主張品牌態度是消費者在評價某一品牌之一種一致性喜好或不喜好的意向。男性保养品品牌忠诚度之研究1.人口統計變數2.生活型態變數3.媒體接觸行為4.訊息來源5.購買通路變數

消費者特性男性保养品品牌忠诚度之研究消費者對產品屬性看法以及產品知覺風險的高低，都有可能影響品牌忠誠度。知覺風險分為四個構面功能風險2.身體風險3.財務風險4.社會風險產品特性男性保养品品牌忠诚度之研究各構念與品牌忠誠度關係消費者特性購買產品時的選擇產品特性品牌形象品牌忠誠度低—品牌忠誠度高品牌忠誠度低—品牌忠誠度高++男性保养品品牌忠诚度之研究◆研究方法及步驟第一節研究架構品牌忠誠度高品牌忠誠度低品牌忠誠度品牌形象產品形象企業形象產品特性產品屬性產品知覺風險消費者特性人口統計變數生活型態訊息來源男性保养品品牌忠诚度之研究第二節研究流程男性保养品品牌忠诚度之研究資料分析方法與結果分析方法1.問卷調查2.SPSS分析信度與效度分析a.效度的衡量

b.信度的衡量T檢定因素分析迴歸分析預期可能遭遇困難有效問卷份數不足，因此無法進行統計分析。不能每地區的男性都可以調查的到，資料不完整。只有調查前五大品牌，不能測出真正的關係。男性保养品品牌忠诚度之研究預期研究結果1.預期完成工作項目(1)蒐集相關資料，以確認架構內各基礎構面所包含之組成因素及各因素之衡量項目。(2)探討消費者特性、產品特性及品牌形象之因果模式關係。並比較品牌忠誠度高低在上述三個研究構念之影響。男性保养品品牌忠诚度之研究預期研究結果2.預期成果(1)國內少數針對消費者特性、產品特性及品牌形象之關聯性進行研究，預期研究結果將可供業者在擬定口碑行銷策略上之參考依據，提升企業營運績效。(2)本研究依實證之資料所驗證之理論假設與各構面間之關係，可供學術界進一步進行攸關品牌忠誠度高低之參考依據。(3)參與計畫獲致之效益瞭解消費者特性、產品特性及品牌形象之關聯性。b.熟習問卷設計之技術。c.熟習調查訪問之技術。d.熟習統計(軟体)分析之應用技術