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PAGE2PAGE5浅谈如何创建学习型收费站当今社会是一个知识经济占主导地位的时代,一个人学习速度,如果跟不上时代的变化,将会落伍;一个企业的学习速度如果跟不上时代发展,则要被淘汰。收费站作为交通行业的窗口单位,如何提高服务水平和征稽能力需要在不断地学习中加以总结、提高、创新,笔者就如何创建学习型收费站谈谈自己的看法。一、当前收费站学习的现状和存在的问题。近年来,公路行业不断加强对职工的教育培训力度,使职工队伍整体素质有了一定的提高。但是,我们应当看到,公路队伍中也存在着一些不好的现状:有的人事业心不强,工作标准不高;有的人畏首畏尾,因循守旧;有的人视野狭隘,工作思路不清;还有的人知识贫乏,业务技能差。收费站作为公路的窗口单位,工作相对单一,有部分人存在安逸的思想、不学上进的思想。客观上收费站昼夜两班,劳动时间长,四班两运转的模式,人员集中学习相对比较困难。笔者长期在基层工作,认为解决这些问题的主要方法就是立足收费站的实际情况,制定切实可行、操作性强、效果明显的学习计划,并认真组织实施,只有通过学习型收费站的创建,树立新观念,掌握新知识,提高新技能,全面提升员工的综合素质,才能锻造出一支适应新形势的员工队伍。二、创建学习型收费站的重要性和必要性。创建学习型收费站是顺应时代发展的需要。学习型组织是20世纪90年代以来,在管理理论与实践中发展起来的并且被认为是一种全新的管理模式,是近年来风靡世界的新型企业管理方法。通过学习型收费站的创建,努力形成一种人人参与的学习气氛,充分发挥职工的积极性和创造性,不断提高工作能力,提高服务水平,为公路事业良性循环打下坚实的基础。创建学习型收费站是公路行业自身发展的需要。党的十六大明确提出“形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展”的要求,江苏省委提出的“两个率先”的宏伟目标和交通厅党组“立足较高平台、谋求加速发展,肩负起江苏现代化建设先行军的历史使命”的战略部署,是创建学习型收费站的根本动力和行动指南。交通是国民经济发展的“先行军”,交通能否率先基本实现现代化,直接影响江苏“两个率先”目标的实现。交通的现代化首先是交通人的现代化,收费站担负着为公路行业筹集资金的重要任务,必须顺应时代发展要求,通过多途径和多形式加强学习,通过学习,培养高素质人才,弘扬创新精神,增强单位的凝聚力和综合实力。因此,创建学习型收费站是时代赋予我们的责任,势在必行。三、创建学习型收费站,建立现代的收费站文化。遇碰撞时,才能触类旁通,由此及彼、由表及里,使机遇不会失之交臂,加快发展才能在抢抓住机遇的前提下得到落实。学习内容要有实效性。一是学习政治理论。学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的科学体系和精神实质;加强爱国主义、社会主义民主法制教育;加强社会主义荣辱观教育和职业道德教育。要通过扎实有效的学习,切实统一思想、凝聚力量,增强贯彻落实的主动性、积极性和创造性。二是学习业务知识。按照各自工作职责和岗位要求,加强与本职工作有关的专业知识的学习,提高从事本职工作的本领。三是学习法律法规知识。切实落实“法治交通”战略,按照“依法行政”的要求,广泛开展各类法律法规知识的学习,重点了解和掌握与交通有关的各类法律法规知识,提高行政执法水平。四是学习科技文化知识。组织广大干部职工学习相关的科技文化知识,以适应公路事业迅速发展的需要。学习载体要多样性。一是集中培训。根据学习内容的需要,组织培训班,聘请专业教师集中辅导。二是座谈研讨。以座谈会、研讨会、案例分析会等形式进行互动交流。三是学历教育。鼓励职工有组织地参加更高层次的学历教育,提高职工的学历层次,改善职工队伍的知识结构。四是网上学习。以公路网为依托,下载有关资料,开展视频教学、网上答题活动。五是岗位练兵。按照“干什么学什么,缺什么补什么”的要求,广泛开展学习竞赛活动。六是调研交流。组织领导干部深入基层调查研究,及时发现、总结和交流学习中的经验教训,采用“走出去”、“请进来”的方法,学习兄弟单位好的经验和做法,形成信息共享、多元反馈的局面。3、建立机制,营造创建学习型收费站的良好氛围。建立保障机制。创建学习型收费站既是手段,又是目的。实现创建学习型收费站的目标,需要有良好条件作保证。要根据创建学习型收费站的内在要求和实际,从思想舆论、组织领导、精力投入、物质保障等各个方面入手,创造有利于学习型收费站创建的良好条件。当前,首先要认真抓好舆论宣传工作。要利用各种形式,广泛宣传创建学习型收费站的重大意义,宣传学习型的思想理念,宣传创建学习型收费站的目标、任务、方法和步骤,形成强大的舆论声势,努力把职工的热情和干劲充分调动起来,共同投入创建学习型收费站的各项工作中去。其次要保证必要的投入。要正确处理学习与日常工作的关系,全面推进创建工作,领导要抓住机遇,科学、合理地抽出人力、物力,办好各类培训班,努力提高职工的整体素质。要根据创建学习型收费站的实际需要,联系工作特点,按照艰苦奋斗、量力而行的原则,完善学习场所,配备教学设备,解决必要的经费,为创建学习型收费站提供良好的物质保障。三是师资保障,除外请老师外,还应在公路系统范围内选聘一些理论功底扎实、业务技能熟练、实践经验丰富的职工担任老师,使培训更加贴近工作实际。建立激励机制。要优化激励和约束机制,把职工的学习态度、学习成绩等作为一项考核内容纳入职工的综合考评中,并对学习优异的职工给予物质奖励。同时,把参加培训上岗与职务晋升、职称评聘、工资奖金挂钩,形成培训——考核——使用——待遇为一体的激励和约束机制。建立长效学习机制。正确处理好学习与工作的关系,要克服形式主义,真正做到学有所获,推进工作,讲求实效。进一步健全必要的学习制度,创新学习内容,提高学习质量,保证学习较为系统,较为全面,较为深刻,在推动工作上更有实效。同时,要真正提高认识,努力养成长期自觉学习的良好习惯,在工作之余,少一些应酬,多一些学习。四、努力建成“学习—工作—创新”的工作模式。创建学习型收费站的目的就是使收费工作、服务水平不断得到创新和发展。要达此目的,就要将学习、工作、创新三者形成互动,建成“学习-工作-创新”的工作模式。1、立足本职,形成工作学习化、学习工作化的互动力。“工作学习化”是将每项工作都视为学习的机会,从工作中学到新知识、新方法,促进专业知识水平的提高;“学习工作化”是将学习视为一种必要的工作,把学习贯穿于工作的全过程,这是创建学习型收费站要把握的关键环节。一是在职工中树立起学习与工作统一的观念,改变过去学习就是学习,工作就是工作,把学习与工作割裂、对立的认识。二是形成学中干、干中学的氛围,就是结合工作和个人的情况,本着缺啥学啥、学以致用的原则;立足在工作中努力钻研新情况、探索新方法、解决新问题,使学习与工作互相作用。三是充分体现“学”后有“所为”,使人更会工作,创新工作,不断提高工作能力。2、联系实际,不断培养和提高创新的能力。一是培养职工全新、前瞻而开阔的思考方式,使思想认识和观念始终站在时代发展的前沿。二是通过更新、扩展职工的理性知识和实践能力,坚持理论与实际、学习与运用相统一,联系实际,学以致用,把学到的新理论、新知识、新技能充分运用到工作之中。提高善于创新、能够创新的能力。三是营造一个使职工勇于创新的环境。通过各种媒体加强对创建学习型收费站的宣传,在单位内部进一步营造尊重知识、尊重人才的舆论氛围,更新思想观念,树立终身学习理念;打击冷嘲热讽、不学上进的歪风邪气,大力宣传学习的先进典型。采取多种形式,引导职工认识到只献身公路事业是不够的,更要奉献聪明智慧,为公路事业的创新发展献计献策,

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