2022-2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理题库附答案（典型题）

2022-2023年初级经济师之初级经济师

人力资源管理题库附答案（典型题）

单选题（共100题）

1、下列关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法，错误的是

（）o

A.访谈法适用范围广泛

B.访谈准备阶段的重点是帮助被访谈者保持信任的心态

C.结构化访谈能够比较全面地收集信息

D.访谈法是目前国内企业中运用最成熟且最有效的工作分析方法

【答案】B

2、（2016年真题）下列关于案例研讨法的说法，错误的是（）。

A.案例研讨法属于一种群体培训与开发的方法

B.案例研讨法与讨论法相同，都是侧重于提升操作技能

C.案例研讨法比较适宜的对象是中层以上管理人员，训练其决策能

力

D.为了提高案例研讨法的效果，需要先安排受训人员仔细研读案例

材料

【答案】B

3、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和

赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申

请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作,

但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格，热情、

开朗、善交际、积极主动；赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿

与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，

得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；

赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久,

赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他

说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领

悟出来，那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解

到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中

学时还获得少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此这

位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，

与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开

发部的年底，他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料,

回答下列问题：在本案例中，赵某更换岗位后，工作满意度提高由（）

因素决定。

A.公平的待遇

B.工作的挑战性

C.良好的环境

D.员工人格与工作搭配

【答案】D

4、在个人劳动力供给曲线的某一段上，随着工资率上升，劳动力供

给逐渐增多，这种情况表明，工资率上升的()。

A.规模效应大于替代效应

B.规模效应大于收入效应

C.收入效应大于替代效应

D.收入效应小于替代效应

【答案】D

5、()指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配

权。

A.技能多样性

B.任务完整性

C.任务重要性

D.工作自主性

【答案】D

6、变更劳动合同的情形一般不包括()。

A.劳动者能胜任工作而被调整了工作岗位的

B.订立劳动合同时所依据的法律、法规已经修改或废止的

C.企业受有关产业政策影响或根据市场变化决定转产或调整生产任

务的

D.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同

无法履行的

【答案】A

7、下列关于作业速率的陈述，错误的是（）。

A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率

B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分

C.工作实际速率过低可缓解疲劳

D.实行自主调节速率的工作方式，可以提高劳动生产率

【答案】C

8、在团体决策技术中，不安排团体成员见面讨论的是（）。

A.阶梯技术

B.头脑风暴法

C.德尔菲技术

D.具名团体技术

【答案】C

9、心理测试不包括（）

A.能力测试

B.工作样本测试

C.职业兴趣测试

D.人格测试

【答案】B

10、根据以下材料，回答93-96题

A.态度的特殊性越高，对行为预测的准确性就越低

B.内在自我意识强的人，态度对行为预测的准确性较高

C.时间因素对态度与行为之间的关系没有影响

D.态度的强度与其对行为的预测准确性成反比

【答案】B

11、在个人奖励计划中，（）是销售职位普遍使用的一种奖励制

度，按照销售数量或者是销售额的一定比率来计算奖金。

A.计件制

B.计时制

C.佣金制

D.管理奖励计划

【答案】C

12、某玻璃厂于2011年面向社会公开招聘了五名职工：小王、小刘、

小何、小李和小周。五名职工与玻璃厂签订了合同期分别为两年、

一年半、五年、三年和两年的劳动合同，经过入厂培训后，这五名

员工分别安排在销售科、总务科、人事科、生产科和运输科。根据

以上资料，回答下列问题：按照我国《劳动合同法》的规定，总务

科的小刘的试用期不得超过()个月。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】B

13、源于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法，错误的是

()。［2013年真题］

A.绩效管理可以为员工的薪酬发放提供依据

B.绩效管理可以为企业的人员配置提供依据

C.绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据

D.绩效管理可以帮助企业更有效地进行员工开发

【答案】C

14、为了挣钱，小张最近几年来一直在大城市打工，经常变换工作。

他目前所在的建筑队正在给一家企业建生产用房。这家企业为了强

化产品的市场竞争力，从德国引进了一整套自动生产设备，原来靠

手工方式生产的员工，由于不能掌握计算机控制的新设备，大部分

人将不能在企业里继续工作下去。在这种情况下，这家企业将会有

一部分生产工人不可避免地面临失业。根据以上资料，回答下列问

题：小张所看到的这家企业的生产工人一旦失业，应属于()。

A.技术性失业

B.结构性失业

C.周期性失业

D.政策性失业

【答案】A

15、按照心理学对智力的理解，教师、律师和领导表现突出的共同

能力是()O

A.言语能力

B.空间认知能力

C.演绎能力

D.直觉能力

【答案】A

16、“通过工作分析可以准确地掌握企业内部职位更替、工作职责

变化或人员需求变化，并进行分析，进而明确职位设置，确定职位

职责与任职者要求等要素”，这是指工作分析在()方面的作

用。

A.人员招聘

B.员工职业生涯规划

C.人力资源规划

D.人力资源培训与开发

【答案】C

17、关于压力来源的说法，错误的是（）。

A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源

B.生活条件、住房问题等属于生活压力源

C工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关

系和组织变革等

D.社会压力源包括社会地位、经济实力、财务问题等

【答案】B

18、关于绩效管理的说法，正确的是（）。

A.绩效管理是绩效考核的一个环节

B.绩效管理侧重于绩效的判断和评价

C.绩效管理的起点是绩效计划

D.绩效管理的最终环节是绩效监控

【答案】C

19、方法研究是一种寻找最经济和最合理的工作程序和操作方法的

管理技术，以下不属于方法研究内容的是（）。

A.过程分析

B.动作分析

C.标准资料分析

D.作业分析

【答案】C

20、（2016年真题）相对于内部招聘而言，外部招聘的缺点是（）o

A.容易导致内部人员为了晋升而形成矛盾

B.应聘人员的来源局限于企业内部

C.需要对录用人员投入大量的岗位培训费用

D.录用人员的适应时间比较长

【答案】D

21、在员工援助计划的测量方式中，主要通过考查实施EAP的成本

和所获得收益的比率来进行评估的是（）。

A.成本一效益分析

B.过程评估

C.临床评估

D.压力测评

【答案】A

22、关于用人单位与劳动者建立劳动关系时间的说法，正确的是

（）o

A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系

B.用人单位自劳动合同鉴证之日起即与劳动者建立劳动关系

C.用人单位自用工之日起一个月后即与劳动者建立劳动关系

D.用人单位自录用通知送达劳动者之日起即与劳动者建立劳动关系

【答案】A

23、培训与开发程序中最难实现的环节是（）。

A.需求分析

B.计划制订

C.实施

D.效果评估

【答案】D

24、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下

级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是（）。

A.工作分析法

B.个案研究法

C.业务流程分析法

D.问卷调查法

【答案】C

25、（2016年真题）下列节日中，属于全体公民放假的节日是（）o

A.儿童节

B.教师节

C.端午节

D.青年节

【答案】C

26、卡车运输行业中的“普通货物运输业”，由处理普通货物的不

需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域，一

是批量货运业，二是零担货运业，前者只需把货物从一个地区运到

另一个地方，因此批量货运业的市场进入非常容易，竞争激烈，而

后者每辆车上有多种货物，牵涉到交货，装货的复杂协调工作。上

面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工

会提高工资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入，易

于部分垄断，1987年国家最大的零担货运业占总收入的37先而国

家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明，两个

业务领域工资里程率非常不同：批量货运业。工会平均工资里程率,

28.4美分/英里，工会工资里程率/非工会工资里程率=1.23；零担

货运业。工会平均工资里程率，35.8美分/英里，工会工资里程率/

非工会工资里程率=1.34。根据以上资料，回答下列问题：这个资料

证明在零担货运业内存在一种工资差别是()工资差别。

A.竞争性

B.补偿性

C.自然垄断

D.非自然

【答案】A

27、方法研究是一种寻找最经济和最合理的工作程序和操作方法的

管理技术，以下不属于方法研究内容的是（）。

A.过程分析

B.动作分析

C.标准资料分析

D.作业分析

【答案】C

28、材料题

A.将此员工调换到适合目前薪资的工作岗位上

B.将此员工的薪资率固定

C.提高此员工的报酬，使其靠近薪资幅度的最低点

D.提高此员工的报酬，使其靠近薪资幅度的最高点

【答案】C

29、（2020年真题）关于社会保险管理的说法，正确的是（）。

A.国家强制性养老保险具有营利性

B.为员工缴纳社会保险费是用人单位的法定义务

C.我国社会保障机构委托商业保险公司代为管理保险金以实现保险

金的增值

D.若确定了投保年限和投保金额，就可以计算出将支付的保险金

【答案】B

30、除法律规定的文艺、体育和特殊工艺单位外，禁止其他用人单

位招用未满（）周岁的未成年人。

A.14

B.15

C.16

D.18

【答案】C

31、关于薪酬的作用的说法，正确的是（）o

A.薪酬收入无法对员工其家庭的生活起到保障作用

B.薪酬无法体现员工的个人价值

C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化

D.薪酬政策可以引导企业实施战略转移

【答案】C

32、宽带式薪酬的优点是（）。

A.适用于所有类型的企业

B.能够引导员工提升个人能力

C.能够更好地支持传统的科层式组织架构

D.有利于员工的职位晋升

【答案】B

33、员工可以通过各种方式来表达他们的不满，其中忠诚属于

()的方式。

A.破坏性、积极的

B.建设性、积极的

C.建设性、消极的

D.破坏性、消极的

【答案】C

34、劳动合同期限1年以上不满3年的，试用期不得超过()。

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.6个月

【答案】B

35、用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知()。

A.工会

B.劳动者

C.劳动争议调解委员会

D.失业保险经办机构

【答案】A

36、下列选项中，属于不支付加班费的情况是（）。

A.安排劳动者延长工作时间的

B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的

C.实行不定时工作制的领导者加班工作的

D.法定休假日安排劳动者工作的

【答案】C

37、（）是面试工作程序中最主要的环节。

A.确定面试人选

B.面试过程的实施

C.分析评价面试结果

D.确定录用的最后人选

【答案】B

38、对于“白领员工”，最适合的基本薪酬是（）薪酬。

A.绩效

B.能力

C.职位

D.技能

【答案】B

39、关于工作满意度调查的说法，正确的是()。

A.实施正式的、定期的工作满意度调查的组织，就不必要经常性地

监控员工的工作满意度

B.工作满意度调查为管理层指出了公司中总体的满意度水平

C.定期的、正式的工作满意度调查是监控员工满意度的唯一渠道

D.满意度调查只适用于普通员工，并不适用于管理人员

【答案】B

40、关于用人单位与劳动者建立劳动关系时间的说法，正确的是

()o

A.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之

日起建立

B.用人单位自劳动合同签订之日起即与劳动者建立劳动关系

C.用人单位自用工之日起1个月后即与劳动者建立劳动关系

D.用人单位自录用通知送达劳动者之日起即与劳动者建立劳动关系

【答案】A

41、下列选项中，不属于公平就业权的是()o

A.妇女就业平等权

B.残疾人就业平等权

C.农村劳动者进城就业平等权

D.青年就业保障权

【答案】D

42、招募需求必须由（）来确定。

A.企业管理层

B.人力资源部门

C.用人部门

D.人力资源部门和用人部门共同

【答案】D

43、培训与开发项目中，（）的主要目的在于使新员工切实了解

处理业务的原则和原理。

A.专业性职前培训与开发

B.一性职前培训与开发

C.分阶段培训与开发

D.分内容培训与开发

【答案】A

44、对某一专题进行深入探讨，其目的是为了解决复杂的问题，或

通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通，以求达成共

识的培训与开发方法是（）。

A.视听法

B.讨论法

C.操作示范法

D.角色扮演法

【答案】B

45、在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，

案例研讨法（）。

A.比较适宜于管理人员的培训与开发

B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人

C.采用集体讨论方式进行

D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问

题解决的能力

【答案】D

46、关于内部劳动力市场的说法，错误的是（）。

A.内部劳动力市场的基本特征是，企业只从外部雇用填补低级岗位

的劳动力，高级岗位主要通过内部晋升来填补

B.内部劳动力市场是企业和员工之间相互选择的结果

C.内部劳动力市场可能导致组织内部的竞争不足和激励水平的下降

D.内部劳动力市场是组织在内部设置的容纳和安排富余人员的一种

特殊市场

【答案】D

47、（2018年真题）用人单位安排劳动者在35度以上高温天气从事

室外露天作业以及不能采取有效措施将工作场所温度降低到（）度

以下的，应当向劳动者发放高温津贴。

A.30

B.31

C.32

D.33

【答案】D

48、恐怖分子经过团体讨论后,往往作出更加极端的恐怖行为，这种

现象是0

A.团体思维

B.头脑风暴

C.团体服从

D.团体极化

【答案】D

49、（2019年真题）未经许可和登记，擅自从事职业中介活动的，

有违法所得的，没收违法所得，并处（）罚款。

A.10000-50000元

B.500~2000元

C.5000~10000元

D.50000元以上

【答案】A

50、下列选项中，关于《（残疾人）职业康复和就业公约》的说法,

错误的是（）。

A.会员国应定期审查有关残疾人职业康复和就业政策

B.会员国制定政策不需要与残疾人组织协商

C.会员国制定政策应当以增加残疾人在公开劳动力市场中的就业机

会为目的

D.政府部门应当为残疾人提供职业指导、职业教育培训等就业服务

【答案】B

51、下列选项中，可以同用人单位建立劳动关系的是（）o

A.刚参加工作的大学毕业生

B.利用业余时间勤工俭学的在校学生

C.实习生

D.家庭聘请的小时工

【答案】A

52、职业资格证书是通过政府认定的考核鉴定机构，按照国家规定

的职业技能标准或任职资格条件，对劳动者的技能水平或职业资格

进行客观公正、科学规范的()的结果。

A.检测

B.评价和鉴定

C.考核

D.测定

【答案】B

53、组织进行工作满意度调查的意义不在于()。

A.确定培训需要

B.监控满意度

C.决定人员的晋升

D.改善沟通并释放情感

【答案】C

54、对某一专题进行深入探讨，其目的是为了解决复杂的问题，或

通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通，以求达成共

识的培训与开发方法是()。

A.视听法

B.讨论法

C.操作示范法

D.角色扮演法

【答案】B

55、J公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成

为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的完

整的绩效考评制度，只是由公司老总王某兼任人力资源总监，采取

了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,

并予以物质奖励，•对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售

业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷、补不足，鼓励员工积极

进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的

规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了：员工

的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王总不得不考虑，是

否建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。

A.应设定尽量多的考核指标

B.应设定有依赖企业外部机构的考核指标

C.对不同性质的工作要设定相同的绩效标准

D.考核指标的确定过程要加强员工的参与

【答案】D

56、下列不属于基础知识教育的培训与开发的是()。

A.向新员工介绍公司发展史

B.介绍公司的组织和运营情况

C.外语训练

D.产品知识介绍

【答案】D

57、与工作分析有关的概念中，（）是个体所从事工作的主要组成

部分，它一般由一些相关任务构成。

A.职业

B.职位

C.职责

D.职权

【答案】C

58、根据面试的（），可以分为单独面试、系列面试、小组面试和

集体面试。

A.标准化程度

B.组织形式

C.难以程度

D.压力大小

【答案】B

59、（）的目的，是使企业内部职位的职责，工作关系更科学、合理,

提高工作效率。

A.实施管理

B.工作分析

C.工作设计

D.事故预防

【答案】C

60、下列团体中，属于非正式团体的是（）o

A.公司业务部门

B.大学同学会

C.企业科室

D.生产班组

【答案】B

61、组织内部在岗培训与开发的优点在于（）o

A.现实性

B.现实性和即时性

C.即时性

D.实用性

【答案】B

62、甲公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为

此，公司成立了一个决策委员会。根据以上资料，回答下列问题：

为避免团体决策的弊端，提高团体决策的效能，可以采取的团体决

策技术有()。

A.流程法

B.分散决策法

C.群体讨论法

D.头脑风暴法

【答案】D

63、下列选项中，关于能力与知识和技能的说法，错误的是()0

A.知识是概括化的经验系统

B.知识和技能发展到一定程度时就会定型，但能力却可以不断积累

提高

C.技能是概括化的行为模式

D.能力是概括化的心理特征

【答案】B

64、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总

资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。

但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺

的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的

生产设备，而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生

产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短

期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。

X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方

式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。

A.基础知识教育

B.专业知识培训

C.价值观及企业文化塑造

D.操作技能培训与开发

【答案】D

65、将企业的薪酬水平确定在年初的竞争性水平上，说明该企业在

确定薪酬水平时采用的是()策略。

A.市场领先

B.市场跟随

C.市场滞后

D.混合

【答案】C

66、采用“机会难得，请尽快采取行动吧”以及“热烈欢迎您尽快

与我们取得联系”等语句，有助于促使求职者尽快采取行动。这属

于制作招募广告时，通常应当遵循的0原则。

A.引起求职者的注意

B.唤起求职者去求职的愿望

C.促使求职者尽快采取求职行动

D.激起求职者对空缺的兴趣

【答案】C

67、下列关于工作研究的陈述，错误的是（）o

A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的

知识和技能的过程。

B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分

C.工作研究包括方法研究和时间研究两项技术

D.工作研究的基本目标就是避免在时间、人力、物力和资金等多方

面的浪费

【答案】A

68、（2020年真题）开设专题讲座属于培训与开发方法中的（）。

A.操作示范法

B.讲授法

C.角色扮演法

D.案例研讨法

【答案】B

69、有些时候，面试考官在面试过程中会故意制造一种较为紧张的

气氛，然后观察被面试者的情绪变化及反应，这种面试形式被称为

()。

A.结构化面试

B.压力面试

C.情境面试

D.非结构化面试

【答案】B

70、心理测试不包括()

A.能力测试

B.工作样本测试

C.职业兴趣测试

D.人格测试

【答案】B

71、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速

解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。

A.降低了决策的合法性

B.耗费时间

C.降低了对最终决策的认同感

D.提高了错误发生率

【答案】B

72、约定了竞业限制，但未约定给予劳动者经济补偿的，劳动者履

行了竞业限制义务，要求用人单位按照劳动者在劳动合同解除或者

终止前12个月平均工资的()按月支付经济补偿的，人民法院应予支

持。

A.30%

B.40%

C.50%

D.60%

【答案】A

73、弗雷德里克泰罗关注()的提高。

A.生产力

B.生产

C.生产效率

D.劳动率

【答案】C

74、(2020年真题)某企业通过改善品牌建设吸引人才的做法反映

了()因素对企业招聘活动的影响。

A.国家的法律法规

B.外部劳动力市场

C.组织的形象

D.内部劳动力市场

【答案】C

75、某IT企业是位于中关村的一家公司。在成立初期，技术部门的

员工常常需要处理大量具有挑战性的工作，员工们士气高涨。公司

因此得到了较快的发展。在过去的3年里，公司业务逐渐增加，规

模也在不断扩大，但在管理方式上并没有发生相应的改变。比如，

人力资源部在招聘员工时仍旧采用最初的较不正规的程序，人力资

源部任人唯亲的现象比较严重，有些人辛苦工作却得不到绩效奖励

和提拔，有些人却靠关系青云直上。后来，考虑到公司的实际情况

和外部市场环境，管理层决定将产品目标定位于低端市场。产品市

场定位调整后，技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术

操作，出现了一些不满情绪，员工的迟到、缺勤率在逐步上升，甚

至有年轻的骨干想要离职；而多数老员工，尽管对公司现状不满，

但仍寄希望于管理层，相信公司能够改变现状，并尽力维护公司的

利益和形象。公司管理层意识到问题的严重性，决定向咨询公司求

助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。根据以上资料，回答

下列问题：影响该公司人力资源部员工的工作满意度的主要因素是

Oo

A.员工的人格特质与工作不匹配

B.工作环境差

C.待遇不公平

D.工作挑战性过小

【答案】C

76、属劳动合同约定条款的是（）

A.福利待遇

B.社会保险

C.劳动报酬

D.劳动保护

【答案】A

77、下列措施中，不利于提高员工满意度的选项是（）o

A.改善工作环境

B.建立良好的上下级关系

C.提供更加公平的待遇

D.提供超出员工能力的挑战性工作

【答案】D

78、适用对象是企业中较高层次的管理者，属于当前一种较先进的

高级管理意识与能力训练的方法是（）o

A.案例研讨法

B.视听法

C.角色扮演法

D.管理游戏法

【答案】D

79、我国的企业基本用工形式是()。

A.自主招用人员

B.劳动合同用工

C.劳务派遣用工

D.委托就业服务机构

【答案】B

80、影响薪酬设定的内在因素不包括()。

A.企业的业务性质与内容

B.地区及行业差异

C.企业经营状况及支付能力

D.企业文化

【答案】B

81、某公司在薪酬设计时分为5个级别，其中经理层为A级，研发

人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。

A级人员月薪为8000元，B级人员月薪为5000元，C级人员月薪为

3000元，D级人员月薪为2000元，E级人员月薪为1800元。在外

部同行业企业中，A级人员月薪为10000元，B级人员月薪为8000

元，c级人员月薪为5000元，D级人员月薪为3000元，E级人员月

薪为2000元。

A.薪酬收入无法对员工的家庭生活起到保障作用

B.薪酬可以体现员工的个人价值

C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化

D.薪酬政策可以改善经营绩效

【答案】A

82、有许多因素对人格的形成发挥着重要的影响，在这些因素中，()

的作用尤其重要。

A.教育背景

B.生活环境

C.人际关系

D.文化

【答案】D

83、()不针对具体的事物，而是在特定时间内使人的心理活动都

染上某种情绪色彩的体验状态。

A.心境

B.激情

C.应激

D.情绪

【答案】A

84、下列选项中，关于工作设计方法的说法，错误的是（）。

A.工作轮换可以减少员工对工作的枯燥单调感，提高员工的工作积

极性

B.工作轮换的缺点是员工在转换工作的最初时期的工作效率会较低

C.工作丰富化可以在横向水平上增加工作任务的数目和变化性，使

工作多样化

D.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率

【答案】C

85、下列不属于作业疲劳测定方法的有（）。

A.生化法

B.心理生理测试法

C.他觉观察和主诉症状法

D.工作抽样法

【答案】D

86、不属于绩效考核指标设计方法的是（）。

A.经验判断法

B.个案研究法

C.业务流程分析法

D.专题访谈法

【答案】A

87、内部招募可能存在的问题是()

A.直接招募成本较高

B.招募的人员有可能并不认同组织的价值观和文化

C.需要较长的时间来熟悉和适应组织中的各种情况

D.可能会导致员工之间过度竞争,影响组织的团结和稳定

【答案】D

88、下列各项属于由国务院劳动行政部门制定的劳动规章的是()。

A.《中华人民共和国工会法》

B.《中华人民共和国就业促进法》

C.《中华人民共和国劳动法》

D.《中华人民共和国最低工资规定》

【答案】D

89、社会保险经办机构应当至少每()向缴费个人发送一次基本养老

保险、基本医疗保险个人账户通知单。

A.周

B.月

C.季度

D.年

【答案】D

90、（2016年真题）下列培训教育中，不纳入企业职工教育培训经

费使用范围的是（）。

A.企业特种作业人员培训

B.企业职工转岗培训

C.企业职工为取得学历而参加的在职教育

D.企业专业技术人员参加的继续教育

【答案】C

91、按照某一评价标准将每一个员工与其他所有人进行若干次两两

比较，选出每次比较的优胜者，最后根据每位员工获胜的次数进行

绩效排序的绩效考核方法是（）。

A.排序法

B.行为锚定法

C.关键事件法

D.配对比较法

【答案】D

92、将评估的重点集中在推动和实施员工援助计划过程中的各个方

面，主要包括员工对项目的组织、实施及成效的态度和满意感的员

工援助计划测量方式是指（）。

A.成本-效益分析

B.过程评估

C.临床评估

D.效果评估

【答案】B

93、某企业要招聘一名高级项目经理，比较适合且有效的途径是

（）。

A.猎头公司

B.职业介绍所

C.大学校园

D.劳动力市场

【答案】A

94、在一个组织或团体中，小道消息最常见的传播方式是（）0

A.链状传播

B.簇式传播

C.环状传播

D.交错传播

【答案】B

95、就业登记的主要内容不包括（）。

A.劳动者个人信息

B.就业类型

C.就业所属行业

D.就业单位

【答案】C

96、（2015年真题）培训与开发体系中最难实现的环节是（）。

A.培训与开发计划的制订

B.培训与开发的需求分析

C.培训与开发的效果评估

D.培训与开发的监督和改进

【答案】C

97、关于小型企业的人力资源管理部门，正确的说法是（）o

A.人力资源管理的职能并不重要

B.往往与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务

C.通常拥有多个人力资源管理专家或通才

D.人力资源管理的工作重心是参与公司战略的制定

【答案】B

98、关于事业单位人事管理，下列选项不正确的是（

A.事业单位工作人员连续旷工超过15个工作日，或者1年内累计旷

工超过30个工作日的，事业单位可以解除聘用合同

B.事业单位工作人员工资包括基本工资、绩效工资和津贴、补贴。

C.事业单位工作人员受开除以外的处分，在受处分期间没有再发生

违纪行为的，处分期满后，由该工作人员所在单位解除处分并告知

本人

D.事业单位工作人员对涉及本人的考核结果、处分决定等不服的，

可以按照国家有关规定申请复核、提出申诉

【答案】C

99、某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公

司领导决定裁减一定的人员。决定作出后，人力资源部部长承担了

与被裁人员谈话的任务，它需要尽可能的说服被裁人员，使他们不

至于与公司对抗，但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。

A.科学管理原理

B.人际关系学说

C.职业指导理论

D.人力资本投资理论

【答案】B

100、宗教型的人认为()。

A.具有智慧、兴趣，以发现真理为主要追求

B.追求世界的形式和谐，以美的原则如对称、均衡和谐等评价事物

C.统一的价值高于一切，信神或追求天人合一等

D.追求权力、影响和声望

【答案】C

多选题（共80题）

1、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫

在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”，发现他人的判断会影响

人们在模糊情境下对光点移动距离的估计，就此形成了一种团体规

范，并且该规范会持续很长一段时间，阿希研究中的实验任务非常清

晰，不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他

人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者

作出自己的判断,结果发现，当其他人一致地给出一个错误的答案后,

有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、

命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65%

的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。

这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的,

一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发

生。当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。

A.阿希研究考察了团体规范的形成

B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大

C.其他人的一致性对从众有影响

D.命令者的距离不影响个体的从众行为

【答案】BC

2、影响凝聚力的因素有很多，下列说法错误的是()。

A.长时间相处，团体凝聚力越高

B.团体规模越大，团体凝聚力越大

C.面临外来威胁时，团体凝聚力增大

D.同质性越高，凝聚力反而越小

E.民主的领导方式、公平的奖惩制度，都有助于提高团体凝聚力

【答案】BD

3、心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测

拉力，实验包括三种情境一个工人单独拉。人一组一起拉，八人一组

一起拉。结果发现一个工人单独拉时,人均拉力为63千克三人一起

拉时,人均拉力为53千克;八人一起拉时,人均拉力只有31千克,还

不到一个人单独拉时的一半

A.这种现象的发生和团体规模有关

B.在我围改革开放以前,这种现象在组织中普遍存在

C.这种现象发生时,个体的成绩通常是被单独计算的

D.团体中的责任分担是这种现象产生的原因之

【答案】ABD

4、作为一种工作分析方法，主题专家会议法的优点包括()。

A.成本低

B.操作简单

C.客观性强

D.结构化程度高E:可以运用于工作分析的各个环节

【答案】AB

5、某公司是一家成立时间不长，但发展迅速的民营公司。随着市场

拓展和员工数量的增加公司新近成立了人力资源部，希望能专业地开

展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存

在的突出问题。人力资源部张经理认为，要解决人力资源管理方面的

问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书，

然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配

置人员。为此，他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问

卷，发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐，回收上来

的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根

据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过

程耗费了很长时间

A.职位的工作职责、工作条件等方面的描述

B.职位对任职者的教育程度、工作经验、培训等方面的要求

C.职位对任职者的知识、技能、能力、心理特征等方面的要求

D.公司的文化和价值观、财务和行政管理规定

【答案】ABC

6、为了确保招聘工作的效率、公正性、科学性，招聘人员在招聘工

作中必须掌握的技术方法有（）o

A.掌握获取和比较人力资源信息的方法

B.掌握招聘各环节的技术标准

C.了解符合录用的人力资源的主要来源，以及通过何种方式可有效

而低成本地接触这些来源

D.熟悉招聘中的各种人事测量手段及其技术特点和要求

E.掌握竞争对手的招聘方法和招聘技术

【答案】ABCD

7、关下胜任素质模型的说法，正确的有（）

A.特指与个人在特定组织的特定职位或特定领城中达成高水平工作

绩效有显著关系的个体特征及其相应的外显行为

B.有助于强化行政级别的概念,打造一种积极的以能力提升为中心的

高绩效组织

C.能够将绩效优秀的员工与绩效一般和绩效较差的员下区分开来

D.使组织的人力资源开发与培训活动更加有效

E.改善组织的员工招募和甄选效果

【答案】ACD

8、材料题

A.职位的代表性

B.职位的关键程度

C.职位内容的变化程度

D.职位工作的自主性

【答案】ABC

9、绩效考核指标评价标准的类型包括()。

A.描述性标准

B.量化标准

C.基本标准

D.卓越标准

E.整体标准

【答案】ABCD

10、关于招募范围的说法，正确的有

A.招募范围取决于职位本身的要求

B.招募范围包括所要招募的目标人群

C.招募范围取决于填补职位的候选人的地区可得性

D.招募范围取决于组织的战略定位

E.通常情况下,职位对任职者的要求越高招募的范围就越小

【答案】ACD

11、内部招聘相对于外部招聘的优点包括()。

A.招聘费用低

B.选择余地大，有利于找到一流人才

C.应聘者适应新岗位的时间短

D.有利于激发内部人员的积极性E:不会导致组织内出现小团体

【答案】ACD

12、M公司是一家大型企业，拥有职工近万人，由于产品畅销,经济效

益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标

在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大，同时员工工作

环境阴暗、噪声大，工作一天下来十分疲惫。为此，员工曾多次向公

司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些,条

件差一点不是大问题。因此，他们只注重工作任务的完成,对员工的

生产环境和心理压力不闻不问，最终导致大量员工提出辞职

A.工作环境

B.报酬待遇

C.上级管理人员

D.工作的挑战性

【答案】ACD

13、绩效考核指标评价标准的类型包括（）。

A.描述性标准

B.量化标准

C.基本标准

D.卓越标准

E.整体标准

【答案】ABCD

14、材料题

A.根据任职者当前的情况编写任职资格

B.文字表述和用词要符合相关政策法规

C.任职资格是履行职位职责的最低要求

D.任职资格不得在性别、年龄等方面存在歧视现象

【答案】BCD

15、企业实行以下工时制度必须经劳动行政部门审批的是（）。

A.标准工时制度

B.不定时工作制度

C.综合会计算工时工作制

D.延长工作时间

E.计时工资制

【答案】BC

16、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经10年以上，

距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工。公司内部规

定,B类人员不是正式员工，在相同（或相似）的岗位、干相同（或相似）

的工作,享受的待遇不相同。2016年公司发放亲属慰问费2000元，

没有老王的份儿，他向有关负责人询问,得到的回答是:B类人员不享

受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同，也遭到公司拒绝。

老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市劳动争议仲裁委员会申请

仲裁。

A.按照法律规定,工资分配应当遵循按劳分配原则,实行同工同酬

B.按照法律规定，国家对工资总量实行宏观调控

C.按照公司规定,老王为B类人员，因而不享受公司正式员工待遇是

合法的

D.按照法律规定,工资水平在经济发展的基础上逐步提高

【答案】ABD

17、关于企业实施员工援助计划的影响因素的说法，正确的有

()o

A.实力较强的企业会更加倾向于实施员工援助计划

B.有工会的企业实施员工援助计划的数量比没有工会的企业要多

C.传统行业中实施员工援助计划的企业比例超过了高科技行业企业

D.规模越大的企业实施员工援助计划的可能性越大

E.员工的教育和学历水平越低的企业越倾向于实施员工援助计划

【答案】ABD

18、下列筋计划中，属于个人奖励计划的有()

A.计件制

B.计时制

C.佣金制

D.收益分享计划

E.行为鼓励计划

【答案】ABC

19、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实

验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学

生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单，每个学生都能根据公

认的准则做出回答。过了一段时间之后.把这些关于道德的判断列

入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他

人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈

从压力而改变其原来的主意，绝大多数人并没有改变主意。

A.团体压力并不是人们改变主意的关键因素

B.一个人接受多数人的意见，必然是屈服于压力.怕被孤立

C.人们改变意见是为了与团体保持一致

D.当团体的意见出现原则性错误时，大多数人会从众

【答案】BD

20、根据以下材料，回答89-92题

A.明确招聘原则是“以能力为先”还是“以德为先”

B.为了防止张副总辞职，提拔张副总为总经理

C.完善外部来源的招聘体系

D.吸引公司内部更多候选人

【答案】ACD

21、工作轮换的缺点是（）

A.训练员工的成本增加

B.员工在转换工作的初期效率较低

C.降低了员工的工作积极性

D.使员工的离职率升高

E.增加了管理人员的工作量和工作难度

【答案】AB

22、薪酬公平性的涵义包括（）。

A.同一行业、地区、规模的不同企业中，类似职务的报酬应当基本

相同

B.同一企业中，不同职务所获报酬应正比于各自的贡献

C.同一企业中，相同资历、岗位、技能的员工报酬应基本相同

D.同一企业中，最高工资不能超过最低工资的十倍

E.不同行业、地区、规模的企业中，类似职务的报酬应当基本相同

【答案】ABC

23、职业培训中心的培训对象包括（）。

A.在校学生

B.初次求职人员

C.在职人员

D.转岗转业人员

E.军队转业人员

【答案】BCD

24、在进行录用决策时，人力资源部恰当的做法是（）。

A.无需征求用人部门主管的意见，由人力资源部直接作出现场录用

决策

B.将所有招聘与录用资料存档，以备查询

C.尊重用人部门的意见，让用人部门参与面试活动

D.关注那些被拒绝的应聘者的情况

【答案】BC

25、培训与开发需求分析中的组织分析包括的因素有（）。

A.组织支持

B.公司战略

C.人员技能、能力和综合素质

D.培训需求调查

E.可获得的培训资源

【答案】AB

26、某公司在薪酬设计时分为5个级别，其中经理层为A级，研发

人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。

A级人员月薪为8000元，B级人员月薪为5000元，C级人员月薪为

3000元，D级人员月薪为2000元，E级人员月薪为1800元。在外

部同行业企业中，A级人员月薪为10000元，B级人员月薪为8000

元，C级人员月薪为5000元，D级人员月薪为3000元，E级人员月

薪为2000元。

A.企业的业务性质与内容

B.企业的经营状况及支付能力

C.当地生活水平

D.公司所处的地理位置

【答案】ABC

27、一个人的自我价值感取决于（）。

A.自我价值定位

B.自我价值取向

C.自我价值支持

D.自我价值评定

E.自我价值升级

【答案】AC

28、团体决策的缺点有（）。

A.节省时间

B.团体压力难以克服

C.有时会产生少数人把持团体决策权的现象

D.责任模糊

E.增加错误的发生率

【答案】BCD

29、人力资源管理的职能模块包括()等

A.人力资源战略与规划

B.组织结构设计

C.组织的经营发展战略

D.招募与甄选

E.薪酬管理

【答案】ABD

30、下列关于不良事故评估法的陈述，正确的是()。

A.通过预先设计不良事故的清单对员工的绩效进行考核

B.明确地确定不良事故包含的内容，并对不良事故的处罚标准加以

限定

C.考核不是目的

D.不良事故评估法能够提供丰富的绩效反馈信息

E.可以用来比较员工、部门、团队之间的绩效水平

【答案】ABC

31、某公司玩具制造部经理突然离职，该公司王总裁得知后异常焦

急，因为公司与全球十几个地区有玩具业务往来，一旦生产制造出

现问题，后果不堪设想。当问及人力资源部李经理是否有合适人选

时，李经理回答："30分钟后我将资料送到您办公室。”果然，半

小时后李经理将3位候选人的资料送来，其中1位候选人的各项条

件都令王总裁满意。王总裁很想知道李经理是怎么做到这点的。原

来李经理有一个建设多年的人才库，累计2万人，专业领域从管理

覆盖到技术，主要包含各类紧缺的中高级人才。李经理告诉王总裁,

建立人才库并不难，只要多加留心就可以了。每次参加招聘会、刊

登招聘广告，都会收到很多简历，人们习惯将剩下的简历处理掉，

而李经理则将这些简历分门别类建立数据库，并与这些人员长期保

持联系，日积月累就形成了一个人才库。

A.恰当的时间

B.恰当的来源

C.恰当的比率

D.恰当的人选

【答案】ABD

32、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实

验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学

生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单，每个学生都能根据公

认的准则做出回答。过了一段时间之后.把这些关于道德的判断列

入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他

人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈

从压力而改变其原来的主意，绝大多数人并没有改变主意。

A.团体压力并不是人们改变主意的关键因素

B.一个人接受多数人的意见，必然是屈服于压力.怕被孤立

C.人们改变意见是为了与团体保持一致

D.当团体的意见出现原则性错误时，大多数人会从众

【答案】BD

33、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。

A.多数被试者能够顶住压力而不服从

B.人们只有在模糊的情境中才会服从

C.人们倾向于服从地位较高的人的命令

D.服从是人们的基本倾向

【答案】CD

34、心理学家谢利夫利用知觉错觉中的自主运动现象研究了大学生

的判断情况。自主运动现象是指在一个黑暗的没有参考系的屋子里,

当人们盯着一个静止不动的光点时，会感到该光点向各个方向运动

的现象。在研究中，谢利夫把大学生每3人分为一组，让他们判断

光点移动的距离，每一组在判断之后将自己的结果告诉其他组。结

果表明，最初阶段人们的判断差异很大，但随着时间的推移，人们

的判断趋向一致，到第3个阶段时，所有被试组的判断基本达到了

一致。

A.团体规模

B.团体凝聚力

c.成员的家庭背景

D.团体一致性

【答案】ABD

35、关于《劳动法》的说法，正确的有（）o

A.《劳动法》的调整对象主要是劳动关系及与其密切相关的其他社

会关系

B.保护劳动者合法权益是《劳动法》的立法目的之一

C.劳务关系属于《劳动法》的调整对象

D.农业劳动者不适用《劳动法》

E.国家机关不是《劳动法》规定的用人单位

【答案】ABD

36、下列因素中，会对团体的形成产生影响的有（）o

A.人际需要

B.成员的沟通

C.共同的目标

D.自我归类

E.人格特质

【答案】ACD

37、关手薪酬公平性的说法，正碓的是（）

A.同一地风的不同企业中类似职位的薪酬应基本相同

B.同一企业中不同职位所获新酬应与各白的真献成正比

C.不同企业内相同资历、职位、技能的大所获报酬基本相同

D.同一企业内相同资坊、职位、技能的人所获报酬应基本同

E.不同行业、地区或规模的企业中类似职位的报酬应基本相同

【答案】ABD

38、材料题

A.绩效考核本身不是目的，发现问题、改进绩效才是最终目的

B.绩效考核不光需要人力资源部的组织协调，也需要各部门管理者

的积极配合

C.不同职位的绩效考核表应当有所不同

D.在绩效考核中，应当根据公司情况选择合适的绩效考核方法

【答案】AB

39、确定和调整最低工资标准应综合考虑（）。

A.社会最高工资水平

B.社会最低工资水平

C.劳动生产率

D.全国平均经济发展水平

E.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用

【答案】C

40、J公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成

为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的完

整的绩效考评制度，只是由公司老总王某兼任人力资源总监，采取

了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,

并予以物质奖励；对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售

业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷、补不足，鼓励员工积极

进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的

规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了：员工

的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王总不得不考虑，是

否建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。

A.指标评价标准的压力要适度

B.指标评价标准一经制定，不能改变

C.指标评价标准要有一定的稳定性

D.指标评价标准是一种被期望达到的水平

【答案】ACD

41、下列关于人力资源管理共享服务中心特点的陈述，正确的是

()。

A.它是一种新型的人力资源管理组织形式

B.它能节省人力资源管理成才

C.它有利于人力资源管理效果的核算

D.它将人力资源管理有关的行政事务分散到各个部门处理

E.它收取接受其服务的部门支付的服务费

【答案】ABC

42、确定和调整最低工资标准应综合考虑（）。

A.社会最高工资水平

B.社会最低工资水平

C.劳动生产率

D.全国平均经济发展水平

E.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用

【答案】C

43、关于新型人力资源管理部门中的业务中心的说法，正确的有（）。

A.业务中心主要完成手续办理、政策解答等日常事务工作

B.业务中心对人员素质的要求较高

C.业务中心主要履行招聘、薪酬等人力资源管理职责

D.业务中心负责制定相关的制度政策，为其他部门提供专业咨询E:

业务中心相当于人力资源管理部门的研发中心

【答案】BC

44、关于就业服务机构的说法，正确的是（）。

A.利用公共就业服务机构进行招募的成本非常低

B.通过私营就业服务机构来寻找工作的很多人往往是已经实现就业

的人

C.通过公共就业服务机构推荐而来的求职者往往处于失

D.利用公共就业服务机构是一种非常好的吸引合格求职者的渠道

E.尽管需要支付一定的费用，但与企业自行招募高级管理人才所需要

付出的时间和成本相比,利用猎头公司的服务还是划算的

【答案】ABC

45、关于培训与开发需求分析的说法，正确的是（）。

A.需求分析是确定培训与开发目标的前提

B.需求分析是设计培训与开发计划的前提

C.需求分析是进行培训与开发效果评估的基础

D.需求分析方法中不包括面谈法

E.需求分析是培训与开发的首要环节

【答案】ABC

46、通过态度预测行为的时候应该注意的因素有（）o

A.态度的特殊性水平

B.空间因素

C.自我意识

D.态度强度

E.态度的可接近性

【答案】ACD

47、激励型工作设计方法中的工作特征模型理论认为，能够供员工了

解王作意义的核心维度包括（）

A.任务完整性

B.任务重要性

C.工作自主性

D.工作反馈性

E.技能多样性

【答案】AB

48、泰勒的科学管理原理的主要思想是（）。［2012年真题］

A.由工人自己挑选工作，自我训练

B.用经验的方法确定工作定额

C.培养工人与管理者之间的合作精神

D.通过科学的方法挑选和训练工人

E.在工人与管理者之间进行明确的分工

【答案】CD

49、下列选项中，关于工作分析方法的说法，正确的有（）。

A.目前，开展工作分析时通常将问卷法与访谈法结合使用

B.工作实践法可以适用于危险性较强的工作

C.工作日志法的优点是成本较低

D.职位分析问卷法是以工作为基础的系统性工作分析方法

E.工作任务清单法采用高度结构化的调查问卷来收集工作信息

【答案】AC

50、2008年7月1日，王某初次就业，进入甲公司工作，至2012

年12月31日劳动合同终止。2013年1月1日，王某与乙公司建立

劳动关系，在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作

期间，乙公司未安排王某享受带薪年休假，也未向王某支付应休未

休年休假工资。王某向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，要求乙

公司支付其2015年和2016年应休未休年休假工资。乙公司认为，

王某在其公司工作期间请病假累计1个多月，不应享受带薪年休假

待遇，请求劳动争议仲裁委员会驳回王某的仲裁申请。

A.王某已连续工作1年以上，应享受带薪年休假待遇

B.王某在乙公司工作期间累计请病假超过1个月，不应享受每年的

带薪年休假待遇

C.根据国家规定，乙公司应安排王某享受2016年带薪年休假

D.王某在乙公司工作期间是否能享受带薪年休假，应与其公司协商

确定

【答案】AC

51、关于团体凝聚力的说法，正确的是()。

A.相处的时间和团体的凝聚力没有关系

B.加入一个团体的难度越大，这个团体的凝聚力就越小

C.团体的规模越大，凝聚力往往可能会越小

D.团体遇到的外在威胁越大，凝聚力往往越小

E.团体的同质性越高，凝聚力往往会越大

【答案】C

52、根据以下材料，回答9卜92题

A.将人力资源部门和其他部门合并

B.引入人力资源管理专业人员

C.对某些人力资源管理职能进行专业化分工

D.将工作重心更多地放在档案和薪酬管理等事务上

【答案】BC

53、关于劳动法律关系主体和客体的说法，正确的是()

A.劳动法律关系的主体包括劳动者和用人单位

B.与劳动者建立劳动关系的国家机关、事业组织、社会团体也是用

人单位

C.劳动法律关系的客体一般包括物、精神财富和行为

D.劳动法律关系客体中的行为包括劳动行为和其他行为

E.劳动法律关系主体的权利和义务要通过一定的财物来体现

【答案】ABD

54、设计绩效考核指标权重时，可以使用的方法有()。

A.权值因子判断法

B.倍数加权法

C.对偶比较法

D.按照重要性排序法

E.问卷调查法

【答案】ABCD

55、人力资源管理的职能模块包括（）等

A.人力资源战略与规划

B.组织结构设计

C.组织的经营发展战略

D.招募与甄选

E.薪酬管理

【答案】ABD

56、工作研究中的方法研究运用的主要技术包括（）。

A.过程分析

B.作业分析

C.时间分析

D.动作分析

E.心理分析

【答案】ABD

57、企业奖惩的原则包括（）

A.奖惩公开

B.奖惩及时

C.奖惩分明

D.奖惩有据

E.奖惩有效

【答案】ABCD

58、人力资源的作用有（）。

A.国防的主要力量

B.经济发展的主要力量

C.财富形成的关键

D.文化繁荣的基础

E.企业的首要资源

【答案】BC

59、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经10年以上，

距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工。公司内部规

定,B类人员不是正式员工，在相同（或相似）的岗位、干相同（或相似）

的工作,享受的待遇不相同。2016年公司发放亲属慰问费2000元，

没有老王的份儿,他向有关负责人询问，得到的回答是:B类人员不享

受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同，也遭到公司拒绝。

老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市劳动争议仲裁委员会申请

仲裁。

A.按照法律规定,工资分配应当遵循按劳分配原则,实行同工同酬

B.按照法律规定，国家对工资总量实行宏观调控

C.按照公司规定,老王为B类人员，因而不享受公司正式员工待遇是

合法的

D.按照法律规定,工资水平在经济发展的基础上逐步提高

【答案】ABD

60、下列关于工作日志法缺点的说法，正确的有（）。

A.无法对日志填写过程进行有效监控

B.信息可能记录不全

C.需要占用任职者足够的填写时间

D.成本高

E.无法分析高水平与复杂的工作

【答案】ABC

61、X效率理论提出的命题或假设包括（）。

A.生产过程并不是一个机械的技术过程,企业也并不是一部可以将投

入变成极大化产出的有效转换器

B.任何个人都只是有限理性的,而非完全理性

C.劳动者的行为取决于他们受到的压力

D.个人的努力程度存在不确定性以及惰性区域

E.企业与员工的利益总是一致的

【答案】ABCD

62、对操作人员而言，培训与开发的内容主要包括（