广西广播电视大学企业战略管理课件

广西广播电视大学企业战略管理课件企业战略管理概述企业外部环境分析企业内部环境分析企业战略选择企业战略实施企业战略控制与评估企业战略管理案例分析contents目录企业战略管理概述01定义与特点定义企业战略管理是指企业为了实现长期的生存和发展，在充分分析外部环境和内部条件的基础上，制定和实施战略计划的过程。特点全局性、长远性、竞争性、风险性、动态性。目的通过制定和实施战略，使企业明确自身的使命和愿景，优化资源配置，提高运营效率，增强竞争优势，实现可持续发展。意义企业战略管理有助于提高企业的适应能力、创新能力和竞争能力，对于企业的长期发展和成功至关重要。企业战略管理的目的和意义战略分析、战略制定、战略实施、战略评估与调整。公司层战略、业务层战略、职能层战略。企业战略管理的过程与内容内容过程企业外部环境分析02政治环境分析国家政策、法律环境、国际关系等对企业的影响。经济环境研究经济增长、通货膨胀、利率、汇率等经济因素对企业的影响。社会环境关注社会文化、人口结构、消费观念等因素对企业发展的影响。技术环境评估科技进步、技术创新对企业经营和竞争的影响。PEST分析优势分析企业在市场中的竞争优势，包括品牌、技术、渠道等方面的优势。劣势识别企业的劣势和不足，如管理、研发、营销等方面的短板。机会寻找市场发展带来的机会，如新市场、新产品、新业务等。威胁识别市场竞争和变化对企业构成的威胁，如竞争对手、政策变化等。SWOT分析导入期行业开始进入快速发展阶段，企业需要加强市场份额的争夺。成长期成熟期衰退期01020403行业开始出现下滑趋势，企业需要考虑转型和多元化发展。研究行业刚刚起步的阶段，企业需要关注市场培育和产品研发。行业进入稳定发展阶段，企业需要关注产品质量和品牌建设。行业生命周期分析行业竞争者分析行业内主要竞争对手的战略和优势，评估竞争激烈程度。上下游分析研究企业与供应商、客户、渠道等上下游环节的关系，寻找合作机会。市场集中度评估行业市场份额的分布情况，分析市场领导者和挑战者的地位。竞争格局分析企业内部环境分析03物质资源包括土地、建筑物、设备、原材料等有形资产。人力资源包括员工技能、知识、经验、管理能力等。财务资源包括资金、资产、投资等。无形资源包括品牌、专利、版权、企业形象等。资源与能力分析内部价值链分析分析企业内部各项活动之间的联系与优化。竞争对手价值链分析分析竞争对手的价值链，为企业制定竞争策略提供依据。行业价值链分析分析企业与供应商、客户之间的联系与优化。价值链分析对企业各项能力进行评估，找出具有竞争优势的能力。识别核心能力培育核心能力利用核心能力加强对核心能力的培养与提升，以增强企业的竞争力。将核心能力转化为实际的竞争优势，如产品创新、市场拓展等。030201核心能力分析通过降低成本、提高效率等方式获得竞争优势。成本优势通过产品创新、提高产品质量等方式使产品区别于竞争对手。产品差异化根据市场需求和竞争状况，选择具有潜力的市场进行拓展。市场定位竞争优势分析企业战略选择04成长型战略定义：成长型战略是指企业通过开发新产品、拓展新市场或增加投资等方式，以实现企业规模扩张和价值提升的战略。类型：成长型战略包括内部成长战略和外部成长战略两种类型。内部成长战略是通过企业自身努力，提高技术水平、优化管理模式、提升生产效率等途径实现企业成长；外部成长战略则是通过兼并、收购、合资、合作等方式，获取其他企业的资源、技术、市场等优势，实现企业成长。实施步骤：成长型战略的实施步骤包括分析内外环境、制定战略计划、提升组织能力、加强资源整合等。适用范围：成长型战略适用于具有高市场增长潜力和竞争优势的企业，特别是处于成长期和成熟期的企业。稳定型战略定义：稳定型战略是指企业保持现有经营状况和市场规模，不寻求大规模扩张和变化的战略。类型：稳定型战略包括暂停战略、无变化战略和维持利润战略三种类型。暂停战略是指企业暂时停止扩张，进行休整和调整；无变化战略是指企业在现有经营状况下保持稳定，不进行大的变革；维持利润战略则是指企业通过控制成本、提高效率等方式，保持现有市场地位和利润水平。实施步骤：稳定型战略的实施步骤包括分析内外环境、评估企业实力、制定适宜的计划、优化资源配置等。适用范围：稳定型战略适用于市场竞争压力较小、经营环境稳定的企业，特别是处于成熟期和衰退期的企业。定义：收缩型战略是指企业通过减少投资、降低成本、精简业务等方式，以应对经营困境和求得生存的战略。类型：收缩型战略包括紧缩战略、转向战略和放弃战略三种类型。紧缩战略是指企业通过降低成本、减少开支等方式，提高经营效率；转向战略是指企业调整经营方向，寻求新的发展机遇；放弃战略则是指企业出售或剥离某些业务或资产，以获得资金和降低风险。实施步骤：收缩型战略的实施步骤包括分析困境原因、制定应对策略、优化组织结构、精简业务流程等。适用范围：收缩型战略适用于面临经营困境和市场竞争压力的企业，特别是处于衰退期和危机期的企业。收缩型战略组合战略是指企业根据自身情况和市场环境，将成长型战略、稳定型战略和收缩型战略进行组合运用，以达到企业整体发展的战略目标。定义组合战略的实施步骤包括分析内外环境、制定总体战略、评估各战略的优劣、确定实施方案等。实施步骤组合战略适用于具有多种业务领域和市场竞争环境复杂的企业，特别是大型集团企业和多元化经营的企业。适用范围组合战略企业战略实施05分析实施难点对企业战略实施过程中可能遇到的难点和问题进行深入分析。为实施计划制定明确的评估标准，以便在实施过程中对进展情况进行评估和调整。制定评估标准制定企业战略实施计划时，首先要明确战略实施的目标和预期效果。明确实施目标根据战略目标和难点分析，制定具体的实施步骤和时间表。制定实施步骤制定实施计划ABCD构建组织结构确定组织形式根据企业战略目标和实施计划，确定适合的组织形式和结构。配置管理人员为各职能部门配置合适的管理人员，确保战略实施过程中有人负责和推动。划分职能部门根据组织形式和结构，合理划分各职能部门，明确各部门职责和权限。建立沟通机制建立有效的沟通机制，确保各部门之间的信息传递和协作顺畅。ABCD人力资源配置根据企业战略目标和实施计划，合理配置人力资源，包括招聘、培训、调配和使用等方面。资金资源安排根据战略实施计划，合理安排资金资源，包括预算、分配、使用和监控等方面。信息资源建设加强信息资源建设，提高企业信息系统的硬件和软件水平，确保战略实施过程中的信息获取和处理能力。物资资源准备根据战略实施需要，提前准备必要的物资资源，如设备、原材料、办公用品等。配置企业资源完善审批流程根据新的组织结构和职能划分，完善各项业务的审批流程。优化沟通流程为提高企业内部沟通效率，优化沟通流程和渠道，促进各部门之间的信息共享和协同工作。强化监督流程为确保战略实施过程中各项工作的合规性和有效性，强化监督流程和审计机制。优化决策流程为提高决策效率和准确性，根据战略实施需要，优化决策流程和决策机制。调整管理流程企业战略控制与评估06确保战略实施的一致性企业应确保所有部门和员工对战略的理解和执行保持一致，避免出现偏差。及时调整战略实施方案如遇突发情况或发现战略实施方案存在问题，企业应及时调整。监控战略目标的实现企业应密切关注各项战略目标的实施进度，确保按计划推进。企业战略控制评估战略目标的实现程度企业战略评估定期对战略目标的实现程度进行评估，以便及时发现问题并采取措施。分析内外环境变化企业需要密切关注内外部环境的变化，以便及时调整战略。通过设定并衡量绩效指标，可以更直观地了解战略实施的效果。衡量绩效指标适应内外部环境变化当内外部环境发生重大变化时，企业应适时调整战略以适应变化。优化资源配置根据战略调整的需要，企业应合理配置资源，确保新战略的有效实施。根据评估结果进行调整如评估结果显示战略实施存在较大问题，企业应及时调整战略。企业战略调整企业战略管理案例分析07海尔集团在发展过程中面临国内外市场竞争、消费者需求变化等多重挑战，需要进行战略转型以适应市场变化和需求。战略转型背景海尔集团采取多元化战略，拓展家电、家居、物流等多个领域，并推进智能化、互联网化等技术创新，提高产品和服务质量。战略转型措施海尔集团的战略转型取得了显著成效，实现了业务增长和市场份额的提升，成为全球领先的家电企业之一。战略转型成果案例一：海尔集团的战略转型123腾讯公司在互联网行业面临激烈竞争，竞争对手包括阿里巴巴、百度等巨头，需要制定有效的竞争战略以保持领先地位。竞争战略背景腾讯公司采取差异化战略，发挥自身在社交、游戏、广告等方面的优势，拓展业务领域，加强技术创新和人才培养。竞争战略措施腾讯公司的竞争战略取得了显著成效，实现了业务增长和市场份额的提升，成为全球最具价值的互联网企业之一。竞争战略成果案例二：腾讯公司的竞争战略国际化战略背景01华为公司在国内市场面临饱和和竞争压力，需要拓展海外市场以实现持续增长。国际化战略措施02华为公司采取国际化战略，加强品牌推广和市场营销，拓展海外市场，加强与当地合作伙伴的合作。国际化战略成果03华为公司的国际化战略取得了显著成效，实现了海外市场的快速增长和市场份额的提升，成为全球领先的通信设备供应商之一。案例三：华为公司的国际化战略商业模式创新战略背景阿里巴巴在电子商务领域面临激烈竞争和消费者需求的变化，需要创新商业模式以适应市场变化和需求。商业模式创新战略措施阿里巴巴采取线上线下融合的商业模式创新战略，推出“新零售”概念，加强线下门店的建设和线上平台的优化，实现全渠道销售和服务。商业模式创新战略成果阿里巴巴的商业模式创新战略取得了显著成效，实现了业务增长和市场份额的提升，成为全球最具价值的电子商务企业之一。案例四：阿里巴巴的商业模式创新战略企业社会责