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文档简介
紧急维修和应急情况规定协议书甲方:(公司名称)地址:电话:法定代表人:乙方:(公司名称)地址:电话:法定代表人:鉴于:1.甲方作为设备的维修服务提供商,具备相应的技术能力和经验,可根据乙方的需求进行紧急维修和应急情况处理;2.乙方拥有一定数量的设备,并对这些设备的正常运行和维护工作负有责任;3.双方希望通过签订本协议,明确双方在紧急维修和应急情况下的权利义务,保障双方的合法权益。基于上述事实,双方经友好协商,达成如下协议:第一条目的和范围1.1本协议的目的是为了规定双方就设备的紧急维修及应急情况的故障处理等相关事宜达成一致,明确双方的权利和责任。1.2本协议适用于乙方所拥有的设备的紧急维修与应急事宜。第二条协作方式2.1甲方应根据乙方的要求,及时展开紧急维修和应急情况处理工作。2.2甲方应派遣经验丰富的技术人员,确保能够快速、准确地解决设备故障,并尽可能减少设备停机时间。2.3乙方应积极提供必要的配合和支持,包括但不限于提供设备相关信息、操作问题描述、现场接待等。第三条维修费用和付款方式3.1如不是由于设备制造方的质量问题或乙方人为损坏导致的紧急维修和应急情况处理需求,乙方应承担维修费用,包括人工费、零部件费等。3.2维修费用结算方式为双方协商一致的方式,通常采用线下付款方式,甲方提供维修服务结束后的详细费用清单,并在收到付款通知后10个工作日内付清。第四条维修保修期4.1维修保修期自甲方完成维修服务并通知乙方设备正常运行开始计算,保修期为30天。4.2在保修期内,如设备因同一故障再次出现问题,乙方可要求甲方再次提供维修服务,维修费用由甲方承担。第五条保密条款5.1双方应对协作过程中涉及到的商业秘密、技术数据和信息等保密,并严格遵守相关法律法规的规定。5.2未经对方书面许可,任何一方不得将协作过程中的商业秘密透露给他人。第六条紧急联系方式6.1双方应提供24小时紧急联系方式,以确保能够及时沟通和处理紧急情况。6.2乙方应提供至少两个联络人员的电话和电子邮箱,以便甲方能够随时与乙方取得联系。第七条不可抗力7.1由于不可抗力(如自然灾害、战争、罢工等)导致维修工作无法顺利进行或未能按时完成的,双方不承担责任。7.2当发生不可抗力情况时,双方应尽快通知对方,并协商解决方案。第八条争议解决8.1双方如发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的法院提起诉讼。第九条协议的解除与变更9.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为三年,期满后自动终止;如需继续合作,双方可协商续约事宜。9.2本协议任何一方如需解除或变更,应提前30天书面通知对方。本协议一式两份,甲乙双方各
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