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文档简介
基础设置第一次使用存货核算,首先要进行基础设置,在导航栏下:其中基础设置包含基础档案设置以及单据设置,其中基础档案设置又包含存货以及业务设置。存货设置主要用于设置企业在生产经营中使用到的各种存货材料信息,以便于对这些存货进行资料管理、实物管理和业务数据的统计、分析。本功能完成对存货目录的设立和管理。一般情况下建设公司新建帐套已经不在需要进行存货分类、存货档案的初始编码设置,可以由建立的帐套主管(刘福生),直接由其所依据的帐套进行引入。存货分类根据对存货的管理要求对存货进行分类管理,以便于对业务数据的统计和分析。存货分类最多可分8级,编码总长不能超过30位,每级编码用户可自由定义。【功能按钮操作说明】〖增加〗选择要增加存货分类的上级分类,单击〖增加〗按钮,在编辑区输入分类编码和名称等分类信息,点击〖保存〗按钮,保存此次增加的存货分类;
如想放弃新增存货分类,可以单击〖放弃〗按钮;如果想继续增加,单击〖增加〗按钮即可。
提示1、有下级分类码的存货分类前会出现带框的+符号,双击该分类码时,会出现或取消下级分类码。2、新增的存货分类的分类编码必须与[编码原则]中设定的编码级次结构相符。3、存货分类必须逐级增加。除了一级存货分类之外,新增的存货分类的分类编码必须有上级分类编码。〖修改〗将光标移到要修改的存货分类上,用鼠标单击〖修改〗按钮,即可进入存货分类修改界面。用户可以在此对需要修改的项目进行调整,修改完毕后,用鼠标单击〖保存〗按钮,即可保存当前存货分类的修改;如果想放弃修改,用鼠标单击〖放弃〗按钮即可。如果要继续修改,将光标定位在下一个需要修改的存货上,重复上述步骤。〖删除〗将光标移到要删除的存货分类上,用鼠标单击〖删除〗按钮,即可删除当前分类。提示已经使用的存货分类不能删除。非末级存货分类不能删除。
计量单位:必须先增加计量单位组,然后再在该组下增加具体的计量单位内容。计量单位编码:录入,必填,保证唯一性。计量单位名称:录入,必填。计量单位组:根据用户建立计量单位时所在的计量单位组带入,不可修改。现有计量单位以供基本使用。存货档案:增加存货档案:选择要增加存货分类的上级分类,单击〖增加〗按钮,在编辑区输入存货编码、存货名称、计量单位组、主计量单位、存货属性勾选外购与生产耗用(此项勾选才能在消耗中使用)、去掉税率等分类信息,点击〖保存〗按钮,保存此次增加的存货档案;修改存货档案:将光标移到要修改的存货分类上,用鼠标单击〖修改〗按钮,即可进入存货分类修改界面。用户可以在此对需要修改的项目进行调整,修改完毕后,用鼠标单击〖保存〗按钮,即可保存当前存货分类的修改;如果想放弃修改,用鼠标单击〖放弃〗按钮即可。如果要继续修改,将光标定位在下一个需要修改的存货上,重复上述步骤。删除存货档案:将光标移到要删除的存货分类上,用鼠标单击〖删除〗按钮,即可删除当前分类。
如想放弃新增存货档案,可以单击〖放弃〗按钮;如果想继续增加,单击〖增加〗按钮即可。注意已经使用的存货档案不能删除。非末级存货档案不能删除。分类编码:必须唯一,必须按其级次的先后次序建立。分类名称:必须输入。业务设置:建立库房:存货一般是用仓库来保管的,对存货进行核算管理,首先应对仓库进行管理,因此进行仓库设置是存货管理系统的重要基础准备工作之一。第一次使用本系统存货核算时,应先将本单位使用的仓库,预先输入到系统之中,即进行"仓库档案设置"。设置流程如下(1)在基础档案中进行设置:如图:(2)点击“业务”,出现如图的下拉框,(3)选中“业务”中“仓库档案”双击打开。出现如下界面,可以进行仓库的建立,(4)在工具条中用鼠标单击〖增加〗按钮,按栏目说明输入相关内容后后,单击〖保存〗按钮即可,栏目必须填写内容:仓库编码:必须输入,且必须唯一;仓库名称:必须输入;所属部门:当存货核算系统选择"按部门核算"时,必须输入;计价方式:移动平均法。修改仓库档案用鼠标双击所要修改的仓库记录,或把光标放在要修改的仓库记录上,用鼠标单击〖修改〗按钮,进入仓库卡片,即可对此仓库进行修改。若仓库已经使用,只可修改以下几项:负责人、电话、资金定额、仓库地址、备注。删除仓库档案把光标放在要删除的仓库记录上,用鼠标单击〖删除〗按钮。若仓库已经使用,则不可删除此仓库。【注意事项】若仓库已经使用,只可修改以下几项:负责人、电话、资金定额、仓库地址、备注。若仓库已经使用,则不可删除此仓库收发类别设置:是为了用户对材料的出入库情况进行分类汇总统计而设置的,表示材料的出入库类型,用户可根据各单位的实际需要自由灵活地进行设置。【栏目说明】收发标志:系统规定收发类型只有两种,即:收和发。输入此项目时,系统显示一选择窗,让用户选择,而不能输入。类别编码:用户必须输入。系统规定收发类别最多可分三级,最大位数5位。必须逐级定义,即定义下级编码之前必须先定义上级编码。类别名称:最大位数为12位。用户必须输入。相同级次且上级级次相同的类别名称不可以相同。采购类型:由用户根据企业需要自行设定的项目,用户在使用用友采购管理系统,填制采购入库单等单据时,会涉及到采购类型栏目。建设公司设置采购类型:只有一种“采购入库”点击“增加”按钮可以进行添加,未使用前可以删除,使用后系统不与许进行删除,会提示如下提示框:单据设置:包含单据格式设置、单据编号设置。单据格式设置本功能主要是根据系统预置的单据模板,定义本单位所需要的单据格式。此项目可以根据本单位单据格式需要进行设置,也可以不进行设置。存货核算中,主要涉及单据为采购入库单(材料入库单)、其他入库单(调拨入库单)、其他出库单(调拨出库单)、材料出库单(限额领料单)以及出库调整单(摊销表)。打开“单据设置”下“单据格式设置”存货中需要调整的为“库存管理”中的采购入库单、材料出库单、其他入库单、其他出库单以及“存货核算”中的出库调整单。采购入库单设置:打开“采购入库单”鼠标移至单据上,点击鼠标右键,或者选择"单据设计"界面主菜单【编辑】中的【表头项目】,显示"表头项目"设置对话框。对显示内容根据单位需要进行显示格式设置。
选择"单据设计"界面主菜单【编辑】中的【表体项目】,显示"表体项目"设置,根据本单位需要进行设置。其他单据设置同上单据编号设置点击"编号设置"页签,可设置单据、档案编码方案。【操作步骤】在左边目录区选择要修改的单据、档案,点击〖修改〗按钮,激活修改状态,可设置改前缀内容;选择编号原则:目前建设公司使用编号原则为采购入库单、材料出库单、其他入库单、其他出库单选择详细信息的第二项:手工改动,重号时自动重取。这个方案可以按照库管员开具的单据进行单号录入,并能在录入过程中不发生重复录入的情况;出库调整单编码可以不进行设置。点击〖保存〗按钮,保存对单据编码方案设置。业务工作.设置完基础档案就可以进行业务工作的处理,在供应链中进行操作。日常业务业务核算财务核算跌价准备账表初始设置存货核算供应链日常业务业务核算财务核算跌价准备账表初始设置存货核算供应链初始设置初始设置包含期初数据、科目设置;其中期初设置包含期初余额;科目设置包含存货科目设置、对方科目设置;以上设置全部完成才可以进行单据录入。期初余额:1、新启用的帐套,总账以及存货同时启用,只需要进行期初余额记账即可进行存货正常操作;2、已经使用总账后又启用存货系统,必须对总账中的存货余额在期初余额中进行明细录入,录入完毕,核对余额准确无误后,进行期初余额记账,方可进行正常操作。注意:正常操作以后,如果发现期初余额有错误,就需要恢复到期初状态,对所有录入单据以及生成凭证全部清空,才能恢复期初余额记账。科目设置用于设置本系统中生成凭证所需要的各种存货科目、对方科目,因此用户在制单之前应先在本系统中将存货科目设置正确、完整,否则系统生成凭证时无法自动带出科目。存货科目设置:【操作流程】单击【科目设置】中的【存货科目】进入此功能。输入所要设置的仓库编码,以及对应的存货科目,点击保存。提示:设置后采购入库单生成凭证时会自动调入借方;材料出库单自动调入贷方。仓库编码不可以为空。同一仓库不可重复设置。对方科目:此功能用于设置本系统中生成凭证所需要的存货对方科目(即收发类别)所对应的会计科目,因此用户在制单之前应先在本系统中将存货对方科目设置正确、完整,否则无法生成科目完整的凭证。【操作流程】用鼠标单击【科目设置】中的【对方科目】进入此功能。输入业务中已经设置好的收发类别编码,并根据总账科目设置输入其对应科目;例如设置的采购入库,对应设置应付账款—材料费,生成凭证时自动借:库存材料—主材料贷:应付账款—材料费注意:对方科目不能为空且是末级科目,对方科目可根据收发类别、存货分类、部门、项目分类、项目和存货设置对方科目。对方科目:必须输入,应输入科目表中已设置的末级科目,但不能输入其他系统的控制科目;可参照科目表输入,其他系统的控制科目参照时不显示。暂估科目:输入暂估科目,制单时系统自动带出如果与总账系统集成使用时,本系统应设置存货对方科目,以便于系统自动生成凭证。以上全部完成就可以进行日常工作操作。以下为日常业务操作的介绍。日常业务包含采购入库、其他入库单、其他出库单、材料出库单、出库调整单据的录入。采购入库单采购入库单一般指采购原材料验收入库时,所填制的入库单据,采购入库单是材料入库单据的主要单据,即为库管员开具的材料入库单。【操作流程】在“日常业务”下,点击“采购入库单”录入第一张采购入库单,需要点击“增加”按钮,才可在增加的单据中录入。根据库管员开具的材料入库单,进行录入。表体项目录入:输入库管员开具的材料名称,点击放大镜或是F2可对输入的材料在材料明细中选择,依次输入数量、单价,自动合成金额,对录入单据进行核对,金额核算是否正确;项目大类(材料出库属于成本大类,材料入库属于往来大类,此项根据总账项目大类的设置进行录入);项目编码(单据所属项目,即应付账款的项目)。录入完毕,核对无误,点击“保存”,完成采购入库单的录入。
表头说明:仓库:仓库必须输入。入库日期:入库日期必须输入。系统自动取进入存货核算系统时输入的业务日期作为单据的日期,如果日期不对,可进行修改。入库类别:如果入库类别不输入,系统将生成没有贷方科目的凭证。业务类型:系统默认为普通采购。采购类型:用鼠标单击〖参照〗按钮或按F2键,选择一个采购类型,或用键盘直接输入采购类型,确定后按Enter键。
表体说明:存货:存货必须输入。数量:数量必须输入。对于蓝字入库单,存货的数量必须大于零;对于红字入库单,存货的数量必须小于零。单价、金额:单价必须大于等于零。对于蓝字入库单,存货的金额必须大于等于零。对于红字入库单,存货的金额必须小于等于零注意:期末处理后,不允许再新增单据。采购入库单已记账,整张单据都不能修改。生成凭证后,不允许修改删除。材料出库单材料出库单是指企业领用材料时所填制的出库单据,是企业出库单据的主要部分;在本系统中,本功能用来录入正常情况下领用材料的出库单及退库单;即库管员开具的限额申请领料单。
【操作流程】打开“材料出库单”根据库管员开具的限额申请领料单依次录入,对于出库单据录入时,只需要录入数量即可,月末记账时自动生成移动平均价格。表头说明:仓库:仓库必须输入。出库日期:出库日期必须输入。系统自动取进入存货核算系统时输入的业务日期作为单据的日期,如果日期不对,可进行修改或参照输入。出库类别:必须输入,如果出库类别不输入,系统将生成没有借方科目的凭证。标题说明:存货:存货必须输入。材料出库单依据入库时的编码进行出库。数量:数量必须输入。对于蓝字出库单,存货的数量必须大于零;个别计价方式核算或批次管理的存货,出库数量必须小于等于该批次的结存数量。对于红字出库单,存货的数量必须小于零,而且出库数量的绝对值必须小于等于原出库单的出库数量。单价、金额:单价、金额可输可不输。注意:材料出库单记账时,要保证采购入库单、其他入库单、其他出库单全部记账完毕。单据记账后,不允许修改;生成凭证后不可删除修改。期末处理后不允许增加单据。出库调整单出库调整单是对存货的出库成本进行调整的单据,它只调整存货的金额,不调整存货的数量。此单据作为摊销金额出库单据,依据库管员上交的摊销表进行材料金额出库。打开“出库调整单”,输入摊销材料的库房,摊销日期当月的25日(每月的25日),单据号可以自定义,也可以用流水号,收发类别一定要按照摊销材料的使用用途输入正确,涉及最终成本费用计入的科目。存货名称,根据收发存汇总中的材料,查询摊销材料的编码,同时核对库管员摊销是否帐帐相符。金额的输入,在出库调整单中不需要选择红字或是蓝字,同一张表内同时可以输入蓝字或是红字出库调整单为成本项目,成本大类根据总账项目类别输入,单独设置项目成本与项目往来的的必须输入对类别。以上三种单据,是由存货中生成凭证的基本单据,另其他入库单、其他出库单,作为调拨单据使用,不需要在存货系统中生成凭证。其他入库单:其他入库单是指除采购入库以外的存货的其他入库形式所填制的入库单据,例:盘盈入库、调拨入库等。打开“其他入库单”,依据调拨单据,调入单位(库房)输入其他入库单。(与调拨出库单对应)表头内容与采购入库单基本相同,只是没有供货单位,在备注中标注由何处调来,以备查询方便。材料名称,按照开具的材料名称进行输入,数量、单价、金额按照调拨数量、单价、金额依次输入,并核对是否正确。单独设置项目往来大类的,调拨单据属于往来大类;盘盈输入时,此项目为成本大类。其他出库单:其他出库单是指除材料出库等形式以外的存货的其他出库形式所填制的出库单据,例:盘盈出库、调拨出库单据。打开“其他出库单”,依据调拨单据,调出单位(库房)输入其他出库单。(此单据与其他入库单对应)表头内容与材料出库单基本相同,只是出库类别为调拨,在备注中标注调至何处,以备查询方便。材料名称,按照仓库中库存材料查询材料编码进行输入,数量、单价、金额按照调拨数量、单价、金额依次输入,并核对是否正确。单独设置项目往来大类的,调拨单据属于往来大类;盘亏输入时,此项目为成本大类。业务核算存货中涉及正常单据记账、恢复记账、期末处理以及月末结账。单据记账单据记账用于将用户所输入的单据进行记账。【操作步骤】用鼠标单击【业务核算】-【正常单据记账】进入此功能。输入查询条件并确认。屏幕显示"未记账单据一览表"界面,用户在所要记账的单据前选择打勾或在工具栏单击〖全选〗,再单击〖记账〗,系统自动记账。记账后,用户也可利用恢复记账功能将用户已登记明细账的单据恢复到未记账状态。记账顺序,依次为采购入库单、其他入库单、其他出库、材料出库单、出库调整单;对于采购入库单可以即入即做,输入即可记账;其他入库单、其他出库单可以月末一次性记账,核对完毕,保证单据调拨齐全;材料出库单以及出库调整单,记账时必须保证其他单据全部记账完毕,如当月其他单据未记账完毕,系统记账出的材料出库单单价就不能保证是移动平均价格,导致成本真实。恢复单据记账恢复记账用于将用户已登记明细账的单据恢复到未记账状态。【操作步骤】用鼠标单击【业务核算】菜单,并单击【恢复单据记账】进入此功能。用户根据需要输入“仓库”、“单据类型”“恢复记账的日期”等查询条件,单击“确认”铵钮。屏幕显示“取消单据记账”界面,用户在所要记账的单据前打勾选择或在工具栏单击“全选”,再单击“恢复”,系统自动取消记账。提示:对于移动平均核算的方式下,由于核算方式与记账行记录的先后顺序有关,如果单独恢复其中某个行记录时,易造成数据错误,所以系统不允许单独恢复中间的某行记录,应按记账顺序从后向前恢复。因此选择查询条件时,系统自动选择全部单据类型。如果用户想恢复某行记录以后时间段的所有数据,可双击此行记录,选择数据。对于本月已生成凭证的单据,不能恢复记账,并且其之前的单据也不能恢复记账,如果想恢复记账,应先删除所生成的凭证。记账之后,需要生成凭证,才能在账务总长中显示,此项需要在“财务核算”下“生成凭证”操作。生成凭证生成凭证用于对本会计月已记账单据生成凭证,并可对已生成的所有凭证进行查询显示;所生成的凭证可在账务系统中显示及生成科目总账。
【操作流程】用鼠标单击【财务核算】菜单,并单击【生成凭证】进入,屏幕显示"生成凭证"界面,选择所需生成的"凭证类别",单击工具栏"选择"铵钮,在"查询条件"中用户根据需要选择需生成凭证的单据类别,可单选,可复选,以及输入相应条件,单击〖确认〗。选择要生成凭证的记录,单击〖合成〗按钮。显示所生成的凭证,核对与单据是否相符。生成完凭证,选择〖确认〗按钮保存此凭证。生成凭证顺序,同记账顺序相同。需要生成凭证单据为采购入库单,可随时输入即生成凭证,借方为存货科目,贷方为收发类别对应科目;材料出库单以及出库调整单,同时生成凭证即为月消耗完整的凭证,此凭证生成前必须保证其他单据全部记账完毕。其他入库单,其他出库单,不在存货系统中生成凭证,在总账中做手工凭证,因为一张调拨材料涉及一个项目调入,一个项目调出,如果在系统中声称凭证,将出现重复凭证。提示:进入生成凭证功能时,用户可以选择单据生成凭证的条件。生成凭证按整单制单。一张单据必须所有记录全部记账而且有成本后才能生成凭证。如果用户没有定义该单据中的存货科目、所对应的科目,则所生成的凭证没有科目,对没有科目的凭证,用户可在显示的凭证中填入科目,修改,或增加辅助账类的分录。生成凭证时,为了方便用户操作,点生成时系统将提示用户第几行科目未填写,并自动将未填写科目的记录滚动到第一行上,供用户输入。存货中的凭证全部完毕后,总账与存货系统进行核对,当月发生,结存必须一致,核对无误后,可对本月进行期末处理,月末结账工作。期末处理当日常业务全部完成后,用户可进行期末处理,功能是:对已完成日常业务的仓库/部门/存货做处理标志。【操作流程】用鼠标单击【业务核算】菜单,并单击【期末处理】进入此功能,选择所有要处理的仓库、系统自动显示应期末处理的会计月份。期末处理时,必须所有单据全部记账完毕,处理后不可增加当月单据。因建立仓库时选择的“移动平均价,在期末处理时不可选取“数量为零金额不为零生成出库调整单”。选择〖确认〗按钮,即可对所选对象进行期末处理。系统提供恢复期末处理功能,但是在总账结账后将不可恢复。期末处理后,即可对当月进行记账。结账只能每月进行一次。结账后本月不能再填制单据。【操作步骤】用鼠标单击【业务核算】下的【月末结账】,进入此功能,屏幕出现月末结账窗口,显示月末结账月份,选择月末结账,点击〖确认〗按钮,系统开始进行合法性检查。如果检查通过,系统立即进行结账操作;如果检查未通过,系统会提示您不能结账的原因。5、帐表账表仅可进行查询、打印、输出三个权限,帐表下主要应用为“汇总表”中的“入库汇总表”、“出库汇总表”、“收发存汇总表”。(1)“入库汇总表”:入库汇总表用于对存货中的入库存货进行统计汇总,提供按不同口径统计汇总。【操作流程】用鼠标单击【汇总表】菜单,并单击【入库汇总表】进入此功能。输入查询条件并确认返回入库汇总表。(根据需要查询的存货,进行特定的查询条件选择)【条件选择】汇总条件分为:“查询条件选择”、:“汇总依据及排序方式”、“单据类型和仓库选择”三个主条件。“查询条件选择”:汇总条件有存货分类、存货编码、收发类别、供应商分类、供应商编码、部门编码、项目大类、项目名称、单据号、记账日期、单据日期、已记账单据、未记账单据(提醒:如果选未记账单据,所输入的记账日期范围将不作为统计流水账的条件)、数量和金额选择的选项。“汇总依据及排序方式”:汇总依据:“是否汇总求和”,必须选择;“是否横向排列”可不选;“选择级次”,选择汇总求和项才可以选择级次,在选择多项汇总求和时,以哪项汇总求和为主要条件,就把此项上移至所选择的其他汇总求和项上端,系统就会以此为第一汇总条件。
“单据类型和仓库选择”:仓库:可多选;单据类型:包括采购入库单、其他入库单等,可单选,也可多选,至少选一种;业务类型:用户可以选择业务类型来进行汇总统计。(2)“出库汇总表:基本条同入库汇总表操作相同。提示:1、入库汇总表与出库汇总表的项目大类不同,一个为往来大类,一个为成本大类;2、单据类型不同,一个为入库单据,一个为出库单据;3、出库汇总表是每月消耗的凭证依据,为了与凭证科目相对应,在“汇总依据及排序方式”应依次选择并排列数序为:项目名称、收发类别、存货编码;“单据类型和仓库选择”为材料出库单以及出库调整单,库房选择合成消耗凭证的仓库。(3)“收发存汇总表”收发存汇总表用于对某期间已记账存货的收发存数量金额进行统计汇总,可直观的看库房存货收发存情况。【操作流程】用鼠标单击【汇总表】菜单,并单击【收发存汇总表】进入此功能。输入查询条件并确认返回收发存汇总表。【收发存汇总表查询】查询条件选择可选择查询条件:存货分类、存货、日期、项目大类、项目编码、收发级次、结存数量、结存金额、记帐状态。汇总方式查询可选择汇总方式:按仓库汇总、按自由项汇总、按核算自由项汇总、按明细存货级别查询、仓库。提示:1、用户可根据需要查询依据选择查询范围。2、对于每月项目完整的收发存汇总表,查询条件选项应选择“日期”(会计月的起始以及终止时间),对于已记账单据库房,选择已记账单据,未记账库房,选择未记账单据;汇总方式应为“按照仓库汇总”,选择需要汇总的库房。3、收发存汇总表,主要是为了用户方便查询存货的收发存情况,以及查询出库材料编码,与库管员核对结存。
利润点平移
主业利润持续降低,几乎成为企业的普遍现象,特别是面临原材料成本攀升的中国企业。这既可以归结为产品同质化竞争加剧,价格战成为竞争常态,也可以解释为受产品生命周期的影响,甚至还可以从经济学的经典理论中找到根据——任何产品的利润都会倾向于平均利润以下。那么,在产品本身的创新空间受限的情况下,如何寻找新的利润增长点呢?利润点平移是一种有效的解决方案。它是指在主业利润率很低的情况下,企业将利润增长点向主业外平移的一种方法。但它与多元化不同,区别在于:新的利润增长点依然是以原来的主业为核心或为依附的。比如报纸,最初主要是靠报纸的销售创造利润,但随着竞争的加剧,卖报的收入连印刷成本都难以挽回,更别提产生利润了。于是利润点就平移到了广告收入,但广告收入是完全建立在报纸的销售量上的,算不上多元化。有时它和一体化类似,但也有很大的不同。比如利润点在纵向上的平移,就并没有涉及到产业链上下有时它和一体化类似,但也有很大的不同。比如利润点在纵向上的平移,就并没有涉及到产业链上下游中的核心业务。日本钢铁制造商参股而不是控股铁矿企业,目的不是为了进入铁矿开采领域,而是为了对冲铁矿石的价格波动,保持钢铁制造的利润。有时它和一体化类似,但仍然有很大的不同。一方面,利润点在横向上的平移常常并没有涉及到价值链上下游中的核心业务。日本钢铁制造商无论是参股还是控股铁矿企业,目的都不是为了进入铁矿开采领域,而是为了对冲铁矿石的价格波动,保持钢铁制造的利润。另一方面,利润点平移会更注重纵向上的扩展,通过主业核心能力相关的关联业务寻找新的利润机会,这时候就更没有一体化的特征了,如我们后面将要谈到的柯达公司的案例,其从相机业务向胶卷业务的转移和从胶卷向数码相机的转移,都是纵向上拓展在互补品和替代品上的利润来源,就明显与一体化区分开来了。既然利润点平移是一个解决主业利润稀薄的有力手段,那么是否有系统的思路进行规划和执行呢?第一步:寻找内部的平移机会;第二步:价值链上的纵横平移;第三步:建立全新的交易模式。寻找内部的平移机会传统的企业都是依靠制造利润来立身的。但这种传统的利润创造模式也越来越面临巨大的挑战。对于这样的企业而言,利润点平移的第一步可以在企业内部寻找。一些一直承担辅助作用的职能部门,都是可以创造新利润的源泉,如服务、研发、物流、采购、财务、营销等部门。而企业要做的,是通过某种方式使这些部门产生利润——一个重要的措施就是将这些成本中心变成真正的利润中心。1.从产品利润到服务利润提升服务部门的能力、向服务转型是很多大型制造商很惯常的选择。IBM从硬件制造商向服务转型,包括收购普华永道咨询公司和壮士断臂般地卖掉其赖于立身的PC业务,都是利润点象服务平移后的一个极端的表现。通常,制造商都可以通过各种方便,提升服务能力,特别是开发对顾客而言非常重要的服务项目,从而在物理产品这外创造服务利润。ABB公司虽然在向油/气钻机提供钻井管道的业务上处于全球领导地位,但在管道本身的质量和制造技术上,并不能真正领先于竞争对手。但服务于客户的过程中,ABB发现“当井打好后,管道必须立即完成连接并嵌入到管道井中”是钻井项目流程中的一个关键控制点,而“管道是否能及时到达钻进现场”是客户面对的最大风险之一。但管道准时到达钻井现场的最大问题并不在于产品的制造和运输环节,而是钻井地所在国的通关问题。依托于多年来在一百多个国家的业务经验,ABB通过熟悉各国的通关手续,得以在很大程度上控制和缩短通关时间,使其在提供管道的速度和及时性的控制上形成了独特竞争优势。同时,这一能力也成为ABB产品之外一个新的利润来源,因为,客户非常乐意为此付费。同样,本土企业在这方面也颇多心得,比如精伦电子和威灵电机。当国内公用电话终端市场进入衰退期时,一些中小企业在产品价格下降和客户采购量减少的双重压力下逐步退出市场。作为龙头企业的精伦电子在充分分析市场和顾客需求后,敏锐地意识到以质量竞争和价格竞争的产品时代已经过去,市场的重点也从新增量向保有量转变,顾客对服务的需求日益增加。为此,精伦电子确定了向从产品制造商向服务供应商转变的发展思路,并从内到外进行调整。在内部,精伦电子依托售后服务部门成立独立的利润中心——服务中心,与制造中心、研发中心、销售中心并列为公司的四大中心,在内部进行服务定价和结算;在外部,扩展对电信运营商的服务功能,将其从以前辅助产品销售的功能提升到独立的服务业务,包括为客户提供终端产品维护和系统平台的维护升级等支持,并且从以前的免费项目变为收费项目。同时,针对运营商对产品采购价格的敏通过将一部分利润来源从产品销售平移到对存量产品的维护上,精伦电子在局部上实现从产品模式向服务模式的转型。威灵电机是从美的集团独立出来的电机制造商,为空调、冰箱等家电产品提供配套。残酷的价格战侵蚀了美的、科龙等整机制造商利润的同时,也冲击着价值链前端的配套企业。威灵虽然是同类配套企业中的佼佼者,但面对客户成本控制的需求也备感压力。在合作中,威灵发现每当客户推出一种新款产品,都需要配套企业尽快提供配件,因为新产品能否及时投放市场,能否赶上旺季需求在相当大的程度上影响着盈利水平。同时,一般新品利润率比较高,所以,客户此时对电机的供应价格往往不太敏感,并乐于用较高的利润激励供应商更快供货。更重要的是,一旦新品畅销,威灵的利润额将相当丰厚。为了回应客户的需求,威灵通过改革项目管理,加强同客户的沟通方式和信息共享,努力缩短供货时间,从而在单纯低成本追求之外找到了客户的更重要的需求——快速反应能力(包括设计和制造)。2.从产品利润到技术利润研发部门通常是企业烧钱比较大的地方,特别是高科技公司。但很多先知先觉的企业,都在探索将研发机构从成本中心向利润中心转型,至少能创造部分利润来祢补费用。往往这种转变的懵懂状态就是企业非有意地将一些闲置不用的技术或非核心技术转让给其他机构。这种技术转让收入其实在很多公司的财务报表中都能看到,只是更多的是间或性的,不能形成稳定的收入。而利润点的平移就是要求有一个长期、稳定的收益。在很多企业,其制造部门除生产自主品牌的产品外,也承接其他企业的代工业务一样。这在IT、纺织品业非常常见。其实,对于研发机构,同样存在类似的技术OEM情况,即所谓的技术外包——研发机构在为本企业服务的同时,也为其他机构提供技术服务。比如,一些知名的汽车制造商,他们的汽车设计部门有时也会为其他制造商提供设计服务,甚至将一些设计好的车型卖给后者。更高级的方式就是将技术变成专利、将专利变成标准,以此重建一个更为强大的赚钱机器。专利和标准的使用权都是一个强大、持续、稳定的利润来源。高通这种极端的情况自不用说,仅就中国优盘的发明者朗科,虽然在规模和销售额上并不出彩,但在频频将专利大棒砸向SONY等跨国IT公司,包括2006年初远赴美国起诉PNY公司、瞄准苹果iPod产品等,都显示出其与华旗等同业制造商在利润模式上的不同设计。3.从产业利润向财务利润一些现金充裕或现金流巨大的公司,都会将多余或暂时不用的资金用于投资,比如投资债券、委托理财、同业拆借等,从而获取财务收入。在欧美市场,由于金融投资产品丰富以及相关政策的宽松,企业有更多的选择。对于规模更大的企业,甚至会在原有财务机构的基础上建立独立的财务公司。如国内的石化、电力、钢铁等大型国营企业就是如此。通过对资金统一管理和提供金融服务,在资金管理和运用上创造不同于原来产业的利润。也许,某一天,随着利润转移的不断深化,这些企业会发现来自产业利润的比例已降低到主导地位之下了。而企业的财务利润最终会上升为金融利润,即企业会成立自己的金融机构,财务公司就是一种准金融机构。实际上,全球众多制造商,特别是大型设备制造商,都通过为客户提供金融服务获取金融利润。当顾客在设备采购时面临资金压力时,通过向其提供贷款服务,制造商除扩大了销售量外,在产品利润之外就获得了相应的利息收入。而且,随着竞争的加剧和产品价格的走低,金融服务所创造的利润在制造商的利润池中所占的比例越来越大、越来越丰厚。例如,全球各大汽车集团旗下均有汽车金融公司,多数公司开展车贷经营业务所获得的利润能够占到整个汽车集团利润的1/3,甚至已超过制造汽车所获得的利润,成为汽车集团最主要的利润来源。以通用汽车金融服务公司(GMAC)为例,其是全世界规模最大、最为成功的金融机构之一。在2001年,GMAC共向全球800多万用户提供了汽车信贷服务,净收入达到了18亿美元,利润占通用汽车公司利润总额的36%。同样的,福特汽车信贷公司(FMCC)2000年总资产达到1890亿美元,净收入达17.86亿美元,占福特汽车集团总利润的36%。相对于有形的产品,无形的产品也可以依靠金融服务来拓展市场,增加新的利润。达内科技是一家由加拿大留学归国人员创办的IT培训企业。基于强大的师资力量和有竞争力的高端培训课程,为了在鱼龙混杂的培训业中脱颖而出,2005年底,达内科技推出了“零首付、低压金、就业后分期付款”的TPET培训计划。由于受国内法律的限制,非金融企业不能提供金融服务。达内科技通过和金融机构合作,在“产品利润”也开始收获“金融利润”。除了以上较明确的方式,还有一些隐蔽的方式。如大型零售商在中国的利润模式,其长期侵占供应商货款的行为,在一定程度上表明其一部分利润来源是脱离了零售业务的,是资金的时间价值创造的。4.从产品利润到营销利润利用企业的营销体系赚钱是一个非常容易实现的道路。具体的,这个道路中有三个常见的方法:1)渠道共享“渠道为王”是近年来常听到的口号。确实,强大的渠道网络就是企业资产负债表外一份举足轻重的资产。而将渠道向其他厂商甚至竞争对手开放,是实现营销利润的一个有力手段。比如若干年前,TCL向飞利浦开放其彩电渠道,波导向西门子开放手机渠道等。只是,大多数渠道合作并没有直接收取现金,而是一种战略合作,但渠道利润必然在其他利润中得到体现。2)知识共享众多企业都建立了自己的企业大学。除了提供内训外,也向外提供培训服务。除了传播企业文化和企业价值观间接取得传播利益外,还直接取得真金白银的培训收入。其中做得比较好的,本土企业有海尔大学,外企有惠普商学院。他们都是通过将营销在内的知识对外共享,从而创造了营销利润。3)对外服务简而言之就是提供外包服务。比如,一些企业将自己强大的营销部门整合成一个营销策划公司,在对内提供支持的同时,也将这种专业服务提供给第三方。5.从产品利润到辅助业务利润我们这里指的辅助业务是企业制造业务的直接支持业务,包括采购、物流、仓储等环节。这些环节创造利润,一方面是直接赚钱,比如很多大流通的企业建立自己专业的物流公司,或者将自己规模庞大的仓储配送中心向市场开放,另一方面是通过节省间接创收。前一种通过将成本中心改成利润中心实现从产品利润向采购利润、物流利润和仓储利润的转移,容易看到,后一种则相对比较隐蔽,因为很多时候我们习惯于将这部分平移的利润仍然归结于产品上。比如,在一个产品零售价格不断降低的市场,某个企业的价格优势来源于那里呢?制造环节的效率是一部分,但实际上更多的利润是由采购、物流和仓储这些环节创造的。如浙江嘉善的晋亿螺丝是全球最大的螺丝制造企业,其生产量占全世界四万种螺丝的一半。立足于大规模采购下物流和仓储效率的持续改善,晋亿螺丝实现了超级库存下的低成本控制。在制造业利润不断稀薄的今天,晋亿螺丝的一部分利润实际上已从制造转向了我们上面谈到的几种辅助业务上。
价值链上的纵横平移以主业为核心,在价值链的水平和纵向寻找利润平移的机会,从而在前、后、左、右四个方向上创造新的利润来源。1.价值链的水平平移价值链的水平平衡是指向上、下游领域延伸在主业上的竞争力,从而创造新的利润来源。但要注意这不是单纯的一体化,而是仍然立足于原主业,将原来的资源和能力向前后两个方向延伸。典型向下游利润点平移的例子发生在汽车配件业。汽配生产商有力的作法就是推进汽车模块化设计,即通过提供越来越功能化、越来越整体化的零部件更多地渗透到汽车整车设计和制造领域中去。这样,他们在帮助顾客在新车设计和制造上大幅缩短周期的同时,也让自己更深地介入到顾客的业务中——“他们从未进入整车制造业务,但他们越来越象在制造整车。”另外,为更好的感受利润点水平平移与一体化的异同,我们可以看看下面这个例子。众所周知,家电制造商多年备受国美、苏宁等渠道霸主的压制,这才有格力和国美交恶,自建渠道的事件。2005年,TCL的“幸福树电器连锁”就是向下游分销领域的利润点平移。这一战略举措不但引起康佳、创维、长虹等家电品牌的关注,而且,些与TCL不具品牌和产品冲突的企业甚至有意与TCL合作,期望借助幸福树扩大在城镇压和乡村市场的销售份额。在这个案例上,我们可以多少体会到利润点在横向上的平移是多么类似于一体化。或者说,TCL的幸福树工程就是一种典型的前向一体化战略。但如果从利润点平移的角度来看,TCL战略重点是为了实现了从制造利润向商业利润的转移,而并不是简单地赚取分销商原来的利润。总之,两者不可绝然分开,但也不可简单等同。相应的,向上游进行后向一体化是很多注重原材料供应的企业经常采用的方法,如西方、日本的钢铁制造商都通过在南美、澳洲等铁矿藏丰富的地区收购、参股当地的矿业企业,以达到控制资源、影响原材料定价等多方面的战略目标。但是利润点在价值链上的向上平移并不同于一体化有股权或资本上的投入,而是更多借助于规模效应、管理能力实现在材料采购上的成本节省,从而变向地创造利润。前部分所提的晋亿螺丝实际上就是一个案例。2.价值链的纵向平移价值链的纵向平移是指以主业为依托,但将利润点向补充品、消耗品和替代品转移。柯达公司经历过两次利润点的平移。早期,柯达将传统相机的专利向其他厂家开放而专注于胶卷业务,是其第一次纵向的利润点平移。这种方式在鼓励更多的厂商生产和销售相机的同时,将自己的利润点定位于重复消费次数多、利润率更高的胶卷业务。由于专利的开放,其他制造商可以以非常低的成本制造相机,从而使更多的消费者能够购买相机,最终推动胶卷使用量的大量增加。这是一次非常成功的利润平移,是柯达在战略上的成功设计。而近年来,随时数码技术的兴起,柯达也从传统影像业务向数码业务转型。虽然传统胶卷仍然是柯达最重要的利润来源,但其利润点正快速转向数码相机业务和数码影像的冲印业务。对强有力替代品的关注,是利润点平移中的一个无庸置疑的方向。同样的例子也出现在汽车制造业和打印机制造业。汽车配件的暴利是人所共知的。“如果把刚买的新车拆散了卖配件,很多车都可以卖出两辆车的价钱来。”这是业内人士的现身说法。在消费者抱怨配件价格太高的同时,我们可以看到汽车业在过去几十年中出现的利润平移,即从整车销售利润向售后零部件利润的转移,甚至出现了“整车亏损配件补”的情况。这种情况显然也顺应消费者更关注整车销售价格的购买习惯。打印机本身,特别是喷墨打印机,实际上并不是赚钱的业务。但打印机制造商能够生存和发展的原因在于其依靠特殊的产品标准使得用户不得不采购配套的墨盒,从而在耗材上实现利润的扭转。为了保证在耗材上的利润,一方面,包括惠普在内的打印机制造商在墨盒中嵌入智能芯片,连加灌墨水都必须是原厂的;另一方面,不断向生产通用打印耗材的制造商提出诉讼。但不管怎么说,这种利润点平移的方式是成功,至少从赚钱的角度上是如此。制造商甚至可以通过不良的手段增加自己本已非常丰厚的利润。如2002年国内轰动的“爱普生事件”中,爱普生喷墨盒在显示墨尽时,其墨盒余墨量最高竟高达79%。最后,我们还可以创造一种互补品。在主业中加入一种互补型服务,通过后者实现一部分或大部分利润。比如,美国的电影业在发展过程中曾出现过一种盈利模式,即提供咖啡厅式非常舒适的环境,通过提供饮料等饮食服务创造一部分利润。这时,饮食服务作为创造出来的一种互补品,在利润池中非常有意义。在国内,渔家坊也是这样一个成功的案例。2005年,北京掀起了吃烤鱼的热潮。烤鱼店在遍地开花后,迅速进入四处关门期。从2005年2月到6月,北京大概开了280多家烤鱼店,但到8月时,就只剩下不到70家。同样跟风起家的渔家坊在开业头三个月还能勉强维持盈利,但随着天气的转暖,吃烤鱼的人越来越少,也陷入入不敷出的境地。寝食难安的总经理王荣际偶然间找到了灵感。有一天,他路过三星MP3的体验中心,看到一个时尚的小伙子边吃零食边体验三星的MP3,非常陶醉。也许,美食加音乐是很多人的向往吧。于是,渔家坊专门在店中开辟一个区域建立数码体验中心,让顾客在等烤鱼和吃烤鱼的过程中体验最新的数码产品,包括MP3和数码相机等。这一招果然灵验,在迅速聚集了人气的同时,也吸引了数码产品厂商将其最新的产品送到渔家坊来让顾客体验,为此还每月给渔家坊固定的广告费
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