实习报告内容-2

实习报告一、实习的目的：巩固人力资源管理专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，注意把书本上学到的人力资源管理专业的相关理论知识应用到工作实践中。用理论加深对实践的感性认识，用实践来验证理论知识的准确性，积极探求日常管理工作的本质与规律。我们大学生在学校的学习学习环境毕竟有限，主要学得的一些知识多在与书本，而在真正作业上的历练与经验十分匮乏，不能够很好的满足以后毕业工作的实际需要，有一部分是现在的大学生的确有很好的理论知识，但相对的实践动手能力却很不行。会有这样现象出现很大一部分原因是大学生实践的太少，这也是为什么我们要出去实习的缘由。作为大学生实习是我们除了学习以外的获得知识的一条重要路线。就大方面说我们可以通过实习了解基本生产的知识，让我们可以更多的接触社会，了解企业状况，逐步实现从学生到社会人的转变，培养学生初步但人技术工作的能力，初步了解企业管理的基本方法；就小方面说实习使我们在校获得的理论知识能够同实际情况相结合，同时专业实习又可以锻炼和培养我们业务素质和能力，提高自己实际的动手能力，以及培养我们吃苦耐劳的精神。二、實習要求：前台文员应具备判断能力、组织管理能力、应变能力，具有较强的语言表达能力和写作能力。三、实习单位及岗位介绍：实习单位：珠海海迅软性多层板有限公司珠海海迅软性多层板有限公司是香港海讯科技集团有限公司属下的全资子公司。专业生产高精密度软性电路(FPCB)板。致力于为客户提供高质量的单面、双面、多层柔性线路板产品和服务。公司产品远销海内外，广泛应用于移动电话、笔记本计算机、数码相机、汽车仪器仪表、家用电器等领域。公司本着“人本管理、质量经营、精细服务”的理念，集聚有一批研发、技术、生产、管理的专业人才。公司持续为员工提供广阔的职业发展空间，为客户提供产品设计与技术服务，提供高性能的产品。实习单位岗位：前台文员实习岗位职责：每天早上08：00—08：15打开计算机查看邮件，并回复。查看传真并给打印出来，给到相关部门。不定时接听电话，收发邮件，传真，打印复印。不定时地接待来访客人。不定时的为办公室人员安排鞋柜，并根据人员变动及时新增或更新；不定时的把公司的通告贴至公告栏，在宣传栏上贴一些关于饮食健康、生活常识、激励员工等的文章，并及时更新（一般半个月至一个月更新一次）；不定时发放工衣、办理员工离职手序不定时的帮忙人事文员统计刷卡异常人员。每天下午15：30—16：30帮管理部录入报废统计报表。每周星期三准备早会内容。每周星期六十一点半开早会。四、实习内容及过程：我是一名人力资源管理专业2011届毕业生，在2010年12月被珠海海迅软性多层板有限公司录用，成为一名实习生。作为一名大学生，就快要步入社会的我带着学习和好奇的心情去迎接第一天的实习。在这之前，我也有一点点的工作经验，但是学校不同于社会，我们面对的人也不同，在学校面对的是老师、同学；而在社会上面对的是你的上司、同事。不仅仅是这些，我们还要学会与她们沟通、交流。虽然这次只是实习，但生活方式却已完全不同于学校的生活，而是转变为正式的上班族：早上8:00到下午5:30，这一天的生活便度过与着小小的办公室中。在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的知识，也让我个人更加的成熟和坚强；在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，不停的思考和寻找解决方法，因为我始终相信方法总比困难多。刚开始的工作并不忙，没有感觉到累，只是每天都要守在电话和传真机旁边。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛。但是过了几天就稍有点习惯，刚进入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的，有空的时间就会学习一些专业知识。虽然自己所学的专业在此时还没怎么用的上场，但我觉得应该多学点，有了一些技能在以后找工作也可以给自己几个选择。第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我可以接在以前我总是盼望早点到社会参加工作，因为我总觉得工作是一件很容易的事，可是当我离开校园，真的进入社会实习后，才真正体验到工作并不是想象中的那样，它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床，每天要把工作中的事情做完才下班。在工作中也不能有丝毫的马虎，没有机会让自己犯错误，所以每天都要打起精神工作。以前在学校，下课后就知道和同学玩耍，嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里，可不能这样，因为，这里是公司，是工作的地方，是绝对不允许发生这样的事情的。工作，来不得半点马虎，否则就会出错，工作出错就会给公司带来损失。于是，我意识到：自己绝不能再像以前那样，要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。输入资料、打印文件、复印文件等，但无论是多简单的工作，只要它是需要的，都可以从中学到东西。因为你把这些小事做好了，你的领导或老板才能安心的做他的大事，不用什么小事都由他操心，我想这就是一个员工的职责。

一开始上班的时候，我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信，只有我认真学习，好好把握，做好每一件事，实习肯定会有成绩。但后来很多东西看看简单，其实要做好它很不容易。记得我工作的第一天，什么事情都不会，工作不知道怎么展开。后来还是通过自己的观察和模仿，才慢慢上手的。经过两个月的实习，我有以下体会：首先，在没进入公司之前，就要认真了解公司的制度和总体情况，这样才可以在工作起来得心应手！其次，要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样，才能有良好的人际关系。在快乐的气氛下才能顺利的完成工作，工作起来才能得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。不要与上司发生口角。新进的员工一定要多做事，如日常的办公室清洁问题。再次，要学会怎样严肃认真地工作。最后，要学会虚心，因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步快。要向有经验的前辈学习，学习他们的工作态度和做事原则。这样能使我们少走很多弯路。

总得来说在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发。我明白，今后的工作还会遇到许多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此，我坚信：只要我用心去发掘，勇敢地去尝试，一定会能更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。前台接待实习工作总结时间飞逝,转眼我来公司已经3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解：要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象；还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。一个月、两个月过去了。如今的我已经变的老练和成熟了，在工作中积极向上，善于发现问题，并及时的解决。在工作中学会了与同事的沟通、交流。说实话，她们对我真的很好，一直把我当成小妹妹，我也很高兴认识她们。有时候她们常常说，不管在哪里工作，只要是保持好心态，只要在工作中能够开心，其它的事都不重要。最重要的事就是周围的同事都很不错，她们都知道我是新来的，当我遇到不会解决的问题，她们都会教我去怎样解决。前台的工作看起来很简单，但是也要用心去对待，才会把这份工作做的更好。担任这个职位，就要去努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行自己的工作职责，完成各项工作任务。作为前台，不只是在接收传真、打印复印这方面，我觉得最只要的是在接听电话的过程中，要注意多听多想多看，只有这样，才能在接收到的信息迅速地做出反应。做好前台工作之前，首先应该对这个职位有个正确的认识，才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它，完善它。前台工作的职责是作为公司整体形象的最直观体现，前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象，他们的印象不仅是对前台服务人员的印象，更是对公司整体的印象，所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要客人留下良好的印象。在以后的工作里要不断提高自身形象，提高工作质量、效率，还有责任心。时止今天，我的实习期已经结束了，在这三个月当中，我付出了很多，同时也收获了硕果。最后，感谢我的母校——广东科学技术职业学院，感谢三年以来教育过我的所有老师！学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了！感谢当初录用我的珠海海迅公司，同时再次段经理和彭姐对我人力资源知识的指导和教诲！感谢海珠海迅公司我的同事们一直以来对我的关照，再次向你们致谢！实习总结及体会：在这短暂的三个月里,总的来说，自己有很多的收获，体验了社会实际工作中的现实问题，大概总结一下以下几点：1、自己去实习工作，千万别老是想着自己是刚刚出来的学生，没有什么工作经验，可以犯错，可以迟到，可以散漫、可以偷懒等。但是公司毕竟不是在学校，公司有自己的制度，不遵守公司制度的人，必将遭到公司的处罚。2、领导布置的工作最好一次性做好，做对，不然自己可能就不会有第二次机会去做事了，在领导的眼里，你就失去了信任。有什么突发事件，一定要及时上报给领导，不要认为自己可以处理，就不如实及时上报领导。这时自己就大错特错。3、在公司上班，不要认为自己刚刚出学校，比公司同事有想法、有活力。但是你一定要学会低调做人，学会和同事相处，不然自己就会被同事冷落了。4、不要认为自己在学校可以滔滔不绝的说话，要学会保密，不该说话的绝对不要随便发表评论，因为你的话必须在特定的场合说才有实际的作用，否则随便发表评论必然遭到同事、领导的反感。5、一定要从苦事做起，比如扫地工作，但你一定要主动做事。6、所做的事情虽小，但真正把每一件事情做好也不是想象中的那样容易。7、一定要学会不断总结自己所做的每一件事情，从方法、工作流程、效果等总结经验，不断听取别人的意见，这样自己才能不断改善自己，不断提高自己的能力。不管别人说的对，还是错误，都是代表别人从另一个角度看待事情的方式。8、走过的每一步，都要求自己力争踏实、稳重、应变、执着、追求！这是每一个成功人士必备的素质和特征。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。谚语有云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”三个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人、做事。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，试想一下如果刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，通过,这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易，再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱，因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此踏出校门的我很多时候无法适应。比如我们同一办公室的同事，为了能得到领导的赏识，背地里总是向领导搬弄是非，搞不正常关系。正因为如此办公室的关系时常显得有点淡漠，人与人之间的关系有时候显得有点紧张，但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事庆祝个生日，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶，办公室里同事之间的是非，以我一个新人而言，我想我能做的就是“低头多工作，抬头少闲话”。且通过这次的实习使我更加认识到大学同学之间的关系是多么的珍贵。通过这段时间的亲身体验，感觉到实际的东西与学校学得的书本知识差距还是很大的，理论与实际的结合是需要磨练的。可能书本上有些知识是滞后的，因为现实生活工作最接近实际，且随着信息化、网络化、知识型社会的不断进步和快速发展，书本知识的反应和更新速度是比较落后的。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫，不是吗?人的一生中，校园并不是永远的学校，真正的学校只有一个，那就是社会。一个来月的实践一晃而过，却让我从中悟到了很多东西，而这些东西也将让我终身受用。常言道：工作一两年胜过十年的读书。三个月的实习时间虽不长，但是我从中学到了很多知识。关于做人、做事、自学的能力。在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。参加工作后才能体会到这句话的含义。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野。社会是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到体现，为将来打下坚实基础。我会不断实践，在实践中锻炼，在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力，端正思想，明确方向，在不断完善中求发展。实习，是一次我们可以直接面对和接触现实社会的机会。这个机会很难得，它会让我们一直习惯于书本的眼睛和大脑发生一些细微的变化，也许应接不暇的“怪现象”会扑面而来，充斥我们的眼睛和大脑，但是我们必须经受这样的冲击。就像我们国家的发展一样，要实行市场经济，就应该培育和锻炼市场经济主体应对激烈竞争，适应多变市场，分散风险的这样一种能力，不适应的就应该被淘汰，最后留下的是质量优良的社会资产和适应能力强的经济主体。从某种角度上讲，可以说我们现在还是被保护的还没有经过社会洗涤的知识分子，我们每一个人，没有哪一个是天生注定要被洗涤掉的，但是如果有些人怕受伤而逃避社会的竞争，那么被淘汰的标签就会被打在他们的背上。不要等到已经变成“不合格产品”的时候才开始后悔，世界上根本没有后悔药卖的。通过这次的实习，我了解到理论的应用一定要在实践的基础上，而相对的实践必须在学习理论的前提下才可以更好的完成。作为现代大学生我们不但要学好我们的专业课，学扎实我们的专业知识，还要抓住任何实习机会努力加强实践经验，并把我们所学的和我们所做努力结合在一起。通过这次实习，我不但掌握了一些不懂的具体环节，