电子商务和传统商务对比分析

电子商务和传统商务对比分析目录TOC\o"1-2"\h\u25973第一章引言 120918第二章传统商务及其特点 18778第一节传统商务的概述 124629第二节传统商务的特点 22159第三章电子商务及其特点 522274第一节电子商务的概述 53568第二节电子商务的特点 622501第四章传统商务与电子商务的关系传统商务与电子商务的不同 727067第一节传统商务与电子商务的关系 729000第二节传统商务与电子商务的不同 1016097第五章电子商务发展的必然性 125895第一节电子商务发展的优势 1317075第二节电子商务的发展空间 1432390第三节电子商务的不足与改进 1415604结束语 1524746谢辞 1631353参考文献 16

摘要：二十一世纪电子商务的迅速发展在一定程度上改变了传统的商务模式，也使得我们每个人的消费方式都有所改变，它在节约了商家的成本的同时也使我们的生活变得更为便捷。电子商务的发展给商业领域创造了一幅全新的景象，作为互联网时代的一种新型营销模式，在未来电子商务必将有更广阔的发展空间。本文整理和归纳了学术界关于电子商务和传统商务的内涵解析，并在此基础上对电子商务和传统商务进行了对比分析，进而总结出电子商务能在现代发展迅速的优势所在，以期更好地利用本身的优点和对不足之处的改变让电子商务在未来走得越来越远。什么是电子商务，它跟传统商务有什么相关联的地方呢，它与传统商务相比又有怎么样的优势和不足呢，它在未来的发展又是如何呢，这些都是值得我们深思的问题。关键词电子商务 传统商务商务模式对比分析第一章引言在如今这个时代，大部分的用户都习惯于使用网上购物的方式去购买商品。但还有很多人更喜欢去店铺里面购买商品，比如一些国有资产是不可以在网上销售的。就拿烟来举例吧，烟是不准在网上进行出售的，依据《中华人民共和国烟草专卖法》等相关法律法规的规定，在淘宝网等网络上出售烟类违禁品是违法的。所以说喜欢抽烟的人就只能在实体店进行购买，并且实体店内销售烟草也是需要烟草许可证的。再拿日常一点的生活用品来说，平常出门的时候，除了手机，谁也不想带其他出门，都想简单的出门，但在出门之后渴的时候会根据自己的需求去店铺内购买饮料、水、奶茶等。生活中谁也不想买点水、买点菜、买点烟酒等日常生活的小东西还专门上网购买并且还需要再等待上几天才能到手。有时候我们也不是很懂电子商务和传统商务的区别，写这篇论文的目的主要是让大家对电子商务和传统商务有一些了解。了解什么是电子商务和传统商务、认识电子商务和传统商务的特点、观察电子商务与传统商务的不同、分析电子商务未来发展的必然性。第二章传统商务及其特点第一节传统商务的概述在360百科中传统商务是用户利用一些媒体去实现商务交易和管理的过程，这些媒体有电话、传真、信函等。[1]传统商务最早也被称为商业，它由来已久，并一直处于可持续发展的状态。最早的商业模式是以物换物，它起源于原始社会，是随着氏族的发展和产品开始出现剩余而兴起的一种交易模式。早期的以物换物的方式是利用自己所拥有的产品（物品）去换取自己所需要的产品（物品），交换双方对于产品的轻重、价值等并没有那么在意。例如在早期可以利用果蔬换取兽皮，一般这种交换都是在部落的边界进行，并有着一定的规则，比如说一个水果可以换取什么样的兽皮以及换取兽皮的大小都是需要协商的。举点比较现实的例子就是，在现在的农村，年轻人大多都是外出打工，家里剩下的都是些老年人，但老年人呢在体力和煮饭上都是有不足的，就拿每年耕地和收获粮食的时间来说吧，时间都是比较固定的，只有那几天，没有更多的时间。所以说，每年一到需要耕地的时候就开始了一种交换模式——两三家合并一起，今天你来我家帮我煮饭，我先耕地；明天我去你家帮你耕地，你煮饭给我，用自己的优势去换取别人的优势。再通俗一点的说法就是，做好一件事需要你出钱我出力。商业这个称呼的由来是因为以前的商人（商朝的人）擅长经商，在周武王灭商之后，商朝人为了维持生活，四处奔忙做买卖，日子一长，这个事情变成为了一个固定的工作。周人把做这些工作的人称为商人，把他们做的事情称为商业。在那个时候，主要的货币是贝类。商业的发展由最开始的以物换物到西周的实行“工商食官”式的商业。在西周商业由国家垄断，并成为一个国家不可缺少的经济部门。到了春秋战国时期，“工商食官”的瓦解，私营逐渐出现各个国家开始铸造属于自己国家的货币，黄金白银开始进入货币市场，并成为其中一员。货币的种类增多，数量增大，也一定程度的反映了当时的商业繁荣。秦朝统一货币、度量衡和开市之后，商业有了初步的发展，并朝着统一局面的方向发展，其他行业：农业、手工业、畜牧业也开始发展起来。商品价格的统一管理促进了商业的发展和繁荣。随着历史的发展，商务不在满足于国家和地域的区别，两汉之时开通了著名的两条丝绸之路分别是陆上丝绸之路和海上丝绸之路。两条丝绸之路的开通，打开了中外贸易的市场，也有利于中外商务的发展。之后的魏晋南北朝时期由于社会动荡大，商业的发展在属于国都的北方会更加容易一些，南方由于朝代的更替变动大，商业发展的幅度减小。隋唐时期由于国家的统一和大运河的开通，南北商业的差异在逐渐减小，商品流通的范围变大，商品的种类也变得更多了，商业的舞台扩大至国外。两宋时期商业空前繁荣，店铺已经可以随处开设，不再像之前由国家垄断的专制。并且出现了世界上最早的纸币“交子”，随着商业的发展与繁荣，人们选择的定居城市范围也越来越大，南宋都城定居南安，鼎盛时期的南宋人口也高达百万，城内的店铺比比皆是，早市夜市交替相连，就像是现代发展的前期。商品种类的增多，不同类型的集市出现，商税成为政府财政的重要收入之一。两宋时期，海外贸易发达，外税也是政府财政的重要收入之一。明清时期小农经济和市场的联系渐渐密切起来，农业商品化发展加深。第二节传统商务的特点一、交易的地域化明显传统商务的交易一般都在那一亩三分地。就拿我们寝室来举例吧，我们寝室在金牛区，我们平时购买商品最经常的地点就是在我们学校周围的小商店和购物中心，更远的距离可能就是离寝室近的大型购物广场了比如说春熙路荷花池等。一般人们很少去距离自己居住地（学校、家里、公司）较远的地方购买生活所需品。二、交易过程的标准化传统商务的交易过程是实际步骤和交易处理的流程化，大概分为四个部分，准备工作，定价，选购，支付。[5]首先准备工作是交易的重点。从顾客方面来讲，知道自己家里缺少什么商品才会去店铺里面做相应的购买。比如说“妈妈叫我去打酱油”这个口头禅，就是妈妈在做菜的时候，发现家里没有酱油了，就把酱油瓶子给家里的小孩子再给点钱，让小孩子帮忙打点酱油回来。小孩子们很喜欢这个差事，因为每次买完酱油回来剩的钱可能会剩下给买酱油的孩子，在没有零花钱的时代，打酱油简直是小时候最美妙的事情了。从商家方面来讲呢就是你需要知道顾客会买些什么？像生活必需品油盐酱醋等是一定会购买的，你要根据相应的购买程度去批发进货并且可以根据平时客人的需求进一些高档货，比如现在的烟酒零食等。比如现在的一些大型超市或者是大型购物中心内部除了一些生活必需品之外，我们还能见到一高档的烟酒，比如说82年的拉菲、意面、牛排、生鲜等高档产品。接下来就是定价了，定价是一件非常重要的事情。像我以前给我父亲买啤酒，但去哪儿买就是个问题了？楼下购买就是贵了一点点但是就近，一公里外的大型商超虽然远，但能挣到路费。经常的时候我就会选择同去价格更低额地方购买商品，毕竟小时候钱重要时间还挺多。所以说定价非常重要，这意味着你能否依靠价格招揽客人。并且你店铺里的价格跟其他店铺的价格还不能浮动过大。就像我们平时去批发市场哪儿，你买的商品数量少，价格则还是市场原价，但你买的多了价格就会减下去。定价在市场很均衡，很少去打破这个价格规则。商品的价格我们可以根据其他店铺的价格做少量的浮动，比如说在我们楼下的小店里，一瓶500ML的茉莉清茶卖3元，但在超市内，一瓶500ML的茉莉清茶只卖2.5，这就是定价。选购是在众多商店之中选择自己去购买商品的店铺。就拿刚刚的茉莉清茶来说一般人们只买一瓶的话可能就在自己楼下的店铺里面随便购买就好，或者是找一些关系好的店铺购买。但如果说为了省钱或者是需要购买更多的商品大家就会选择去大型购物中心去购买。从商家的角度来说，希望客人在自家店铺里面选购商品就需要和周围的领居打好关系，了解他们的需求点和痛点才能让他们来自己这里购买商品。从客人的角度来说，买需要的商品可以有很多地方可供选择，最后从哪买？就要看自己看中哪个点了，觉得关系好，就不好意思去别家购买；又或者觉得这家店铺便宜可以在锻炼的同时顺便把商品买回来；再者说你在这家店铺里面有积分卡，你也可以在这家店铺里购买，总之，在哪购买全凭自己的心意。支付其实是最简单的事情。在我们选购好商品之后的最后一个步骤就是支付了，传统的支付手段都是使用现金支付，即使是现在依然有很多人使用现金支付，虽说还有记账的存在，但大部分都是使用现金支付的，传统支付虽然大有人在，但随着时代的发展，现代的支付方式已经发生了巨大的变化。三、交易过程的传统化商品在交易的过程中还是非常的传统。在了解自己需要购买的商品之后从合适的商铺里选购，最后就是支付自己所购买商品的价格金额，一笔交易就此完成。很简洁，在平时购买商品很少会有争执的情况出现。因为交易的范围比较小大概也就在那一村二舍之间，都是熟悉的人，问题会好解决一些，再不然就是楼上楼下的关系。这就是我们平常遇见最多的传统交易过程，但传统交易过程还有一些步骤，是省略了的。2-1交易流程图四、生产经营的连续性生产经营是一条把大家连接起来的闭合的线，它具有连续性，它的方向是：生产者——>批发者——>零售者——>消费者——>生产者。生产者生产制造出商品，批发者从生产者这儿进货，零售者再从批发者手里进货，最后零售者再将商品卖给消费者，消费者购买商品并使用商品之后会对零售者和批发者表达对这个商品的不满以及该商品不足之处，并给予希望在有些方面能够得到改进。最后是生产者结合消费者的用后感和期望，对商品进行改进，以确保最后给消费者的商品是令人满意的好的商品。第三章电子商务及其特点第一节电子商务的概述电子商务分为狭义的电子商务和广义的电子商务。[11]狭义的电子商务是指以计算机网络为基础进行的商业活动，它主要是利用互联网技术进行的贸易活动，重点在于贸易也就是交易。广义的电子商务是指大家通过使用电子工具（这些工具有：电话、计算机网络、电报、传真、广播、电视、移动通信等）使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间能够实现企业间业务流程电子化，生产管理的电子化，以及可以提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。电子商务它是通过计算机网络将产品的信息、相互间的供需关系、销售信息、服务信息以及电子支付等信息进行服务的商务活动。1997年国际商会在法国的首都巴黎举行了一次世界上的电子商务会议，那场会议发布了关于电子商务的权威定义：电子商务是指实现整个商务的电子化。电子商务是现代高新且先进的技术与商品贸易的技术手段以及营销策略三者相结合的果实。事实上电子商务重点是电子，而电子的重点又是计算机技术的发展，电子商务的发展离不开信息技术的发展。电子商务的渗透力很强，并且电子交易正在持续增长。它在社会的生产、交换、分配、消费、服务等环节大大地节约了资源推动了社会经济的发展。电子商务的发展也离不开特定的电子商务系统，例如：淘宝、京东等都有其特殊的系统支持。电子商务应用于我们平时生活的方方面面，比如上班没时间做饭，我们可以点外卖，工作时间长我们可以通过电商购买自己生活的必需品——服饰、彩妆、护肤品等，同时我们也可以做到足不出户订机票订酒店等。不再像以往一样需要我们用电话联系商家订购或者以及请熟人帮忙选购。电子商务的发展在极大地减轻了人们的负担同时也形成新的生产力，对社会生产发展产生了深远的影响。第二节电子商务的特点一、交易的虚拟化交易的虚拟化是指交易无需当面进行。随着计算机网络的发展，计算机在业务处理方面的能力越来越强，在价格上也来越低，在人们生活里应用的也更为广泛，为商务电子化提供了强有力的技术基础支持。人们在计算机上进行交易的频率越来越高，在计算机网络上进行合同的签订，贸易的合作，资金的支付等都是无比的便利。交易的虚拟化不仅给人们提供了技术支持，还减轻了人们的经济困难。以往交易都是需要在特定的环境下进行，比如说你的店内。你开店，人家才知道你是在卖什么商品的，店铺的地理位置决定了你的客源来自于哪里以及周围是否有客源等，但电子商务就不同，你的客源可以是来自五湖四海甚至是遍布全球。因为交易是数字化的，具有虚拟性，这种虚拟性不受时间和空间的影响，所有的商品都可以进行跨时空交易并形成虚拟市场。[2]只要你有客户想要的好的商品，你就可以卖出去货，不再像传统一样只能卖周围的部分人，而是全球化撒网。只要你有好货，就无需担忧你的商品是否可以卖出去，电子商务的出现解决了商品地域化明显的问题。二、交易的成本低电子商务的出现使得买卖双方大大降低了交易的成本。计算机网络的普遍化，大大的缩短了重复记录信息的成本和减少了在电话、传真、信件等方式上进行传递信息的成本。电子商务实行的是“无纸贸易”，商家可以通过互联网进行产品的推广，减轻了传统方式下投放广告以及印刷产品所产生的费用，在为商家减轻成本的同时也为地球节约了资源。互联网能使买卖双方在供给需求上进行及时的沟通，让没有库存的生产和销售成为可能的存在，进一步降低了商家的库存成本。电子商务的贸易是在网络上进行，减少了店铺的租赁成本。三、交易的透明化电子商务交易的透明化源于互联网的透明化。网络上有一句人人皆知的话：互联网是有记忆的，它大概的意思就是你在网上所做的每件事情的每个步骤都是有迹可循的。用淘宝选购来举例吧，我想要在淘宝上购买一个马克杯，我找了很多家店铺，一直找不到满意的那个马克杯，最后发现还是刚刚看的其中一个比较符合心意。但回过头来重新找，又是一个大工程，有一个小技巧就是可以在后台找足迹，足迹里就是你曾经点击查看过的商品，这样就能方便快捷的找到自己心满意足的商品了。这就是有记录的快乐，网络后台不仅是有足迹记录，还记录着你所购买的商品的物流，购买记录，签收情况，商品情况等，这给了商家和顾客双重保障，因为互联网的记忆是长久的，可以搜旧账的存在，不是我们可以胡编乱造的。交易的透明化在保障双方通畅的信息传输交流的同时也防止了伪造的信息流通和杜绝了偷税漏税行为。四、交易的效率高交易的效率高源于计算机网络将交易的行为标准化，使交易能够在全世界的各个地方眨眼间就能完成数据的传递和计算机的自动处理。电子交易只需要我们在网上选择好需要的商品，看好价钱和物流，最后等着签收就好。传统交易则需要我们使用信件、电话、电报、传真等传递信息、必须要有人的参与的同时还在各个环节上耗费大量的时间。交易的效率高不仅体现在时间的选择上，还体现在顾客的范围大以及商品的质量高等方面。传统的交易范围小，质量不保障。电子交商务克服了传统交易方式的范围小质量不保障、费用高的缺点，极大地扩展了交易的范围，使目标人群精准化和交易过程便捷且方便，极高的提升了交易的效率。第四章传统商务与电子商务的关系传统商务与电子商务的不同传统商务与电子商务之间存在着必然的联系。电子商务是传统商务和电子技术的结合，同时也是新时代发展的产物。传统商务和电子商务在准备工作，营销方式，支付方式、选择方式、特点、性质等方面都是存在了不同的地方，他们之间既有必要的联系也有各自的不足。[7]第一节传统商务与电子商务的关系传统商务和电子商务之间存在着必然的联系，二者的目的都是为了盈利，追求的都是更大程度的降低成本、扩大市场范围和为顾客提供更方便快捷的服务。一、发展性：电子商务是传统商务和近代科技发展相结合的新型产物电子商务的快速发展源于计算机的普遍应用。电子商务最早开始于1960年，它的快速发展时期大概是在1990年，它的发展主要依赖于计算机被广泛应用于社会大众。计算机的广泛应用也是因为科技的发展和进步，计算机越来越轻薄便捷、在处理问题的能力上越来越好和更加利民亲民的价格等优势为电子商务提供了有力的技术基础。[9]电子商务的发展也依赖于时代的变化，现在的我们正处于信息化时代，信息化时代代表着先进的生产力。在20世纪90年代之前，人们主要还是利用信件、电报和带话传递消息，随着计算机的发展和使用，Internet逐渐成为全球通信和交易的媒介。人们开始通过互联网通信和购物，计算机网络更安全、更快捷和更低廉的特点成为人们使用计算机网络的重点条件。电子安全交易协议的制定和政府的支持让电子商务飞速的发展起来的同时也给电子商务一个安全而有利的环境。电子商务就是传统商务的电子化。狭义的来讲网上购物就是我们普通大众所了解和认识的电子商务，但电子商务涵盖方方面面，从来都不是在网上购买商品这一行为就能轻易代表的，它还包括些其他的比如说电子货币交换、营销策划、电子数据交换、物流配送等等。以前的时候想给家里置办东西就只能在赶集日去集市上或者是去超市里进行选购等，但购买的产品大多是些生活中常见的商品比如说：柴米油盐酱醋茶以及一些瓜果蔬菜等，购买的范围是以家为中心画圆，圆的半径为2公里那么大，并且只能买到本地的特产，比如说我们在四川就只能吃到四川土地种出的大米，是吃不到东北黑土地种出的含多种营养物质的五常大米，更不知道泰国香米等。现在随着互联网的高速发展，全世界的美食和好物，你都可以通过在网络上下单轻松获得，在家足不出户就能吃到世界各地的美味，又何尝不是一种快乐呢。所以说科技兴国，科技的发达在提高国家强大背景的同时也丰富了人们的生活水平，以前需要半年才能弄到的商品，现在只要两三天甚至是隔天就能拿到，这代表着我们国家的繁荣昌盛，电子商务是时代的进步，科技的发展和商务相结合的产物。二、融合性：融合了与商务本无联系的技术和商业行为电子商务具有独特的融合性，它能和与商业无关的产业相融合，成为一个新的发展的产业。电子商务和交通相融合成为了一个新兴产业——物流，电子商务迅速发展的同时带动物流行业的快速进步，并为国家和社会提供了很多新型就业岗位。相信物流是干什么的大家都清楚，物流是你下单成功后商品从商家送到你手里的过程。物流的快慢不仅意味着你能否早点拿到你心仪的商品还能体现咱们国家现在交通的发展情况，毕竟只有路好才能开得快，开得快才能节约时间把商品更早的送达。电子商务和短视频的融合形成了一个新兴产业——新媒体，近些年随着快手、抖音短视频行业的爆火，短视频带货和直播带货已经成为新的潮流，短视频吸引了大批的博主和明星甚至是一些公益行业和我们平时接触甚少的军队人员例如消防、公安、央视频等的入驻，在为我们提供欢乐的同时也为大家展现了不同行业的生活方式，让大众能更好地了解我们所处的这个世界。越来越多的电子商务企业都开设了属于自己的新媒体岗位，利用新媒体的发展推动自己产业电子商务的发展。当电子商务和短视频的界限开始模糊的时候，就是新的价值和产业链兴起的时候，淘宝通过和抖音、快手等短视频的合作就很完美的诠释了这种新的产业和价值链。通过快手和抖音短视频能够让商品和厂家在直面顾客的同时与消费者高效沟通，能够让消费者更好地了解企业的产品、文化和发展理念，从而为企业引进更多的客源，在提高知名度的同时打造品牌效应。当然电子商务的融合性也为很多的就业人群创造了很多的就业机会，就如同抖音小视频里的那句话，只要你有一把手机，你就能赚钱。案例：济南小伙李硕德带领村民直播带货打响“温泉花卉”区域品牌带动五万农民工就业。返乡创业的农民工李硕德，1987年出生，中共党员，现在是济南采荷小镇生态农业发展有限公司的总经理，同时呢他在2021年被评为“省级农民工之星”以及2018年商河农村电商带头人。他就是利用了“新媒体+直播+物联网”的模式将当地的花卉等农产品通过互联网销售到全国各地。李硕德毕业于机电专业，最开始对于电商并没有多少了解，但他对自己家乡济南的采荷村的农产品了解非常深刻，知道家乡的农产品种类多品质好，却卖不上好价格，依靠传统的营销模式经常让种植户们收不回货款。在2014年——2018年国家的电商行业和物流已经发展的较为成熟了，但李硕德就坚定的认为那时是发展农村电商的好时机，在物质生活越来越丰富的年代，纯天然绿色食品对于消费者是非常有吸引力的。在2020年是短视频直播带货的红利期，通过制作短视频和直播带货卖了4000多单让李硕德和村民们尝到甜头。通过拍摄乡村变化和宣传优质农产品的短视频让他们的农产品销量不断攀升。在之后紧跟潮流通过物联网技术和农产品电商以及生态种植相融合的方式让农产品拉动乡村旅游的发展。李硕德通过将电子商务和物联网、互联网以及生态种植技术相结合让自己的家乡实现致富梦、小康梦是非常伟大的。[3]第二节传统商务与电子商务的不同电子商务虽说是在传统商务的基础上发展而来的，即使它们之间保留了相似点，但还是有很多的不同，在运作过程，交易对象，交易时间和推广方式等方面都有很大程度不同。一、运作过程不同与传统商务的面对面交易的不同，电商的运作过程分很多种B2B（企业和企业之间的电子商务）、B2C（企业和消费者之间的电子商务）、B2G（企业和政府之间的电子商务）、C2C（消费者和消费者之间的电子商务）、C2G（消费者和政府之间的电子商务）[3]等。就拿、B2C（企业和消费者之间的电子商务）来举例说明，当当网（/）是一个典型的B2C，用户可以通过直接访问当当网的网站选择购买书籍。当当网是一个使用Internet为主要的服务手段，实现人群消费服务，它是随着www的出现而迅速发展起来的行业，你也可以把它看成是一种图书馆的电子化。目前，在Internet上遍布着大量的不同种类的商业，比如说鲜花、美食、汽车、数码、家居等，当当网的运作流程就是有一个好的定位，他的目标客户覆盖全中国及欧美、东南亚等喜好度中文书籍的读者，网站的运营推广以及完善的客户关系系统和物流配送让当当网成为中文书籍爱好者的购买的首选地。因为地理位置以及交通的便利，传统书店吸引的是大部分来自于周围的爱读书人群以及学生。现在依然有很多的人愿意去书店看书买书，但如果书店和家里的距离离得远了，家里人也不放心去书店看书，因此传统书店的地理位置在有一定的优势同时还伴随着不少的缺点。传统书店的书籍大部分围绕着学生，我回老家的时候看到过传统书店里面大部分都是学生的练习册，练字帖以及相应的辅导书籍，而可观看的图书和专业书籍没有多少，毕竟书店也是需要盈利来保证不倒闭。但当当网不同，你能在这里找到你想要的任何书籍，它的涵盖面很广，你想看的各类中文书籍在这里你都能找到。4-1当当网首页二、交易对象不同电子商务的交易对象是全球，而传统商务的交易对象是所在地部分人群。我们拿《道德经》这本书来说吧，你想把它卖出去，但在当地的书店可能只能卖出几本，因为目标人群少，学生喜欢看的是一些小说类型的有趣的书籍，其他人都是需要专业的书籍。像《道德经》这种稍微有点枯燥的书籍，不是很适合学生看，毕竟术业有专攻，喜欢看《道德经》的人大有人在，但天南海北，你怎么找得到呢。网络就是一个好的方式把对《道德经》感兴趣的人召集起来，像国外有老子学院，学会们通过讲课得知《道德经》的存在并且很感兴趣，但用什么方式可以看到这本书呢，这就要靠网络的力量了。就比如上面所说的当当网，是国外友人购买喜爱的中国书籍的首选地，这里的书籍多种多样，类目繁多，价格公道，等待的时间短。因为交易的对象不同，电子商务的交易对象面对的是全世界，所以在未来，电子商务具有大的发展空间。三、交易时间不同电子商务的交易时间是24小时全天可交易，只要你想购买东西，无论何时打开相应的网站，你就能就行选购。比如说在半夜，你突然看到某本书并产生了深厚的兴趣想要购买了解，你怕自己第二天的时候忘记，就可以马上打开手机淘宝或者当当网点击搜索所需的书籍，并且可以根据对评价和详情页页面的观察去确定是否是想要购买的商品就可以下单支付了。无论何时，只要你想到了要购买的商品，你都可以去购买。但传统商务就没有这个优点了，拿书店来说，8：00——21：00是大部分书店的营业时间，你只有在这个时间段来才可以看书买书，比如说买菜，你只能在早上七八点之前去才能买到新鲜的蔬菜。过了这个时间，你选择的蔬菜可能就不是那么的新鲜了。电子商务的交易时间相对而言是自由的，不受时间和地点的限制，只要你想到需要要购买的商品，你就可以随时随地拿起手机购买。四、推广方式不同电子商务的交易对象和交易时间的不同就意味着我们的推广方式不同。传统商业的推广是口口相传、邮件、电话销售、广告位等，而电子商务的推广方式则是在各种网站上做广告，可以通过各种快递盒上的标签做广告，包装精美也是一种推广方式、社群营销、自媒体推广、网站广告、电视广告等都是很不错的推广方式。五、销售地点和渠道不同电子商务和传统商务的销售地点和渠道不同。电子商务的销售地点在网站上或者是某APP上是一个虚拟的空间，比如说淘宝、京东等，你可以在上面的任意店铺内购买所需商品。传统商务的销售地点有明显的地域化区分，它只能在店铺所在地周围进行销售商品，比如说红旗连锁，这是一家只在四川省内开设店铺的连锁便利店，现在在其他省市还没有看到过这个店铺的身影，所以红旗连锁店铺的销售地点和对象跟网上商店比较起来会稍微片面一点，因为是面向四川省内的顾客的连锁店。关于销售渠道，传统商务一般都是当地人去购买商品，外地的人感兴趣的商品在当地购买可能就比较复杂和困难。电子商务的销售渠道广，比如四川当地的麻辣兔头，只要你想吃故乡的口味，不论你在哪，点点手机下单第二天就能吃到，电商的销售渠道遍布全球，不单单只针对当地的人。第五章电子商务发展的必然性随着科学与技术的快速发展，在未来电子商务将呈现一些新的发展趋势。电子商务的一些不足将在未来的科技发展中得到改善。第一节电子商务发展的优势电子商务突破了时间和空间的限制，让交易可以在任何时间、任何地点进行，在提升了交易的效率的同时大量减少了人力物力的成本。[6]具体来说，电子商务的优势主要包括以下的几个点。首先，不再是传统意义上的面对面交流的商业模式，电子商务借助计算机网络的通讯功能，让人与人之间的交流可以不用局限在面对面这一方式上，通过一部手机，你就可以和这个世界上任何一个地方的人自由的畅聊，这种通信优势给电子商务的创新发展提供了有利的条件。其次电商的发展给我们无数需要就业和待业在家的人群提供了新的就业方向和就业岗位，让无数赋闲在家的人能有班可上有钱可赚。随着时代的发展，新媒体和电商的碰撞效果越来越显著，现在不断有各种人才人加入电子商务这个大家庭，最重要的是新媒体和电商行业的门槛比较低，可以说是人人都可参与。在疫情这个特殊时期，新媒体行业在为大家提供欢乐的同时也为祖国的繁荣添砖加瓦。其次，方便快捷的电商模式，给了快节奏生活的人们节约了更多的时间去休息和做其他想做的事情，不用在熬夜加班后早起只为买新鲜蔬果，也不用在托关系等待半年之久才能买到心仪的商品，现在只要我们知道自己想要的商品，就可以在网络上查找并购买，随着咱们国家科技的发展，交通水平有了显著的提高的同时带动了物流的迅猛进步，让我们也许在第二天就能拿到自己想要的商品。买卖双方通过网络进行商品的交易活动，减少了中间商的参与的同时降低了成本，让我们可以用更低的价格就可以买到最大限度满足自己需求的产品。同时在网络上打广告还能有效地避免了印刷资源的大量浪费，买卖双方在能够及时地进行信息沟通的同时也避免了商品无库存以及库存过剩的情况发生。最后，资金成本的降低，能给大家提供更多的创业机会。以前你想要创业没资金的话一般的选择都是在地摊上卖东西，但摆地摊有两个缺点：一是顾客少，只有少数人会购买，二是流动大，毕竟城管管得严，不允许有摆地摊的情况出现，城管一来你就会为了躲避城管而四处乱跑。总的来说还是因为店铺的租赁成本高，在开店铺不知道是盈是亏的情况下，除非有大量的启动资金，谁都不会轻易地去尝试，因为这样会让本就不富裕的家庭在雪上添霜，其次还需要大量商品填充店铺，又是一大笔资金，若是无人购买商品，商品的堆积容易造成资源的浪费，你还需要承担这高赔率。在网上开店就不同了，顾客多、面向广、空间大、成本低，你只需要缴纳合适的保障金即可，并且可以先收订单在卖货，再有订单的情况下去订货，只要你的人脉足够广和时间能够把握好就行。第二节电子商务的发展空间随着科技的发展和进步，电子商务将跟随科技的发展脚步拥有以下几个发展空间。空间一：垂直细分领域，现在电商发展已经和各个行业相融合，未来将融合到各个行业的具体运作环节上，将整体行业做扩展延伸。空间二：智能化，利用人工智能，电商品牌能够更有效地预测顾客的需求和购买行为。用抖音来举例，它利用人工智能收集并分析用户数据在进行综合分析，为客户提供更个性化建议，推荐更符合顾客心仪的视频。[4]随着电商行业的不断扩展延伸，对智能化的要求也就越急切，智能化在未来有极大的发展空间。空间三：规范化，未来的电商市场将对商品与服务的提供方进行售前货源品质保障、售中的宣传推广的把控以及售后的服务核实。电子商务也随着市场制度和规范的完善以及相关法律的出台而变得越来越规范化。空间四：跨境网购行为日趋成熟[9]，随着时代的发展中国的跨境电商的不再是属于一线城市的专属，二三线城市的网购潜力巨大。目前“海淘”消费者从一开始的以“洋货”为自我标榜转换成了对于提升个人生活品质的一个途径。在未来这种消费观念将为海淘平台提出更大的挑战。空间五：农村电商还是一片蓝海[4]，快递、电商下乡与农村的消费需求比一直未曾达到平衡。农村网购与城市网购之间存在比较大的差异，需要对农村电商制定专门的营销策略。让村舍之间完善整合资源并打造相应的农村品牌和创造核心竞争力，政府提供相应的专业培训和人才吸引支持。空间六：线上线下配合，近两年“互联网+”成倍数递增，零售行业的O2O在数字化时代的发展潜力是巨大的，消费者的购物方式依旧看重的是购物的便利性、舒适性以及价格区间，消费者既想享受线下的体验也不愿放弃线上的便利。第三节电子商务的不足与改进虽说电子商务在信息化时代有很大的优势，但金无赤足，电子商务还有很多不足之处以待改进。第一、电子商务的搜索问题，用户在购买时还需要自己一个个去查找，无法精准定位用户所需。在网上购物时，客户在购物时遇见的一个很大的问题是如何在众多网站和商品中找到自己想要的价格适合的产品。搜索引擎看起来很简单，只需要用户查找与商品相关的关键词，引擎就能按照关键词到数据库中去查询并找到最适合的商品提供给消费者。现在互联网