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第页共页体检护士年终工作总结尊敬的领导:大家好!很荣幸能够站在这里,向大家汇报本年度我的工作情况和总结经验。我是医院体检部门的护士,这一年来,我承担了体检护士的工作责任,并且在领导和同事的帮助下取得了一些成绩。同时,在工作中也遇到了一些问题和困难,我深感自己在各方面还有很大的提升空间。以下是我本年度的工作总结。工作内容:1.责任清晰:我在体检部门负责体检护士的工作,主要职责包括接待患者、测量身高体重、采集生物样本、提供及时疏导和指导等。我严格遵守岗位要求,始终保持高度的责任心,在工作中确保每一位患者能够获得高质量的体检服务。2.专业技能:我注重学习,不断提升自己的专业技能。通过参加培训班、学习资料和与同事的交流学习,我不断地提高了自己的专业素养和实际操作能力。在采集生物样本的过程中,我准确无误地完成了各种项目,得到了患者和同事的认可。3.沟通能力:作为体检护士,与患者的沟通是非常重要的。我积极主动地与患者进行沟通,关心他们的体检情况和需求。在接待患者时,我总是微笑着问候和解答他们的疑问,为他们打造一个舒适和温馨的环境。工作成绩:1.服务质量得到认可:在本年度的工作中,我得到了患者和同事的肯定和认可。他们对我在工作中的细心、耐心和责任心给予了高度评价。在完成工作任务的同时,我也能与患者建立起信任和良好的关系,提供了满意的服务。2.工作效率提高:通过不断的学习和实践,我的工作效率得到了明显的提高。我能够快速准确地完成各项体检任务,确保不影响患者的正常体检流程。同时,在工作中我还积极参与各项义务活动,扩大了自己的工作圈子,提高了工作效率。3.团队合作能力:作为一个体检护士,团队合作能力是非常重要的。我与其他同事之间建立了良好的工作关系,互相支持、互相帮助。在完成任务的过程中,我与同事们形成了高效的工作模式,共同努力为患者提供优质的服务。问题与不足:1.专业知识有待提升:在工作中,我发现自己在某些专业知识方面还存在一些不足。我会通过自学和参加培训,不断提高自己的专业知识水平,为患者提供更好的服务。2.与患者沟通技巧不足:尽管我在与患者的沟通中非常努力,但我认识到我在沟通技巧和应对突发情况方面还有所欠缺。未来,我会持续锻炼自己的沟通能力,提高应对突发情况的能力。3.工作压力和心理调适:由于体检工作的特殊性,经常会遇到一些突发情况和工作压力。我发现自己在应对压力和调适心理方面还有所欠缺。未来,我会采取积极的心理调适措施,保持良好的工作状态。展望与计划:1.提高专业技能:在未来一年,我将继续提升自己的专业技能,通过参加培训班、学习资料和与同事的交流学习,不断提高自己的专业素养和实际操作能力。2.加强沟通能力:我将继续加强与患者的沟通能力,通过培训和实践,学习更有效地与患者进行沟通,关心他们的体检情况和需求。3.深化团队合作:在未来的工作中,我将继续加强与同事之间的合作,互相支持、互相帮助,形成更加高效的团队工作模式。总之,在过去的一年里,我通过不断学习和实践,不断提高自己的专业水平和工作
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