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文档简介

智慧体育云平台解决方案汇报一总体架构全民健身公共服务系统二三体育场馆无线WIFI系统体育场馆运营管理系统四体育大数据决策服务系统五重大体育赛事服务平台六目录充分利用先进的云计算和大数据技术,建设统一的智慧体育专有云和大数据平台,实现统一资源池化,平台资源池各个部门、各个系统间共享,最大化利用平台资源。宁波市智慧体育云平台将构建在中国联通强大的、安全可靠的沃云平台上。总体架构可概括为:“一网”、“一中心”和“四大应用系统”。架构图一总体架构全民健身公共服务系统二三体育场馆无线WIFI系统体育场馆运营管理系统四体育大数据决策服务系统五重大体育赛事服务平台六目录全民健身公共服务系统市全民健身公共服务系统包括

全民健身服务门户模块、场馆预订移动互联网模块、赛事活动组织与管理模块、全民健身GIS地理信息服务模块、后台管理模块

等5大系统模块。全民健身服务门户模块全民体育健身公共服务系统是面向社会公众搭建的PC端公共服务门户,系统建设以各类体育信息和健身服务信息库为依托,以应用系统产生的信息和多重渠道采集的大数据信息为源泉。信息发布业务流程图场馆预订移动互联网模块采用“三屏合一”移动互联网云技术全方位支持用户预订场地,用户可以通过APP客户端、微信公众号、H5手机网站随时随地预订场地。移动互联网平台采用蓝色为主色调,功能部分也以互动形式展示,平台内的搜索、常用服务等功能,整体感觉既简练又不失精巧。赛事活动组织与管理模块赛事活动组织与管理模块以PC端版本为主,主要实现体育竞赛、群众体育活动的网上报名、资格审核、赛程发布、成绩管理等统一管理,为每年举办的足球赛、羽毛赛、乒乓球赛等竞赛(活动)提供支持。全民健身GIS地理信息服务模块基于宁波市国土资源与房屋管理局数字地理空间框架,以信息科学的前沿知识-“3S”技术为基础,搭建宁波市全民GIS地理信息服务系统,开展全民健身地理信息服务和综合定位服务,为领导产业布局决策、企业和市民场馆预订、场馆服务提供支持。一总体架构全民健身公共服务系统二三体育场馆无线WIFI系统体育场馆运营管理系统四体育大数据决策服务系统五重大体育赛事服务平台六目录无线WIFI依托联通优秀的WIFI网络,从网络管理、运营及大数据等方面提供智慧场馆服务PORTAL模式下推送赛事、培训班、演唱会等场馆服务信息微信模式下推送官方及运动相关公众号,吸引群众关注并开展营销运营服务大数据为场馆方及入驻商家提供用户画像、客流分析等数据分析服务,提升智慧场馆的信息化水平和运营收益认证接入为场馆方提供网络接入认证管理功能,可以自行设置PORTAL或微信认证认证接入-认证管理优势平台可自定义接入流程、PORTAL页面内容和微信公众号推送优先级灵活所有认证策略均符合国家公共网络信息安全要求安全对用户联网时长、流量等均可做自定义限制,规定时长或流量限制内均视为老用户,用户再次联网时可一键快速联网便捷发挥WiFi网络的入口效应,将用户数据有效沉淀,为后续数据分析增值服务打下基础入口大数据-客流监控基于Wi-Fi探针功能,平台提供客流数据分析服务,帮助体育中心了解实时客流情况,以可视化方式从多个维度展示用户的行为轨迹实时客流监控人流热力监控客流峰谷记录实时展示场馆、区域、出入口实时人流和驻留时间,超出阀值及时预警直观展示场馆各区域人流热力分布变化,识别人气最高、人流最密区域记录客流峰值和低谷出现的时间,优化人流疏导方案和安保力量配置大数据-客流分析根据客流趋势,了解每天新老用户的流量趋势,并基于不同规则设定,帮助体育中心及入驻商家了解到访用户的驻留情况、流失率、活跃度等。近六个月两次以上到访用户近六个月第一次到访用户探测到停留少于2分钟以上的客流探测到停留超过2分钟以上的客流老顾客新顾客驻留转化路过客流大数据-用户画像通过认证接入过程中留存的用户基础信息,根据多重算法及业务逻辑,构建标准化的用户标签体系,并藉由可视化界面,向体育中心呈现完善的用户画像用户画像性别年龄App偏好App使用有无小孩学历收入情况兴趣爱好一总体架构全民健身公共服务系统二三体育场馆无线WIFI系统体育场馆运营管理系统四体育大数据决策服务系统五重大体育赛事服务平台六目录服务对象体育场馆综合会所健身俱乐部网&羽球馆游泳馆高尔夫球场滑雪场/真冰场台球厅瑜伽会所马术会所游艇会所培训学员软件功能-综合体育场馆项目图形化计费管理模块功能模块-FunctionalModule单操作进场消费管理模块CRM客户管理模块预约管理模块消费收银管理模块功能模块-FunctionalModule票务系统平台财务统计分析管理模块客服管理模块智能电子手环管理模块功能模块-FunctionalModule团购及批量卡管理模块指纹+身份证识别系统会籍跟踪管理平台商品管理模块功能模块-FunctionalModule租赁管理模块智能电子储物柜管理模块员工+指纹管理模块人脸识别系统+指纹+刷卡+智能闸机功能模块-FunctionalModule大型活动管理PT教练+指纹扣课管理模块游泳训练管理平台有效降低管理成本20%以上。功能模块-FunctionalModule团课管理平台健身档案管理平台模块

可二次开发功能模块-FunctionalModule合同管理模块录音&来电显示管理模块信息平台及EMIAL通知功能模块功能模块-FunctionalModule智能日志管理平台系统基础管理平台双屏显(DSD系统)管理模块EPS电子支付系统智慧场馆数字化运营服务平台功能模块-FunctionalModule功能模块-FunctionalModule一卡通平台停车场中央管理系统商品销售自动售票智能闸机客房餐饮教学水吧健身游泳器材租赁储物柜智能手持终端PDA数据采集消费平台微信员工管理平台餐饮管理&平板点单与售饭系统顾客点单点击选好菜品放入“我的菜单”落单后厨自动打印菜单刷卡结账收入增加20%以上功能模块-FunctionalModule自动售票机系统智能门禁控制管理平台收入增加40%功能模块-FunctionalModule智能LCD闸机门禁系统传统门禁式闸机智能LCD计时扣费闸机呼叫中心&预约平台有效增加30%收入。提升车辆进场速度20%。功能模块-FunctionalModule停车场管理系统灯光控制系统节能节水系统临时票卡/电子手环管理模块功能模块-FunctionalModule大屏触控查询展示系统WEB预约管理及EPS电子支付模块线上O2O商城及EPS电子支付系统微信会员管理平台一总体架构全民健身公共服务系统二三体育场馆无线WIFI系统体育场馆运营管理系统四体育大数据决策服务系统五重大体育赛事服务平台六目录一、极目智能选址平台选址服务-健身服务网点、体彩投注点的选址布局

极目洞察选址平台界面案例-联通营业厅选址及周边场景营销量化评估数据规范结合实际节约成本可视直观单个营业厅年业务收入增加20%决策时间缩短70%,营业厅建设周期缩短2个月联通大数据公司数据平台联通大数据公司数达营销产品定位于-连接联通数据资源、触达渠道资源,提供精准营销的大数据服务能力。……行业客户金融行业旅游行业房产行业营销需求广告需求……能力输出营销用户群触达用户营销服务存量用户复联服务数达营销营销资源线下渠道线上渠道短信外呼精准用户提取营销计划定制DSPADXSSP联通自有媒体APP(外部)网站(外部)数达营销-产品构架二、基于大数据的营销-数达营销数达营销产品建立在丰富的标签体系之上,满足各种个性化需求。包含身份属性类标签,如性别、年龄等;行为偏好类标签,如旅游、母婴等;自定义标签。以信用卡拉新为例,通过配置自定义模型,筛选出搜索过指定关键字的用户,更精准锁定有办理信用卡意向的群体。自定义电话号码类标签类型需配置参数自定义搜索词类自定义URL类自定义APP类自定义位置类自定义短信类号码、(主叫/被叫)次数/时长;搜索词、搜索次数;号码、(接收/发送/交互)条数;位置经纬度、圈定范围、所属省份;指定app、访问次数/使用流量;url、访问次数;举例“主动”拨打“116114”

“大于5次”;搜索“SUV”“大于3次”;“接收”“95526”短信“大于5条”;“39.916116.351”“2km范围”属于“北京”;APP“消消乐”“使用流量大于100M”;访问“”“1次以上”;数达营销-标签体系数达营销-标签体系补全用户画像基本属性年龄性别地域帐期通信行为类在网时长业务类型上网时间偏好交往圈购物偏好手机淘宝京东商城1号店唯品汇………………银行消费个人还贷能力交易总金额月均交易金额月均交易笔数……支付偏好支付宝银联钱包京东钱包翼支付……位置信息工作地居住地国内出差次数国内出差时长……终端偏好苹果华为小米……依托联通运营商数据优势,从更多维度分析用户,为用户打上更多更详实标签,补全用户画像。标签体系作为基础产品,可支撑面向有洞察需求的行业客户,融合风控平台、数字营销、沃指数产品推广使用。一总体架构全民健身公共服务系统二三体育场馆无线WIFI系统体育场馆运营管理系统四体育大数据决策服务系统五重大体育赛事服务平台六目录重大赛事直播-智能视频精品网

依托中国联通基础传输网络及互联网覆盖全球的视频媒体网络直播国内外大型会议及体育赛事多媒体视频设备加载影视大文件传送节目制作回传1物联网带来的新商业模式体育赛事服务平台-业务能力人员基础库赛事管理基础库自然资源和空间地理基础信息库赛事成绩数据库互联网信息库数据交换共享平台计算资源存储资源基础平台资源网络资源安全资源中间件等资源人员基础信息汇集:体育局公安局

赛事人员赛事基础信息汇集:组委会自然资源和空间地理基础信息汇集:国土局气象局交通局赛事成绩信息汇集:赛事场地组委会数据汇集社会公众行业人员组委会互联网类应用门户网站信息发布系统

评论信息系统……赛事类应用计时记分系统现场成绩处理系统

场馆管理信息系统运动员系统……资源支撑管理类应用OA系统赞助商管理系统后勤管理系统IT支撑系统……业务需求:1、可靠性要求高2、安全性要求高3、业务访问量大4、可扩展性要求高5、各类用户访问6、体验要求高数据支撑互联网数据汇集:ISP运营商体育赛事云服务平台-技术能力• 提供各种通用数据库服务• 提供各种中间件软件服务• 计算资源:各种规格云主机、虚拟负载均衡• 存储资源:块存储、文件存储、对象存储• 网络资源:虚拟路由器、互联网接入、专线接入• 各类资源具备快速弹性扩展的能力• 按照国家等级保护三级进行建设,并通过等保测评• 提供各种安全服务,如虚拟防火墙、抗DDoS、入侵防御,WAF、漏洞扫描和安全运维等• 具备互联网接入能力• 具备专线接入能力• 提供CDN能力• 满足用户提出的各种个性化的需求• 云服务平台所在机房• 机房条件均达到国标A级• 提供独立的空间• 机房具备7x24小时监控及各项安全控制措施重大赛事云服务技术需求分析云服务平台机房环境需求云计算资源需求安全需求通用数据库及中间件租用需求个性化定制需求网络接入和内容分发需求体育赛事云服务平台-支撑保障能力02基础设施运维保障独立的数据中心空间,安全可靠,5*8,7*24运维团队,链路双裸纤上联,10G独享带宽03等级保护三级测评协助云平台进行等保三测评支撑保障

04驻场维护服务派出驻场团队提供贴身服务,快速处理各种问题05快速上线按期完成云服务商平台机房及相关系统的安装部署,并具备上线条件06配合业务上云配合应用软件厂家进行业务系统在云资源池内的快速部署07重保服务在测试赛和正式赛时,提供全方位的重保服务08协助下线服务期结束后,配合各单位备份数据后,下线各应用系统云服务平台运维保障依据云管理平台的统一监控系统实现物理资源和虚拟资源的统一管理01体育赛事服务平台-专享私有云总体架构WAFWAF本地负载均衡器

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