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文档简介
2024-02-02物流采购管理课件:第2章采购战略管理目录CONTENTS采购战略管理概述采购市场环境分析供应商选择与合作关系建立采购谈判技巧与策略运用采购成本控制方法与途径采购风险管理及应对措施01采购战略管理概述采购战略定义采购战略是企业战略的重要组成部分,它是指企业在采购过程中,为达到降低成本、提高效率、优化供应链等目标,所制定的长期性、全局性的规划和策略。采购战略重要性采购战略对于企业的生存和发展具有重要意义。它可以帮助企业优化资源配置,提高采购效率,降低采购成本,增强企业的市场竞争力。同时,采购战略还可以促进企业与供应商之间的合作与协调,提高供应链的稳定性。采购战略定义与重要性采购战略与企业总体战略的关系采购战略是企业总体战略在采购领域的具体体现,它必须服从和服务于企业的总体战略目标。同时,采购战略的实施也需要企业其他职能部门的支持和配合。采购战略与供应链战略的关系采购战略是供应链战略的重要组成部分,它对于供应链的构建和优化具有重要影响。采购战略的实施需要与供应链战略相协调,以实现供应链的整体效益最大化。采购战略与企业战略关系环境分析在制定采购战略之前,企业需要对外部环境(如市场状况、供应商状况等)和内部环境(如企业资源、能力等)进行全面分析,以确定采购战略制定的背景和条件。策略制定为实现设定的目标,企业需要制定相应的采购策略,如供应商选择策略、采购方式选择策略、价格谈判策略等。这些策略需要具有可操作性和针对性。计划制定在策略制定的基础上,企业需要制定具体的采购计划,包括采购时间、采购数量、采购预算等。这些计划需要与企业的生产计划、销售计划等相协调。目标设定在环境分析的基础上,企业需要明确采购战略的目标,如降低成本、提高效率、优化供应链等。这些目标需要具体、可衡量,并符合企业的总体战略目标。采购战略制定过程战略实施采购战略的实施需要企业各职能部门的支持和配合。在实施过程中,企业需要加强与供应商之间的沟通与协作,确保采购战略的顺利实施。战略评估在采购战略实施过程中,企业需要对实施效果进行评估,以了解采购战略是否达到了预期的目标。评估的内容可以包括采购成本降低情况、采购效率提高情况、供应链稳定性增强情况等。战略调整根据评估结果,企业可以对采购战略进行调整,以适应市场环境的变化和企业发展的需要。调整的内容可以包括供应商选择、采购方式、价格谈判策略等。持续改进采购战略管理是一个持续改进的过程。企业需要不断总结经验教训,优化采购流程和管理制度,提高采购战略管理的水平和效果。01020304采购战略实施与评估02采购市场环境分析了解供应商的企业规模、生产能力、技术水平、质量管理体系等。供应商基本情况供应商竞争格局供应商风险评估分析供应商的市场份额、竞争优劣势以及合作意愿等。评估供应商的交货能力、价格稳定性、质量保障能力等风险。030201供应商市场分析
竞争对手分析竞争对手基本情况了解竞争对手的企业规模、产品特点、市场定位等。竞争对手采购策略分析竞争对手的采购模式、供应商选择标准以及采购成本控制等。竞争对手供应链布局研究竞争对手的供应链结构、物流配送体系以及库存管理等。03政策法规变化趋势预测政策法规的未来变化趋势,为企业制定长期采购战略提供参考。01政策法规概述了解国家及地方政府发布的与采购相关的政策法规。02政策法规对采购的影响分析政策法规对企业采购活动的影响,包括采购成本、供应商选择等方面。政策法规影响分析技术对采购的影响分析技术发展为企业采购活动带来的机遇和挑战,如提高采购效率、降低采购成本等。技术发展趋势及应对策略预测技术发展的未来趋势,并为企业制定应对策略提供建议。技术发展现状了解当前与采购相关的技术发展状况,如电子商务、物联网等。技术发展趋势及影响03供应商选择与合作关系建立质量优先、价格合理、交货准时、服务优良、信誉良好、技术支持等。原则初步筛选、详细评估、现场考察、商务谈判、合同签订等步骤,结合定量和定性分析方法,如成本分析法、层次分析法等。方法供应商选择原则及方法产品合格率、退货率、质量认证等。供应商评估指标体系构建质量指标价格水平、报价合理性、降价空间等。价格指标交货准时率、订单满足率、运输方式等。交货指标售后服务水平、投诉处理速度、服务态度等。服务指标技术水平、研发能力、新产品推出速度等。技术指标合同履行情况、商业信誉、社会责任等。信誉指标供应商调查、需求分析、合作方案设计、谈判与签约、实施与调整等阶段。建立长期合作关系、实施供应商激励机制、加强信息沟通与共享、共同应对风险等。合作关系建立过程与策略策略过程010204供应商管理优化措施加强供应商培训,提高其技术和管理水平。定期对供应商进行评估和审核,确保其持续满足采购要求。建立供应商信息库,实现信息共享和资源整合。鼓励供应商参与产品研发和过程改进,提高采购效率和质量。0304采购谈判技巧与策略运用明确采购需求与目标确定采购的具体产品、数量、质量等要求,以及期望达成的价格、交货期等目标。制定谈判计划与策略根据采购需求和目标,制定详细的谈判计划和策略,包括谈判人员分工、议程安排、底线设定等。了解市场行情与供应商信息收集并分析相关产品的市场价格、供应商资质及信誉等信息,为谈判提供有力支持。采购谈判准备工作要点认真倾听供应商的意见和诉求,理解其立场和关注点,为有效沟通打下基础。倾听与理解巧妙运用提问技巧,引导供应商提供更多信息;针对供应商的问题,明确、有逻辑地回答,展现专业素养。提问与回答在价格谈判中,灵活运用议价技巧,寻求双方都能接受的解决方案;在必要时做出适当让步,以换取更大的利益。议价与让步谈判技巧运用实践分享中期策略根据谈判进展和对方反应,灵活调整中期策略,如适时运用休会策略、以退为进策略等,推动谈判深入进行。开局策略根据谈判情况,选择合适的开局策略,如协商式开局、坦诚式开局等,营造良好的谈判氛围。结局策略在谈判接近尾声时,制定结局策略,如最后期限策略、折中调和策略等,确保谈判结果符合预期目标。谈判策略制定及调整方法签订采购合同01根据谈判结果,与供应商签订正式的采购合同,明确双方的权利和义务。跟进交货与验收02按照合同约定,跟进供应商的交货进度和质量情况;组织相关部门进行验收,确保产品符合要求。评估与反馈03对供应商的履约情况进行评估,及时向供应商反馈评估结果,并督促其改进不足之处。同时,总结本次采购谈判的经验和教训,为今后的采购工作提供参考。谈判结果落实与跟进05采购成本控制方法与途径包括原材料或商品成本、运输和物流成本、税费和关税、存储和管理费用等。采购成本构成市场供需关系、采购批量与频率、供应商选择与谈判、物流运输方式、质量控制与检验等。影响因素采购成本构成及影响因素采购成本控制原则和方法控制原则全面控制、目标导向、动态调整、责权利相结合。控制方法建立严格的采购制度、加强供应商管理、优化采购流程、采用先进的采购技术和工具等。集中采购长期协议电子商务采购本地化采购降低采购成本途径探讨01020304通过集中采购,提高采购规模,降低单位采购成本。与供应商建立长期合作关系,获得更优惠的价格和服务。利用电子商务平台,简化采购流程,降低采购成本。在条件允许的情况下,选择本地化采购,减少物流运输成本。案例一案例二案例三案例四采购成本优化案例分析某企业通过优化供应商选择和谈判策略,成功降低了采购成本。某企业通过集中采购和长期协议,实现了采购成本的规模化降低。某企业采用先进的采购技术和工具,如电子采购系统,提高了采购效率,降低了采购成本。某企业利用电子商务平台进行全球采购,有效降低了采购成本和缩短了采购周期。06采购风险管理及应对措施通过市场调研、供应商评估、历史数据分析等手段,识别潜在采购风险。风险识别对识别出的风险进行量化和定性分析,确定风险等级和影响程度。风险评估建立采购风险清单,对各类风险进行分类管理。风险清单采购风险识别与评估方法预防性策略通过加强供应商管理、优化采购流程等措施,降低风险发生的可能性。应对性策略针对已发生的风险,制定应急计划、备选供应商方案等应对措施。风险转移策略通过保险、担保等手段,将部分风险转移给第三方承担。采购风险应对策略制定明确供应商违约的情形和认定标准。违约认定建立违约处理流程,包括通知、调查、协商、索赔等环节。违约处理流程对严重违约的供应商,依法追究其法律责任。违约责任追究在违约处理后,积极与供应商沟通协商,修复受损的供应商关系。供应商关系修复供
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