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文档简介
年终总结是对当前形势的展望与分析,那么招聘主管年终总结你知道怎么写吗?下面请看招聘主管年终总结的行管内容!以供大家参考学习!招聘主管年终总结1我于X月22日入职,至今工作已经满两个月了。时光飞逝,就到了年终!在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下。工作中有进步也有需要提升地方。下面就我入职两个月来的工作,做出如下总结一、展馆相关事务(助理工作)前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务,制作培训课件,对讲解员进行相关培训。包括礼仪培训,相关展品的背景介绍,整个流程的相关介绍;与涂经理对接,积极做好合同,展馆介绍以及其他日常事务;开业前准备1)每天提前到场查看当天的工作进展状况。2)配合施工人员对展馆的布置,灯光对位,画的摆放等,和施工方协商保证开业前展馆布置的顺利进行;3)开业后,主动积极承担讲解。完成相关任务。二、人事专员工作一、拓展招聘渠道目前公司的招聘渠道仅有人才网,为了满足当前人才需求。此项任务迫在眉睫。目前入公司后,拓展的招聘渠道有58同城,百姓网,赶集网,百度网,。以上招聘部分需要付费才能使用;通过以上为公司找到合适的人才有场务,放映员,保洁,电工。为公司有效地节约了人力资源成本;对各大人才网熟练使用,并能及时收集相关有效地信息并储存。与招聘网的联系人保持良好的关系,以确保有需要招聘的及时联系。三、招聘工作发布招聘信息对日常的招聘岗位进行分析,包括岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。与用人部门进行沟通,了解招聘需求。根据用人部门的要求选择合适的招聘渠道,对人员进行简历筛选,面试,复试,招聘合适的人才。建立有效的人才库对有用的人才及时储备,以便临时招聘用工时选用,为了满足10月份即将开业的商场所需求的大量中高级人才,简历若干个文件夹,储备有效的简历60几份。在专业人才急需的情况下,采取各种方法吸引优秀的人才。公司实力的竞争除了资金外,人才的竞争也是至关重要的。如有到人才市场等招聘场所,了解其相关信息。掌握最新的行业动态。如有合适的人员顺便招聘。工作体会来到公司招聘的岗位有涉及到专业技术人员,如土建工程师;高级管理人员,如进出口财务经理;对相关的专业知识有所欠缺,针对这一问题,主动搜集相关岗位的信息学习,以提升自己的专业技巧。目前有平面设计师岗位因薪酬,专业等原因未能按要求的时间完成。此项工作正在进行中。计划采取如下措施改进工作1)对专业对口,经验丰富,设计能力较强的人员工资可相应提升;2)拓展招聘渠道,积极收集合适的简历;3)注意对已有意向的人员,针对其实际情况,吸引并留住人才。四、员工关系工作从6月份,我开始逐步涉及新上岗员工的入职办理,熟悉入职办理流程。在新员工入职的当天,带领新员工熟悉公司的熟悉各个部门,积极了解其近期上岗的工作心态,对其进行人文关怀。对于有离职意向的员工,了解其原因。对其进行心理疏导,使其能够感受到公司对他的关注,以便尽好的服务于公司。与各部门人员进行良好的沟通,处理好临时事务。五、行政事务目前人事行政部有3个人,在时间可协调度的情况下。处理行政事务。临时事务的处理,包括保安,保洁等,个人能力分析优势亲和力较好;具备一定的沟通、组织协调能力;能虚心接受听取别人的意见,认同海天集团的企业文化;具备一定的人力资源管理知识及经验。反应灵活,能较好的控制自己的情绪,工作认真负责,有责任心。劣势锻炼自己为人处事的能力,加强团队的配合和凝聚力。作为人力资源专员,对各大模块的掌握有待提升,压力大的时候加强对情绪的调整。提升措施1)充分学习公司的相关制度、文件,有助于个人和企业远景的统一;2)反省自己,针对工作中的不足进行改进;3)深入学习人力资源相关专业知识;4)针对工作中进展不顺利的问题,理清思路重新整理;工作总结人力资源工作是一个“润物细无声”的工作。如何更好的服务于公司各个部门,需要有较强的抗压力,灵活度,如何把各种琐事处理的妥当是一门学问。人事做为公司窗口,除了招聘面试外,良好的职业素养有利于应聘者对公司的认知,从而介绍更多优秀的人才为公司服务。提高公司整体的形象。在入职的两个月,我能够胜任公司交予我的招聘任务,也希望在这个个模块做的更好。我希望能够以最饱满的热情为公司做出最大的贡献。无论是任何事情我都能尽职尽责,高效的完成任务。这两个月的基本完成了领导安排的各项事务,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我两个月以来,工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,充满热情的去工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。招聘主管年终总结2伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的20XX年。回望20XX年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20XX年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对"人力资源"这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工"言过其实",照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。四、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。五、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。六、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;八、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司"以人为本"的人才理念。对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20XX年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!招聘主管年终总结3自两年前进入公司上班,被担任人事招聘专员,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。在9月底因公司人事调整,从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。一、人事管理1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。⑴、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。⑵、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。3、人员招聘。⑴、各部门传递人员增补单。⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。5、严肃劳动纪律。⑴、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。⑵、严格考勤制度责任的落实。⑶、加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。6、认真做好常规工作,包括优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。二、行政、办公室、总务1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。4、加强沟通与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。6、监督、管理、检查方面每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。7、办公物资、库存工服的管理对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。9、公司总务工作,做好后勤保障。10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处理。13、公司各种表格管理。14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。三、20XX年计划根据部门20XX年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展20XX年度的工作,全面推行目标管理。1、行政人事总务部在20XX年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。⑶、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。⑷、完成日常人力资源招聘与配置。⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。四、建议行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。20XX年公司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!201*-年终总结201*仓库年终总结201*年,在公司领导的正确指挥、各部门的积极协助配合下,仓库的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、运营配送高效率、热情服务高质量的目标开展工作。首先建立建全了各岗位工作职责,规范了各项业务流转程序;结合公司经营实践,完善了票据管理和财务库存数据的执行标准;与此同时,还对库区建设进行了改造仓库照明电路改造后为公司降低了能源消耗,节约了成本;仓库设备也进行了改造,从而消除了设备运行过程中货物吊篮滑轮跑偏,钢丝绳磨架的安全隐患;库区消防系统的建设完成和消防设施的配套落实,为库区防火能力的提高奠定了基础;对库区暖气、环卫系统的改造,进一步改善了公司办公环境;仓库分区、货物分类、管家婆的使用及台帐、标识建设的完成,标志着仓储管理标准化,科学化进程的全面启动。特别是仓库现场管理的5S标准的实施,彻底杜绝了过去那种不用的杂物,包装材料、使用工具及废损包装物随处可见,杂乱无章的现象。对货物堆码,分拣拆包无标准,造成的二次包装物的损耗,也随着整顿、整理、清洁、清扫,素质的学习开展成为历史。货物的收、发、存管理工作,伴随着岗位责任制的贯彻落实,得到了全面提升。对仓库历史遗留的呆滞货物,残次品,报废货物、返厂货物进行了彻底清理,并建立了相应的残次品库,为今后此项工作的顺利开展奠定了基础。如今日常管理中的所收、发货物(含退货入库)数据准确率为98%以上。针对前期货物出库配送效率不高的情况,对作业流程每个环节、岗位进行了认真的跟踪调查,结合实际情况,出台了各岗位详细的绩效考核标准,并严格加以检查、实施。抓落实的结果就是;进出货物装卸车及时,基本无压车现象,作业开始时间都能在核定的15分钟以内实施;进出货物严格遵循先进先出原则,进行办理出库发货,并按轻重缓急分拣货物,时间消耗都在45分钟以内;加强配送车辆管理的同时,还对各配送车辆的油料消耗进行了核算,制定出了单车油料考核标准加以实施。仓库货物码放整齐、横竖成行,并按分类、规格型号摆放,编号与货位基本保持一致;过去那种打号笔、胶带、喷漆、包装箱、袋等乱放现象也得到了有效控制。各项作业完毕,能及时清理工具、包装物。工完料尽场地清的意识已经深入人心,并贯穿于整个仓储管理作业过程。在严格遵循公司的相关制度及作业流程的同时,积极配合采购部完成货物进库验收工作,及时处理货物及包装破损问题;积极配合财务部对库存数据进行修整,保证了库存货物原始数据的准确性、真实性;积极配合销售和门市,在规定时间内,保质保量完成货物出库的分拣、复检、包装、配送作业任务,服务满意基本无投诉;特别是在货物装卸量大,缺少装卸工,人员相对紧张的情况下,全体员工充分发挥积极主动性,在其他部门、同事的大力支持下,圆满完成了装卸任务,其中11月份完成装卸11200件,创下了月历史记录。仓库在完成本部门任务的同时,还担负着公司后勤服务、环境卫生等诸多事务性工作,给公司整体运营起到了不可低估的作用,树立了公司是我家的良好形象。工作的进步、素质的提高、能力的发挥、所有成绩的获得,都取决于态度的转变。针对仓库员工知识结构低、缺乏仓储管理专业技能等情况,充分利用公司抓管理,促发展的契机,结合公司运营的实际,组织员工认真学习专业知识、职业技能,通过面向行动的学习,进行道德、素质、技能等培训。一分耕耘,十分收获,从被动工作、推委扯皮、缺乏活力到积极主动、精诚团结、热情奉献,仓库的精神面貌,工作态度都产生了质的飞跃。质变必将代来量变,余爱平同志的勤劳好学,薛兴发同志的认真负责,白敬宇同志的任劳任怨,王志平同志的敬岗爱业,曹军海同志的热情主动,冯艳东同志的周到细致,黄龙德同志的默默奉献,都是这种变化的具体工作表现。而有效的沟通,热情的服务也使的仓库同事、部门间协调能力都得到了加强。配合积极,服务热情,不推诿、扯皮,充分显示出了仓库团队的协作精神和凝聚力。仓库工作的进步是显著的,然而,也存在许多问题和错误。接收货中的数量短缺、货物损坏,包装破损;出库配送中的串货错发、交接不明、货物丢失;保管中的编号不符,防范不严,数据不实等都有错误发生。货物堆码不标准,进货计划性不强,导致的库存货物积压、呆滞现象;库容存量超标压力;帐帐、帐物对应数据不符;作业流程的不畅;部门协调不力;执行力低下;本位主义思想及家族传统影响等问题。而08年存在的主要问题1、因装卸工的缺少,造成仓库管理员的岗位职责划分不明确,再加上工作态度上的被动性,从而导致责任心不强,所以出现问题较多。如接收货中的数量短缺、串货错发、货物丢失、装卸货物不及时,配送延误等。责任心的大小,源与责任感的高低,而责任感的高低,则取决于个人意识对企业文化(包括规章制度、绩效考核、竞争机制、薪酬管理、奖罚标准、成本观念、时间管理及自我管理等)的认知度。2、传统习惯与科学管理间的观念差异,造成制度、流程的执行力低下问题仓库管理中出现的部分问题都是因在制度执行中未按规范及标准操作,用传统习惯方法取代科学计划而发生的。如,票据的流程管理,安全库存的合理性,采购进货的审批,调货价格的审查,盲目购进造成的库存积压、库容存量超标压力等问题。3、部门、岗位间协作接口部位的责任共性,引发的失误和错误如,进货的验收由采购部协助仓库共同完成,对发生的数量、包装规格错误;货物出库过程中仓库管理员与点货员串货错发产生的错误,相关责任难于具体化,增加了管理成本和难度。通过上述问题,可以看到未来仓库管理工作的任务是艰巨的,许多工作有待于加强、落实。面对转型时期的企业改革,还会出现新的矛盾和问题,如何解决当前管理工作中的问题和错误,应对出现的新矛盾和问题,是摆在我们每一个人面前的课题。对当前出现的问题和错误,首先应当加强认识,培养敢于承担责任的勇气,培养敬业精神,层层落实岗位职责;坚持三不放过原则,规章制度面前人人平等,奖罚分明;继续加强素质培训和进行有效沟通,引导、帮助员工端正态度,施教于心,心系于业;继续加强专业知识,产品知识,职业技能的学习培训,理论与实践相结合,避免工作失误及问题的出现,提高服务质量。然而所有学习、工作的重点,都取决于行动的落实,如何培养创新的落实意识,如何打造高效落实的团队,如何创建良好的执行文化,如何管理好时间促落实,如何为落实制定制度保障,并掌握有效落实的重要方法,这都要求我们要有坚持不懈的韧劲,要有坚定不移的意志,真正以实际行动,一步一个脚印去实践目标,实施计划,最终达到设定的目标和标准。仓库201*年度的工作目标1,仓储管理作业流程达到标准化要求。2,库容库貌、现场管理符合5S标准。3,员工专业知识水平、岗位技能达到中级(结合岗位绩效考核,应知应会程度)。每月组织进行一次知识测试和劳动技能竞赛。4,专注时间管理。分拣、复核、出库、配送时间控制在30分钟之内。5,库存数据的核算进人实施阶段,完成基础数据的收集、整理、汇总、上报,为企业经营提供必要的决策依据。6,仓库定位为效率年,效益年。将仓库作业成本核算钠入绩效考核,细化进、销、存系统中仓库的工作量,向管理、效率要效益。7,建立有效沟通、商务礼仪执行标准。公司整合后的关键就是沟通融会,要强化有效沟通意识,并且进行制度化,满足公司发展需要。总结的目的是为了更好的计划,谋定而后动,因此,我们必须根据公司及仓库的实际情况,制定和实施相应的改进和创新计划,跟踪改进和创新计划的实施进展,验证改进和创新计划的效果,并将行之有效的改进和创新成果在公司各部门进行和推广。通过我们不断改进和创新的行动去超越自我,实现仓库管理工作的持续改进,实现卓越。员工个人年终总结光阴似箭,时间如梭。转眼间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考公司新员工个人工作总结验和磨练。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要建材公司新员工培训总结求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年,在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,要充分发挥自己的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。经过一年多工作的锤炼,我已经完成了从学校到社会的完全转变,已抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。随着工作越来越公司新员工工作总结得心应手,我开始考虑如何在工作中取得新的成绩,以实现自己的价值。我从来都是积极的,从来都是不甘落后的,我不断告诫自己一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通过这一年的摸打滚爬,我深刻认识到细心、严谨是所应具备的素质,而融会贯通、触类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。由于我们的见习工作结束后,就是正式参与齿轮箱的装配了。也就是要独立的去工作了,师傅只是起指导的作用,关键在于自己。由于我在实习期间的好学和认真的工作态度,练就了很好的基本工,所以工作起来就很顺利,识图能力也很不错,很快就适应了独立装配的这份工作,而且也多次受到领导的好评。由于我在实习期见,就直接参与齿轮箱装配,所以,独立工作后,也就是师兄师弟们一起继续装配齿轮箱。由于齿轮箱是一个比较复杂的设备,装配精度要求很高。齿轮箱在装配过程中有经常有热装和冷装,这些装配对装配人员的要求是非常严格的,尤其要准确测量其加热或冷却后的尺寸,因为刚从学校出来没有测量的经验,后来在师傅的耐心的讲解和指导下,慢慢的掌握了测量的窍门,加上平时多练习测量,这些问题也就慢慢的随之解决,现在觉的它也没有什么难的,只是,没有掌握窍门而已。平时在装配过程中会遇到很多问题,遇到问题后大家共同分析讨论以得到解决方案,在这过程中我也学到了很多书本上学不到的东西,在这一年的装配工作中也总结了不少经验,为我以后的齿轮箱设计工作打下了良好的基础,使我受益匪浅。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。扩展阅读201*工作总结201*工作总结时光荏苒,又一个新年到来了。每当到了这个时刻,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,心里总有少许的失落与惆怅,面对过去工作中的点点滴滴,有成功也有失败,我始终要求自己不断从工作教训中总结自身存在的不足,弃去糙粕,取之精华。得到了一些宝贵经验,随之也提高了自己的工作能力。回顾这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,力求认真总结今年(201*)的工作,使明年(201*)做得更好,也为公司的发展尽到绵薄之力。回首201*初,虽然在201*年公司取得了可喜的成果,但是公司领导并没有沾沾自喜,反而为201*年制定了更高的目标。我也在经过短暂的调整之后马上进入自己的角色,按照公司领导的指示,我顺利的完成了公司给予的工作。我首先规范自己工作范畴细则,明确了自己的工作任务。我想在完成公司交给的我任务的同时建立一个有纪律,有向心力的团队更好的为公司服务是领导更希望我能做到的。在201*年末我所属的部门人员发生了很大的变化,聘请了罗竹宾同志为工程部经理,新添了工程部技术人员和电梯维修保养人员,这使得罗亚军同志的离职不会影响到公司部门的正常运行。按照公司领导的指示,工程部也迅速调整了部门的结构,既做到了分工明确,责任到位,又做到了部门统一,人员一家。在公司领导正确的指导和同事们的共同努力下,工程部在原有的基础上有了长足的发展,迈上了一个新高度。下面结合工程部工作说一下我的切身感悟吧,希望能得到批评、指点。一、电梯前期技术工作所谓前期技术工作,就是在已确定销售安装合同的项目中,公司向用户提供必要的技术支持与产品服务,譬如电梯技术参数的确认,电梯图纸的设计,电梯土建的修筑以及有关配合协调等等,同时与电梯厂家进行技术参数的沟通与确定,从而制定出相对本项目的一整套可行性计划书。具不完全统计,在公司201*年做前期技术工作的项目有20个,累计电梯量92部,完成比例为90%以上,完成质量相对较低。就我个人来看以上数据并不太好,尤其是前期工作质量相对较低问题严重,据我估计平均每台电梯因此会遭受500到3000元不等的损失。前期工作质量高低确定着电梯安装工序的难易程度,安装进度的快慢节奏,安装质量的不可估计,安装成本的不稳定性,从而加大了电梯维修保养的工作内容,使得公司形象有所影响。例如,华西世纪苑项目就是在电梯前期工作做的不太好的情况下,使得公司在电梯安装,电梯成本,资金回笼上受到很大阻碍与影响,公司的声誉也受到破坏。本人大体总结了一下为什么前期工作质量相对较低有以下几点(1)、人员工作内容复杂,条理不清晰。(2)、人员工作能力,素质有待提高。(3)、人员专业技术有待发展,培训制度有待完善。(4)、公司部门与部门,部门与人员,人员与人员的交流沟通配合欠佳,工作流程不清晰,制度体系不完善。(5)、工作人员与用户沟通配合不到位,与土建协商不彻底,有待工误工之嫌。(6)、工作人员与电梯厂家就电梯参数确认不到位。(7)、工作人员对项目上具体情况反馈,问题解决不及时。(8)、工作人员储备不足,专业工作人员欠缺。(9)、工作人员与后期的安装项目经理人员接洽不到位,技术交底不全。二、电梯安装工作电梯安装就是将半成品的电梯配件有机有效的组合成可供社会使用的电梯成品的过程(达到国家检验机构标准)。此过程接触的单位普遍有电梯销售安装公司,电梯厂家,用户,土建,监理,检验机构等等。接触的事件普遍有安装小组选择,电梯进度要求,电梯质量要求,与相应单位协调,相应手续完善,电梯土建查看,电梯确认,电梯卸货,电梯开箱,电梯部件检查,电梯安装,电梯验收,电梯移交等等。据不完全统计,公司201*年有17个项目电梯安装开工,安装完成有10个完成率约为59%,累计安装电梯83部,其中完成21部完成率约23%。从以上数据可以看出平均每个月电梯安装完成的数量不到2部,这说明了什么,我最直接的感受就是不是公司营业没有利润,而是公司没有赚到应有的利润。例如,半山蓝湾Ⅰ期19部电梯从201*年6月15日安装进场到201*年1月12日正式安装完成移交用户,先后用了31个月,平均每部电梯用了约6个月,这个比例已经远远超出了公司所能承受的范围。当然我不得不承认这里面有用户和土建的问题,但是这不是导致这个项目完成的根本问题,而是项目管理的问题。在此本人对自己做了以下总结具体如下(1)、设立项目经理一职,全面管理项目的一切事物明白自己的权限,清楚了解自己的任务。(2)、项目经理所管辖的项目不宜太多,2到3个足矣。(3)、公司对项目经理人员进行定期不定期的培训,制定培训计划,形成体制。(4)、项目经理人员需有良好的沟通协调能力,能独立处理项目上能应对的状况。做好施工日志工作,以备查阅所需。(5)、项目经理需认知电梯原理,电梯土建及电梯安装工序流程,对整个项目要有全面的了解,对安装质量,安装工艺,安装进度要有个大的估计并逐个实施与落实。(6)、项目经理人员必须及时向公司反应所管理项目的具体情况,使得公司较为真实的考虑情况,为领导下一步抉择做铺垫。(7)、项目管理人员的储备不够,专业项目管理人员缺少。(8)、安装队,我公司的电梯安装主要是以外包的形式,具有很多不稳定因素,普遍有这几种特点狂躁,懈怠,责任心不强,延误工期,游击习气较高,不服从管理,技术含量不高,部分无电梯安装操作证等等。对于公司来说,在选择电梯安装队时需对其实力做综合的评估工作,看其是否有能力完成此次安装任务,并且确定安装队以后要进行适时管理与监控,定期不定期的学习与沟通。与此同时,公司可选择几个愿与公司长期发展的综合实力过硬的队伍,逐步成为公司自己的队伍。(9)、发展公司电梯安装调试工作,提高安装效率,加大安装质量,为公司谋求更大的发展。(10)、公司电梯安装事业的发展必定要走向拓展业务,成立电梯安装部也是有必要的,除了安装自己的电梯,也可以承接电梯厂家或其他电梯公司的电梯安装(包括外的),我把这叫做电梯安装销售,以提高自身市场竞争能力,提高行业中的知名度,产生社会效应。三、电梯维修保养工作放眼201*年公司电梯维修保养工作,经过公司领导的带领和同事们的努力,取得了不小的成绩。电梯维保数量比10年增加一倍多,维修保养人员也得到技术上的提升,这为公司以后电梯维保事业的发展奠定了坚实的基础。电梯维修保养工作换句话说就是电梯售后服务工作,为搞好服务质量,我维修人员不断加强对自身服务意识的教育,经常性地向电梯使用单位和物业单位了解电梯运行情况,发现问题及时处理。在此本人对这一年的维修工作有所不足总结了一下(1)、维修人员还需加大对技术方面的学习,不断学习和了解不同品牌电梯。(2)、维修人员与用户或物业要有一个良性的沟通,处理维修问题时,要向被服务者说明原因,合理的解释清楚,使其放心。(3)、公司对电梯维修保养工作要有监督管理措施和制度,跟用户要有不定期的访问与反馈,以便公司较全面的掌控此项工作,为公司此项工作的发展做铺垫。(4)、对电梯急修制定可行性的强有力方案并适时预演。(5)、制定电梯维修保养值班制度。(6)、维修人员工作质量还需提升,一方面是说电梯重复修理的概率另一方面就是电梯数量或电梯所在地区域与维修保养人员的比例。(7)、维修人员的储备力度有待加强。随着公司业务地域的不断扩张,售后服务工作就尤为的显示出重要,如果这条纽带断掉,那么将直接限制公司的地域扩张发展。(8)、在时机成熟时和具备上述(4)前提下,公司可单独成立电梯维修部,以便快捷,有效的管理公司电梯维修事业,在现有的基础上,可承接非本公司销售安装的电梯,在扩张区域也可承接,因为在售后服务上公司已经洒下种子,我把这叫做电梯维修销售。四电梯质量检验工作质量检验工作又被称为质检工作,主要是电梯安装完成以后,对电梯整体运行效果是否良好,部件安装质量工艺是否符合国家要求,对电梯整改内容进行确定,对电梯维修保养工作进行评估。坚持每周组织人员学习国家标准、检验规程、中心质量体系文件,讨论质检工作中遇到的实际问题,并针对国家检验机构现场抽查和检验报告检查发现的问题进行分析,找准质检工作中的薄弱环节,针对性进行解决,从而提高了质检技术水平和质检质量。公司领导经常定期和不定期地深入质检现场,对新安装的电梯质检情况进行抽查,严格控制了质检的工作质量,杜绝了重大质检工作失职。根据公司领导要求和同事们的共同努力,201*年完成电梯质检37部,维修监督检查30部。通过质检,新安装电梯约10%的运行正常,未发现重大隐患,维修监督检查的电梯约95%维修保养满足要求。现目前公司的质检工作还处于起步阶段,仍需要一个发展过程,因此本人对质检工作有几点看法(1)、质检人员的储备不足,培训力度不够。(2)、缺少严格的质检制度和针对性的方案。(3)、质检人员技术还需提升,质检队伍还需发展。(4)、进一步加大电梯质检数量和力度,同时提高质检质量与效率。五、电梯安全工作安全工作贯穿整个电梯工作。电梯安全主要包括公司人员安全,电梯安装安全,电梯维修安全,电梯设备安全。在制度上加强全体员工安全职责培训,促进安全检查工作,完善安全考核和奖惩方案。安全工作是电梯工作的重中之重,电梯工作一直把安全工作作为所有工作的头等大事来抓。本人严格按照公司相关规定,贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针,牢固树立“安全责任重于泰山”的思想。针对电梯工作中的具体情况和存在的问题,一直坚持现场质检前会议制度,在每次质检前对电梯安装人员和维修人员进行了安全交底和技术交底,向安装人员和维修人员讲解质检工作中的安全要求,避免了质检过程中安装人员和维修人员的不安全行为。公司领导作为安全工作管理的第一责任人,经常深入项目现场监督安全工作,督促项目人员在安装和维修过程中,严格按照公司安全操作规程进行,不符合安全条件的项目,暂停整改,严格控制住了安全事故。同时认真积极做好消防、治安工作,使安全工作落到了实处。公司领导通过加强对内部的安全和治安管理,杜绝了重大安全责任事故、治安事故和群体性事件的发生。无钱物、票据、档案资料及其他公共财产损失、被盗和泄密现象发生。六、工作网络图-7-前期设计安全电梯安装质量检验电梯维修总结201*年工作的经验和教训,我会在201*年的工作过程中,一方面继续加大力度做好手头工作,确保高质量的完成工作目标,另一方面我也会进一步加强内部人员整体素质的提高,组织人员学习,将我们的团队的整体水平更上一个新的台阶。在我看来201*年是一个充满机遇和挑战的一年,更是一个发展和成长的转折点。面对将来各种未知的困难和挑战,我绝不会退缩,勇往直前,努力改正过去工作中的不足,且在今后的工作中,更加严格要求自己,在做好本职工作的同时,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,确保工作高效率、高质量。为公司发展竭尽全力。友情提示本文中关于《201*-年终总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用,201*-年终总结该篇文章建议您自主创作。中控室就是通过上位机和中央控制系统,控制厂区设备,生产的一个控制室。下面是为大家整理的关于中控室的年终总结,欢迎大家的阅读。中控室年终总结一时间的脚步跑得真快,不知不觉自己离开学校来到这里已经有两个年头了,在这两年多的时间里,看到了自己的不断进步,不断成长,经历了苦涩,也尝到了成功的甘甜,真正的感受到了社会的现实和生活的压力。记得刚来公司时,对于刚出来工作的我来说,对工作上接触到的事情都觉得很好奇。那时候我觉得最大的问题是人际关系的处理,也许自己刚从学校走出这个现实的社会,不善言谈的自己很难去适应工作的环境,很难与来自五湖四海的同事进行沟通,因为觉得我们的想法和思想根本就不同。虽然我是学化工专业,可是对于聚酯工艺这个概念还是比较陌生,刚开始的时候自己也有这么一个想法,觉得自己读完大学出来了,工作上的事情对于自己来说应该是不成问题的,但当自己真正出来工作的那一刻才知道原来自己什么也不懂,那一刻才知道当初自己在学校里面学到的东西在工作上根本就用不上,看着那些和我年龄相当甚至比我还要小的老师傅们游刃有余的干完自己的工作,自己心里面很自然地产生一种悲观的情绪,感觉理想很丰满,现实太骨感。入司的第一个岗位是聚酯工艺现场操作工,这是一个需要自己去操作,去巡检,去查流程的岗位。刚来时虽然是冬天,那是聚酯四楼五楼的温度还是很高,想到夏天时的酷热我曾有一丝退缩的想法。当自己第一次干活手足无措的时候,我的这些小小兄弟们没有冷落我,他们用最通俗的语言为我讲解这一切。渐渐的我们相互融入了。那时候我们有共同的目标,就是进入中控操作室,看着中控操作员坐在舒服的办公室里,点点这个,又按按那个,我心动了。在诺大的聚酯楼内,我一次次的去巡检,查流程……每天工作的事情都是重重复复的,每天的生活都是很枯燥。温度很高,晚上还没有人,可我知道我必须去这样重复。在工作中看到自己一点点的进步自己心里面很开心。当我得知自己当选为XX年度先进工作者时,我告诉自己我的努力没有白费也不会白费,有付出终究会有回报……今年四月,我的工作调整到中控室,那一刻我抑制不住自己心中的喜悦。可这时我又从一个老员工变为新手,一切又是重新开始,不知该喜还是忧。而我不知道的是从这一刻开始,我肩负的责任更加重了,我的一次误操作就可能导致停车事故,可以让全厂好几百人忙活一整天。时间一天天的过去,我终于不是新手了,可以独当一面了。可却开始纠结了……中控室,这个所有人都羡慕的岗位却有着所有人都体会不到的辛酸。每天面对枯燥的流程图,强辐射劣质显示器,设计不合理的操作台,日渐增加的操作任务,不尽人意的薪水……我曾问自己,这里值得自己去奉献青春吗我不知道答案,我只知道没有了往日的工作热情。回想参加工作的这两年时间,远离了家乡,告别了亲人,我得到了什么得到了适应社会的能力却没有得到改变现实享受生活的能力,甚至连仅有的一点棱角也被生存的潜规则磨掉了。然而面对日渐增长的生活工作压力,我又不得不去努力,回头想想多少人可以做自己喜欢做的事情呢XX已经过去,迎来的是崭新的XX,新的一年,新的耕耘,新的收获。马上春节了,回家陪父母过个年,在离家的那一刻开始又是新的征程,在避风港短暂的休整之后又是人生旅途的再一次扬帆起航,相信自己,成功就在眼前。中控室年终总结二在繁忙的工作中不知不觉新的一年即将到来,20xx年对我个人来说是有意义、有价值、有收获的一年,我也非常荣幸能够成为爱购物业有限公司的一员,通过这一年与同事、领导一起工作学习与各兄弟的紧密配合,我深深感到了这个大家庭积极向上的氛围,同时也感受到公司蓬勃发展的朝气。记得公司领导在会议上说过一句话“物业无小事”我现在深刻了解了这句话的含义,确实如此作为物业公司的保安一定要以服务为宗旨,发现的每一个问题;处理的每一个事件,都必须认真积极对待,同样一件事情不同的处理方式不同的处理态度必然会出现一个截然不同的结果,而我就是要积极做到这两点我相信没有什么事情是我们不能做或者做不到的,我们这个大家庭不断的成长不断的积累经验所需要的就是每个成员不懈的努力和辛勤的付出。20xx年保安部在公司领导悉心关怀和帮助下,同时保安部所有人员通过自己不懈的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在诸多不足之处,即将年末,对一年的工作做个回顾我认为是必要的,不但能使好的方面加以发扬光大,更重要的是总结不足之处在来年的工作中予以改进。爱购时尚购物广场作为一个集文化、休闲、消费、娱乐与一体的标志性商业广场受到了社会各界的关注,因此我们的中控变的尤为重要,而保安部作为一线管理部门肩负着爱购时尚购物广场的安防、消防以及形象管理则成为重中之重。我们的保安队员必须具有防患于未然的意识,在工作中勤于检查,随时发现问题,及时整改问题,做好各项防范措施。20xx年圆满的完成了公司领导下发的各项任务,比较好的完成了与各部门的配合,及时的去执行,有效的防治了一些事件的发生。成功保障了各类活动安全有序的进行,认真负责的监管各商铺商业宣传活动的实施。20xx年发生特别事件27起其中安全隐患事件16起(例7月12日凌晨1318分接中控室报施而得有煤气味我中控队员立即前往查看,发现该店铺内有煤气罐,漏气为防止情况恶化,我立即找到楼层主管开门锁携带灭火器进入店内,经检查发现煤气没关,我立即关闭店内煤气阀门并通过名片上的电话联系到业主,业主非常激动并在当日表示了感谢。此事件说明了中控室与现场保安队员的紧密配合及时了发现问题,防止了一场恶性事故的发生。);处理此类问题时的方式方法比较得当维护了公司的利益保证了公司的财产不受到损失。);停电停水事件3起(例11月10早9点突然停电,队长侯永超立即安排队员到达现场维持秩序并立即让中控室通知工程部人员到场处理,避免了事态的扩大,充分体现了该队长临危不乱以及果断处理问题的能力);电梯故障3起;渗水爆水事件3起;与外来销售人员打架1起,队长侯永超立即通知中控室报警并与打架人员沟通拖延时间,警方赶到后这群人又和警方人员发生纠缠,但立即被制服带走。此事件说明侯永超处理问题比较灵活机动,既维护了自身安全又使公司的财产不受到损失。);好人好事13起(例一10月18日安管部张师傅在爱购发现一个钱包立即交给中控与商管部曹经理将包拿到招商办公室,经检查发现包内有身份证、医疗证、大量信用卡等物品,因涉及到失物领取的程序问题,在确认后将物品交换失主,此事件说明了安管部的高尚品德,同时也证明了中控人员对此类事件的流程非常熟悉。偷盗事件76起;自然灾害3起(例6月7月8月是唐山多雨的季节,商场也多次经受了暴风雨的洗礼,但通过物业所有工作人员的努力并未造成很大的破坏,保安部在暴雨来临时迅速做出反应,检查各主要区域做好防水工作,与保洁部一起排水。有效的防治了公司以及各商铺的财产受到损失,中控室以及各部门非常熟悉此类事件的流程,同时也展现了本部门的凝聚力与战斗力。);设备故障22起;(其他事件58起。均已处理完毕,并未给公司造成财产损失。从特别事件报告上看车辆事故的发生概率比较高需要我们加强车场的管理力度,在6、7、8月份我们因该提前做好各项防汛、防雷工作。20xx组织了多次针对公司员工以及各商铺的消防培训,加强了公司员工以及各商铺的消防意识,使大家掌握了消防器材的使用类型以及方法,并成立消防小组对公司所有区域的消防设施设备和存在的消防隐患做出了检查、整改。最大程度保证了商场的安全。6月份公司组织了大型的消防演习,受到了公司领导的关注,这次消防演习前保安部做了大量的预习工作,对发生火警后的具体流程也做了具体的排练,以确保了此次消防演习的顺利进行,此次消防演习各部门的相关领导对发生火警后保安队员的迅速反应能力以及对事件操作流程的熟悉程度表示了肯定,同时也提出了几点不足之处1、在疏散过程中缺少呼喊的动作2、实战与演习是有所差别的所以在日常工作中必须要不断学习消防知识以及不断加强消防意识3、必须正确了解灭火器材的使用方法和保养方法。通过这次消防演习的确使我们清楚的了解了消防知识的重要性以及必要性,特别是像我们这样的开放式商场消防更是重中之重,我们只有在工作中认真仔细一丝不苟,及时的发现问题解决问题才能将事故遏制在萌芽状态。11月通过这次运动会我们看到了自身的不足之处,说明我们平时在保证工作质量的同时还必须加强自身的体能训练。20xx年公司的各项规章制度也相继出台,完善了各部门的岗位职责、人事制度以及奖惩制度等,充分的体现了一个公司的制度化管理。20xx年即将过去,我们保安部做了不少的工作,完成了不少的任务,但是我们也在工作中发现了不少的问题:1:个别年轻队员在处理问题是疏忽了正确的处理方式方法导致了一些不必要的冲突。2工作中缺乏主动性,不会积极的利用公司给与的权利去有效的投入到工作当中。3极少数队员工作态度存在一定的问题,工作中比较消极,不遵守工作纪律。4巡逻岗的巡逻力度不够,导致有些情况没有及时的发现。针对以上这些不足在20xx年我们做出以下整改1加强队员的工作指导特别是新进队员,灌输其正确有效的工作方法,认真的做好各岗位的岗位职责培训以及督查工作。2准确掌握每个队员的工作态度,及时帮助队员调整工作心态。3加强落实各项公司规章制度,严格按制度操作,做到正真的公平公正。4加强主管的夜查工作确保夜班队员无违反工作纪律情况出现。5每周做一次事件报告整理,在每周三保安部例会上学习。6加强每周三的岗位形象、礼节礼貌的培训。我相信通过我们所有人员的共同努力我们的明天是美好的我们的公司将会越来越壮大,我们爱购商场在唐山人民的心目中会是一道永远亮丽的风景线。中控室年终总结三一年来,我们xx市消防大队在绥化消防支队、xx市委市政府和市公安局的正确领导下,在社会各界的大力支持下,大队党总支带领全体官兵以“二十公”、“161”工程建设为核心,以打造红门铁军为目标,认真践行“三个代表”重要思想,不断更新工作理念,坚持与时俱进,牢固树立以人为本的科学发展观,通过“六个狠抓”、实现“六个提高”使全大队的思想政治工作、队伍管理工作、作战训练工作、消防监督工作、后勤保障工作得到了显著加强,官兵的政治素质、业务素质、科学文化素质、身体心理素质和开拓创新能力有了显著提高,打造出了一支党和人民信赖、具有战斗实力的过硬队伍,保持了队伍的高度统一和高度稳定。一年来,全市共发生一般性火灾起,比去年同期下降%,经济损失比去年同期下降%,没有发生重特大火灾事故和人身伤亡事件。全体官兵共参加灭火战斗起,灭火成功率100%,挽回经济损失近万元;共参加抢险救援次,成功处置率100%;做好人好事件,收到表扬信封、锦旗面,圆满完成了以防灭火为中心、以抢险救援为重点的消防保卫工作任务,创造了和平安全的社会环境,保卫了经济建设发展,受到了党委、政府和广大群众的一致好评。一、狠抓“161”工程建设,整体工作水平有了新提高自今年5月份以来,我们xx消防大队始终把全面实施“161”工程做为消防工作和部队建设的头等大事来抓,按照支队的统一部署和要求,行动迅速,精心谋划,周密部署,强化措施,“161”工程建设取得了一定成效,大队的消防工作和队伍建设也取得了突破性的发展。一是加强领导,明确目标,落实责任。为保证"161"工程的顺利推进,我大队把实施"161"工程作为推动消防工作和部队建设发展的大事列入重要议事日程,严抓落实。为此,大队专门成立了以大队长周清龄为组长,中队干部、班长为成员的“161”工作领导小组,全面负责“161”工程的组织、落实和考评等工作。先后次召开党委会议,研究制定了《xx大队“161”工程建设工作方案》,确定了大队今后一个时期“161”工程建设总目标,同时对“161”工程确定的总体目标进行了细化量划,任务目标层层分解,责任到人,建立了党委统一领导,分兵把口,上下互动,齐抓共管,人人抓落实的良好局面。二是层层签定责任状,推进"161"工程的全面实施。为了全面推进“161”工程的纵深发展,确保“161”工程落实和总体目标的实现,大队党委实施了“161”工程责任状,《责任状》确定了争创省级模范单位的目标。大队与中队,中队与战斗班,中队与重要岗位人员层层签定了责任状,确保建立横向到边,纵向到底的责任体系。同时,建立起了重奖重罚的激励机制,极大地激发了全体官兵的积极性和创造性,从而使“要我干”转变成“我要干”,为全面推进“161”工程的实施奠定了坚实的思想基础。三是措施得力,效果明显。大队在打造“161”工程,推进部队全面建设的实际工作中,着眼于大队的全面发展,突出工作重点,统筹兼顾。通过强化措施,落实责任,狠抓各项工作的落实,部队的战斗力明显增强,部队的正规化建设得到了长足发展,执法为民观念进一步得到巩固,多种形式消防队伍建设初见成效,社会化消防宣传工作取得新的突破,部队建设呈现了喜人发展的态势。二、狠抓消防监督,安全预防工作有了新提高我们在消防监督工作中,遵循“预防为主、防消结合”的消防方针,坚持预警在先,超前工作,把监督寓于服务中,通过规范执法监督程序,认真履行工作职责,依法实施监督管理,主动提供优质服务,进一步改善了消防安全环境,提高了消防安全管理水平。一是抓住工作重点,提前采取预防措施。春防期间,xx市政府和市公安局分别召开了全市性的安全生产工作及春防工作会议,以市政府名义颁布了《春季防火命令》,并下发了由我们大队负责起草制定的《XX年春季安全防火工作预案》和《扑救大面积火灾工作预案》,从市政府到基层单位,逐级签订了《安全工作责任状》。会后,我们立即组织人力,对列管的重点消防单位进行了一次全面检查。对排查出的35处隐患,当场整改28处,限期整改7处。同时,我们在六级以上大风天,及时发布禁火警报,出动消防车进行鸣笛预警,加大了全市性安全防火力度,提高了全民安全防火意识。二是开展经常性检查,跟踪进行监督管理。我们采取普遍监督检查与重点监督检查相结合的办法,在对列管单位进行全面检查的基础上,春防期间我们参加了由市政府组织的三次检查,六一、十一黄金周期间开展了重点防火检查。今年,在监督检查中,共发现隐患325处,当场整改126处,停业整改28家,责令停止使用2家,消防罚款86,000元,治安拘留3人。三是抓住关健环节,集中治理整顿。年初以来,我们重点组织开展了“四个专项治理”,有力净化了消防安全环境。(1)专项治理整顿了农村柴草垛,杜绝了柴草回迁;(2)专项治理整顿了“六小单位”,对这些单位的用火用电、可燃材料装修、消防设施配备、疏散通道等方面存在的不安全隐患,落实整改措施项,治理合格率达到了90%以上。(3)专项治理整顿了商场、网吧、歌厅等公众聚集场所以及大型集贸市场。整顿中我们邀请了电视台的同志参加,对5家大型商场、4处集贸市场、20余家网吧、歌厅进行了重点检查,共查出火灾隐患78处,当场整改67处,下达责令限期整改通知书3份,并对4家火灾危险性较大的给予了新闻曝光,及时消除了火灾隐患,避免了火灾事故发生。(4)专项治理整顿了易燃易爆单位,全面落实了消防安全措施,杜绝了火灾爆炸事故。四是细化监督程序,规范执法行为。我们根据有关消防法律法规,制定了《消防监督工作内部监督检查制度》、《消防监督工作内部审批制度》、《重大处罚集体讨论决策制度》、《消防监督工作过错责任追究制度》等10余项新的规章制度,规范了执法监督工作,做到了“六到位”、“六不裁决”。“六到位”即检查到位、复查到位、审核报批到位、法律文书到位、查处到位;“六不裁决”即程序不合法不裁决、证据不全不裁决、适用法律条文不正确不裁决、法律文书不全或不规范不裁决、不经法制员审核不裁决,有效防止了消防监督工作的随意性和盲目性,保证了执法监督的工作质量。六是采取新举措,实行信息消防。5月份,我们借鉴“天气预报”的形式,推出了“消防信息预报”新举措,就是将本市和外地发生的火灾事故情况进行总结分析,对近期火险火情的规律特点,可能发生火灾的时期和范围以及应采取的安全防火措施和重点防火工作建议,进行预测和通报,使单位和广大群众及时了解掌握消防安全形势,提前采取预防措施。六是加强业务指导,组织开展安全培训。我们对23家由企业和乡镇政府组办的专职消防队,统一制定下发了《xx市消防力量调度方案》,并按照《方案》的要求,组织开展了消防演练,保证了各类消防队在接到出警命令后,能快速赶到现场,接受统一调度,统一指挥,有条不紊的开展灭火战斗。为了提高消防业务知识,今年我们还开办了两期业务培训班。第一期主要培训了各单位的消防安全管理人员、消防控制中心调度员、电气焊工等特殊岗位人员;第二期主要培训了全市33个派出所的干警,重点学习了《消防法》、《黑龙江省消防条例》、《公安部61号令》以及消防常识,提高了消防技能,增强了以法治火意识。七是开展消防宣传,营造全社会消防安全氛围。我们主要通过四种途径,组织开展了消防宣传教育活动。(1)每月定时开放消防站,“敞开红大门”,对社会群众进行消防安全宣传教育;(2)利用“428”大火反思日进行集中宣传教育;(3)利用新闻媒体进行宣传教育;(4)利用“四进”进行宣传教育。全年有1000余人在消防站受到了消防安全教育;在“428”宣传日,我们悬挂横幅50余条,设立宣传点15处,出动民间秧歌队2支,出动宣传车19台,印发宣传单15000份,受教育群众达80%以上;在电视、报纸等新闻媒体发表宣传稿件20余篇;在“进企业、进社区、进农村、进学校”活动中,我们分别树立了四个典型,开展了“小手拉大手”和消防宣传下乡活动,并向中小学生赠送消防安全常识书籍3万册,广泛在企业、社区、农村、学校进行了消防安全宣传教育,形成了人人讲安全、人人懂消防、人人遵守消防法律法规的大好局面,收到了很好的宣传教育效果。三、狠抓作战训练,实战能力有了新提高我们在战训工作中,牢固树立了养兵千日、用兵千日,训练多流一滴汗、火场少流一滴血的观念,本着立足岗位、贴近实战、注重实效的原则,坚持重点突破、超前练兵、全面发展、整体推进的工作思路,积极探索出了科技练兵的新途径,有效提高了全体官兵的业务素质和实战能力,达到了练精兵、强素质的目的。一是严格训练措施,狠抓了组织实施。我们本着科学适用的原则,对训练作息时间和训练科目进行了重新调整和周密安排,采取因人施教、重点攻关、梯次推进的办法,分步骤、按计划组织实施,并给每名官兵建立了训练档案。我们还制定了严格的考核标准和奖惩制度,定期组织测试考核,表扬先进,鞭策后进,并将考核成绩作为评选先进的依据,以此促进官兵的训练积极性和主动性,形成了“人人爱岗敬业、个个爱警习武”的浓厚练兵氛围。二是加强基础业务学习,丰富了官兵的知识容量。我们根据各岗位的实际情况,编写了《岗位练兵实用常识》,组织官兵对应知应会的各职人员职责,一级重点防火单位情况,车辆器材简介,特勤器材操作规程,战术作业方案,化学危险品泄漏事故处置操作方法,灾害处置作业等进行了熟记熟背,对执勤灭火和抢险救援起到了很好的指导作用。三是突出体能训练,强健了身体素质。我们始终把体能训练作为提高战斗力的关键环节,每天按照三个时段组织官兵进行强化训练。上午练习单双杠,下午练习三千米跑和百米负重往返跑,晚间完成“三个100”动作,即俯卧撑、仰卧起坐、立体深蹲各做100次,进一步加强了官兵的耐力、暴发力和身体的灵活性、协调性,使老兵达到了军体训练的优秀标准,新兵达到了军体训练的良好标准,为灭火战斗提供了体能保证。四是强化技能训练,提高业务水平。我们在技战术训练中,突出强化了架梯与徒手攀登、水龙快速连接、车辆驾驶操作、火场紧急处置、特勤器材使用等实战项目的训练,并将大队在支队比武中创造的最好成绩以及本年度达到和创新的目标绘成图表挂在训练场,组织班与班、人与人开展“破纪录、夺金牌”竞赛活动,按照“训练成绩提示板”,每天一评比,每周一考核,有效激发了官兵训练热情,掀起了“项项争第一、人人当尖兵”的练兵比武新高潮,加速提高了官兵的业务水平和战术技能。六是狠抓实战演练,提高了临场处置能力。我们本着“练为战”的指导思想,定期组织官兵有针对性的开展了高层建筑、易燃易爆单位、人员密集场所和大型企事业单位的灭火实战演练,加强了对重点单位、场所和道路、水源的熟悉以及车辆器材的维护保养。通过实战演练积累的宝贵经验,有力指导并提高了官兵的临场指挥调度和应急处置能力,为成功扑救火灾奠定了坚实基础。六是利用科技手段,加快灭火速度。为了解决重点保卫单位数量多、情况复杂、火灾现场难以确定的问题,我们在实地勘察的基础上,参照消防施工图、疏散图等资料,运用电脑技术编制成软件并绘制成彩图,标注出了各单位的座落位置、使用面积、灭火通道走向以及灭火设施的位置等现场情况并附有各单位基本情况简介,全部装订成册并存入119指挥中心电脑。只要接到报警,马上就能从电脑中或彩图中查出火灾现场部位,消防人员可以准确、快速的赶到现场,及时进行火灾抢救,最大限度的减少经济损失。5月1日12时40分,我们接到远离xx市区38公里的洪河乡解放村柴草垛连营火灾的报警后,大队长周清龄、副大队长孙大鹏迅速带领10名官兵、两辆消防车赶到火灾现场。当天风力达6级以上,20垛柴草形成连营火势正在猛烈燃烧,并向下风方向的民房推进,整个村庄在大火威胁之中,全体官兵立即投入战斗。1号车的4名官兵在民房和火龙中间全力控制火势蔓延,2号车的6名官兵游移在火龙中间,逐个消灭起火点,周大队长亲自拿起工具与村民摊扒柴草垛,极大地鼓舞了战斗士气。面对烈火薰烤,官兵越战越勇,不到1个小时就将大火彻底扑灭,保住了村庄免遭大火侵害。7月5日9时25分,我们接到昌六镇二街原木工厂院内平房失火的报警后,周清龄大队长一边紧急调动昌六派出所的消防车先期赶到现场控制火势,一边率领14名官兵、3辆消防车迅速赶到火灾现场,发现火场四周均是居民连脊平房,其中有6间平房过火面积达300余平方米。面对燃烧的大火,周大队长立即制定扑救方案,一组由大队长调动指挥消防车全力进行灭火,另一组由苏东威教导员组织切断大火蔓延和抢救物品。经过15分钟的紧张战斗,将大火彻底扑灭,并抢救出部分物品,避免了一场火烧连营事故。经勘验调查,当场认定是一起由电火引起的火灾,依法进行了快速处理。四、狠抓政治建警,政治稳定系数有了新提高我们始终把思想政治建设放在部队各项建设的首位,坚持用科学的理论武装人、正确的舆论引导人、高尚的情操塑造人,使全体官兵保持了思想上的先进性、政治上的坚定性和道德上的纯洁性。第一,加强班子建设,发挥了战斗堡垒作用。我们新一届大队领导班子组建后,把“建设一流班子、带一流队伍、创造一流业绩”作为奋斗目标,大力加强了班子的自身建设。一是班子成员在全大队叫响了“八个向我看齐”(1)冲锋陷阵向我看齐;(2)政治业务学习向我看齐;(3)执法为民向我看齐;(4)军事训练向我看齐;(5)科学文化学习向我看齐;(6)警容风纪向我看齐;(7)内务管理向我看齐;(8)团结互助向我看齐。通过真理的力量和人格的力量,为全体官兵当好“样板”,做好“标杆”。二是班子成员树立了全局观念,想事、谋事、干事,相互支持,密切配合,维护了班子团结,保持了工作步调的一致性。三是坚持民主集中制,在重大问题上做到了党组民主议事,集体研究决策,不搞家长制和“一言堂”,实现了政治民主,保证了决策的正确性。四是加强了廉洁自律,对班子成员制定了《重大事项请示报告制度》、《廉政责任制度》等“约法三章”,实现了严格的制度规范。同时,我们坚持每季度开展一次“下评上”活动,发动士兵对大队和中队干部进行民主评议,主动接受士兵监督。对提出的意见和建议,我们逐条跟踪抓落实。如战士提出没有喝水杯、床单老化,我们大队立即给每名战士买了一个不锈钢水杯,重新更换了整齐划一的床单,实现了宾馆化管理,使班子更具有凝聚力、向心力和感召力,为提高大队的建设水平和质量提供了坚强的组织领导保障。第二,加强了组织观念,自觉服从党的领导。我们把党对军队的绝对领导作为大队建设的灵魂,对支队党委、xx市委市政府和市公安局党委的工作部署和指示精神,我们迅速传达、认真贯彻、坚决照办。对遇到的重大问题或采取的重大行动,我们都提前研究制定出工作意见或行动方案,报请支队或xx市委市政府或市公安局帮助把关定向,使我们做的每一件事情、采取的每一项行动都让领导放心,让群众满意。同时,支队和xx市委市政府及市公安局的领导经常来大队检查指导工作,在消防工作上给予了我们大力支持。今年,x
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