电子商务运营 课后习题及答案6_第1页
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文档简介

课后习题6一、单选题1.下列属于智慧门店线下营销推广渠道的是()。A.社交媒体平台B.在线视频网站C.电视广播D.各大门户网站2.进行会员体系搭建时()A.B.C.终身制D.包年制3.有分销机制的平台不包括()。A.淘宝B.京东C.小红书D.拼多多4.智慧门店运营的主要流程的不包括()。A.营销渠道搭建B.营销推广获客C.交易促成D.售后反馈5.建立会员制度保证将短期客户转化成长期会员,不包括()。A.会员注册B.会员体系搭建C.会员关系管理D.客户服务二、多选题1.()。A.B.C.短视频的快速发展D.2.智慧门店的客户服务主要是围绕客户的精准营销进行,分别包括()。A.客户调研服务B.收集数据信息C.分析数据信息D.实现精准服务3.智慧门店实行营销推广的意义在于()。A.获取流量B.万物物联C.获取关注度D.为线上线下平台实现引流4.营销推广方式有哪些方法?()A.文字B.图片C.二维码D.短视频及直播5.常见会员模式有()。A.B.C.D.三、简答题1.智慧门店的营销推广获客有哪几个步骤?2.简述保障会员权益的方法。3.如何搭建客户分销机制?四、操作题1.智慧门店运营的客户培育更多是采取社群营销的方式,例如微信群、QQ群、平台建立的粉丝群等。如果让你来负责社群营销,你会怎么做?习题答案一、单选题1.C2.A3.C4.D5.A二、多选题1.ABD2.BCD3.ACD4.ABCD5.ABCD三、简答题1.智慧门店的营销推广获客主要分为六步,分别是:确定营销目的、选择营销方式、制定营销计划、营销渠道策划、营销活动实施以及营销效果分析。2.①3.分销机制的搭建主要包括三个步骤,分别是确定分销目标群体

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