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文档简介

1视觉营销的四个关键点在网上购物，视觉的沟通尤为重要，“看到”这个动作是所有营销手段的开始，而且也将贯穿始终。在网店商品同质化和价格透明化的今天，网店店主需要进行不懈的探索来丰富视觉营销的领域，从四个关键点入手与消费者进行更多、更深层次的心灵对接，才能获得成功。从目前的网络技术发展水平来看，消费者在网上购物还不能像在实体店铺里一样与商品进行“亲密接触”，主要还是通过文字描述和图片展示来了解商品，这些都属于视觉营销中“视”的范畴。因此，网店视觉营销的首个关键点就是打造出注意力，将消费者的视线吸引过来。消费者的视线总是会被一些较为特别和漂亮的事物吸引，例如，比较下面两张商品主图，显而易见，尽管要表现的商品是一样的，但经过精心设计的图片更能吸引消费者的注意。1.1“视”的关键：打造注意力1.2“觉”的关键：唤醒记忆力唤醒记忆力就是在视觉营销活动中给予消费者一定的怀旧元素刺激，激发消费者的怀旧情怀，勾起他们记忆深处的共同记忆符号，以此来引发购买倾向。这些怀旧元素可能是日常生活中的实物，也可能是店铺中较为独特的符号，如店铺的徽标（logo）等。将怀旧元素反复地展现在消费者眼前，在消费者脑海中形成一定的固定思维，也就是将品牌的价值高度浓缩后进行传播，使之形成最简单的记忆点。如右图所示为某品牌的徽标在经过了反复应用和表现后给消费者留下的视觉印象。1.3“营”的关键：营造好感度网店要想赢得消费者的认可和好感，需要同时做好多个方面的工作，而其中视觉营销能做的就是从以下几个方面入手营造视觉好感度。网店页面的加载速度如果消费者在10秒内都无法完整打开网店的页面，肯定会放弃在店中购物。因此，装修网店时要注意对图片和网页进行优化，并对优化结果进行测试，以控制好网页的加载速度。网店VI设计和功能规划网店装修的页面布局、颜色搭配和功能设计应该让消费者获得视觉上的愉悦感受和操作上的快捷体验，才能赢得更多的订单。丰富的商品分类及充分的信息描述详细而全面的商品分类和信息描述能解决消费者心中对于商品的疑惑，促使消费者下单。1.4“销”的关键：激发想象力视觉营销只向消费者展现拥有商品能获得的物质满足是不够的，更重要的是通过激发消费者的想象力，给予消费者心理上的满足，为商品创造更多附加值。特别是对某些类型的商品（如服装、箱包），消费者期望得到的不仅仅是商品本身，还包括商品所带来的美好想象

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