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文档简介

格力空调销售规则1.销售人员行为规范-所有销售人员必须严格遵守公司的行为准则和道德标准。-销售人员必须以真诚、诚信和专业的态度对待客户，并提供准确和完整的产品信息。-销售人员不得利用虚假宣传或欺骗手段进行销售活动。2.产品销售规则-销售人员必须熟悉格力空调的所有产品，并准确地向客户介绍产品的特点、性能和售后服务。-销售人员不得强迫客户购买格力空调产品，应尊重客户的选择权。-销售人员必须提供客户购买时的相关条款和条件，并明确说明退货、维修和售后服务等规定。3.销售流程规定-销售人员应积极与客户沟通，并耐心解答客户的疑问和需求。-销售人员必须确保销售合同的准确性和完整性，并及时向客户提供相关证明文件和收据。-销售人员应及时与公司其他部门协调，确保订单的及时处理和交付。4.售后服务规定-格力空调公司提供优质的售后服务，包括安装、维修和保修等。-销售人员应向客户说明售后服务的内容和条款，并提供相应的联系方式。-销售人员应及时跟进客户的售后需求，并积极协调解决问题。格力空调公司希望通过严格遵守销售规则，为客户提供贴心和满意的购物体验。公司保留对违反销售规则的个人进行处罚和纠正的权利，以维护企业形象和消费者权益。以上为格力空调销售规则的内容，请销售人员

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