《浙大上网指南》课件

浙大上网指南汇报人：单击此处添加副标题目录01浙大网络环境介绍02浙大上网常用服务04网络道德与自律06常见问题与解答03网络安全与防护05浙大网络文化活动浙大网络环境介绍01校园网覆盖范围覆盖区域：浙江大学所有校区网络类型：有线和无线网络网络速度：高速稳定，满足日常学习和科研需求网络服务：提供24小时技术支持和故障排除服务网络设备及设施校园网：覆盖全校，提供高速稳定的网络连接网络教室：配备先进的网络教学设备，方便师生进行网络教学网络实验室：提供网络实验环境和设备，方便师生进行网络研究网络中心：提供网络技术支持和服务网络接入方式校园网：通过校园网接入，提供高速稳定的网络连接公共Wi-Fi：在图书馆、教学楼等公共区域提供免费Wi-Fi接入手机网络：通过手机运营商提供的网络接入，如4G、5G等VPN：通过VPN接入，实现远程访问校内资源教育网：通过教育网接入，实现与其他高校的网络互联国际互联网：通过国际互联网接入，实现全球范围内的网络访问网络使用规定遵守网络安全规定，不得传播病毒或恶意软件遵守网络道德，不得恶意攻击他人合理使用网络资源，不得滥用网络带宽保护个人隐私，不得泄露他人信息遵守学校规章制度，不得影响教学秩序遵守国家法律法规，不得传播违法信息浙大上网常用服务02邮件服务帮助中心：提供邮件使用帮助和常见问题解答安全设置：支持邮件加密、密码保护等功能邮件管理：支持邮件分类、标记、搜索等功能附件管理：支持附件上传、下载、预览等功能登录方式：使用浙大统一身份认证登录收发邮件：支持收发国内外邮件文件共享服务浙大云盘：提供个人文件存储和共享服务浙大FTP：提供文件传输和共享服务浙大网盘：提供团队文件存储和共享服务浙大邮件系统：提供邮件附件发送和接收服务在线学习平台浙大网络学堂：提供在线课程、教学资源、考试系统等浙大图书馆：提供电子图书、期刊、论文等资源浙大在线考试系统：提供在线考试、成绩查询等功能浙大网络教学平台：提供在线教学、互动交流等功能云存储服务云存储服务：提供在线存储和备份服务应用场景：学生、教师、科研人员等均可使用安全性：采用加密技术，保证数据安全功能：支持文件上传、下载、分享、同步等网络安全与防护03网络安全概念网络安全：保护计算机系统和网络免受攻击、破坏和未经授权访问的一系列措施网络安全威胁：病毒、木马、钓鱼攻击、网络诈骗等网络安全防护措施：安装杀毒软件、防火墙、定期更新系统、不随意点击不明链接等网络安全意识：提高网络安全意识，加强个人信息保护，不随意泄露个人信息等网络安全威胁病毒攻击：恶意软件、病毒等攻击钓鱼攻击：通过虚假信息获取用户信息网络诈骗：利用网络进行诈骗行为信息泄露：用户信息被非法获取和利用网络安全防护措施避免点击不明链接：防止钓鱼网站和恶意软件攻击定期更新系统：确保系统安全，防止漏洞被利用使用VPN：保护网络连接安全，防止数据泄露安装杀毒软件：定期更新病毒库，及时查杀病毒定期备份数据：防止数据丢失，便于恢复使用复杂密码：避免使用简单密码，提高账户安全性网络安全法律法规《网络安全法》是我国第一部全面规范网络空间安全管理方面问题的基础性法律，是我国网络空间法治化建设的重要里程碑。添加标题《数据安全法》是为了规范数据处理活动，保障数据安全，促进数据开发利用，保护个人、组织的合法权益，维护国家主权、安全和发展利益而制定的法律。添加标题《个人信息保护法》是为了保护个人信息权益，规范个人信息处理活动，促进个人信息合理利用，根据宪法，制定的法规。添加标题《关键信息基础设施安全保护条例》是为了保障关键信息基础设施安全，维护国家安全、经济安全和人民利益，根据《中华人民共和国网络安全法》等法律法规，制定的条例。添加标题网络道德与自律04网络道德规范合理使用网络资源：不滥用网络资源，遵守网络使用规定维护网络安全：不传播病毒、恶意软件遵守法律法规：不传播违法信息诚信交流：不欺骗他人，保持诚实守信尊重他人：不恶意攻击、侮辱他人保护隐私：不泄露他人隐私信息自律与他律自律与他律的关系：相辅相成，共同维护网络秩序如何做到自律与他律：提高个人素质，加强法律法规宣传和执行自律：自我约束，遵守网络道德规范他律：他人监督，遵守网络法律法规网络文明倡议积极传播正能量：积极传播正能量，营造健康网络环境抵制不良信息：不传播不良信息，抵制网络暴力诚信守诺：不欺骗他人，遵守网络诚信原则保护个人信息：不泄露个人信息，保护个人隐私安全尊重他人：不恶意攻击、侮辱他人，尊重他人隐私遵守法律法规：不传播违法信息，遵守网络法律法规网络道德教育网络道德的定义：指在网络环境中遵守道德规范，尊重他人权益，维护网络秩序的行为网络道德教育的重要性：提高网络素养，防止网络成瘾，保护个人隐私，维护网络安全网络道德教育的内容：包括网络礼仪、网络道德规范、网络安全知识、网络法律法规等网络道德教育的方式：通过课程教学、实践活动、宣传引导等方式进行教育，提高学生的网络道德素质。浙大网络文化活动05网络文化节举办时间：每年秋季学期活动内容：包括网络知识竞赛、网络作品展、网络论坛等参与对象：全校师生目的：提高师生网络素养，促进校园网络文化建设在线知识竞赛竞赛时间：每年举办一次，具体时间请关注学校通知竞赛奖励：优胜者将获得奖学金、荣誉证书等奖励竞赛形式：在线答题，分为个人赛和团队赛竞赛内容：涵盖各学科知识，包括自然科学、社会科学、人文科学等网络创意大赛举办单位：浙江大学网络文化中心举办时间：每年5月参赛对象：全校师生比赛内容：包括但不限于网页设计、动画制作、游戏开发等奖项设置：一等奖、二等奖、三等奖及优秀奖比赛意义：激发学生创新思维，提高实践能力，丰富校园文化生活。网络安全宣传周活动时间：每年9月第三周活动目的：提高网络安全意识，普及网络安全知识活动内容：举办网络安全讲座、网络安全知识竞赛、网络安全展览等活动意义：增强师生网络安全意识，提高网络安全防护能力常见问题与解答06上网常见问题及解决方法其他问题：联系学校网络中心，寻求专业帮助。网络账号问题：忘记密码，联系客服重置密码，注意账号安全网络速度慢：检查网络带宽，关闭后台程序，优化网络设置网络安全问题：安装杀毒软件，定期更新系统，不随意点击不明链接网络连接问题：检查网络设置，重启路由器，联系网络运营商网页无法打开：清理浏览器缓存，更换浏览器，检查DNS设置网络故障报修流程03客服会询问故障情况，并指导进行故障排查01发现网络故障后，首先尝试重启路由器和电脑02如果问题仍未解决，可以尝试联系网络运营商客服07如果维修失败，可以要求更换设备或重新安装网络05维修人员会进行故障检测和维修，并告知维修结果06如果维修成功，需要支付相应的维修费用04如果故障无法自行解决，可以预约上门维修服务上网费用及缴费方式费用标准：根据不同网络运营商和套餐类型，费用会有所不同缴费时间：一般在每月的固定日期进行缴费，逾期未缴费将影响网络使用缴费提醒：可以通过短信、邮