心理学考点整理

绪论第一节〔心理学〕是研究人的〔心理现象〕及其规律的学科。〔亚里士多德〕的〔《论灵魂》〕一书是人类文明史上〔最早关于心理学的专著〕。1879年，冯特创立了世界第一个专门的心理学实验室，这标志心理学从哲学的母体中别离出来，成为一门独立的实验科学，冯特因此被誉为〔科学心理学的创始人〕。他出版的第一部科学心理学专著是〔《生理心理学原理》〕。一般把心理现象分为〔心理过程〕与〔人格〕两大方面。〔心理过程〕是指人的心理活动产生，开展与变化的过程，包括〔认知过程〕，〔情绪情感过程〕和〔意志过程〕。〔认知〕是最根本的心理过程。〔人格〕是个体在遗传的根底上，在社会化过程中所形成的〔稳定的〕，〔具有一定倾向〕的心理品质或特征的总和。它包括〔人格倾向性〕和〔人格心理特征〕两方面。〔人格倾向性〕是心理活动动力方面的心理特征，包括需要，动机，兴趣，理想，信念，世界观，自我意识等。人格倾向性决定着人对现实的态度，决定人对心理活动对象的趋向和选择，〔是人格结构中最活泼的因素〕。儿童时期，〔兴趣〕在心理和行为活动的支配和调节中占主导地位。青少年时期，〔理想〕开始占主导地位。人格特征是一个人经常表现出来的(稳定的)的心理特征，包括〔能力〕，〔气质〕和〔性格〕。〔性格〕是人格心理特征的核心，它反映了一个人的根本精神面貌。心理学的研究方法1实验法；〔实验法〕是有目的的严格控制和创造一定条件，引起被试某种心理现象，加以描述，分析的方法。也是心理学研究的根本方法。2测验法；〔测验法〕是运用标准化的心理测验，对被试的某种心理品质进行测定，研究心理现象的方法。3调查法；〔调查法〕是以收集被试各种材料，间接了解其心理现象的一种方法。4临床发；〔临床发〕是通过谈话，观察个人的心理现象或行为，系统的综合性的描述心理现象的方法。5个案法；〔个案法〕是对某人深入而详细的观察与研究，以便发现影响他的某种心理现象和行为因素的方法。心理学的研究原那么1客观性原那么；〔客观性原那么〕就是根据心理现象的本来面貌研究其本质，规律和机制。这是心理学研究的〔根本指导原那么〕2系统原那么；〔系统原那么〕是用系统论来考察心理现象，把人的心里作为一个整体的，动态的系统加以考察。3理论联系实际原那么；〔理论联系实际原那么〕就是心理学的研究从选题到具体研究过程。心理学的研究任务1描述心理现象2解释心理活动机制3预测控制心理行为第二节心理学的历史大概可以分为两个时期：哲学心理学时期，科学心理学的创立和开展时期。现代心理学的学派纷争1构造主义心理学；〔冯特〕标志着心理学上的第一思想学派—〔构造主义心理学〕的开始。2机制主义心理学；詹姆斯3行为主义心理学；华生4完形主义心理学；韦特默，考夫卡和苛勒5精神分析心理学；6人本主义心理学中学生的心理特征第一节人的生长从〔胚胎阶段〕开始，经历一系列变化的过程。胚胎发育过程：1胚种阶段〔0-2周〕2胚胎阶段〔3-8周〕3胎儿阶段〔9-38周〕环境对胎儿的发育影响主要有以下方面：1生育年龄；女24-28生育，男26-30生育2孕期营养3胎教4母亲的情绪〔神经系统〕是心理活动的生理根底神经系统和内分泌系统是与人的心里有关的两个系统。神经系统的组成：中枢神经系统：脑，脊髓神经系统周围神经系统：脊神经，脑神经，植物性神经内分泌系统包括：脑垂体，肾上腺，甲状腺。这些均与心理活动相关。高级神经活动主要指〔大脑皮层〕所完成的条件反射活动。脑学说的开展阶段：1定位说2整体说3机能系统说4模块说大脑皮层就三大沟裂，这些沟裂将半球分为〔额叶〕，〔顶叶〕，(枕叶)和〔颞叶〕四个区。大脑皮层机能定位是指在大脑皮层的不同部位就有不同的功能。大脑皮层可分为几个区域：感觉区，运动区，联合区。〔反射〕是有机体在神经系统的参与下，对内外环境刺激作出的(规律性回应)。实现反射活动的神经通路叫反射弧，它由〔感受器〕，〔传入神经〕，〔神经中枢〕，〔传出神经〕，〔效应器〕五局部组成。反射分为：无条件反射和条件反射。反射活动是中枢神经系统的根本活动形式。无条件反射是与生俱来的，不学即会反射的。最根本的无条件反射包括：食物反射，内脏反射，防御反射，朝向反射，和性反射。条件反射是机体在无条件反射的根底上，经过后天训练和学习建立起来的反射，是反射活动的高级形式。巴甫洛夫是最早提出经典性条件反射的人，斯金纳是提出工具性条件反射的人。经典性条件反射和操作性条件反射都有〔泛化〕和〔分化〕现象。心理的发生于开展分为〔种系心理〕的发生开展和〔个体心理〕的开展。种系心理的发生开展是指从动物到人类的心里演变过程。狭义的心理开展是指个体的心理开展，指个体从出生到成熟，再到衰老整个生命历程中的心理开展。种系心理的发生与开展：1感觉阶段2知觉阶段3思维萌芽阶段〔语言〕的产生对人类的心理开展起巨大推动作用，使人类的心理产生了质的飞跃。将个体的心理开展划分为以下几个阶段：1乳儿期〔0-1岁〕2婴儿期〔1-3岁〕3幼儿期,也叫学龄前期〔3-6，7岁〕4童年期，也叫学龄初期〔6，7-11，12〕5少年期，也叫学龄中期〔11，12-14,15〕6青年初期，也叫学龄晚期〔14，15-17，18〕7青年中期〔19-25〕8成年期(25-45)9中年期〔45-65〕10老年期〔65以后〕心理开展的年龄特征是指在每个年龄阶段形成并表现出来的〔一般的〕，〔典型的〕，〔本质的〕心理特征。心理开展的年龄特征具有阶段性，连续性，稳定性，可变性的特点。心理开展的〔内部矛盾〕是心理开展的根本动力。社会和教育向儿童不断提出新的要求并引起新的需要和儿童〔原有的心理水平〕相矛盾。心理开展是与〔实践活动〕密不可分。实践活动就是心理形成和开展的重要根底，他直接决定着心理开展的方向，内容和水平。第二节中学生心理开展的一般特征中学生是由儿童向成人过度的时期，是人生开展变化的重大转折时期。一过渡性；过渡性是从幼稚期向成熟期的过渡，主要表现有两方面：1处于半幼稚，半成熟的状态。2各种心理特征逐渐接近成人。表现在对成人由依赖到相对独立方面。二闭锁性；闭锁性是指人的心理活动具有某种含蓄性，内隐的特点，它是相对于人的外部行为表现与内部心理活动之间的一致性而言的。三社会性；由于社会文化因素的影响，是他们通过社会环境中与人，事，物的交互作用而逐渐学会认识自己，了解别人。中学生心理开展的具体表现初中生思维最主要的特点就是其思维的〔抽象逻辑性〕。这一特点表现在：1运动假设2逻辑推理3运用逻辑法那么与初中生心理开展的矛盾性特点相照应，在初中生的思维品质中也显示出明显的矛盾性，主要表现在：1思维创造性和批判性日益明显2思维的片面性和表现性依然存在3思维活动中的自我中心的出现高中生思维的开展特点1高中生的抽象逻辑思维已具有充分的假设性，预计性，内省性。2高中生的〔形式逻辑思维〕处于优势，辩证逻辑思维迅速开展。3抽象逻辑思维的开展在高中阶段进入成熟期。中学生情绪情感的开展初中生的情绪开展表现出以下特点1强烈，狂暴性与温和，细腻性共存。2可变性与固执性共存3内向性和表现性共存初中生的情感开展表现出以下特点1自我意识增强2情感有文饰，内隐和曲折性3情感容易受挫折，忍受能力差高中生情绪情感的开展特点1情绪的延续性2情绪的丰富性3情绪的特异性高中生情感开展的特点1情感逐渐由不稳定到稳定2情感丰富多彩，复杂而深刻初中生人格的开展特点1意识高涨。大约在1-3岁是个体自我意识开展的第一个飞跃期，初中阶段是自我意识的第二次飞跃。2对抗心理。初中生在结交朋友方面显示出与同龄完全不同的特点：1交友范围缩小2重视友谊3与异性朋友之间的关系4与父母关系的变化5与教师关系的变化高中生人格开展的特点1自我意识高度开展2价值观确实立3自治需求；高中生自治需求具体表现在以下几个方面：与父母的关系；选择职业；对现实社会的不满。指导中学生身心开展的一般原那么中学生是个体心理开展的一个关键性的年龄阶段。这个时期学生的身心急剧变化，产生心理开展的一些新特点，也会表现出各种心理与行为的问题。因此我们要遵循以下原那么对学生进行教育，更好促进其开展。初中生心理指导1提前做好青春期性教育的知识和心理准备。教师应采取适当的方式提前向学生讲解性生理和性心理的知识，正确认识手淫现象。引导男女同学的集体的，广泛的健康交往。2学校与家庭教育相结合。教师无论是了解学生心理与行为异常的原因，还是咨询，矫治方案的制定和实施，都需要取得家长的积极支持与配合，共同做好学生的心理健康教育。3培养乐观向上的情绪。教师应该交给青春少年情绪调控的方法，培养他们积极乐观的情绪。高中生心理指导1引导学生客观评价现实。教师有必要帮助学生正确认识和评价社会及自我，学会情绪调节，发挥自身潜力，面对现实，迎难而上。2加强学习方法的指导。教师要加强对学生学习方法的指导，引导学生制定合理的学习方案，以有效利用时间，注重劳逸结合，学会科学用脑，尽快提高学习学业成绩，减轻学习焦虑。3积极开展文体活动。这样既使学生创造了实现自我价值的时机，保持愉快，积极情绪，又可以促进建立团结和谐的师生关系和同学关系。教师能及时掌握学生的心理状态。4强化心理素质的训练。培养良好的意志品德，增强自信心，提高心理承受能力。第三章中学生的学习第一节学习的本质广义的学习指任何动物在生活中活的个人经验并由经验引起的〔相对持久〕的心理和行为变化的过程。狭义的学习是指人类的学习，即人在实践活动中，以〔语言〕为工具，积极主动的获得社会及个人经验的过程。学生的学习是在学校，由教师指导，以掌握间接经验为主的一种有目的、有方案的地获得知识，形成技能，开展智力‘体力，形成品德的过程。学生的学习特点有：学生的学习是在教师的指导下展开的，因而能使学生的学习收到更好的效果。学生的学习以掌握间接经验为主。学生学习的主要内容是掌握间接经验，在教学组织和教学方法上，教师能把学习和学生原有经验相联系。学生的学习是为了促进全面开展。学生的学习除掌握知识经验和技能以外，还要开展智能，培养行为习惯以及修养道德品质和促进人格的开展。学生的学习是未来的实践作准备的。学生的学习主要不在于满足当前生活实践的需要，而是为未来的实践作准备。学习的种类依学习水平划分1970年，加涅，八类学习分别是信号学习刺激—反响学习系列学习言语联想学习区分学习概念学习原理学习解决问题学习1971年，加涅修改，六类，连锁学习，区分学习，具体概念学习，定义概念学习，原理的学习,解决问题的学习按学习内容和方式划分奥苏伯尔根据学习材料和学习者原有知识结构的关系，讲学习分为意义学习和机械学习，又根据学习的方式将学习分为接受学习与发现学习意义学习的实质是以符号为代表的新知识和学习者认知结构中已有的适当观念建立起是实质的、非人为的联系。一种死记硬背的学习。按学习内容和结果划分我国心理学家主张把学习分为知识的学习，技能的学习和品德的学习知识的学习最终解决的是认识问题，即知与不知、知之深浅的问题技能学习最终要解决的是会不会做的问题学习理论〔一〕刺激-反响理论〔桑代克〕桑代克认为，学习的过程在于形成一定的联结，他用S和R代表刺激和反响，得出联接学习的公式：S-R.情境与反响的联结是通过尝试错误建立起来的。提出了三条定律：准备率，练习律，效果律。〔二〕认知理论〔布鲁诺〕学习的实质在于主动地形成认知结构〔三〕社会学习理论〔班杜拉〕通过观察获取替代性的间接经验观察学习是社会学习的一种重要形式学习迁移学习迁移就是指一种学习结果对另一种学习的易化或干扰现象，实质就是把学得的知识经验加工重组改变后运用于新情境的过程。意义：学习迁移广泛存在于知识，技能的各种学习活动中。教师在教学中如果能够较好的利用迁移条件，能够大大的提高课堂教学效果。学习迁移对学校整个教学活动都具有指导意义种类根据迁移作用的性质，迁移分为正迁移和负迁移。前一种学习有助于后一种学习的现象称为正迁移。·····阻碍····负迁移根据迁移的时间顺序的不同，迁移分为顺向迁移和逆向迁移根据迁移的内容的不同抽象和概括水平，分为水平迁移和垂直迁移根据迁移的内容的不同，分为一般迁移和具体迁移。学习迁移的根本理论1形式训练说2共同要素说3经验概括说4关系转换理论5认知结构说影响学习迁移的主要因素1相似性。两种学习材料或对象在客观上具有某些相似性是实现迁移的必要条件2原有认知结构。原有认知结构的特征直接决定了迁移的可能性及迁移的程度3对学习材料的概括水平。学生对学习材料的概括水平对迁移起至关重要的作用。4心向与定势。促进学校迁移的教育策略〔论述题〕1)概念2〕意义3〕1.确立明确具体的教学目标。明确而具体的教学目标可以使学生对与学习目标有关的已有知识形成联想，会有利于迁移的发生。2.精选教材，应该选择那些具有广泛迁移价值的科学成果作为教材的根本内容。3.合理编排教学内容4.选择恰当的学习方法，总结学习经验、运用学习方法是促进学习迁移的一种有效方法。5.创设与应用情境相似的学习情境，在教学中，教师应尽量为学生设置与实际情况相近的情境，并在学习过程中考虑到实际运用情境中的种种情况。6.提高对根本原理的理解水平，为促进原理的迁移，教学中应要求学生准确的理解根本原理。7.学生在学习中自己总结出来的规律或法那么更有助于学习的迁移，因此，在教学中教师应鼓励学生自己总结归纳概括。因此，为了更好的教学效果，教师应该在教学过程中更好的运用学习迁移。第二节知识的学习知识的理解理解的概念理解是指个体运用已有的知识、经验去认识未知事物的属性、联系与关系，直至解释其本质及规律的思维过程，知识理解的实质是，新知识与学习者认知过程中已有的适当观念，建立起非人为的和实质性的联系。〔二〕理解的标志1.知道“是什么”2.知道“为什么”3能举例复述4融会贯穿〔三〕促进知识理解的条件1.加强新旧知识的联系2.提供必要的感性材料，直观教学的三种形式〔1〕实物直观〔2〕模像直观〔3〕言语直观3.利用变式和比拟二知识的应用知识的应用指应用已学过的知识解答，各种口头或书面的作业题，以及应用已学过的知识，完成各门学科所规定的练习作业，知识应用的实质是将抽象知识具体化的过程。知识应用的一般过程审题2.相关知识的重现3.课题类化和解题判断的形成影响知识应用的因素知识的领会和稳固程度问题的特征学生的智力活动水平技能的掌握一．技能是指通过练习而形成的，趋于完善化的，自动化的活动方式技能按其本身的性质和特点可以分为动作技能和智力技能动作技能是一种按一定技术要求，通过练习而获得的躯体运动方式智力技能。是指借助于内部言语在头脑中完成的完善化的智力活动方式。阅读技能，写作技能，运算技能，解题技能，心算技能等都是常见的智力技能。动作技能和智力技能的关系。1)活动的对象不同2〕活动的结构不同3〕活动的要求不同两者的联系表现在：动作技能经常是智力技能形成的最初依据，智力技能的形成常常是在外部动作技能的根底上，逐步脱离外部动作而借助于内部言语实现的。同时，智力技能往往又是外部动作技能的支配者和调节者，复杂的动作技能往往包含认知成分，需要学习者智力活动的参与，手脑并用才能完成。二技能的形成阶段〔一〕动作技能的形成1.认知定向阶段。这一阶段的学习也称知觉学习，学习者的主要任务是通过指导者的言语讲解或观察别人的动作示范，或借助标志每个局部动作的外部线索，试图“理解”任务及其要求，在头脑中形成有关动作方式的表象，并在活动中调节和控制动作。2.掌握局部动作阶段。动作技能的形成必须首先掌握构成技能的各个局部动作。3.初步掌握完整动作阶段。在前一段掌握局部动作的根底上，逐步将局部动作组成一个完成的动作系统。4.动作协调完善化阶段。这是动作技能形成的最后阶段。一连串的动作系列已经联合称为一个有机的整体并已稳固下来，各个动作相互协调。〔二〕智力技能的形成1.活动的定向阶段。这是智力活动的准备阶段2.物质活动与物质化活动阶段。物质活动是指运用实物进行的活动。物质化活动是用实物的代替物进行的活动，如借助于实物或模型、图.3.有声言语阶段。本阶段要求学生离开物质和物质化的客体，以有声言语对活动的程序做精细的陈述，使智力活动向不直接依赖实物的出声言语过渡。4.无声的外部言语阶段。本阶段的特点在于智力活动的完成借助于不出声的外部言语，即只看到嘴动听不到声音，如学生心算。55.内部言语阶段。这是智力技能完成的最后阶段，本阶段的特点是智力技能的结构成为压缩和自动化的形态，以内部简化的言语形式完成认知活动。〔三〕技能的形成标志动作技能形成之后，有几个标志：1〕动作结构的改变2〕动作品质的变化3〕活动的调节功能智力技能的标志：1)智力活动脱离了物质或物质化活动的支持2〕智力活动的进程压缩，快速反响代替了详尽、展开推理过程，思维灵敏，思维深度和广度都有所提高3〕智力活动自动化，几乎成了无意识的活动三技能练习练习是技能形成的主要途径，练习的效果不只是取决于练习的时间和次数，而且取决于合理的组织、练习方式等因素所谓练习就是以掌握一定的动作〔或活动〕方式为目标反复操作的过程。练习的结果用“练习曲线”表示，也叫学习曲线。四种练习曲线A说明，学习技能的初期学习成绩急剧上升。B说明，学习初期进步缓慢，后期成绩急剧上升。C说明，最初进步缓慢，但不久成绩急剧上升。D说明，初期进步很快，中后期进步停顿下来了练习成绩的起伏现象。练习成绩的开展，有时呈较大上升状态，有时那么呈下降态势，呈现波浪式的起伏现象。练习进程中的高原现象。练习到达一定程度，动作技能成绩会出现暂时停顿现象，叫“高原期现象”提高有效练习效率的条件确定练习目标。有无练习目标是影响练习效率的最重要因素。有了明确的目标任务，可以提高学习者的自觉性和积极性适当安排练习时间。高效率的练习，还应从技能的性质、练习者的学习水平，以及如何消除疲劳、克服遗忘等方面来考虑合理地安排好练习时间。充分而有效的反响。通过反响能更有效地练习，促进技能的获得。灵活采取练习方式。练习方式恰当与否对技能的学习和开展有很大的影响。品德的形成品德即道德品质，是指个体按照社会道德准那么行动时，对社会、对他人、对周围事物表现出来的某些稳定的心理特征或倾向。道德认知也称为道德观念，是指对道德现象、道德标准及其执行意义的认识，是人的认识过程在品德上的表现。道德情感是人们基于一定的道德认识和道德理想，面对现实中的道德关系和道德行为产生的倾慕或鄙夷、热爱或憎恶、欣赏或不屑等态度倾向的内心体验，是人的情感过程在品德上的表现。道德意志是个人自觉地确定道德目的，克服各种困难，支配自己的道德行为，以实现预期道德目的的心理过程。道德行为是指个人受一定信念支配而表现出来的具有道德意义的外部活动方式。道德行为是品德重要的外部表现形式，是衡量一个人品德的重要标志。品德的歌心理成分之间是彼此联系、不可分割的。在个体品德开展中，每一个根本成分都是不可无视的。一般来说，道德认识是道德心理的根底和前提，是道德情感产生的依据。道德情感是道德认识向道德行为转化的桥梁。道德认识和道德情感深化、交融的结果就产生了道德动机。道德动机驱动人以道德意志来实践道德行为。道德行为是道德认识、情感和意志的具体表现和外部标识。因此，品德的形成是这些心理成分之间共同发生作用的综合过程。三品德开展阶段理论〔一〕皮亚杰的道德认知开展论，他把儿童的品德开展分为三个阶段：1.前道德阶段〔0~3岁〕2.他律道德阶段或道德实在论阶段〔3~7岁〕3.自律道德或道德主观主义阶段〔7~12岁〕〔二〕柯尔伯格的道德开展阶段论。他用道德两难故事法研究道德开展。提出了三水平六阶段。1.前习俗水平阶段一：惩罚定向阶段二：寻求快乐定向习俗水平阶段三：好孩子定向阶段四：权威定向后习俗水平阶段五：社会契约定向阶段六：普遍的伦理原那么定向四青少年品德心理的特点1.逐渐从他律变成自律，伦理道德已经开始形成2.处于动乱下向成熟性的过渡五学生品德的培养道德品质的培养主要表现在道德认知，道德情感，道德意志和道德行为的形成和开展方面提高学生的道德认识能力道德认识始终贯穿于品德形成的各个方面，学生道德认识水平的状况对其道德的形成与开展具有重要的作用。激发学生的道德情感体验道德情感即道德感，是伴随着道德认识而产生的一种内心体验，它是人类特有的高级情感，是促使认识转化为行为的桥梁。加强学生道德意志的锻炼道德意志是人为了实现预定目的，在行动中自觉克服困难的心理过程。它是调节道德行为的内部力量，在品德教育的四要素的互动关系中起关键作用，在道德认识、情感向道德行为的转变中起保证作用注重学生的道德行为训练道德行为是个体道德意识的外在表现，是实现道德动机的手段，是个人品德形成和开展的标志。六学生品德不良的矫正所谓品德不良，是指经常违反道德准那么或犯有严重的道德过错而又尚未到达违法犯罪的地步，通常表现为成心违反纪律、恶作剧、好打架、无礼貌、爱撒谎、小偷小摸等。青少年品德不良产生的原因青少年品德不良的客观因素家庭教育学校教育社会环境青少年品德不良的主观因素缺乏正确的道德观念意志力薄弱好奇心强，盲目模仿偶然失足到养成不良习惯青少年品德不良的矫正〔论述、〕品德不良概念青少年品德不良的矫正是指改变学生的不良品德，使其转化为良好的品德的过程。青少年世界观尚未定型，可塑性很大。对品德不良的青少年的教育需要学校、家庭积极配合，共同努力。在教育过程中要考虑他们的心理特点，采取有利的教育措施。1)学校应尽量创造一个良好的教育环境。2)家长是孩子的第一任老师3)青少年自身应加强主体意识的培养，面对良莠不齐、鱼龙混杂的社会现象，青少年应培养自己的识别、抵抗能力，不盲目从众。4)社会各方面都应关心青少年的健康成长，进一步消除有不良影响的坏风气，为他们创造适合其年龄特征的精神食粮，加强社区教育，促进教育社会化。第五节中学生学习困难的诊断与辅助学校困难学生是智力和体力发育正常，但成绩明显低于同年级学生的异质群体。一学校困难的特征1.智力都是正常的。2.存在思想品德比拟落后或学业成绩不良，甚至两者兼而有之。3.上述两方面的问题不是由于生理缺陷造成的，也不是环境教育剥夺的结果，而是学校家庭社会及本人主观原因所致4.学校困难的学生需要特殊的催促、辅导和帮助二学习困难的类型暂时性学习困难学生能力困难学生动力困难学生整体苦难学生三学习困难产生原因认知因素人格因素人际关系环境因素四学习困难的辅导引导学习困难学生正确认识自我。教师有责任帮助他们正确认识自我，形成恰当的自我意识，做出恰当的自我判断，相信只要自己努力，一定会取得良好的成绩，增强学习行为的有效感。帮助学生树立自信心。塑造积极健全的人格是转变学习困难学生的第一位的任务，其根本点就在于帮助学习困难学生建立和恢复自信。帮助学习困难学生获得成功感。成功感是能使学生轻松愉快，增加学习兴趣，鼓励学习困难学生努力学习的一个至关重要的因素激发学习困难学生的求知欲。求知欲使学生追求知识的需要，是学习动机的根底。教师要引发学习困难学生的求知欲、首先要激发他们的好奇心。讲究教育教学方法，就要求我们在教育教学过程中既要注意教育方式，又要讲究教学方法，增加学生自尊心自信心。创设有利于学习困难学生进步的环境。教师应在教育实践和日常生活中培养自己敏锐的思维和观察力、积极向上的情感、平和的心境、开朗健康的性格，用自己人格的魅力和在教育教学中无可替代的作用，着力创设有利于学习困难学生进步的环境.感觉和知觉感觉感觉是指人脑对直接作用于感觉器官的事物个别属性的反响事物的个别属性是指客观事物最简单的物理属性。感觉过程包括三个环节：1.对感受器的刺激过程2.传入神经的活动3.中枢神经系统特别是大脑皮质的活动，从而产生感觉经验根据刺激来源于有机体外部还是内部，可以分为外部感觉和内部感觉。外部感觉包括视觉、听觉、嗅觉、味觉和肤觉。内部感觉是由机体内部客观刺激引起{如困饿坐着}〔一〕感受性和感觉阈限感受性指感受器官对刺激物的感觉能力。感受性的大小是用感觉阈限的大小来度量的。感觉阈限指能引起感觉的持续一定时间的刺激量或刺激强度。绝对感受性和绝对阈限。绝对感受性指刚能发觉出最小刺激强度的能力。绝对阈限指刚能引起感觉的最小刺激量。绝对感受性可以用绝对阈限来衡量。绝对阈限的值越小，那么绝对感受性越大。E=1/R其中，E代表绝对感受性，R代表绝对感觉阈限。刚能发觉出两个同类刺激物之间最小差异的感觉能力叫作差异感受性。刚能引起差异感觉的两个同类刺激物之间的最小差异量叫作差异阈限，也叫作最小可觉差。差异阈限的值越小，那么差异感受器越大，差异阈限的值越大，那么差异感受器越小。感受器的变化规律同义感受器的相互作用后象。由兴奋过程所留下的痕迹作用存在于各种感觉之中，在视觉中表现最为明显。视觉后象分为正后象和负后象。感觉适应。感觉适应是指由于刺激物对感受器的持续作用，是感受性发生变化的现象。适应可以使感受性提高，也可以使感受性降低。视觉适应包括明适应和暗适应两种。人从亮处到暗处，开始不适应，后来能看的清楚——暗适应。反之，明适应。“入芝兰之室，久而不闻其香；入鲍鱼之肆，久而不闻其臭”———嗅觉适应。触压觉的适应较快、较明显。但是痛觉确是很难适应的。感觉比照。感觉比照是同一感觉感官器官在不用的刺激物的作用下，感觉在强度和性质上发生变化的现象。不同感觉的相互作用不同感觉的相互影响。某种感觉器官受到刺激而对其他器官的感受性造成影响，或使其增高，或使其降低，这种现象叫做不同感觉之间的相互影响。联觉。联觉是指一种感觉兼有另一种感觉的心理现象。〔题：切割玻璃的声音会使人产生寒冷的感觉；看见红、橙、黄色是人产生暖的感觉；看见绿、青、蓝色会使人产生冷的感觉。〕不同感觉的相互代偿。内部感觉〔117页〕平衡觉〔在行动的车上看书〕运动觉〔肌肉，关节〕机体觉〔饥渴，气闷，窒息，恶心，便秘，性，胀，痛〕知觉知觉是人脑对直接作用于感觉器官的事物整体的反映。知觉的种类空间知觉。空间知觉是对客观世界三维特性的知觉，具体指物体大小、距离、形状和方位等在头脑中的反映。形状知觉。大小知觉深度知觉单眼线索。相对大小插入或遮挡线条透视文理梯度相对高度光线和阴影空气透视相对运动或运动视差〔2〕双眼线索。利用双眼线索是深度和距离知觉的主要途径，其效果要比利用其他线索精细准确的多。第一，视轴辐合或双眼会聚。第二，双眼视差。〔二〕时间知觉时间知觉是对事物开展的延续性、顺序性的知觉，具体表现为对时间的分辨、对时间确实认、对持续时间的估量、对时间的预测。在不同的心理状态下，人们对时间的估计有很大差异。〔三〕运动知觉运动知觉指个体对物体在空间位移、移动速度和人体自身运动状态在人脑中的反映。真动知觉似动知觉错觉错觉指在特定条件下对客观事物必然会产生的某种固有倾向的歪曲知觉。视错觉，听错觉，视听错觉。知觉的特性选择性人所处的周围环境复杂多样，在一瞬间不可能同时感知所有的事物，而总是有选择地把某一事物作为知觉对象，把其他对象作为知觉对象的背景，这种现象叫知觉的选择性。影响知觉选择性的主要因素有：对象和背景的差异在固定不变的背景上，运动的物体容易成为知觉的对象知觉的选择性也受到知觉者的需要、兴趣、爱好以及知识经验的影响整体性人在知觉客观对象时，总是把它作为一个整体来反映，这就是知觉的整体性。知觉的整体性主要受以下四种因素影响。1.知觉对象的特点2.对象各组成局部的强度关系3.知觉对象各局部之间的结构关系4.知识与经验影响知觉的整体性中学生观察力的培养观察使知觉的特殊形式，它是有预定目的的、有方案的、主动的知觉过程。观察力是一种有意识、有目的、有组织的知觉能力。中学生由于心理活动的目的性快速的开展观察力水平有大幅度提高。具体表现为：目的性强准确迅速长期坚持正确理解根据青少年观察力开展的特点，教师在教学过程中应采取相应的方式来培养学生的观察力，主要包括：训练学生的观察能力，实践活动是观察力开展的根底。明确观察任务。观察的效果取决于观察任务明确到何种程度。激发学生的观察兴趣。教师还应当注意培养学生的观察兴趣。教给学生观察的方法。在培养学生观察力的时候，教给他们观察的方法，让他们学会观察。记忆记忆是人脑中积累和保存个体经验的心理过程。记忆是通过识记、保持、再认或回忆这三个根本环节在人脑中积累和保存个体经验的心理过程。识记是记忆过程的第一个根本环节。它具有选择性的特点。保持是指已获得的知识经验在人脑中的稳固过程，它是记忆过程中的第二个根本环节。过去经历过的事物不在眼前，能把它们在人脑中重新呈现出来的过程称为回忆；过去经历过的事物再次出现在眼前能把它们加以确认的过程称为再议认。回忆和再认是记忆过程中的第三个根本环节。记忆的种类形象记忆、情绪记忆、逻辑记忆与运动记忆根据记忆内容的不同，可以分为形象记忆、情绪记忆、逻辑记忆与运动记忆。形象记忆。形象记忆是以感知过的事物形象为内容的记忆。情绪记忆。情绪记忆是以体验过的某种情绪和情感为内容的记忆。逻辑记忆。逻辑记忆是以语词、概念、原理为内容的记忆。运动记忆。运动记忆是以做过的运动或动作为内容的记忆。外显记忆和内隐记忆按记忆的意识参与程度划分，可以分为外显记忆和内隐记忆。外显记忆。外显记忆是指当个体需要有意识地或主动地收集某些经验用以完成当前任务时所表现出的记忆。内隐记忆。内隐记忆是指再不需要意识或有意回忆的情况下，个体的经验自动对当前任务产生影响而表现出来的记忆。瞬时记忆或感觉记忆，会在神经系统内的相应部位保存1~2秒感觉记忆的种类图像记忆回声记忆短暂记忆是指记忆的信息在头脑中贮存、保持的时间比感觉记忆长些，但一般不超过一分钟的记忆。短时记忆的信息容量可用组块做单位来测量。实验说明，短时记忆的容量大约是7±2个组块。长时记忆是指存储时间在一分钟以上的记忆。遗忘是对识记过的材料不能再认和重现，或是错误的再认或重现。遗忘可分为暂时性遗忘和永久性遗忘两种。艾宾浩斯是是发现记忆遗忘规律的第一人。遗忘的进程是不均衡的，遵循“先快后慢”的原那么。影响遗忘的因素识记材料的性质和数量识记材料的系列位置学习的程度。50%的过度学习效率最正确情绪体验遗忘的原因衰退说干扰说。遗忘是由于在学习和回忆时受到其他刺激干扰的结果。前摄抑制。前摄抑制是指先学习的材料对识记和回忆后学习的材料的干扰作用倒摄抑制。倒摄抑制是指后学习的材料对保持和回忆先学习的材料的干扰作用。压抑说提取失败说。这种明明知道某件事情但就是无法回忆出来的现象称为“舌尖”现象。表象是保持在记忆中的客观事物的形象，即当感知过的事物不在面前时在脑中再现出来的形象。表象的特征形象性概括性可操作性有效的记忆策略由于中学生的知识和经验仍具有局限性，因此教师应根据记忆的特点为学生提供良好的记忆策略，帮助学生提高记忆。主要包括：复述。教师在教学过程中应指导学生在阅读过程中采用复述的方法。最好是精细复述，即寻找意义和建立新知识与已有知识间的联系。背诵。背诵即出声的把学习过的内容说出来。背诵时，人们必须做提取信息的练习。因此，当人们读一篇文章时，应该不时的合上书，并试着用自己的话把刚刚阅读的内容复述出来。结果反响。有反响的学习是最好的学习方式。反响能使人们检查自己的学习状况。记忆线索。在编码过程中出现的刺激往往是最好的记忆线索。思维思维是人脑对客观现实概括的间接的反映。思维具有概括性和间接性的特点。思维概括性是指思维通过抽取同一类事物的共同本质特征和事物间的必然联系来反映事物。思维的间接性是指思维能对感官所不能直接把握的或不在眼前的事物，借助于某些媒介与头脑加工来反映。例如：清晨起来，推开窗户，看见地面是潮湿的，于是就会想起“昨夜下雨了”。【间接的】思维的根本过程分析与综合。分析与综合是思维过程的根本环节比拟抽象与概括思维的种类直观动作思维、具体想象思维和抽象逻辑思维根据思维的凭借物和解决问题的方式，可分为直观动作思维、具体形象思维和抽象逻辑思维。直观动作思维。又称实践思维，是凭借直接感知，伴随实际动作的思维活动。具体形象思维。运用已有表象产生的思维活动。表象便是这类思维的支柱。抽象逻辑思维。抽象逻辑思维是以概念、判断、推理的形式到达对事物的本质特性和内在联系认识的思维，概念是这类思维的支柱。根据思维过程中是以日常经验还是以理论为指导来划分，可分为经验思维和理论思维。经验思维。经验思维是以日常生活经验为依据，例如：太阳从东方升起，往西边落下。理论思维。理论思维是以科学原理、定理、定论等理论为依据，对问题分析、判断的思维。例如：凡绿色植物都是可以光合作用的。根据思维结论是否有明确的思考步骤和思维过程中意识的情绪程度，可分为直觉思维和分析思维。直觉思维。直觉思维是未经逐步分析就迅速对问题答案做出合理的猜想、设想或突然领悟的思维。例如：阿基米德在浴缸中洗澡时突然发现浮力定律。分析思维。分析思维是指明确意识到思维的步骤和思维的过程，并按一定程度执行的思维。例如：医生面对疑难病症的多种检查。根据解决问题时的思维方向，可分为聚合思维和发散思维。聚合思维，聚合思维又称求同思维，集中思维，是把所有问题所提供的各种信息集中起来得出一个正确的或最好的答案的思维。发散思维。发散思维又称求异思维、辐射思维，是从一个目标出发，沿着各种不同途径寻求各种答案的思维。发散思维最能代表创造性的特。根据思维创新成分的多少，可分为常规思维和创造性思维。概念是人脑对现实的对象和现象的一般特征和本质特征的反映，是思维的最根本单位。概念是用词来标志的。概念形成也称概念掌握，是指个体掌握概念本质属性的过程。影响概念形成的因素：过去经验的影响提高概念所包括事物的变式下定义在实践中运用概念概念系统推理是从一个或几个的判断出发推出另一个新判断的思维形式。推理的种类很多，主要有演绎推理、归纳推理和类比推理三种。演绎推理是从一般性知识的前提到特殊性知识的结论的推理。归纳推理是从特殊性知识的前提到一般性知识的结论的推理类比推理是从特殊性前提推出特殊性结论的一种推理，也就是从一个对象的属性推出另一个对象也可能具有这种属性。类比推理结论是或然性的。影响推理的因素1推理材料的性质2.前提气氛效应3.赌徒谬误问题解决是由一定的情景引起的，按照一定的目标，应用各种认知活动、技能，经过一系列的思维操作。问题解决的特征目标指向性。具有明确的目的性，做梦由于缺乏明确的目标，所以不能问题解决。操作系列性。及解决问题必须包含一系列心理操作才能称之为问题解决，自动化或单一的操作不能构成问题解决。如：回忆朋友的号码，不是问题解决。认知性操作。问题解决的活动必须由认知操作来进行。不具备认知性操作的活动不被看做是问题解决，如骑自行车，洗碗等，不属于问题解决。问题解决的过程问题解决时思维活动的普遍形式，因此，问题解决一般包括提出问题、明确问题、提出假设、检验假设四个根本步骤。提出问题.。提出问题时问题解决的开端。明确问题。所谓明确问题就是分析问题，抓住问题的核心和关键，找出主要矛盾的过程。提出假设。提出假设就是在明确问题的根底上，对问题解决的具体方案提出假设和设想。检验假设。检验假设是对假设验证的过程，它是问题解决的最后步骤。问题解决的方法算法算法策略就是在问题空间中随机搜索所有可能的解决问题的方法，直到选择一种有效的方法解决问题，换句话说，算法策略就是逐个尝试解决问题的方法，最终找到解决问题的答案。启发法启发法是人根据一定的经验，在问题空间内较少地搜索，以到达问题解决的一种方法。启发法不能保证问题解决的成功，但这种方法比拟省力。策略：手段—目的分析。是将需要到达的问题的目标状态分为假设干子目标，通过实现一系列的子目标最终到达总的目标。逆向搜索。。是从问题的出发状态开始搜索直至找到通往初始状态的通路或方法。爬山法。采用一定的方法逐步降低初始状态和目标状态的距离，以到达问题解决的一种方法。爬山法与手段---目的的分析法的不同在于，后者包括有时人们为了到达目的，不得不暂时扩大目标状态与初始状态的差异，以利于到达最终目的的一种情景。影响问题解决的因素问题情境问题情境是指呈现问题的客观情境〔刺激模式〕。问题情境对问题的解决有重要的影响，主要包括以下几点：情境中物体和事物的空间排列不同会影响问题的解决。问题情境中的刺激模式与个人的知识结构越接近，问题就越容易解决。〔二〕功能固着功能固着是指个体在解决问题时只看到某些事物的通常功能，而不能看到熟悉的物体的新用途或功能。固着是问题解决中的一个重要障碍。〔三〕原型启发原型启发是指在其他事物或现象中获得的信息对解决当前问题的启发。其中具有启发作用的事物或现象叫做原型。作为原型的事物或现象多种多样，存在于自然界、人类社会和日常生活中。〔四〕定势定势是指由先前的活动所形成的并影响后继活动趋势的一种心理准备状态。它在思维活动中表现为一种易于以习惯用的方式解决问题的倾向。定势在问题解决中既有积极作用，也有消极作用。〔五〕酝酿效应当反复探索一个问题的解决而毫无结果时，把问题暂时搁置一段时间，几小时、几天或几个星期，然后再回过头来解决，反而可能很快找到解决方法。这种现象称为酝酿效应。(六)问题解决的一般性障碍1.情绪障碍2.文化障碍3.习惯障碍4.直觉障碍语言和言语是两个不同的概念。语言是工具，言语那么是对这种工具的运用。语言是社会现象，是语言学研究的对象，言语那么是心理现象，是心理学研究的对象。可以把言语的形式分为两种：外部言语和内部言语。用来交际的言语叫做外部言语，不是用来交际的言语叫做内部言语。外部言语口头言语对话言语独白言语书面言语内部言语内部言语是一种自问自答或不出声的言语活动。想象是在人脑中凭借记忆所提供的材料加工，从而产生新形象的心理过程，也就是人那么将过去经验中已形成的一些暂时联系新的结合。想象的过程;:粘合粘合是把两种或两种以上客观事物的属性、元素、特征或局部结合在一起而形成新形象的过程，如孙悟空、猪八戒、美人鱼、飞马等的形象。粘合方式是想象过程中最简单的一种方式，多用于艺术创作和科技创造。夸张和强调。夸张与强调是改变客观事物的正常特征。拟人化典型化想象的类型按照想象活动是否具有目的性，可分为无意想象和有意想象。无意想象。无意想象是没有预定目的和方案而产生的想象。有意想象。再造想象。再造想象是根绝词语的描述或非语言〔图样、图解、符号等〕的描绘，在头脑中产生有关事物新形象的过程。创造想象。创造想象是不依据现成描述而独立创造出新形象的过程。梦想。梦想是与个人愿望相联系并指向于未来事物的想象。它是创造想象的一种特殊形式。就心理状态而言，“意识”意味着清醒、警觉、注意集中等。就心理内容而言，“意识”意味着受意愿支配的动作或活动，与自动化的动作相反。意识的特征：1.觉知性。〔最根本的特征〕2.能动性3.目的性。〔人能够方案自己的行动，在实现目的的过程中能调节自己的行为，坚持预定的方向，分析各种可能出现的情况和困难并予以克服和解决。这是人的意识目的性的表现。〕4.社会历史性意识的水平：1.焦点意识2.下意识3.前意识4.潜意识无意识是相对于意识而言的，是个体不曾觉察到的心理活动和过程。〔弗洛伊德〕常见的无意识现象：1.催眠2.白日梦3.冥想注意是心理活动或意识活动对一定对象的指向和集中。注意有两个特点：指向性和集中性。注意的指向性是指心理活动有选择的反映一定的对象，而忽略其他的对象。注意的集中性是指心理活动能全神贯注地聚焦在所选择的对象上。注意是心理活动的共有特征：注意不是孤立的心理过程，不能脱离具体的心理过程而单独存在。注意是心理过程的一种共有特性注意的功能：1.选择功能2.维持功能3.调节和监督功能〔这是注意最重要和最富有意义的功能，防止分心〕注意的外部表现：1.适应性动作出现2.无关动作停止3.呼吸运动变化注意的种类：〔一〕无意注意〔没有预定目的，不需要意志努力的注意，也叫不随意注意。主要取决于刺激物本身的特点。强度大的、比照鲜明的、突然出现的、变化运动的、新颖的刺激，自己感兴趣的、觉得有价值的刺激容易引起无意注意。〕〔二〕有意注意〔有预定目的，需要付出一定意志努力的注意，也叫随意注意。〕简答：如何保持有意注意？答：有意注意的维持必须做出一定的意志努力。要维持稳定的有意注意依赖于以下一些条件：〔1〕目标任务要明确。有概念可知，有意注意是一种有预定目标的注意。目标任务越明确具体，人对目标任务的理解也就越深刻。〔2〕间接兴趣。在有意注意中，人对活动的目的和结果的兴趣是间接的兴趣，尽管活动本身可能并不直接吸引人，但稳定的间接兴趣对引起和保持随意注意有很大作用。〔3〕组织活动的习惯。随意注意的引起和维持也与个人对活动的组织习惯有关。〔4〕个人的意志。有意注意可以帮助人们提高工作效率。但是，在完成任务的过程中会有很多刺激干扰有意注意的维持。注意的品质：〔一〕注意稳定性1.注意稳定性〔注意能较长时间地保持在某一活动对象或活动上，这时注意在时间上的特性。例如学生上课、医生手术〕2.影响注意稳定性的因素。〔注意对象、活动本身特点、个体主观状态〔二〕注意的范围〔在同一时间内，人的注意能够清楚的把握对象的数量，也叫注意广度。〕〔三〕注意分配〔在同一时间内，心理活动指向于不同的对象，同时从事几种不同活动的现象。是完成复杂活动必不可少的重要条件。高度自动化的程度。〕〔四〕注意转移〔由于任务的变化，主动地把注意由一种活动转移到另一种活动上的现象〕论述：注意品质的培养答：注意的品质即注意稳定性、注意范围、注意分配、注意转移影响学习的效率和质量。〔一〕正确运用无意注意的规律组织教学1.控制无关刺激，创立良好的教学环境。应尽可能地创造有利于学生学习的环境。2.教学方式方法要防止呆板。这就要求教师要讲究课堂教学的艺术，以加强教学本身的趣味性。教学内容要有系统性。3.要考虑学生的需要、兴趣、知识经验和情绪状态。〔二〕注重几种注意的交替运用以保持学生的注意力要使得注意力长期保持，必须交替运用无意注意和有意注意并使之向有意注意转化。这就依赖于教师对课堂教学的组织和教学艺术，在课堂教学的不同阶段应采取灵活多变的策略。〔三〕良好注意品质的培养也依赖于个人的主观努力1.培养广泛而稳定的兴趣有助于注意的培养。2.加强意志锻炼。3.培养良好的性格。4.培养应针对个体差异。最后，注意力对于学生知识的掌握、效率的提高有重要影响，因此在教学中应注意运用注意的规律应加强对学生注意品质的培养，使它为我们的教学效劳。睡眠：是受睡眠——觉醒中枢主动调节的一种周期性的可逆的静息现象。睡眠阶段：第一阶段入睡期。第二阶段浅度睡眠期。第三阶段中度睡眠期。第四阶段深度睡眠阶段。“快速眼动睡眠期”：最明显的特征是睡眠者的眼球做快速上下左右运动。睡眠的功能：1.保护功能2.恢复身体机能3.促进生长失眠及其治疗：入睡困难、睡眠不好的现象为失眠。治疗方法：1.刺激控制。在床上严格杜绝做除睡觉以外的任何事2.睡眠限制3.放松4.锻炼5.进食6.防止使用兴奋剂梦是人在睡眠状态下发生的一种无意想象的极端形式。药物成瘾可分为生理依赖和心理依赖两类。药物成瘾的影响因素：1.生物学因素2.心理学因素3.认知因素4.社会因素5.文化因素需要是个体活动的根本动力，是个体行为动力的重要源泉。需要的特点：1对象性2紧张性3驱动性4周期性马斯洛的需要层次理论1.生理需要指人类维持生存和种族延续的需要。例如：对食物、水、空气、性、排泄、睡眠等的需要，是最重要、最有力量的需要。2.平安需要是人类期盼稳定、平安、保障而防止灾害、威胁、混乱的需要。3.归属于爱的需要是一个人要求与其他人建立感情的联系或关系。例如：结交朋友、追求爱情、参加一个团体并在其中获得某种地位。4.尊重需要是当上述三种需要都得到根本满足之后开始占主导地位。5.认知需要是克服障碍和解决问题的工具。6.审美需要包括对秩序、对称、完整结构对行为完整的需要。7.自我实现需要是需要层次的最高点。需要的种类：〔一〕生物性需要：指保存和维持有机体生命和延续种族的一些需要，如对饮食、运动、休息、睡眠、排泄、避痛、配偶、后嗣等的需要。动物也有这类需要。〔二〕社会性需要：是人类特有的需要，如劳动的需要、交往的需要、成就的需要、社会赞许的需要求知的需要等。1.成就需要。指个人对于自己认为重要的或有价值的事力求达成的欲望。人们的成就需要不仅内容不同，而且其强度也因人而异。能制定出中等成就目标并接受“可预测风险”的倾向。个人成就动机的强弱与个体对成功概率的估计有着密切的关系。50%左右的成功概率是最正确的。2.交往需要3.权力需要：即个体要在某些方面取得一定的支配地位的需要。研究说明，成就需要强的人支配欲反而不强。这说明，虽然大权在握、位居要职在社会上常常被视为一种成就，但在这种人行为的背后其关键作用的并非成就需要而是权力需要，因此，但凡支配欲强、希望影响他人并对社会事务表现出浓厚兴趣的人均具有强烈的权力需要。动机是激发、维持和调节人们从事某种活动，并引导该活动朝向某一目标进行的心理倾向或内在动力。动机作为活动的一种动力，具有三种功能：1.激活功能。2.指向功能。3.调节与维持功能。从总体来说，动机是在需要的根底上产生的。但在具体情境中，个体具有的各种需要未必都能引起相应的动机。个体是否最终产生动机和行为，不仅由其愿望和由次产生的内驱力所决定，还要有与需要相适应的外界诱因。综上所述，需要时个体行为动力的重要源泉，是动机产生的根底；诱因是动机形成的外部条件。动机行为具有明确的指向性，是由内驱力和诱因相互作用所决定的。动机的种类：1.生理性动机和社会性动机。2.有意识动机和无意识动机。3.主导动机和附属动机4.内在动机和外在动机动机强度与工作效率：1.动机对于提高活动效率具有重要意义。2.工作强度与工作效率之间的关系不是一种线性关系，而是倒U型曲线关系，动机过强或缺乏都会使工作或学习效率降低，中等强度的动机最有利于发挥工作效率。例如，考试时怯场，主要由于动机过强。动机的最正确水平随活动性质的不同而不同。在简单容易的活动中，工作效率随动机的提高而上升；当活动难度加大时，动机强度要降低。在一定范围内，动机增强有利于工作效率的提高。意志是意识的能动作用，是人为了一定的目的，自觉地组织自己的行为，并与克服困难相联系的心理过程。目的是意志行动最重要的标志。克服困难是意志行动的核心。意志的品质：1自觉性2果断性3坚韧性4自制力意志行动的过程1.采取决定阶段。包括动机冲突和目标确实立、方法和策略的选择、方案的制订等几个环节。〔1〕动机冲突的目标和确立。指个体在同时存在两种或两种以上动机时，因无法抛弃任何一方或无法把两者协调统一起来而产生的一种心理紧张状态。勒温根据人类的趋避行为把动机冲突分为四种形式：第一，双趋式冲突，指个体同时被两个同等的事物或目标所吸引，难以取舍时所产生的心理冲突。所谓的“鱼和熊掌不可兼得”。第二，双避式冲突，指个体同时对两个同等的事物或目标产生排斥，但又必须接受其中之一时所产生的心理冲突。例如，一个人既不想牙疼，也不想忍受治牙的痛苦，但必须接受一种。第三，趋避式冲突，指个体面对一个既具有吸引力同时又具有排斥力的事物或目标时所产生的心理冲突。例如，想考好学校又怕考不上。第四，双重趋避式冲突，指个体面对两个既具有吸引力同时又具有排斥力的事物或目标时产生的心理冲突。例如，春节快到，火车票涨价，，避开顶峰期，票不贵但日期不如意。〔2〕行动方法和策略的选择。〔3〕行动方案的制订。2.执行决定阶段。采取决定阶段已经完成，决定的执行便成为实现意志行动的关键，执行决定阶段因此成为意志行动的中心环节。挫折是指个体的意志行为受到无法克服的干扰或阻碍，预定目标不能实现时所产生的一种紧张状态和情绪反响。挫折的产生需要三个因素：1挫折情境2挫折认知〔产生挫折和如何对待挫折的关键〕3挫折反响〔即伴随挫折认知而产生的情绪和行为反响〕挫折的反响：1情绪性反响(攻击、冷漠、退化、固执、梦想、逃避、自罚)2理智性反响3人格的变化简答：挫折的应对：挫折在人们的是生活中是不可防止的。战胜挫折的策略和方法主要有：1.正确对待挫折。对挫折有较充分的心理准备。2.改善挫折环境。〔1〕首先应预防挫折的发生〔2〕暂时离开挫折环境，到一个新的环境去。3.总结经验教训。善于总结失败和挫折中的教训是增强挫折承受力的重要方面。4.调节抱负水平。要使个体在活动中产生成就感又不至于受到挫折，就要提出适合个体能力水平的、具有挑战性的标准。5.建立和谐的人际关系。这对于增强挫折的承受力是有积极作用的。情绪：是人对客观事物是否符合自己需要而产生的态度和体验。简答：情绪与情感1.情绪通常与生理需要相联系，人和动物都有情绪，情感与人的社会需要相联系，世人所独有的。2.情绪具有较大的情境性和暂时性，情感那么具有较大的稳定性。情绪往往随情境或一时的需要的出现而发生，而情感是基于深刻的认识和一贯的态度，因而具有稳定性和深刻性。例如，孩子过分淘气会是母亲生气，这种情绪具有暂时性，但母亲不会因为孩子一时让人生气就变得不爱孩子，因为母爱是一种稳定的情感。3.情绪有较多的外显性和冲动性，情感那么有较多的内隐性和深刻性。当人处于某种情绪状态时，经常会有明显的外在表现。情感没有明显的外部表现显得较为深沉。虽然情感和情绪有所不同，但其差异是相对的。它们往往交织在一起，是同一种心理活动。一般来说，情感的产生总伴随有情绪反响，而情绪的变化经常受情感的支配。从某种角度可以说，情绪是情感的外在表现，情感是情绪的本质内容。情绪的两极性；每一种情绪都能找到与之对立的情绪。情绪的两极性主要表现在以下几方面：〔一〕快感度。情绪有肯定的与否认的两级〔二〕紧张度。情绪有轻松和紧张之分。一般来说中等程度的紧张效果比拟好。〔三〕强度。有强到弱的变化等级。〔四〕冲动度。情绪又冲动和平静之分。情绪状态：指在某种事件或情景影响下，在一定时间内所产生的冲动不安状态。情绪状态一般分为心境、激情和应激。〔一〕心境。心境是一种具有感染性的、比拟持久而微弱的情绪状态。〔二〕激情。一种强烈而短暂的、爆发式的情绪状态。〔三〕应激。在出乎意料的紧急情况下所引起的情绪状态。简答：不良情绪的调控调节和控制负面情绪一般要做到以下几个方面：〔一〕觉知自己的情绪状态。在处于情绪状态时，自己主动地认识到自己的负面情绪。对自我状态暂时不做反响也不加评价。这样就提供了一个选择和处理负面情绪的一个空间。〔二〕转移注意力。当认识到自己组织正处于冲动的情绪状态时，就要有意识地转移注意力，以使它不至于爆发和难以控制。〔三〕合理地发泄情绪。1在适合的场合哭泣2向他人倾诉3做比拟剧烈的运动4放声歌唱或放声叫喊〔四〕自我鼓励。善于自我鼓励的人能有效地集中注意力，具有较强的成就动机，并能保持稳定的额乐观态度。例如，言语暗示对人的心理具有有效作用。压力：是表现出某种特殊病症的一种状态，这种状态是由生理系统中因对刺激的反响所引起的非特定性变化所组成。压力源的种类：压力产生于压力源，自身的压力源称为内因性压力源，包括痛苦、疾病、罪反感、不良自我概念等；环境的压力源也称外因性压力源，包括热、冷、噪音、灾难等刺激情景。但人际关系是造成压力的最主要来源。四种类型的压力源：1躯体性压力源2心理性压力源3社会性压力源4文化性压力源压力反响的表现：1生理反响2行为反响3心理反响压力反响的阶段：1冲击阶段2安定阶段3解决阶段压力的作用：〔一〕压力的正效应：1满足根本需要2增强人的适应性3增强抵抗力〔二〕压力的负效应：1认知2情绪3综合行为影响压力的主要因素及压力调节方法〔一〕影响压力的主要因素1经验。经验影响人们对压力的感受。增加经验能增强抵抗压力的能力。2准备状态。对即将面临的压力事件是否有心理准备也会影响压力的感受。3认知。认知评估在增加压力感和缓解压力中有重要作用。正如一位哲学家所说，人类不是被问题本身所困扰，而是被他们对问题的看法所困扰。4性格。不同性格特征的人对压力的感受不同。5环境。一个人的压力来源于与他所处的小环境有直接关系。如果工作满意如意，家庭和睦美满，来自环境的压力必然小，那么心情舒畅，身心健康。〔二〕压力应对：应对压力的策略有两类:处理困扰与减轻不适感1不良的应对方法。1依赖药物2酗酒抽烟2正确的应对方法。了解自己的能力、劳逸结合、加强体育锻炼、建立和扩展良好社会支持系统、积极面对人生、改变不合理观念。3放松训练如果某人出现精力不济、极度疲乏以及失眠、头痛、背痛、肠胃不适等病症，极可能是患上了职业枯竭。心理咨询师因其工作性质最容易患职业枯竭占中比重的40%，其次是教师占20%，此外是新闻工作者、警察和医护人员等。中学生的情绪障碍〔一〕焦虑。指当一个人预测将会有某种不良后果产生，或模糊的威胁出现时的一种不愉快情绪。焦虑时中学生常见的异常情绪。〔二〕易怒。指容易冲动、急躁、爱发脾气。〔三〕抑郁。过度忧愁和伤感的情绪体验，一般表现为情绪低落、心境悲观、郁郁寡欢、闷闷不乐、思维缓慢、反响迟钝等。〔四〕恐惧。指具有病理性特点的恐惧，即对常人一般不害怕的事物感到恐惧。在中学生中，最常见的恐惧症是社交恐惧。〔五〕孤独。孤独心理又称闭锁心理。由于孤独心理而产生的一种感到与世隔绝、孤单寂寞的情绪体验称为孤独感。〔六〕烦恼。烦恼是中学生最常见的负面情绪，主要表现为不明原因的烦躁，感觉孤独寂寞。〔七〕挫折感。〔八〕厌学情绪。不良心理现象。产生情绪障碍的原因：1生理2学习3自我心理4人际关系5社会论述、案例：中学生情绪障碍的调节答：中学时代是人生开展的一个转折期，在这个阶段，学生的情绪情感迅速开展，。让学生了解自己的情绪情感的开展特点，教会他们情感的调控与宣泄，促进他们情感世界健康地开展十分重要。〔一〕提高认知水平，丰富情感体验。要提高学生的认知水平，使学生清楚地认识到情绪异常的不良后果，从思想上产生克服坏脾气的强烈动机和决心。教育工作者应该将提高认识水平和丰富情感体验结合起来。在认知传授时要有情感色彩。〔二〕调节情绪状态，合理宣泄。不良情绪可以通过采取合理宣泄的方法来衰减或消除。〔三〕转移注意力。首先要有意识地转移注意焦点。其次可以自觉地改变环境缓解消极的心理情绪。〔四〕自我言语暗示。言语的词句和语调的选择都会影响人的情绪，运用适当的言语暗示自己，有利于情绪的平静。〔五〕加强心理健康教育。在中学开设专门的心理健康教育课程，帮助学生了解心理科学知识，掌握一定的心理调节技术。人格是个体在遗传素质的根底上，在社会化进程中所形成的稳定的、具有一定倾向的所有心理品质或特征的总和。人格具有如下特征：1独特性2整体性3稳定性4功能性〔人格对个人的行为具有调节的功能〕5自然性和社会性的统一〔一个人的人格必然会反映出他生活在其中的社会文化的特点〕人格结构：主要包括人格倾向性、人格心理特征和自我调控三个组成局部。〔一〕人格倾向性：一个人对现实态度和积极性行为的动力系统。它决定着人对现实的态度，决定着人的认识和活动对象的趋向和选择。它是最积极、最活泼的人格因素。主要由需要、动机、兴趣、理想、信念和世界观等因素构成。〔二〕人格心理特征：人格结构中最稳定的、经常表现出来的特征因素，是具有决定意义的成分，它说明一个人比拟典型的心理活动和行为特征。主要包括能力、气质和性格。〔三〕自我调控系统：以自我意识为核心的人风格控系统，包括自我认识、自我体验、自我控制三个子系统。人格开展：〔一〕人格开展阶段——艾里克森提出人格开展的八个阶段期别年龄心理危机〔开展关键〕开展顺序开展障碍1婴儿期1—1.5岁信赖——对人不信赖对人信赖，有平安感与人交往，焦虑不安2儿童期1.5—3岁自动——羞愧疑心能自我控制，行动有信心自我疑心，行为畏首畏尾3学前初期3—6岁主动——内疚有目的方向，能独立进去畏惧退缩，无自我价值感4学龄期6—12岁勤奋——自卑具有求学、做人、待人的根本能力缺乏生活根本能力，充满失败感5青年期12—18岁自我同一性——角色混乱自我观念明确，追寻方向肯定生活缺乏目标，时感彷徨迷失6成年早期18—25岁亲密——孤独成功的感情生活，奠定事业根底孤独寂寞，无法与人亲密相处7成年期25—65岁繁殖——停止热爱家庭，栽培后代自我恣纵，不顾未来8老年期65岁以上自我整合——失望随心所欲，安享天年悔恨旧事论述：〔二〕影响人格形成与开展的因素答：人格不是与生俱来的，它是在遗传与环境的交互作用下逐渐形成的。人格的形成和开展。折射着一个人的生活经历，并受到来自多方面的制约。1.生物遗传。生物遗传因素是指有机体与生俱来的生理解剖特征和后天形成的某些生理特点〔1〕人的高级神经活动类型在人格形成中起重要的作用。〔2〕身高、体重、体型和外貌等生理特征对人格的形成具有影响。2.家庭化境。家庭对人格的形成与开展起先导作用。〔1〕亲子关系和家庭教养方式。〔2〕家庭气氛和家庭结构。〔3〕家庭地位和出生顺序。3.学校教育。学校是一种有目的、有方案地向学生施加影响的教育场所。教师对学生人格的开展具有指导定向作用。教师的人格特征、行为模式与思维方式对学生产生巨大影响。同伴群体对学生人格具有巨大影响。4.社会文化。社会文化塑造了社会成员的人格特征，使其成员的人格结构超相似的方向开展。5.自我因素。来自社会环境的各种因素，首先要为个体接受和理解才能转化为需要和动机，才能推动它的行为，而个体已有的理想、信念和世界观对其接受什么样的社会影响起决定作用。6.自然环境。生态环境、气候环境、空间拥挤程度等这些物理因素都会影响人格。7.影响人格形成的还包括自我调控等内部因素。总之，人格是先天与后天的“合金”，是遗传与环境交互作用的结果。在人格的形成和开展过程中，各个因素以不同的方式影响个体的整个人格的形成。人格测验〔一〕自陈量表式人格测验〔二〕投射测验〔三〕情景测验〔四〕自我概念测试能力是顺利、有效地完成某种活动所必须具备的心理条件。人们要完成某种活动，往往不是依靠一种能力而是依靠多种能力的结合。这些能力互相联系，保证了某种活动的顺利进行。这种结合在一起的能力叫才能。能力的高度开展成为天才。简答：能力与知识、技能的关系答：能力与知识、技能的关系密切，它们既有区别又有联系。一方面，知识、技能不是人格心理特征，不属于能力；另一方面，能力的开展又离不开知识与技能。能力与知识、技能的区别。能力、知识和技能属于不同的范畴。能力、知识和技能的开展速度不同。能力与知识、技能的联系。首先，能力是在掌握知识、技能的过程中形成和开展起来的；其次，知识、技能的掌握又是以一定的能力为前提条件的。能力的种类〔一〕一般能力和特殊能力根据能力所表现的活动领域的不同，可以分为一般能力和特殊能力。一般能力是指在进行各种活动中必须具备的根本能力。智力如感知能力〔观察力〕、记忆力、想象力、思维能力、注意力等。其中，抽象思维能力是核心。特殊能力又称专门能力，是顺利完成某种专门活动所必备的能力，如音乐能力、数学能力、运动能力等。〔二〕再造能力和创造能力按照活动中能力的创造性的大小，可分为再造能力与创造能力。再造能力是指在活动中顺利地掌握前人所积累的知识、技能，并按现成的模式进行活动的能力。创造能力是指在活动中创造出独特的、新颖的、有社会价值的产品的能力，它具有独特性、变通性、流畅性的特点。〔三〕液体能力和晶体能力根据能力在人生中的不同开展趋势以及能力的先天禀赋与社会文化因素的关系，可分为液体能力与晶体能力。液体能力〔液体智力〕是指在信息加工和问题解决过程中所表现出来的能力。晶体能力〔晶体智力〕是指获得语言、数学等知识的能力。〔四〕认知能力、操作能力和社会交往能力按照能力的功能，可分为认知能力、操作能力和社会交往能力。能力的结构三维结构论。吉尔福德在20余年因素分析研究的根底上于1967年创立了智力三维结构模型理论简答：能力开展的个体差异〔一〕能力开展水平的差异能力开展水平有上下的差异。就全人类来说，能力的个体差异呈正态分布。〔二〕能力表现早晚的差异各种能力不仅在质或量的方面表现出明显的差异，而且能力表现的早晚也存在着明显的差异。〔三〕能力类型的差异：主要表现在知觉、记忆、言语和思维等心理活动方面。〔四〕特殊能力的差异：指完成同一活动可以由能力的不同结合来实现。〔五〕能力的性别差异：1男女能力的总体水平大致相等2男女的能力结构存在差异能力的测量〔一〕一般能力测量：也叫智力测量比纳—西蒙智力测量量表。世界上第一个实用的智力测验发表于1905年。气质：表现在心理活动的强度、速度、灵活性、倾向性等方面的动力特征是人的全部心理活动都染上独特的个人色彩。气质也就是我们常说的“脾气”“禀性”。气质和高级神经活动类型的关系：高级神经活动的兴奋和抑制过程具有强度、平衡性、灵活性三个根本特征。兴奋型——胆汁质活泼型——多血质安静型——粘液质弱型——抑郁质性格：是一个人在对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式中表现出来的人格特征。是人格中具有核心意义的心理特征。人的性格是后天获得的可改变有好坏之分。简答：性格的结构1.性格的静态特征〔1〕性格的态度特征。人对现实的态度体系是性格最重要的组成局部。〔2〕性格的理智特征。人们在认知过程中所表现出来的性格特征，具体表现在：在感知方面有被动感知型、主观观察型、详细罗列型、概括型；在想象方面有梦想性和现实型、主动想象型、被动想象型；在思维方面有盲目模仿型、灵活型与刻板型、创造型与保守型。〔3〕性格的情绪特征：指一个人情绪活动的强度、稳定性、持续性以及主导心境方面的特征。乐天派、乐观主义者。〔4〕性格的意志特征：人在意志行动中表现出的性格特点。是否有明确的行为目的。2.性格的动态结构上述性格静态特征的几个方面并不是相互别离的，而是彼此关联、相互制约、有机地组成一个整体的。性格的态度特征是性格的核心。另外，性格的各种特征并不是一成不变的机械组合，常会在不同的场合显露出一个人性格的不同侧面。性格的类型1.根据照知、情、意在性格中的表现程度，可分为理智型、情绪型和意志型。2.根据个体的独立性程度，可分为独立型和顺从型。3.根据个体心理活动的倾向型，可分内倾型和外倾型。4.根据个体的社会生活方式，可分为理论型、经济型、审美型、社会型、权力型和宗教型。论述：人格特性的相互关系性格、能力、气质都属于人的人格心理特征，彼此之间相互渗透、相互制约，发挥着整体功能。〔一〕性格与能力性格与能力是有区别的。能力是决定心理活动效率的心理因素，是顺利完成某种活动的根本条件；性格那么表现为人的活动指向什么、采取什么态度、怎样进行。性格与能力也是相互联系、相互影响的。首先，能力影响着性格的形成与开展；其次，性格制约着能力的形成与开展。〔二〕性格与气质性格与气质是有差异的。〔1〕性格是指人在对现实态度和行为方式中所表现出来的人格心理特征。它主要是在后天的生活环境中形成的，气质是表现人的心理和行为活动的动力特征。〔2〕气质具有较强的稳定性，不易改变；性格虽然也具有稳定性，但在社会生活的影响下，通过个体的主观努力可以发生变化，可塑性较大。〔3〕气质反映一个人的自然实质，无好坏之分；而性格那么反映一个人的社会实质，具有社会评价意义。性格与气质又密切联系、相互影响。〔1〕气质使性格带有某种独特的色彩。〔2〕气质可以影响性格的形成的开展的速度〔3〕性格对气质也产生一定影响，在一定程度上掩盖和改造气质的某些特征。健康人格是具有积极倾向性的心理品质或特征的总和。健康人格本身具有层次之分。低层次的健康人格是指没有精神障碍，包括没有精神病、神经症、人格障碍。第二层次的健康人格是指不仅没有人格障碍，而且能对来自机体内部和外部的各种刺激做出良好并积极的适应。第三层次是最高层次的健康人格，即到达自我实现。当代健康人格的主要标准：1智力正常2认知客观、准确3开拓进取、创新的精神4社会适应能力和解决问题能力5道德责任感6事业心和工作能力7情绪调控能力8人际关系融洽9意志坚强可控10独立性和自主性健康人格行为方式的特征：1结构的统一性和规那么性2对现实的充分感知3自知之明4对行为随意控制的能力5自尊或认可6建立诚挚关系的能力7效率和责任应对：指个体在面临压力时为减轻其负面影响而做出的认知和行为的努力过程。应对的特征：1情境性2过程性3策略性4反映性5中介调节性应对的功能：1问题取向的应对2认知评估取向的应对3情绪取向的应对应对策略：1.积极认知压力。首先，在思想上要成认压力的存在；其次，在思想上接纳压力。2.情绪定向应对和问题定向应对相结合。3.明确自我效能，调整奋斗目标。4.社会支持。拥有较多支持型社会联系的人不易患与压力有关的疾病。利他行为：是一种自发形成的，把帮助别人当做唯一的目的，且不期望任何外在酬赏的社会行为。利他行为包括四种特征：1它必须是出自自觉的愿望，具有自择权利的。2它必须是以利他为目标的。3它不应该附带外在酬赏期望。4它包括利它者本身的损失成分。影响利他行为的因素：主要把他们归纳利他者、情境、受助者特征和社会文化四种因素。1利他者。〔1〕认知因素〔2〕情绪因素(3