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文档简介
第页共页物业主管岗位的主要职责范文物业主管是物业管理公司的重要职位之一,其主要职责是负责对物业管理团队进行协调和管理,确保物业工作的顺利进行。下面是物业主管岗位的主要职责范文。一、领导与管理1.协调物业管理团队的工作安排和日常运营,确保各项管理工作有序进行。2.制定物业管理团队的工作目标和计划,监督和评估团队成员的绩效表现。3.指导团队成员完成日常管理工作,解决工作中的问题和困难。4.组织开展团队建设活动,提高团队凝聚力和工作效率。二、客户服务与沟通1.负责与业主、租户及其他相关方的日常沟通和协调工作,解答他们的问题和需求。2.及时处理和解决客户投诉,确保客户满意度和口碑的维护。3.建立健全客户档案,保证信息的准确性和安全性。4.定期组织开展业主大会和其他相关会议,及时与他们交流沟通。三、设备维护与保养1.协调各项设备和设施的维护工作,确保其正常运转。2.制定设备保养计划和维修预算,确保物业设施的长期可持续运营。3.与供应商和维修人员建立良好的合作关系,确保设备维修及时、高效完成。4.定期检查和评估设备的使用情况,提出维修或更新设备的建议。四、安全管理与保障1.负责制定并执行物业安全管理制度和操作规程,确保物业的安全和秩序。2.组织开展安全演练和培训,提高物业工作人员和业主的安全意识。3.与公安、消防等相关部门保持紧密联系,及时了解安全管理的最新要求和规定。4.及时处理和报告突发事件和安全事故,防止和减少损失发生。五、财务管理与预算控制1.负责物业管理费的收取和使用,确保费用的合理性和使用的规范性。2.制定物业管理费的预算计划和核算制度,控制费用开支在预算范围内。3.定期编制财务报表,协助公司进行财务分析和决策。4.与物业业主和相关会计师事务所或税务咨询公司保持密切合作,确保财务工作的正常运作。六、市场推广与业务发展1.负责物业的市场推广和业务拓展工作,提高物业的知名度和竞争力。2.与企业或个人签订物业租赁合同,确保租赁事务的顺利进行。3.定期进行市场调研和竞争情报分析,提出物业改进和发展的建议。4.参与物业相关项目的规划和设计工作,为业主提供专业建议和意见。以上所述即为物业主管岗位的主要职责范文,作为物业管理公司中重要的管理职位,物业主管不仅需要具备丰富的物业管理知识和经验,还需要具备良好的
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