新员工入职基础知识考试题_第1页
新员工入职基础知识考试题_第2页
新员工入职基础知识考试题_第3页
新员工入职基础知识考试题_第4页
新员工入职基础知识考试题_第5页
已阅读5页,还剩10页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

新员工入职基础知识考试-模拟题1[复制]您的姓名:[填空题]*_________________________________1、光大银行成立于()[单选题]*A、2003年B、2002年C、1993年D、1992年(正确答案)2、中国光大银行自成立以来,坚持“()”的审慎经营理念[单选题]*A、以客户为导向,以市场为中心B、以客户为中心,以市场为导向(正确答案)C、以市场为中心,以客户为导向D、以市场为导向,以客户为中心3、以下哪个不是和光大银行有合作的信用卡组织()[单选题]*A、维萨国际组织B、中国银联股份有限公司C、美国运通国际股份有限公司(正确答案)D、万事达卡国际组织4、光大银行信用卡按信用等级划分中,中低端卡不包括()[单选题]*A、钛金卡B、菁英白金卡C、金卡D、钻石卡-存贷合一卡(正确答案)5、光大银行信用卡申请渠道不包括()[单选题]*A、线下销售人员B、光大银行总行(正确答案)C、柜台网点申请D、网络申请6、光大银行信用卡制卡地不包括()[单选题]*A、广东深圳(正确答案)B、上海C、湖北黄石D、广东珠海7、光大银行信用卡按资金性质划分,不包括()[单选题]*A、美元单币卡(正确答案)B、本外币双币卡C、人民币单币卡D、外币单币卡8、下列不属于他行还款渠道的是()[单选题]*A、ATM机跨行存款B、手机银行C、还款通D、拉卡拉(正确答案)9、持卡人在到期还款日前全部偿还当期对账单上列明的透支余额的还款方式叫作()[单选题]*A、到期还款B、到期还款C、全额还款(正确答案)D、最低还款额10、最低还款额计算公式中说法错误的是()[单选题]*A、信用额度内一般消费类交易未还部分的100%(正确答案)B、信用额度内现金类交易未还款部分的100%C、分期付款已结转未还部分总额D、临时额度到期后超出信用额度未还部分11、以下选项中不属于消费类交易的是()[单选题]*A、消费交易B、利息C、除取现费外的费用D、取现费(正确答案)12、不计积分交易有()项[单选题]*A、8B、10C、11D、14(正确答案)13、普卡的主卡副卡年费分别是()[单选题]*A、20080B、8040(正确答案)C、20040D、1006014、非首月是从账户发生了第一笔消费或取现交易的什么时间开始()[单选题]*A、下一账单日所在月份(正确答案)B、当前账单日所在月份C、上一账单日所在月份D、当前账单日所在月份的最后一天15、以下属于第三方还款渠道的是()[单选题]*A、柜台B、手机银行C、电话银行D、支付宝(正确答案)16、到期换卡后,信用卡新卡未激活,旧卡未到期,客户可以通过()修改旧卡密码[单选题]*A、柜台(正确答案)B、客服C、本行自助设备D、阳光惠生活APP17、客户2000年12月3日产生3000积分,那此笔积分在()到期[单选题]*A、2024/12/3B、2024年12月31日(正确答案)C、2025年12月3日D、2025年12月31日18、以下取现积分公式正确的是()[单选题]*A、取现费*100*倍数(正确答案)B、取现本金*100*倍数C、取现利息*100*倍数D、取现费*倍数19、标准白金卡年费的收取时间是()[单选题]*A、申请卡片当天B、邮寄卡片当天C、激活卡片当天D、首刷卡片当天(正确答案)20、以下是我行账单日的是()[单选题]*A、2号B、4号(正确答案)C、29日D、17日21、客户账单日8号,以下哪个日期是客户的到期还款日()[单选题]*A、26日B、27日(正确答案)C、28日D、29日22、客户9月出账单3000元,10月出账单2000元他的9月全部应还款额是()元[单选题]*A、2000元B、2050元C、3000元(正确答案)D、3050元23、交易日为()[单选题]*A、实际生成交易的日期(正确答案)B、记入其信用卡账户的日期C、应该偿还其全部应还款额或最低还款额的最后日期D、每月固定2号24、客户想要从信用卡里边取钱,必须使用()[单选题]*A、交易密码(正确答案)B、拨打客服C、签名消费D、电话银行25、金卡的主卡副卡年费分别是()[单选题]*A、20040B、20080(正确答案)C、8040D、1004026、以下哪个光大银行的服务渠道是错误的()[单选题]*A、7×24小时客户服务热线95595|信用卡地带网站B、信用卡地带网站C、手机银行网站D、网上银行网站(正确答案)27、光大银行信用卡按资金性质划分,不包括()[单选题]*A、借记卡B、贷记卡C、智能卡(正确答案)D、存贷合一卡28、卡片正面包不含什么内容()[单选题]*A、预印BINB、卡号C、发卡组织表示D、CVV码(正确答案)29、补换卡(含提前续卡)已什么方式邮件()[单选题]*A、全部EMS(正确答案)B、京东物流C、中通快递D、申通快递30、网上银行网站为()[单选题]*A、B、C、(正确答案)D、31、信用卡的发展史第一、第二、第三阶段、正确的是()*A、商业信用阶段(正确答案)B、银行信用阶段(正确答案)C、综合信用阶段(正确答案)D、市场自发阶段32、信用卡的申请条件是()*A、免担保(正确答案)B、免保证金(正确答案)C、需要开设存款账户D、需要担保33、卡片正面包含什么内容()*A、预印BIN(正确答案)B、卡号(正确答案)C、发卡组织表示(正确答案)D、CVV码34、信用卡背面包含什么内容()*A、磁条(正确答案)B、客服电话(正确答案)C、防伪标(正确答案)D、有效期35、光大银行合作信用卡组织分别是()*A、维萨国际组织(正确答案)B、万事达卡国际组织(正确答案)C、中国银联股份有限公司(正确答案)D、JCB日本国际信用卡公司(正确答案)36、尊上白金卡包含什么卡片()*A、钻石卡-存贷合一卡B、世界之极(正确答案)C、无限卡(正确答案)D、旗舰白金卡37、信用卡网络申请渠道包含()*A、阳光惠生活APP(正确答案)B、分支行C、营销网点D、合作关系的网站商户(正确答案)38、信用卡制作地是()*A、湖北黄石(正确答案)B、重庆C、广东珠海(正确答案)D、上海(正确答案)39、信用卡的激活渠道是什么()*A、微信公众号(正确答案)B、电话银行(正确答案)C、阳光惠生活APP(正确答案)D、网点柜台(正确答案)40、以下哪些属于本行还款渠道()*A、手机银行还款(正确答案)B、支付宝C、跨行自动还款(正确答案)D、电话银行(正确答案)41、针对积分说法错误的是()*A、2020年1月1日起产生的交易类积分,将在第5年的积分产生月前一个自然月的最后一天失效B、1元积1分,1美元积7分,1欧元积7分(正确答案)C、不收取现费的取现交易也可以计算积分(正确答案)D、钛金卡生日月消费1倍积分,标准白金卡生日月消费3倍积分(正确答案)42、提升额度需要的条件有哪些()*A、客户名下我行信用卡所有账户当前无逾期(正确答案)B、客户名下我行信用卡所有账户状态正常(正确答案)C、同一客户一年内额度临时调增频度原则上不超过4次(正确答案)D、额度临时调整的时间原则上不超过30天,且不得无审批循环使用(正确答案)43、以下哪些属于不累计积分的商户()*A、超市类(正确答案)B、加油加气类(正确答案)C、零售类D、餐饮和休闲娱乐业类44、积分兑换功能入口有哪些()*A、信用卡地带积分商城(正确答案)B、阳光惠生活APP(正确答案)C、手机银行(正确答案)D、中国光大银行微信公众号(正确答案)45、还款日为固定日期的账单日有哪些()*A、1(正确答案)B、3(正确答案)C、4(正确答案)D、1046、关于年费以下说法正确的是()*A、经典白金卡年费1000元B、钛金卡首年免年费,次年300元或当年刷卡消费满6笔免收次年年费(正确答案)C、标准白金卡主卡年费3000元,副卡1000元D、金卡年费主卡200元,副卡80元(正确答案)47、关于信用额度说法错误的是()*A、双币种卡片的信用额度不共享(正确答案)B、信用额度按客户进行管理C、发卡机构根据申请人的资信状况等为其核定的D、持卡人若申请副卡,副卡信用额度可单独使用(正确答案)48、最低还款额计算公式中包含哪些部分()*A、信用额度内一般消费类交易未还部分的(2%-15%)(卡片首账单为10%)(正确答案)B、临时额度到期后超出信用额度未还部分(正确答案)C、C.信用额度内现金类交易未还款部分的100%(正确答案)D、分期付款已结转未还部分50%49、非首月定义有()*A、账户发生了第一笔消费或取现交易的下一账单日所在月份开始(正确答案)B、首月交易的定义,包含费用、账务调整C、交易统计以账户为单位(正确答案)D、区分是大小卡或主副卡产生50、账单分期办理渠道()*A、阳光惠生活APP(正确答案)B、“中国光大银行”微信公众号(正确答案)C、短信回复(正确答案)D、95595(正确答案)51、新发卡已什么方式邮寄()*A、京东物流(正确答案)B、EMS(正确答案)C、柜台D、中通快递52、取现分期分为()*A、不调额(正确答案)B、固定额度调整(正确答案)C、专项额度(正确答案)D、调临时额度53、交易分期可以办理()*A、当期未出人民币账单中已入账的单笔(正确答案)B、当期未出人民币账单中已入账的多笔(正确答案)C、当期已出人民币账单中已入账的多笔D、当期已出人民币账单中已入账的单笔54、最低还款额中消费类包括()*A、消费交易(正确答案)B、利息(正确答案)C、除取现费外的费用(正确答案)D、现金利息55、对最低还款描述错误的是()*A、客户尽最大能力还款(正确答案)B、客户可根据银行最低还款额进行还款C、未还消费交易本金和取现交易本金的一定比例,所有费用、利息、超过信用额度的欠款金额,发卡机构规定的持卡人应该偿还的其他欠款金额,以及以前月份最低还款额未还部分的总和|必须全额还款D、必须全额还款(正确答案)56、以下哪些方式可以激活光大银行信用卡()*A、网点柜台激活(正确答案)B、信用卡地带激活(正确答案)C、微信公众号(正确答案)D、手机银行激活(正确答案)57、中国光大银行自成立以来,坚持()的审慎经营理念*A、以客户为中心(正确答案)B、以客户为导向C、以市场为导向(正确答案)D、以市场为中心58、银联等级包括()*A、普卡(正确答案)B、金卡(正确答案)C、白金卡(正确答案)D、钻石卡(正确答案)59、标准白金卡优惠期内首年年费都可以用以下那种方式进行抵扣()*A、1188元(正确答案)B、500元+10万积分(正确答案)C、20万积分D、100万积

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论