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第页共页质量安全管理评价细则模版尊敬的用户您好，以下是质量安全管理评价细则模版的示例，希望对您有所帮助：质量安全管理评价细则模版（二）1.文化和责任1.1企业是否建立了明确的质量安全管理体系，包括组织结构、工作流程和责任分工等？1.2企业是否制定了质量安全相关的文化和价值观，并且通过培训和宣传等方式向员工宣传和推广？1.3企业是否建立了明确的质量安全目标，并且根据实际情况进行跟踪和评估？2.质量管理2.1企业是否建立了完善的质量安全管理制度和相应的标准操作程序？2.2企业是否进行质量风险评估，并采取措施进行风险控制和预防？2.3企业是否建立了有效的质量检验和测试机制，以确保产品或服务质量符合要求？2.4企业是否对不合格产品或服务进行追踪和处理，并及时对相关问题进行纠正和改进？3.安全管理3.1企业是否建立了完善的安全管理制度和相应的安全操作规程？3.2企业是否对员工进行安全培训，并提供必要的安全设施和个人防护用品？3.3企业是否建立了事故预防和应急处理机制，并进行定期演练和评估？3.4企业是否及时报告和记录事故和安全事件，并对相关问题进行分析和改进？4.供应链管理4.1企业是否对供应商进行评估和选择，并与其建立合作关系？4.2企业是否对关键供应商进行监督和评估，并及时处理不合格供应商？4.3企业是否建立了供应链追溯机制，以确保原材料和零部件的质量和安全？4.4企业是否建立了供应链沟通和合作机制，以及时解决供应链中出现的问题？5.客户满意度5.1企业是否建立了客户反馈和投诉处理机制，并及时响应和处理客户的反馈和投诉？5.2企业是否定期进行客户满意度调研，并根据结果进行改进和提升？5.3企业是否建立了客户关系管理机制，以增加客户忠诚度和满意度？5.4企业是否关注客户需求和市场变化，并及时调整产品或服务，以满足客户需求？以上是质量安全管理评价细则

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