婚纱影楼各部门衣着规范_第1页
婚纱影楼各部门衣着规范_第2页
婚纱影楼各部门衣着规范_第3页
婚纱影楼各部门衣着规范_第4页
婚纱影楼各部门衣着规范_第5页
已阅读5页,还剩4页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

-J15-婚纱影楼形象设计师助理衣着规范及仪表要求事项头发:干净整洁不留怪发,无头皮屑;三天换一次发型,染发、烫发或盘发,具有流行时尚感。化妆:上粉底、描眼线、上眼影、睫毛膏、涂口红、画眉毛、眼廓、着装、着鞋。妆面必须具备专业水准与流行同步,具时尚感。(面部干净清爽、精神饱满、举止得体);眼睛:不要有渗出的眼线、睫毛液、无眼袋、黑眼圈;嘴唇:一定要涂口红,须与公司制服相应称,具时尚流行气息,喷口气清新剂,保持口气清新;眼影:一定要画眼影,以公司制服色系、款式搭配,时尚前卫;服装:化妆助理须着公司指定的工作服,保持服装干净整洁;鞋子:着有后跟的黑色皮鞋,保持鞋面的光亮和鞋边的干净整洁;袜子:高筒连裤丝袜,色泽为肉色;首饰:可以佩带耳环、鼻环、手镯、项链、戒指等各式特殊品位的饰物,但须与公司制服款式、色泽具协调性(替客人化妆时,须取下戒指,以防刮破客人的脸);身体:不可有异味,一定选择高品位的香水;指甲:一定修理指甲,保持指甲内外的干净,不得有污渍,且须擦与制服色系相同的指甲油。摄影师衣着规范及仪表要求事项头发:根据个人特点,留各式发型(烫发、染发、留长发),但须保持干净无头皮屑;耳朵:干净,耳边无耳屎、服装:可穿着自己的服装,挺拨、整齐、干净,表现专业风范和水准;皮鞋:着与服饰搭配的皮鞋,保持鞋面的光亮和鞋边的干净;短袜:最好为黑色,穿时不要露出底裤;袜子不能有异味,每天更换;身体:要求无异味,选用男士香水,但气味不可过于浓烈;眼睛:检查有没有眼屎、眼袋、黑眼圈和红血丝;嘴:不要有烟气、异味、口臭、多吃口香糖或喷口气清新剂;鼻子:必须将鼻毛剪干净,不得留过鼻孔以下;胡子:胡须必须刮干净,不得留胡子,保持面部清洁;手:不留长指甲,指甲无污泥,手心干爽洁净,配饰:可在腰间、手腕、手指、脖子上配挂相应饰品,保持时尚流行度。摄影助理衣着规范及仪表要求事项头发:根据个人特点,留各式发型(烫发、染发、留长发),但须保持干净无头皮屑;耳朵:干净,耳边无耳屎、服装:须穿摄影背心,保持衣服的干净清爽;领带:以背心颜色、款式为基础,选择与其搭配的领带,最好准备五条以上;皮鞋:着与背心颜色、款式相配的皮鞋,保持鞋面的光亮和鞋边的干净;短袜:最好为黑色,穿时不要露出底裤;袜子不能有异味,每天更换;身体:要求无异味,选用男士香水,但气味不可过于浓烈;眼睛:检查有没有眼屎、眼袋、黑眼圈和红血丝;嘴:不要有烟气、异味、口臭、多吃口香糖或喷口气清新剂;鼻子:必须将鼻毛剪干净,不得留过鼻孔以下;胡子:胡须必须刮干净,不得留胡子,保持面部清洁;手:不留长指甲,指甲无污泥,手心干爽洁净,配饰:可在腰间、手腕、手指、脖子上配挂相应饰品,保持时尚流行度。T.C.S.服务竞赛评比系统店级评比:本公司旗下所属各分店各部门皆必须完成内部良性竞争机制,T.C.S.店级、部门评比细则(一)本公司体系将实施T.C.S.顾客百分百满意系统服务竞赛评比,由巡店值班经理及店级经理或机动式人员等对本公司旗下各店进行综合考评.考评分为以下几个部分:现场气氛(20分)卖场环境(20分)让团体及个人的荣誉心发挥至极限,评选出最优店名一间奖金$1000元(该店所有员工共享)及最差一间处罚$500元(该店全体员工共同支付)。该店所有主管经理实施赏罚制度。各部门评比:分门市部、形设部(含美容、造型、礼服、调度)、摄影部及其它部门等四大分部门,选出最优部门奖励$300元(部门共享)及最差部门罚金$300元(部门主管支付),该部门主管实施赏罚制度。优质员工评比:各店分别评选出最优质员工前三名及最差员工三名,实施赏罚制度及再教育制度。最差三名员工除以T.C.S.质量检查考核比直接罚扣外,另再实行“在职再培训教育,并于三日内写总结书二份呈交。”评比方式:由巡店值班经理考评。标准:1)现场气氛感觉。2)亲眼观看执行力度及随时抽问。3)现场询及客户之感受并登录。4)查阅“顾客百分百100%满意表”内容由部门评分统计表判断、考评。由荣誉英雄榜判断及考评。由展业部或企划部或实施不定期考评,每周最少3次,以双向评分方式,以求公平、公正、公开(表核同值班经理)T.C.S.店级、部门评比细则(二)3、员工仪容、仪表(10分)4、店堂卫生(10分)5、现场询问顾客感受(20分)6、随时查阅“顾客百分百满意程度”(20分)[凡不合格者,以扣分制,每次程度下降“0。5分”为一单位]评分标准:请巡店经理随机抽查“顾客百分百满意表”10张,如表上出现0分1次,扣2分;出现1分一次,扣一分;出现2分一次,扣0。5分。发解客户是否知道是谁服务,员工是否知道客户姓名(各部门)。驾驶员接送顾客的规范前提要求:驾驶员本身须注意自身服装整齐及干净度;[一律衬衣、领带之装扮]随时佩挂公司识别证,开车前须穿戴白手套;负责维护保养车子良好的堪用度及车身车体的光亮清洁度;笑容及热忱有礼有精神,皆列入考评范围。壹、出车时:应站立在顾客上车门口,礼貌式的手比导引上车,冰口说:请上车;待全体顾客到齐,关上入口车门,再自行进入驾驶位;开车前,应向所有客户说出下列话语;大家好!我是驾驶员XXX,大家叫我XX就可以了!现在我将接送各位至拍照,车行期间,有何吩咐,可以直接找我,谢谢各位!贰、达到时:先行下车替顾客们开门,并大声说出:“欢迎光临!”随时叮咛客户,“别忘了随身携带的物品!”这是我们工作人员,将为你们提供一切服务。祝各位拍摄愉快!叁、回程时:事前了解回程上车时间及到底有多少对客户要离去;应站在上车门口迎接客户上车,并口说:“辛苦了!”开车前,应再向客户说出下列话语:大家辛苦了!请问各位,随身物品都带齐了吗?现在我将接送各位到,那儿去什么地方的车有,很抱歉,服务不周的地方请多包涵。下车请小心,很高兴为您服务,下回见!正确执行会议、沟通、检讨、改进各店或各部门每周、每月的周期性固定会议,请各部门干部统一制订,并呈送总店编排成页,并持续执行。每日上、下班时,所有到职人员,皆需至部门主管处报到,由部门主管带动实施,集体统一礼仪训练。开会时,必须实施签名制度,由召集人(会议主席)指定会议记录人做现场记录,3日内将会议记录呈送公司内其它部门主管签名批示,有重大事项或申请事宜等,一律以“签呈”上送待批示。4.会议时期需进行之培训礼仪规范:(含口述

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论