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文档简介
洗染行业在新型冠状病毒流行期间经营服务防控指南XXX,ACLICKTOUNLIMITEDPOSSIBILITES汇报人:XXX01添加目录标题03洗染行业经营服务防控措施02洗染行业经营服务防控要求04洗染行业经营服务防控宣传教育05洗染行业经营服务防控应急预案目录CONTENTS添加章节标题PART01洗染行业经营服务防控要求PART02员工健康监测每日体温检测,记录健康状况佩戴口罩,保持社交距离定期进行核酸检测,确保安全加强个人卫生,勤洗手,勤消毒场所消毒与通风每日对营业场所进行消毒,包括地面、墙壁、柜台、座椅等保持营业场所通风良好,确保空气流通定期对空调系统进行清洗和消毒,确保空气清新提供洗手液和消毒纸巾,方便顾客使用顾客进店管理顾客进店需佩戴口罩,并保持安全距离顾客进店后需进行衣物消毒,并使用专用洗衣袋顾客进店后需进行衣物清洗,并使用专用洗衣液顾客进店后需进行衣物熨烫,并使用专用熨斗顾客进店后需进行衣物配送,并使用专用配送车顾客进店前需测量体温,并登记个人信息顾客进店后需进行手部消毒,并使用一次性手套顾客进店后需进行衣物分类,并使用专用洗衣篮顾客进店后需进行衣物晾晒,并使用专用晾衣架顾客进店后需进行衣物包装,并使用专用包装袋员工防护措施佩戴口罩:员工在工作期间必须佩戴口罩,并定期更换洗手消毒:员工在接触衣物前后必须洗手消毒,并使用消毒液保持距离:员工之间保持适当的距离,避免近距离接触定期体检:员工定期进行健康体检,确保身体健康洗染行业经营服务防控措施PART03顾客预约制度实行预约制,避免顾客聚集预约时需登记顾客姓名、联系方式等信息预约成功后,发送预约成功短信或邮件预约成功后,提醒顾客佩戴口罩,做好个人防护员工健康监测制度避免聚集:员工在工作期间应避免聚集,保持安全距离定期培训:定期对员工进行疫情防控知识培训,提高防控意识健康档案:建立员工健康档案,记录员工健康状况,以便及时发现问题每日体温检测:员工每日上班前需进行体温检测,并记录在案佩戴口罩:员工在工作期间需全程佩戴口罩,并定期更换洗手消毒:员工需定期洗手消毒,保持个人卫生场所消毒制度03消毒后保持通风,确保空气流通01每日对营业场所进行消毒,包括地面、墙壁、柜台、座椅等02使用消毒剂进行消毒,如84消毒液、酒精等07定期对营业场所进行清洁和消毒,确保环境卫生05顾客进入营业场所前应进行体温检测,并佩戴口罩06营业场所内应设置洗手台,提供洗手液和纸巾04员工应佩戴口罩、手套等防护用品,并定期进行手部消毒顾客进店管理规定顾客进店前需测量体温,体温正常方可进入顾客需佩戴口罩,并保持社交距离顾客需出示健康码,并登记个人信息店内需定时进行消毒,保持环境卫生洗染行业经营服务防控宣传教育PART04员工宣传教育培训内容:新型冠状病毒的传播途径、症状、预防措施等培训方式:线上培训、线下培训、视频会议等培训频率:定期培训、不定期培训等培训效果评估:问卷调查、实际操作等顾客宣传教育宣传频率:定期更新宣传内容,确保顾客了解最新疫情信息宣传内容:新型冠状病毒的传播途径、症状、预防措施等宣传方式:通过店内海报、宣传册、电子屏幕等方式进行宣传宣传效果:确保顾客了解并遵守疫情防控措施,提高顾客的防控意识宣传教育渠道与方式线上宣传:利用官方网站、社交媒体、微信公众号等平台进行宣传线下宣传:在门店、社区、商场等场所张贴宣传海报、发放宣传单页培训教育:组织员工进行疫情防控知识培训,提高员工防控意识客户沟通:通过电话、短信、邮件等方式与客户进行沟通,提醒客户注意疫情防控宣传教育效果评估员工培训:员工对防控知识的掌握程度客户宣传:客户对防控知识的了解程度社会影响:社会对洗染行业防控工作的认可度防控效果:洗染行业在防控工作中的实际效果洗染行业经营服务防控应急预案PART05应急预案制定原则与依据添加标题添加标题添加标题添加标题科学合理:预案应科学、合理,具有可操作性和实用性。依法依规:制定应急预案应符合法律法规和相关政策要求。预防为主:预案应以预防为主,注重事前预警和应对措施。综合协调:预案应综合考虑各种因素,协调各方资源,形成合力。应急预案内容与流程预案启动条件:明确预案的启动标准和条件,例如疫情严重程度、政府部门的指示等。人员分工与培训:明确各岗位员工的职责和分工,确保员工熟悉应急预案流程和操作。物资储备与调配:提前储备必要的防疫物资,如口罩、手套、消毒液等,并建立物资调配机制。服务流程调整:根据疫情情况调整服务流程,例如暂停部分服务、加强消毒措施等。客户沟通与宣传:及时向客户传达防控措施和注意事项,增强客户的安全意识。应急预案实施与监督监督检查:定期对预案执行情况进行检查和评估预案调整:根据实际情况及时调整和完善预案预案启动条件:明确预案启动的标准和流程预案执行:各部门职责分工,确保预案的有效实施应急预案评估与修订预案
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