模块二 市场营销学 - 第一单元 基础知识附有答案_第1页
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文档简介

模块二市场营销学—第一单元基础知识[复制]第一单元基础知识基本信息:[矩阵文本题]*姓名:________________________班级:________________________学号:________________________1.第一本以“Marketing”命名的教材于1912年产生于美国,该书的作者是()。[单选题]*A.麦卡锡B.赫杰·特齐(正确答案)C.科特勒D.恩格尔2.(对口单招高考题)“清风”厂家率先推出不含荧光剂和漂白粉的“原木色”餐巾纸,采用

的营销观念是()。[单选题]*A.社会营销观念(正确答案)B.产品观念C.市场营销观念D.生产观念3.(对口单招高考题)在买方市场条件下,一般容易产生的是()。[单选题]*A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念(正确答案)D.产品观念4.假设其他条件不变时,市场上的需求减少,供应增加,是因为商品价格()。[单选题]*A.下降B.上升(正确答案)C.不变D.与价格无关5.二十一世纪的企业人员重视对企业市场营销活动分析、计划、组织、执行和控制的市场

营销研究方法是()。[单选题]*A.产品研究法B.机构研究法C.管理研究法(正确答案)D.职能研究法6.到了市场营销学研究的()阶段,其研究对象渗透到生产经营管理领域。[单选题]*A.形成B.应用C.变革(正确答案)D.成熟和创新7.市场营销活动的核心和市场营销学的核心内容分别是()。[单选题]*A.交换营销组合(正确答案)B.交换营销环境C.营销调研营销组合D.目标市场营销组合8.首先提出市场营销组合概念的是(),营销学家()把营销组合可控变数分为四

大基本类别。[单选题]*A.麦卡锡鲍敦B.科特勒麦卡锡C.鲍敦麦卡锡(正确答案)D.马斯洛鲍敦9.研究市场营销的基本方法是()。[单选题]*A.商品研究法B.职能研究法C.机构研究法D.马克思主义唯物辩证法(正确答案)10.生产服装所耗用的布料、线、纽扣等属于()市场。[单选题]*A.间接生产者市场B.转卖者市场C.附属生产者市场D.直接生产者市场(正确答案)11.同事和朋友是影响消费者的()。[单选题]*A.首要群体(正确答案)B.离散群体C.次要群体D.期望群体12.现代市场营销学中强调的市场指的是()。[单选题]*A.供给的总和B.需求的总和(正确答案)C.供给和需求的总和D.经济关系和经济现象的总和13.易使企业患营销近视症的营销观念是()。[单选题]*A.生产观念B.产品观念(正确答案)C.推销观念D.市场营销观念14.企业不断研发新的产品以满足消费变化的需求,这一行为及后果是执行了营销的()。[单选题]*A.产品发展及规划功能(正确答案)B.交换功能C.储运功能D.附属功能15.疫情期间,汽车行业也受到波及,五菱毅然决定将无尘车间均改为口罩生产车间,并将生产的口罩无偿发放给政府和群众,口罩盒子上印着“人民需要什么,五菱就造什么”奉行的一种()观念,[单选题]*A.产品观念B.市场营销观念(正确答案)C.推销观念D.社会营销观念16.变“听我的”为“听顾客的”体现了企业()的创新。[单选题]*A.管理B.产品C.服务(正确答案)D.制度17.在经济萧条期间,从市场营销的角度看,影响与制约消费的最主要因素是()。[单选题]*A.社会购买力(正确答案)B.社会人口数量C.购买欲望D.商品供给能力18.从营销角度来看,“市场疲软”指的是()。[单选题]*A.供给不足B.需求不足(正确答案)C.社会生产能力欠缺D.国内外市场竞争太强19.“好酒不怕巷子深”“好酒也怕巷子深”的分别奉行的是()。[单选题]*A.产品观念市场营销观念(正确答案)B.产品观念推销观念C.生产观念社会营销观念D.生产观念市场营销观念20.关系营销的核心是()。[单选题]*A.企业与顾客之间的长期关系(正确答案)B.企业与分销商之间的长期关系C.企业与供应商之间的长期关系D.企业与广告商之间的长期关系21.运用政治力量与公共关系打破国际或国内市场上的贸易壁垒,为企业的市场营销开辟道路,这种新的战略思想被称为()。[单选题]*A.大量市场营销B.市场营销观念C.目标市场营销D.大市场营销(正确答案)22.影响消费者购买力和消费者支出的决定因素是()。[单选题]*A.个人可支配收入(正确答案)B.个人可任意支配收入C.消费者收入D.消费者信贷23.企业对竞争关系加以适当管理,变竞争者为合作者,体现的营销观念是()。[单选题]*A.关系营销B.整体营销(正确答案)C.大市场营销D.服务营销24.市场营销环境对企业营销在总体上的作用关系是:带来机会,造成威胁。那么企业研究市场营销环境的目的就是()。[单选题]*A.寻求机会,避免威胁(正确答案)B.抓住机遇,迎接挑战C.增加产量,提高质量D.对外开放,招商引资25.“要了解消费者为满足其需求与欲望愿意付出多少钱,而不是先给产品定价再向消费

者要多少钱”,这体现的营销观念是()。[单选题]*A.整合营销观念(正确答案)B.关系营销观念C.整体营销观念D.服务营销观念26.从本质上看,市场营销观念是()。[单选题]*A.注重卖方需要B.是消费者主权论在企业营销管理中的体现(正确答案)C.考虑如何把产品变成现金D.产生于卖方市场向买方市场过渡阶段27.消费者可任意投向,如购买LV的包,劳力士的表等奢侈品的收入是()[单选题]*A.消费者收入B.个人可支配收入C.个人可任意支配收入(正确答案)D.消费者信贷28.2016年9月15号(中秋节),中国“天宫二号”空间实验室发射成功。标志着中国()得到了进一步改善和提高[单选题]*A.经济环境B.人口环境C.技术环境(正确答案)D.文化环境29.(对口单招高考题)央行新规要求静态二维码的支付限额为500元,对企业而言产生影响的环境是()。[单选题]*A.文化环境B.人口环境C.自然环境D.政治与法律环境(正确答案)30.衡量营销企业竞争能力高低的衡量指标最主要的是()。[单选题]*A.资产负债率B.销售增长率C.市场占有率(正确答案)D.投资收益率31.流行的电影与电视剧,加快了各国的消费者彼此之间的沟通和了解,加速了不同国家之间的产品流通,这表明市场营销中的()因素具有深远的影响。[单选题]*A.文化(正确答案)B.教育C.经济D.风俗32.在生产者的购买决策过程中,无论是直接重购、修正重构或者新购都必须经历的一个

阶段是()。[单选题]*A.接受和分析供应企业的报价B.安排订货程序C.执行情况的反馈和评价(正确答案)D.详细说明需求项目的特点和数量33.在生产者的购买决策过程中,()阶段需要进行价值分析。[单选题]*A.说明需要(正确答案)B.确认需要C.认识需要D.征求建议34.我国的电视台、报社属于()。[单选题]*A.金融公众B.媒介公众(正确答案)C.政府公众D.群众团体35.如果成熟企业机会水平上升,则可能变为()。[单选题]*A.冒险企业B.理想企业(正确答案)C.困难企业D.夕阳企业36.下列属于愿望竞争者的是()。[单选题]*A.家用机器人与汽车(正确答案)B.钢琴与小提琴C.录像机的各种型号D.菲利浦和三斯自行车37.“海飞丝”去屑洗发水与“采乐”去屑洗发水属于()。[单选题]*A.愿望竞争B.平行竞争C.产品形式竞争D.品牌竞争(正确答案)38.(对口单招高考题)女装从小到大有S、M、L、XL等不同型号,这些不同型号的女装之间互为()。[单选题]*A.愿望竞争者B.平行竞争者C.产品形式竞争者(正确答案)D.品牌竞争者39.疫情期间,各所学校的老师可以通过云视频、腾讯会议、钉钉软件直播教学,实现“停课不停学”,主要是由于()环境的变化引发的。[单选题]*A.人口B.经济C.政治和法律环境D.技术(正确答案)40.疫情期间,市场上的口罩、消毒水等供不应求,这是消费者对口罩的(),因而政府统一调控,要求各地区限量供应,这是采取的()。[单选题]*A.负需求扭转性营销B.过度需求开发性营销C.充分需求维持性营销D.过度需求限制性营销(正确答案)41.开车的人希望汽车能自动停车入库,这是消费者的(),企业营销管理的任务应实行()。[单选题]*A.有害需求抵制性营销B.不规则需求同步性营销C.潜在需求开发性营销(正确答案)D.无需求刺激性营销42.购买者在购买时对商品的价格非常敏感,这种购买者属于以下哪种购买类型?()[单选题]*A.情感型B.冲动型C.经济型(正确答案)D.理智型43.(对口单招高考题)易受产品外观、广告宣传和相关人员影响的是()。[单选题]*A.经济型购买者B.理智型购买者C.冲动型购买者(正确答案)D.习惯型购买者44.恩格尔系数在()为小康水平。[单选题]*A.40%~50%(正确答案)B.50%~60%C.20%~30%D.大于60%45.王同志本月加班较多,月末交了563元的个人所得税,这563元在计算()时要扣除。[单选题]*A.个人收入B.个人可支配收入(正确答案)C.个人可任意支配收入D.以上都不对46.市场上大部分人对购买墓地总有反感,感觉不吉利,这种需求叫作(),对于销售者应当采取()策略。[单选题]*A.负需求扭转性营销(正确答案)B.无需求刺激性营销C.潜在需求开发性营销D.有害需求抵制性营销47.有人从报纸上看到对某报道后,认为报道失实,向该企业质疑,此人应属企业微观环境因素中的()。[单选题]*A.供应者B.顾客C.公众(正确答案)D.竞争者48.()差异的存在,是市场细分的客观依据。[单选题]*A.产品B.价格C.需求偏好(正确答案)D.细分49.营销企业对其所属的供货单位进行调研,选择了占该企业年总供货量75%的十家中间商为样本,这种方法是()。[单选题]*A.抽样调查B.重点调查(正确答案)C.典型调查D.全面调查50.(对口单招高考题)超市将同种瓜子分袋装和散称进行销售对比,来确定价格和包装的影响度,这种方法是().[单选题]*A.询问法B.观察法C.实验法(正确答案)D.列举法51.销售潜量等同于市场潜量的条件是()。[单选题]*A.销售费用增加到最大值B.企业市场占有率100%(正确答案)C.营销企业竞争最激烈D.销售费用为零52.一般情况下,当销售费用增加时,随之增长的是()[单选题]*A.市场需求量(正确答案)B.市场供应量C.市场潜量D.销售潜量53.企业营销调研的第二步是()。[单选题]*A.初步情况分析B.非正式调研(正确答案)C.决定资料来源和方法D.准备需要的调查表格54.下列影响企业市场营销不可以控制的因素是()。[单选题]*A.居民的货币收入(正确答案)B.本企业商品的价格C.销售渠道D.商品包装55.金利来进入中国市场,填补了中国高档男装市场的空缺,属于()。[单选题]*A.另辟蹊径定位B.填空补缺定位(正确答案)C.针锋相对定位D.以上都不对56.一个消费者的完整的购买过程是从()开始的。[单选题]*A.寻找信息B.购买动机C.消费需求(正确答案)D.做出选择57.为了弥补邮寄调查的缺点,可采用的调查方法是()。[单选题]*A.电话访问B.电话调查C.小组访问D.询问表留置法(正确答案)58.(对口单招高考题)餐饮店根据点餐APP系统的消费大数据优化了菜品备料,从营销调研方法看,这是()。[单选题]*A.电话访问法B.邮寄调查法C.实验法D.痕迹观察法(正确答案)59.用于了解因果关系的调查方法是()。[单选题]*A.实地观察法B.询问法C.实验法(正确答案)D.专家调查60.需求层次理论是20世纪50年代由美国心理学家()提出的。[单选题]*A.波登B.赫杰特齐C.马斯洛(正确答案)D.温得尔·斯密61.适用于调查范围较小且调查项目较复杂的调查方法是()。[单选题]*A.邮寄调查法B.电话调查法C.询问表留置法D.个人或小组访问(正确答案)62.反映企业目前销售额、存货、现金流动以及应收应付款等方面情况的系统属于()。[单选题]*A.内部报告系统(正确答案)B.营销情报系统C.营销调研系统D.营销分析系统63.按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是()。[单选题]*A.生理需要B.安全需要C.自我实现需要(正确答案)D.社会需要64.消费者修改、推迟或取消个人购买决定往往是受到()影响。[单选题]*A.意外的环境因素B.购买意图C.已察觉风险(正确答案)D.其他人的态度65.“全心全意小天鹅”,采用的市场定位方法是()。[单选题]*A.心理定位B.属性定位C.服务定位(正确答案)D.功效定位66.小王想从网上买一台苹果电脑,他纠结于是一次性支付购买还是分期支付购买,所要解决的问题是()。[单选题]*A.购买对象B.购买目的C.购买组织D.购买方式(正确答案)67.“小王决定去买一台联想电脑”,其中“小王”和“联想电脑”分别属于()。[单选题]*A.购买对象购买组织B.购买组织购买目的C.购买组织购买对象(正确答案)D.购买对象购买目的68.消费者购买决策过程的顺序是()。[单选题]*A.收集信息→评估备选商品→确认需要→做出购买决策→购后评价B.评估备选商品→收集信息→确认需要→做出购买决策→购后评价C.确认需要→收集信息→评估备选商品→做出购买决策→购后评价(正确答案)D.做出购买决策→评估备选商品→收集信息→确认需要→购后评价69.根据恩格尔定律,恩格尔系数越低,说明这个国家人民生活水平()。[单选题]*A.越低B.越高(正确答案)C.不一定D.不便70.疫情期间,小王想购买口罩,虽然平常也用口罩,但是能有效防病毒的口罩是普通医用口罩就行,还是N95更好?他不是很了解,这是()。[单选题]*A.常规反应行为B.有限解决问题(正确答案)C.广泛解决问题D.新购71.“产品是被卖出去的,而不是买出去的”,这种观念是()型。[单选题]*A.生产导向型B.销售导向型(正确答案)C.市场营销导向型D.社会营销导向型72.属于消费者市场特征的是()。[单选题]*A.流动性(正确答案)B.派生性C.专家购买D.波动性73.微观市场营销学是以()为出发点来展开研究的。[单选题]*A.企业(正确答案)B.政府C.顾客D.产品74.改变消费者心目中的品牌信念,通过广告和宣传报道努力消除其不符合实际的偏见,这是()。[单选题]*A.心理的重新定位(正确答案)B.竞争性反定位C.实际的重新定位D.品牌的重新定位75.钟南山教授表示医用口罩对防止感染新型冠状肺炎具有较好的防护作用,于是人们纷纷抢购医用口罩,这体现()对消费者购买行为的影响。[单选题]*A.文化因素B.社会因素(正确答案)C.个人因素D.心理因素76.细分后的市场不仅范围清晰,且能无障碍进入,这是市场细分有效具有的()条件。[单选题]*A.可衡量性B.稳定性C.可进入性(正确答案)D.可获利性77.(对口单招高考题)某汽车公司受技术制约放弃空中驾驶汽车的市场需求,从有效细分条件上看,遵循的是()。[单选题]*A.差异性B.可衡量性C.可进入性(正确答案)D.稳定性78.用收入(高、低)、年龄(青、中、老)和性别(男、女)三个标准及其中的若干因素,可将总体市场划分为()个细分市场。[单选题]*A.6B.7C.10D.12(正确答案)79.丽丽看到朋友娜娜买了一款手机,很中意,准备星期天也去选购一台,那么丽丽处于购买决策的()阶段。[单选题]*A.确定需要B.搜集信息C.购买决定(正确答案)D.购后评价80.如果消费者市场需求量15%的上升或下降,导致产业市场32%的升降,这说明产业市场的需求具有()。[单选题]*A.流动性B.派生性C.波动性(正确答案)D.弹性81.大米的价格上涨了,却不会影响大米的需求水平,这说明大米的需求是()。[单选题]*A.派生性需求B.缺乏弹性的需求(正确答案)C.波动的需求D.互惠需求82.随着生活水平和收入水平的提高,对消费者的购买行为影响越来越重要和深远的因素是(),而()对消费者购买行为的影响力在下降。[单选题]*A.文化经济(正确答案)B.社会经济C.个人文化D.心理文化83.批发学、零售学等采用()研究市场营销问题。[单选题]*A.商品研究法B.机构研究法(正确答案)C.职能研究法D.管理研究法84.同一细分市场的顾客需求具有()的特点。[单选题]*A.完全相同B.一定程度的相似性(正确答案)C.较少的相似性D.没有相似性85.个人收入中扣除税款、非税性负担以及维持生活的必需品和其他固定支出后的余额叫作()。[单选题]*A.个人全部收入B.个人可支配收入C.个人可任意支配收入(正确答案)D.人均国民收入86.以消费者的购买动机作为划分消费者群的基础,是按()变数来细分市场的。[单选题]*A.人口B.地理C.心理(正确答案)D.行为87.(对口单招高考题)北方居民对冬衣的需求时间较长,而南方居民则需要更多的春夏服装,这种细分依据是()。[单选题]*A.人口B.地理(正确答案)C.心理D.行为88.轮胎厂家分别向飞机制造公司、汽车生产厂家、农用车生产厂家、电动自行车生产厂家供应不同安全标准的轮胎。这种市场细分的标准是()。[单选题]*A.用户的购买力B.用户的规模C.最终用户的要求(正确答案)D.行为细分89.家居公司不可能为身高2.5米以上的顾客设计生产一款床,这是因为该细分市场缺乏()。[单选题]*A.可衡量性B.效益性(正确答案)C.可进入性D.稳定性90.在我国的广交会上,参加的各企业、顾客间相互交流沟通,获取信息。这种信息搜集的来源属于()。[单选题]*A.个人来源B.商业来源(正确答案)C.公共来源D.经验来源91.(对口单招高考题)消费者通过消费者协会获得的信息来源被称为()。[单选题]*A.个人来源B.公共来源(正确答案)C.商业来源D.经验来源92.()是企业选择目标市场的前提条件。[单选题]*A.市场调查B.市场预测C.市场细分(正确答案)D.市场定位93.“农夫山泉——有点甜”,采用的市场定位方法是()。[单选题]*A.质量定位B.属性定位C.品质定位(正确答案)D.功效定位94.认为“企业营销是一个与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织发生互动作用的过程”,这体现的营销观念是()。[单选题]*A.直复营销B.关系营销(正确答案)C.整合营销D.绿色营销95.菲利普·科特勒认为决策过程的中心环节是()。[单选题]*A.确认需要B.接近和成交C.购买决定(正确答案)D.搜集信息96.著名的泰坦尼克号让世人难忘。在当时为社会各界不同人士创设了不同的舱位。如宽敞舒适的商务舱位,豪华的头等舱位,紧凑的一般舱位和拥挤的三等舱位,这种做法是采用了()变数进行了市场细分。[单选题]*A.人口B.地理C.心理D.行为(正确答案)97.最适于实力不强的小企业采用的目标市场策略是()。[单选题]*A.无差异性市场策略B.差异性市场策略C.集中性市场策略(正确答案)D.大量市场营销策略98.

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