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文档简介
管理控制的基本模式与过程课件CONTENTS管理控制的基本概念管理控制的基本模式管理控制的过程管理控制的工具与技术管理控制的挑战与解决方案管理控制的案例研究管理控制的基本概念01定义与特点定义管理控制是指在组织内部,通过对各项活动进行规划、组织、指导、协调、监督和评估,以实现组织目标的过程。特点管理控制具有系统性、动态性和过程性,它贯穿于组织的各个层级和各个职能领域,是组织实现目标的重要保障。提高组织的效率和效益通过有效的管理控制,组织能够优化资源配置,提高工作效率,降低成本,增强市场竞争力,从而提高组织的效率和效益。增强组织的适应性和创新能力管理控制能够使组织及时应对外部环境的变化,调整战略和目标,增强组织的适应性和创新能力。确保组织目标的实现管理控制能够确保组织的各项活动按照既定的计划和目标进行,及时发现和纠正偏差,确保组织目标的顺利实现。管理控制的重要性以财务指标为核心,强调对组织内部的成本控制和财务管理。注重战略规划和目标管理,强调对组织整体绩效的评估和控制。以信息化和大数据技术为基础,注重对组织内外环境的实时监控和快速响应。传统管理控制模式现代管理控制模式当代管理控制模式管理控制的历史与发展管理控制的基本模式02以企业战略目标为导向,强调战略决策和目标实施过程中的控制。总结词战略导向型管理控制模式关注企业战略目标的制定、实施和评估,强调对战略决策的控制和调整,以确保企业战略的有效实施和达成。详细描述战略导向型管理控制总结词以企业经营活动的效率和效果为导向,注重经营活动的实时控制和调整。详细描述经营导向型管理控制模式关注企业经营活动的效率和效果,通过实时监控、调整和优化经营活动,以提高企业的经营绩效和市场竞争力。经营导向型管理控制以企业作业执行过程为导向,强调作业执行过程中的控制和优化。作业导向型管理控制模式关注企业作业执行过程,通过对作业流程的控制和优化,提高作业效率和产品质量,降低生产成本。作业导向型管理控制详细描述总结词VS以企业财务目标为导向,注重财务指标的控制和财务管理过程的优化。详细描述财务导向型管理控制模式关注企业财务目标的实现,通过对财务指标的控制和财务管理过程的优化,提高企业的财务管理水平和经济效益。总结词财务导向型管理控制管理控制的过程03根据组织战略和业务计划,制定具体的、可衡量的目标。制定目标将目标分解为各个部门、岗位的具体任务和职责。分解任务根据任务和目标,制定实施计划,包括时间表、资源分配和预算等。制定计划确定控制标准数据收集通过各种渠道收集与任务和目标相关的实际绩效数据。数据分析对收集到的数据进行整理、分类和初步分析,了解实际绩效情况。报告绩效将分析结果以报告形式呈现,向相关部门和人员反馈实际绩效情况。衡量实际绩效差异分析对比目标和实际绩效,分析存在的差异及原因。优先级排序根据风险评估结果,确定解决问题的优先级和先后顺序。风险评估评估差异对组织目标实现的影响程度,确定风险等级。比较标准与实际绩效针对存在的偏差,制定具体的纠正措施和改进方案。根据改进方案,重新分配资源,确保措施的有效实施。对纠正措施的实施过程进行监督,及时调整方案以确保达到预期效果。对纠正偏差的过程进行总结,提炼经验教训,不断完善管理控制体系。制定纠正措施资源配置监督与反馈总结经验教训采取行动纠正偏差管理控制的工具与技术04预算控制预算控制是一种重要的管理控制工具,通过制定、执行、调整预算,确保组织目标的实现。总结词预算控制是管理控制的核心环节,它以数字形式对组织的目标进行量化,并通过预算的制定、执行、调整等环节,对组织的财务、人力、物力等资源进行合理配置,以实现组织的目标。预算控制还能够对组织的经营成果和财务状况进行评估,及时发现和纠正偏差,确保组织的稳定发展。详细描述审计控制是对组织内部运营和管理活动的独立评估,旨在发现问题、改进管理、提高效率。审计控制是对组织内部运营和管理活动的独立评估过程,通过对组织的财务、管理、合规等方面进行检查和评估,发现存在的问题和风险,提出改进建议,并监督改进措施的执行。审计控制还能够提高组织的透明度和公信力,增强投资者和利益相关者的信心。总结词详细描述审计控制总结词财务报告与财务分析是管理控制的重要手段,通过对财务数据进行收集、整理、分析和报告,为组织的决策提供支持。要点一要点二详细描述财务报告与财务分析通过对组织的财务数据进行收集、整理、分析和报告,为组织的决策提供重要的数据支持。通过对财务报表的分析,可以了解组织的财务状况、经营成果和现金流量等方面的情况,从而为组织的战略规划和决策提供依据。此外,财务分析还能够发现组织在经营和管理方面存在的问题和风险,提出改进建议,促进组织的持续发展。财务报告与财务分析总结词业绩评价与激励控制是一种有效的管理控制手段,通过对员工的业绩进行评价和激励,提高员工的工作积极性和工作质量。详细描述业绩评价与激励控制是管理控制的重要组成部分,通过对员工的业绩进行评价和激励,提高员工的工作积极性和工作质量。通过制定科学的业绩评价体系和激励机制,组织可以激发员工的潜力,提高工作效率和质量,从而实现组织的目标。同时,业绩评价和激励控制还能够促进组织的文化建设和发展,增强员工的归属感和忠诚度。业绩评价与激励控制管理控制的挑战与解决方案05总结词控制过度或不足都可能导致组织绩效下降,需要找到平衡点。详细描述控制过度可能导致员工失去自主性和创新性,控制不足则可能导致组织目标偏离。通过合理设置控制标准和控制手段,结合组织文化和员工素质,实现有效控制。控制过度与控制不足的平衡信息不对称和代理问题可能导致管理控制失效。总结词由于信息传递的延迟和失真,管理者可能无法准确掌握员工的工作情况和组织运营状态。解决信息不对称问题需要建立有效的信息传递和共享机制。代理问题则需要通过激励机制和监督机制来缓解。详细描述信息不对称与代理问题总结词组织变革和动态环境要求管理控制具有灵活性和适应性。详细描述随着组织规模、业务范围和外部环境的变化,管理控制模式和手段也需要进行调整。需要建立动态管理控制系统,及时调整控制标准和控制手段,以适应组织变革和动态环境。同时,鼓励员工参与和反馈,提高管理控制的针对性和有效性。组织变革与动态管理控制管理控制的案例研究06案例一:某企业的战略导向型管理控制体系战略导向型管理控制体系以实现企业战略目标为核心,通过制定和实施战略计划,监控战略执行情况,调整战略方向。总结词该企业在战略导向型管理控制体系下,首先明确企业战略目标,然后制定具体的战略计划,包括产品开发、市场拓展、成本控制等方面的计划。在执行过程中,通过定期的业绩评估和反馈,监控战略执行情况,及时发现和解决战略执行中的问题。同时,根据市场变化和内部环境调整战略方向,确保企业战略目标的实现。详细描述总结词财务导向型管理控制体系以实现企业财务目标为核心,通过制定和实施财务计划,监控财务状况,调整财务策略。要点一要点二详细描述该企业在财务导向型管理控制体系下,首先明确企业财务目标,如提高利润、降低成本等。然后制定具体的财务计划,包括预算编制、成本控制、资金管理等。在执行过程中,通过定期的财务分析和反馈,监控财务状况,及时发现和解决财务问题。同时,根据市场变化和内部环境调整财务策略,确保企业财务目标的实现。案例二:某企业的财务导向型管理控制体系作业导向型管理控制体系以实现企业作业效率为核心,通过制定和实施作业计划,监控作业执行情况,优化作业流程。总结词该企业在
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