【S市电子农贸市场营销存在问题及优化建议分析9200字（论文）】

引言1.1选题背景陕西现行农产品电子商务鱼龙混杂，没有专业的电子商务平台和规范的行业制度，市场对农产品品牌认知度低下，农民对行业信息了解有限，自己的收益无法做到最大化，而让中间商从中获得较大利润。本文通过对蒲城农贸市场电子商务市场的平台建设，品牌建设，三农建设三个方面对蒲城电子农贸市场的问题进行分析，如何让蒲城市电子农贸市场拥有完备的电子营销模式，是目前该地的首要问题，同时通过对这一方面的研究，也能丰富我国对电子农贸市场的理论研究。1.2选题意义通过对蒲城农贸市场电子商务市场的平台建设，品牌建设，三农建设三个方面。电子农贸市场可以避免中间商差价对于市场的影响，提高农民的收入，同时也降低商品的价格为消费者带来便利和实惠。而一个完备的电子营销体系在此就显得尤为的重要，本文通过对蒲城电子农贸市场的营销策略的研究，从产品、价格、渠道、促销选择等四个方面进行数据调查和分析，尝试提高该市场的知名度，提对于高该市场的商品质量和服务质量，为该市场的供货商和消费者带来实惠和便利。2相关概念的界定2.1蒲城农贸产品电商改革开放30年来，我国农村改革使农业生产力呈显出突破性的释放过程，但同时也日渐暴露出了我国农业发展的深层次的矛盾。“多了砍、少了喊”，农民卖粮难、卖油难、卖果难、卖菜难，存在着“耳聋”、“眼瞎”、“腿短”的弊端;还出现了“羊毛大战、棉花大战、烟叶大战”等市场现象。这种深层次的矛盾集中体现在我国农业小生产经营与社会化大市场需求之问的矛盾上。在与此同时，世界性的网络化革命如火如荼地开展，农产品质量标准化程度日益提高。这种情况下，农产品电了商务应运而生。所谓农产品电了商务，显而易见，就是有关农产品的流通、营销、贸易等都以电了商务为手段，充分运用电了商务来大力发展农业产业，从而促进农业发展，增加农民收入，推动经济水平的整体提升。2.2电子商务发展特征总地来说，电了商务与传统商业方式相比，具有如下特点:1、精减流通环节。电了商务不需要批发商，专卖店和商场，客户通过网络直接从厂家定购产品。2、节省购物时问，增加客户选择余地。电了商务通过网络为各种消费需求提供广泛的选择余地，可以使客户足不出户便能购买到满意的商品。3、加速资金流通。电了商务中的资金周转无须在银行以外的客户、批发商、商场等之问进行，而直接通过网络在银行内部账户上进行，大大加快了资金周转速度，同时减少了商业纠纷。4、增强客户和厂商的交流。客户可以通过网络说明白己的需求，定购白己喜欢的产品，厂商则可以很快地了解用户需求，避免生产上的浪费。5,.刺激企业问的联合和竞争。企业之问可以通过网络了解对手的产品性能与价格以及销售量等信息，从而促进企业改造技术，提高产品竞争力。而从其结构性、动态性、社会性、层次性、等方面又具有其不同的特点。1、电了商务的结构性特点。电了商务涉及电了数据处理、网络数据传输、数据交换和资金汇兑等技术;在企业的电了商务系统内部有导购、订货、付款、交易与安全等有机地联系在一起的各个子系统;在交易的进行过程中经历商品浏览和订货、销售处理和发货、资金支付和售后服务等环节;电了商务业务的开展由消费者、厂商、运输、报关、保险、商检和银行等不同参与者通过计算机网络组成一个复杂的网络结构，相互作用，相互依赖，协同处理，形成一个相互密切联系的连接全社会的信息处理大环境。在这个环境下，简化了商贸业务的手续，加快了业务开展的速度，最重要的是规范了整个商贸业务的发生、发展和结算过程，从根本上保证了电了商务的正常运作。2、电了商务的动态性特点。电了商务交易网络没有时问和空问的限制，是一个不断更新的系统，每时每刻都在进行运转。网络上的供求信息在不停地更换，网上的商品和资金在不停地流动，交易和买卖的双方也在不停地变更，商机不断的出现，竞争不停地展开。正是这种物质、资金和信息的高速流动，使得电了商务具有了传统商业所不可比拟的强大生命力。3、电了商务的社会性特点。电了商务的最终目标是实现商品的网上交易，但这是一个相当复杂的过程，除了要应用各种有关技术和其他系统的协同处理来保证交易过程的顺利完成，还涉及许多社会性的问题。例如商品和资金流转的方式变革;法律的认可和保障;政府部门的支持和统一管理;公众对网上电了购物的热情和认可等等。所有这些问题全都涉及到社会，不是一个企业或一个领域就能解决的，需要全社会的努力和整体的实现，才能最终得到电了商务所带来的优越性。4、电了商务的层次性特点。电了商务具有层次结构的特点。任何个人、企业、地区和国家都可以建立自己的电了商务系统，这些系统的本身都是一个独立的、完备的整体，都可以提供从商品的推销到购买、支付全过程的服务。但是这样的系统又是更大范围或更高一级的电了商务系统的一个组成部分。因此在实际应用中，常将电了商务分为一般、国内、国际等不同的级别。另外，也可以从系统的功能和应用的难易程度对电了商务进行分级，较低级的电了商务系统只涉及基本网络、信息发布、产品展示和货款支付等，各方面的要求较低;而用于进行国际贸易的电了商务系统不仅技术要求高，而且要涉及到税收、关税、合同法以及不同的银行业务等，结构也比较复杂。3蒲城电子农贸市场营销存在问题及原因笔者通过发放调查问卷、组织座谈、个别访谈、查阅资料、咨询专家等形式，获取尽可多的第一手资料，对蒲城发展农产品电子商务存在的问题及产生问题原因进行分析和归。结果显示:蒲城发展农产品电子商务虽然有良好的政策环境和具备了一定的基础，但是因为蒲城农业生产规模小、经营分散、农业经营主体对农产品电子商务没有充分的认识，与发展农产品电子商务相关的一些配套体系建设还不完备，蒲城的农业电子商务的发展还处于探索阶段，还存在如下问题函待解决。3.1网络基础设施建设不完备蒲城电话覆盖率和网络覆盖率虽然达到了100%，但是由于农民本身缺乏对农业信息化的认识，认为互联网络成本较高，大多数农民不愿意投入资金去买计算机。认识上的落后成为蒲城农民上网的主要障碍，蒲城互联网普及率为43.4%，而蒲城农民的互联网普及率仅为26.9%o蒲城网站建设基础比较薄弱，只有蒲城政府网站、蒲城农业信息网站、蒲城气象网站、蒲城水务局网站等几家网站，有局部乡镇用黑龙江省农业信息网模版建立自己的网站，网站内容都以政务信息为主，涉农信息也主要是宣传和发布一些农业技术信息、农产品价格行情、蒲城农产品展示信息等，没有专门从事农产品交易的电子商务网站。3.2交易主体对农产品电子商务认识不足蒲城农产品电子商务交易主体主要包括农民、种养大户、农村经济合作组织、农村经纪人、中介组织、农产品经营者、涉农企业等。蒲城是农业大市，农业是国民经济的支柱产业。全市总人口约33.2万人，农业人口达到23万人，农村人口多、基础弱的现实决定了蒲城的农民接受教育相对少，农村人口文化素质偏低的事实。农民受传统的春种秋收、靠天吃饭、靠经验种地的生产方式和交易方式的影响，大部分农民普遍认为春种秋收是自然规律，发不发展电子商务都得种地，都得生产，反正生产出的农产品能够卖出去就行;还有一些农民虽然认识到了农产品电子商务的方便快捷、低成本、高效率的特点，但是总认为网络销售见不着对方的面，担心卖出产品到时候收不到货款，或者在网上购买产品，又担心支产品质量不好，或者产品质量合格付了货款后收不到产品，必须亲自见面交易谈判心里才踏实。对于农民这种受传统生产观念的影响，对农产品电子商务认识不到位、理解不透彻的情况，究其根本原因是对农产品电子商务较传统贸易方式相比较所具有的可以跨越时间和空间限制、随时实现信息交流、快速完成产品交易的优点没有亲身经历和亲自体验，因此认识不充分，使农产品电子商务在蒲城只起到了发布信息、传播信息的作用，主要交易功能没有得到充分展示，导致了蒲城农产品电子商务发展缓慢。3.3蒲城农业标准化和品牌化程度不高适合电子商务的商品主要是标准化产品和可鉴别性产品(李佳妮，2010)0蒲城要想发展农产品电子商务就要以国家农产品标准化体系为标准、以与国际标准化体系接轨为目标，加快建设蒲城农业标准化体系建设和从而推动蒲城农产品品牌建设发展，蒲城农产品标准化体系及农产品品牌化建设仍有所欠缺。蒲城农产品虽然物产丰富，种类繁多，质量优良，但是绝大部分都是没有品牌的农产品，而且目前只有14种农产品技术标准，8个农产品品牌，其余的都因为没有严格的技术标准体系而很难实现等级划分，在现有的农产品技术标准在施行过程中，由于生产者认识不到位盲目追求产量和具体执行部门监督力度不够，农业生产全过程并没有严格按照标准进行操作，严重影响了蒲城农业标准化生产的进程，这些在很大程度上制约了蒲城农产品电子商务的发展。蒲城虽然有环境监测中心、农产品质量检验检测中心、土壤肥料检检测中心、质量技术监督局检验检测中心等等，表面上看农产品检验检测体系已经初步形成，但是由于经费、人员技术力量等条件制约，检验检测功能尚未完全充分发挥，起不到监督检测的作用，这也是蒲城农业标准化和品牌化程度不高的原因之一。3.4农产品电子商务人才缺乏蒲城农民具备了利用网络工具的能力，但是也仅仅是只能浏览网页，看到自己需要的农业信息及农产品信息等。而开展农产品电子商务需要的人才不仅需要精通网络技术，更要精通农业经济运行规律，能够对在网络上搜集到的信息进行整理、分析、加工、预测，从而为农产品电子商务的交易主体(农民、农业大户、农业合作组织、农村经纪人、中介组织、农产品经营者、涉农企业和农产品经销商根据农业信息分析来提供及时、准确的农产品信息。但是蒲城从事农业信息的乡镇农业专业技术人才队伍建设比较陈旧，乡镇农业电子商务专业技术人才整体素质较低，中高层次专业技术人才偏少，初级人才比例占大多数，文化程度相对也偏低，专科及专科以上的仅占人员总数的27%，从事农产品电子商务的人才缺乏，给蒲城农产品电子商务的发展带来很大的阻力。见下图:图3-1乡镇农业技术人员文化程度分布图数据来源：笔者对蒲城乡镇农业技术人员的调查统计结果3.5网络支付体系发展不完善对于蒲城发展农产品电子商务面临一个难题是网络支付问题。目前，蒲城进行所有电子商务的支付手段都是依托于蒲城域内的各大银行的银行卡进行网络支付的。但是蒲城能够从事农产品电子商务的交易主体，除了个别涉农企业和中介组织外，其余的都是具体从事农业生产的农民，都在乡镇农村生活，而与农民紧密相联的金融机构是农村信用社合作联社，信用联社遍布了蒲城所有乡镇，甚至个别村屯还设有代理点。但是蒲城农村信用社合作联社却没有开通网络银行，而蒲城的农村地区没有其他银行的分支机构，这种网络支付体系发展不完善，为网络支付在农村地区的发展造成了一定的障碍。3.6农产品物流体系建设需加强蒲城位于黑龙江省西北部，处于三省四市的中心地带，是东北地区的交通枢纽。交通运输四通八达，物流体系已然初具规模，铁路运输和公路运输都能到达全国各地，但是蒲城的物流主体呈分散、多元的特点，只有少数几个是相对实力较强的货站物流，其余都是组织规模较小、实力不强的物流个体业户，或者是快递连锁公司的物流，物流运输主要是常温物流，没有农产品电子商务运输真正需要的大型冷库储藏、冷链物流，缺乏统一、规范、高标准的农产品物流配送体系。4蒲城电子农贸市场营销对策4.1加强网络基础设施建设发展农产品电子商务必须具备完善的网络基础设施建设，而农产品电子商务要想做好做强必须做好农村网络基础设施建设和网站体系规划，这就需要政府部门加强宏观调控，通过制定一些激励政策和措施，增加财政收入，整合现有信息基础设施资源，为农产品电子商务顺利开展创造有力的基础条件。首先需要政府对农业信息化增加财政投入。如对于率先开展农业信息化的农业经营主体对其投入的基础设施给予适当的财政补贴，以鼓励和推动农民积极的参与到农村信息化的建设中来。二是政府可以出面和网络运营商进行协调，对于积极开展农业信息化的农业生产者或者农业经营主体可以适当的减免宽带费用，对于开展农产品电子商务的基础设施建设如计算机、信息终端设备、数据空间等采取分期付款等方式，对于经营规模小、财力不足的农民提供价格低廉的手机帮助农民实现上网等。三是政府要对市内农、林、牧、农机、气象等涉农服务机构的数据资源进行有效整合，保证部门间能够充分沟通和协调，数据资源能够共享，对农业生产中急需的信息能够对农业生产经营者免费开放，如现在的蒲城农业气象资料需会员才能查阅，农民如果不交费就查询不到农业生产需要的气象知识。四是需要设立以网络服务为主的多种信息服务模式，利用网络、广播、电视、手机信息等等多种载体为农业生产和经营主体提供信息服务。五是鼓励电子商务网站建设。蒲城农产品电子商务处于探索阶段，除了政府职能网站可以作为信息展示和交易平台外，还需要扶持鼓励一些具有前瞻性思想的农业经营主体开展农产品电子商务网站的建设，政府除了对电子商务平台的硬件购买给予扶持外，对于电子商务网站的内容也要给予指导和规范，如保证网站的页面操作简单，不同文化层次水平的人员都能进行操作，信息发布流程严格管理，在线交易功能安全保障，交易查看功能方便修改等等，以保证网站具有实用性和时效性，用网站实际质量和能够发挥的经济效益来吸引和带动更多的农业交易主体参与到农业电子商务中来。4.2提高交易主体对电子商务的认识要加快农产品电子商务发展的步伐必须提高交易主体对电子商务的认识。针对蒲城农村教育相对落后，农村人口文化素质偏低、农民受传统生产方式和交易方式影响较深的特点，政府通过有关电子商务的基本知识、公益讲座对农民进行培训，提高农民及其他农业交易主体的素质，及时传达农业生产信息给农民以改变他们对电子商务的认识。使他们首先在思想上打破传统，从封闭的生产经营方式和生活空间中解放出来，逐步接受市场经济信息，及时了解最新的农业生产技术和农产品市场动态，能够自觉的接受和应用信息技术;鼓励农民尝试根据市场信息调整农产品种植结构和销售策略，选择生产市场适销对路的产品;引导农民尝试网络购物，通过亲自购买和销售，让农民亲自体验到通过网络这种方式能以较低的价格、更为便捷地购买到更满意的商品，使农民充分认识网络商务的方便、快捷、节省资源和网络交易的可信度，农民便会自觉地学习、应用新技术、新成果参与农产品的加工、销售;鼓励农民通过合作组织或者第三方网站尝试农产品电子商务，进而改变思想观念，提高交易主体对农产品电子商务的认识，推动蒲城电子商务的发展。4.3完善标准化，打响品牌化所谓标准化，不仅仅是指生产的标准化，它包括产供销等各个阶段。现在蒲城蔬菜的标准化水平可以说已经步入全国先进水平行列，已经成为全国最大的市级无公害蔬菜生产基地。下一步，应当充分发挥资源优势，规范基地管理，完善市场准入制度，加大执法力度。加大蔬菜加工出口力度，向纵深发展，进一步完善蔬菜标准化水平。具体些说:一、逐步完善农资市场准入制度。第一步先从与蔬菜标准化生产关系最密切的杀虫剂农药开始试点。待取得经验后，逐步推广到农药、肥料、种了、农膜等整个农资领域。二、大力开展基地认定和产品认证工作。在大力开展基地认定和产品认证工作的基础上，进一步发展有机蔬菜。三、积极探索蔬菜市场准入制度。全面提高蔬菜质量水平，有效防止农残超标蔬菜进入市场。由于蒲城蔬菜批发市场上600/a以上是外来菜，其质量水平直接影响到“蒲城蔬菜”这个大品牌。农业部抽检结果表明，蒲城本地蔬菜的合格率达到95%以上，而外地菜合格率仅为70%左右。针对外来菜农残超标较突出的问题，应当积极推行蔬菜安全市场准入制度。在认真总结外地开展市场准入经验的基础上，组织有关部门起草管理办法，严把市场入口关。通过市场准入制度，建立质量安全追溯制度，通过产品标签追溯产地和生产者的相关信息，对出现质量安全问题的蔬菜追根溯源，追查生产者或经营者的责任。另外，充分利用“蔬菜视频医院”，组织更多的专家加入到医院中“坐诊”，使得农民只要配置简单的电脑、网络摄像头、电话等设备就可以通过远程视频咨询作物病虫害诊断和农业技术指导服务，提高工作效率，保证产品质量。使农业标准化的推广“有更坚实的技术支撑”。蒲城蔬菜的标准化生产擦亮蒲城蔬菜品牌，“蒲城蔬菜”品牌是蒲城农业的生命线，只有不断完善其标准化，打响品牌化，才能真正保证蒲城蔬菜走得更持久，走得更远！4.4培养农村电子商务人才信息基础设施的建设水平在一定程度上反映了一个地区的信息化水平。但是有发达的信息基础设施并不能表明电了商务就能发展.蔬菜电了商务能不能在农村地区发展起来在很大程度上取决于农民对于电了商务的了解、农民的信息利用能力以及网络应用能力。要从根本上提高农民的综合素质，加快培养有文化、懂技术、会经营的新型农民。首先要制定长远的详细的农村居民教育计划，普遍提高农民的文化水平和农业科技水平;在此基础上对农民进行信息技术和电了商务知识培训，教会农民如何使用计算机，如何从网络上检索到需要的信息以及在网络上交易的方法和注意事项，努力为农民提供上网条件，提高农民的信息素质。对于农村地区的电了商务人才的培养主要是从当地选择一些文化水平和信息素质相对比较高的农民进行高层次的电了商务技术培训。另外一个途径就是制定优惠政策，引导大专院校的电了商务专业人才进入农村地区进行“技术扶贫”，推动当地的农产品电了商务发展。因此要加强对电了商务知识的宣传和普及，使人们能够认识到通过这种方式能以较低的价格、更为便捷地购买到更满意的商品，享受到更周到的服务。鼓励农民通过合作组织尝试农产品电了商务，使农民得到切身的利益，进而改变思想观念推动电了商务的发展。4.5建立安全可靠的支付体制市场交易完成的标志是支付环节的完成，也就是人们经常说到的“一手交钱，一手交货”对于电子商务活动来讲也是如此，买方按时收到符合质量要求的货物，卖方按时收到货款即交易过程的结束。目前在其他行业电子商务使用的支付手段主要是通过商业银行的银行卡进付的。但是对于农产品电子商务来讲面临着一大问题就是进行电子商务的主体主要是农村地农户以及农产品经营企业，而商业银行几乎没有在农村地区设立网点的，因此给电子支付带一定难度，笔者的建议就是利用农村地区的信用合作金融系统发展电子支付，这个系统连接省的主要行政村，只要电子商务网站的支付系统与当地的信用合作金融系统联到一起，就可过网站进行在线支付了。对于农民或农产品销售企业来讲，只要到当地的信用社营业厅就能行账户查询，就能知道货款是否收到。这是短期内解决电子支付的一个手段。随着农村电子交易量的增大，电子支付市场有着巨大潜力，而且入世以后金融领域对外开放，激烈的市场决定了农村的战略地位。因此其他金融机构进入农村市场成为发展趋势。因此，为了推动农民支付的实现，可以鼓励一些农民比较信任的其他金融机构比如中国工商银行、中国农业银早开展农村市场业务，为农民提供方便。农产品电子支付的实现还有赖于网络的安全性，因此，在农村地区也需要加强网络的安范措施，保证电子支付活动安全进行。4.6建立高效的农产品物流体系农产品物流配送体系建设落后是我国电子商务发展过程中的瓶颈之一，对农产品电子商务的发展的制约表现得更为明显。因此，在政府对农村地区交通设施进行大力建设、改善的情况下，要加快电子商务的发展就必须尽快建立起从乡村到城市的集仓储、冷藏、加工、配送以及长短途运输功能为一体的农产品配送体系。发展我国农产品物流途经很多。笔者认为，现阶段可以采取如下方式:电子商务交易双方都可以与现有的运输企业进行合作，在网站上成交的农产品由指定的物流公司进行运输，因为农产品的特殊性，在运输过程中的风险由承运企业来负责;也可以由农产品加工企业自己组建物流部门，专门负责企业采购的农产品或销售的加工产品的运输，这种方式比较适合实力比较雄厚的农业企业，有助于企业在一个城市或一个地区组建一个属于自己的物流运输网络，能够尽可能降低企业农产品的库存量，加快资金周转，但是运输风险是由企业自己承担的。现代物流体系的高效性还表现在可以利用网络通过GPS,GIS对运输的农产品进行追踪，买卖双方都可以通过网络对整个运输过程进行跟踪监测，提高了物流的安全性、可靠性和准确性。农产品的运输也是电子商务的一个构成环节，缺少了这一环节，整个电子商务活动是不可能实现的。因此，要鼓励更多的运输企业发展现代物流，鼓励实力雄厚的企业开展面向同行业及其他企业的物流运输服务，实现资源共享。5结论蒲城是典型的以种植业为主的农业大市，农业收入是全市国民经济收入的主要支柱，而传统的农业生产经营和销售模式严重制约着蒲城农业产业的发展，蒲城的农产品电子商务的发展正处于探索阶段。本文通过对蒲城农产品生产、销售情况进行分析，针对目前蒲城农业农村经济发展现状和存在的问题进行阐述，通过对国内外农产品电子商务的发展现状进行探讨和借鉴，了解蒲城农产品电子商务发展的现状与存在的问题，为农产品电子商务在蒲城的发展提供可借鉴的运营模式。为政府部门和农业大户提供一些具有现实可行性的对策和建议，为选择适合蒲城情的农产品电子商务的推进策略提供理论支持。参考文献[1]J.Shah,S.Kantharia,E.F.Greifetal..Exploringthel