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文档简介

校园欺凌投诉工作台账1.工作目的本工作台账旨在记录校园欺凌投诉工作的信息，以便及时跟进和解决校园欺凌问题，维护学校的安全与秩序。2.工作内容2.1校园欺凌投诉登记-在接到校园欺凌投诉后，立即进行投诉登记。-记录投诉人和被投诉人的基本信息。-详细记录投诉内容和相关证据。2.2调查与取证-听取双方当事人的陈述和证词。-收集校园欺凌发生现场的相关证据。-向目击者和其他相关人员了解情况。-留存相关通信记录和网络聊天记录等电子证据。2.3校园欺凌调解-在确认校园欺凌事实的基础上，尽快启动校园欺凌调解工作。-邀请双方当事人参与调解，倾听各方意见和诉求。-中立公正地协助双方当事人达成和解协议。-确保和解协议的履行情况，并做好后续跟进工作。2.4惩处与防范-根据学校相关规定和政策，对确认有校园欺凌行为的人员进行相应处罚。-加强校园欺凌防范教育，提高学生对校园欺凌问题的认识和防范意识。-定期组织校园欺凌问题的培训和宣传活动，促进校园环境的和谐与安全。3.工作台账的维护3.1信息保密-对校园欺凌投诉工作的全部信息，包括投诉人和被投诉人的个人信息，进行严格保密。-仅限相关工作人员参与信息的处理和使用。3.2工作日志记录-在工作过程中，及时记录工作进展和重要细节。-记录校园欺凌投诉的处理结果和相关决定。-保存工作日志的电子和纸质副本，作为备案和凭证。3.3工作反馈和改进-定期汇总校园欺凌投诉工作的情况，向校领导和相关部门进行汇报。-分析校园欺凌投诉工作中遇到的问题和困难，制定相应的改进措施。-吸取经验教训，不断提高校园欺凌投诉工作的质

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