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文档简介

2020管理学大一知识点总结管理学是一门关于组织和管理的学科,它不仅仅是应用于商业领域,也适用于各种组织和机构。作为大一管理学的学习者,了解和掌握一些关键的知识点对于今后的学习和职业发展都十分重要。本文将对2020年管理学大一的知识点进行总结,帮助您回顾和巩固已学知识。一、管理学概述1.管理学的定义和领域:管理学是一门研究人类组织和管理活动的学科,包括管理的基本概念、原理和方法等。2.管理学发展历程:从古代管理思想到现代管理学的起源与发展。3.管理学的重要性和应用:管理学在实际工作和组织管理中的作用和应用。二、管理理论与思想1.古典管理理论:包括泰罗、福特等人的科学管理理论和韦伯的官僚管理理论。2.人际关系学派:马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论。3.现代管理理论:包括系统理论、控制论、博弈论等。4.现代管理思想:学习型组织、全球化管理、创新管理等。三、组织结构与设计1.组织的基本概念和特点:组织的定义、类型和组织结构的特点。2.组织结构的原则与类型:功能型、分工型、项目型、矩阵型等。3.组织设计的要素和过程:设计原则、决策过程、层级关系等。四、领导与管理1.领导概念和特点:领导与管理的区别、领导风格和特质等。2.领导理论:包括权力、特质、行为和情境领导理论。3.领导力的提升:发展领导力的方法和技巧、塑造领导者形象等。五、决策与创新1.决策理论:决策过程、决策风险与不确定性、决策模型等。2.创新管理:创新的类型、创新管理的方法和过程、创新机制等。六、团队与团队管理1.团队的特点和作用:团队定义、团队角色、团队目标等。2.团队建设与发展:团队的建设过程、团队动态和团队氛围的管理等。3.团队冲突与解决:团队冲突的类型、管理团队冲突的方法等。七、沟通与协调1.沟通的定义和重要性:沟通的基本概念、沟通的效果和影响等。2.沟通模式与技巧:有效沟通的原则和技巧、跨文化沟通等。3.协调与合作:协调的方法和技巧、构建团队合作等。八、组织文化与组织行为1.组织文化的特点与作用:组织文化的形成、维持和变革等。2.组织行为的研究内容:个体行为、团队行为、组织行为等。九、战略管理1.战略管理的基本概念:战略规划、战略实施和战略评估等。2.竞争战略:竞争优势、市场定位、创新等。3.战略与环境关系:内部环境和外部环境的分析与适应。总结:本文针对2020年管理学大一的知识点进行了全面总结,涵盖了管理学概述、管理理论与思想、组织结构与设计、领导与管理、决策与创新、团队与团队管理、沟通与协调、组织文化与组织行为以及战略管理等重要知识点。通过对这些知识点的学习和理解,大一的管理

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