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文档简介

护士如何应对护理不当的情况协议书甲方：护士（个体）乙方：医疗机构鉴于甲方作为乙方雇佣的护士，为了提供高质量的护理服务并确保患者的安全与舒适，双方达成以下协议：第一条：护理不当情况的定义1.护理不当是指甲方在护理工作中违背法律法规、伦理准则、专业标准或协议规定，给予患者不适当或不安全的医疗护理。2.护理不当情况包括但不限于：错误的药物给予、错误的治疗操作、违反隐私规定、情感不适当的行为等。第二条：护士应对护理不当情况的义务1.甲方作为护理人员，应遵守医疗机构制定的相关规章制度，遵循护理职业道德和伦理规范。2.甲方发现护理不当情况发生时，应立即采取适当的措施，依法报告给乙方，并积极配合乙方进行处理与调查。第三条：乙方应对护理不当情况的义务1.乙方应提供一个安全、和谐的工作环境，并为甲方提供必要的培训与教育，以提高护理标准与质量。2.乙方应设立举报机制，保护甲方的合法权益，确保甲方向乙方汇报护理不当情况时不受任何报复。第四条：处理护理不当情况的程序1.甲方发现护理不当情况后应第一时间向乙方上级主管报告，包括情况的描述、时间、地点和相关人员信息。2.乙方接到甲方的报告后，应立即进行内部调查，并采取必要的措施，包括但不限于：停止违规者的护理工作、协助相关部门进行进一步调查等。3.乙方应根据调查结果作出相应处理，包括但不限于：提供必要的援助或治疗、向受影响的患者或家属道歉、对护理不当行为的责任人进行纪律处分等。4.在处理护理不当情况时，甲方应积极配合乙方内部调查工作，提供必要的证据和情况说明。第五条：违约责任1.任何一方违反本协议约定的义务，应对造成的损失承担相应的法律责任。2.如发生争议，双方应本着友好协商的原则解决，若协商不成，可向有关仲裁机构申请仲裁。第六条：协议期限本协议自双方签署之日起生效，有效期为三年。协议期满后，若未发生重大护理不当事件，双方可自行协商决定是否继续履行本协议。第七条：协议的终止1.若发生重大护理不当事件，引发严重后果，乙方有权立即终止本协议，并追究甲方的法律责任。2.如严重护理不当事件属于甲方目击到的危及生命的紧急情况，甲方有权立即暂停工作并采取紧急措施，同时立即向乙方汇报。第八条：其它事项1.本协议未约定事项可由双方协商补充具体规定。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（护士）签字：_________________日期：__________

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