邮储中级第七章练习题附有答案

邮储中级第七章练习题[复制]您的姓名：[填空题]*_________________________________班级：[填空题]*_________________________________学号：[填空题]*_________________________________关于邮政储蓄机构业务处理收款方式，说法正确的是（）。[单选题]*通常情况下邮政储蓄营业前台办理的存款业务，多数为现金类交易(正确答案)客户办理支票类存款交易时柜员需先办理内部支票防伪检测并登记邮政储蓄营业前台不可办理支票类存款交易柜面业务处理的收款方式包括：现金、支票、转账答案解析：7.1储蓄业务处理系统中可输入（）长的户名。[单选题]*15个汉字20个字符40个字符(正确答案)40个汉字答案解析：7.1网点识别当前业务为代办时，其签名须为（）。[单选题]*账户所有人姓名代理人姓名账户所有人和代理人双人姓名代理人姓名“代”(正确答案)答案解析：7.1以下关于邮政储蓄存款凭证及章戳使用规范描述正确的是（）。[单选题]*网点给客户签发存折/单及业务前可预先加盖业务用个人名章邮政储蓄重要空白凭证按号码顺序使用，开户时需录入柜员当前可用的最小凭证印刷号(正确答案)存折类开户、换折无需再将账户信息写入存折磁条通过系统为客户办理单折开户时，可选择适合的印刷号进行使用答案解析：7.1客户在窗口持存折/单取款、销户、汇款金额（）以上业务时，柜员必须使用长短波灯等专用仪器检验存折/单荧光丝防伪特征。[单选题]*1万元1万元（含）5万元5万元（含）(正确答案)答案解析：7.1客户在窗口持存折/单办理以下（）业务时，柜员必须使用长短波灯等专用仪器检验存折/单荧光丝防伪特征。[单选题]*凭卡支取5000元凭本外币活期一本通存折存款10000元凭整存整取存单支取6万元(正确答案)凭定活两便存单销户25000元答案解析：7.1网点给客户签发存折/单及业务办理完成后需打印的相关交易凭单，应具有（）要素。[单选题]*业务戳记网点机构印章业务专用印章(正确答案)业务用个人名章答案解析：7.1客户户名所使用的汉字在系统字库中不存在，则输入该汉字的（）代替。[单选题]*汉语拼音汉语拼音（大写）(正确答案)汉语拼音（小写）拼音答案解析：7.1邮政储蓄业务处理系统中可完整输入（）位字符的户名。[单选题]*10203040(正确答案)答案解析：7.1对外签发的存折/单等凭证因故需要手工进行填写的，应按规定使用钢笔或碳素笔，用蓝色或黑色墨水，禁止使用圆珠笔或铅笔，字迹应工整，在（）加盖业务用个人名章。[单选题]*左侧右侧(正确答案)上方下方答案解析：7.1通常情况下，邮政储蓄营业前台办理的存取款业务，多数为（）交易。[单选题]*现金类(正确答案)转账类汇票类支票类答案解析：7.1关于邮政储蓄机构业务处理收款方式，说法正确的是（）。[单选题]*通常情况下邮政储蓄营业前台办理的存款业务，多数为现金类交易(正确答案)客户办理支票类存款交易时柜员需先办理内部支票防伪检测并登记邮政储蓄营业前台不可办理支票类存款交易柜面收款方式包括“现金、支票、汇票、转账”答案解析：7.1预留密码的各类存款凭证可在（）范围内通存通取和销户。[单选题]*全国任一网点(正确答案)省内任一网点同县市内同地市内答案解析：7.1下列关于代办业务，说法正确的是（）。[单选题]*需验证密码的业务，若密码正确，视为客户本人办理，签名只能签账户所有人营业机构通过客户签名与账户所有人姓名是否一致等合理方式识别代理关系的存在(正确答案)营业机构识别确认为代理关系的，应要求客户签账户持有人姓名需要出示有效身份证件的业务，代理人代为办理的，只需登记代理人有效身份证件答案解析：7.1回单电子化规定：在业务办理成功后柜员无需打印回单，告知客户在（）设备上确认业务办理情况并电子签名。[单选题]*柜外清类(正确答案)外接屏幕电子签名板密码键盘答案解析：7.1以下（）业务办理时，必须按规定使用专用仪器设备检验存单存折的防伪特征。*重新写磁(正确答案)随机换折(正确答案)换卡密码更改答案解析：7.1以下（）业务办理时，必须按规定使用专用仪器设备检验存单存折的防伪特征。*凭整整存单支取1万元5万元定活两便存单销户(正确答案)可疑凭证解锁定(正确答案)凭活期一本通存折办理急付款(正确答案)答案解析：7.1以下关于柜面收付款方式描述不正确的有（）。*网点柜面可受理汇票存款业务(正确答案)柜面办理存款时收款方式可为现金柜面办理取款业务时，付款方式可为现金柜面付款方式可选择他行本票予以支付(正确答案)答案解析：7.1目前，邮政储蓄营业机构业务处理中的收款方式可包括（）。*现金(正确答案)支票(正确答案)转账转存答案解析：7.1客户在窗口持存折/单办理以下（）业务时，柜员必须使用长短波灯等专用仪器检验存折/单荧光丝防伪特征。*急付款(正确答案)重新写磁(正确答案)可疑凭证解锁定(正确答案)随机换折/单(正确答案)答案解析：7.1客户持存折/单办理需通过长短波灯检验的交易时，在确定符合长短波荧光丝防伪特征后，还应重点检查存折/单（）位置。*户名(正确答案)明细印刷号(正确答案)账号(正确答案)答案解析：7.1客户在窗口持存折/单办理金额5万元（含）以上（）业务时，柜员必须使用长短波灯等专用仪器检验存折/单荧光丝防伪特征。*汇款(正确答案)销户(正确答案)取款(正确答案)存款答案解析：7.1客户在窗口持存折/单办理以下（）业务时，柜员必须使用长短波灯等专用仪器检验存折/单荧光丝防伪特征。*客户持存折取款5万元(正确答案)客户持存折转账1万元客户持存单办理销户业务客户持存折办理汇款10万元(正确答案)答案解析：7.1对外签发的存折/单等凭证因故需要手工进行填写的，应按规定使用（）类型的笔，字迹应工整，在右侧加盖业务用个人名章。*钢笔(正确答案)碳素笔(正确答案)圆珠笔铅笔答案解析：7.1下列关于凭证手工批注规范，说法正确的有（）。*柜员对需要在存折/单等凭证及交易凭单上打印或填写的内容要仔细核对、检查(正确答案)因故需要手工进行填写的，应按规定使用钢笔或碳素笔，需要使用黑色墨水手工填写后在右侧加盖业务用个人名章。客户填写内容不允许修改(正确答案)客户户名所使用的汉字在系统字库中不存在，则输入该汉字的汉语拼音（大写）代替(正确答案)答案解析：7.1预留密码的各类存款凭证可在全国任一网点办理以下（）业务。*存款(正确答案)取款(正确答案)密码更改(正确答案)销户(正确答案)答案解析：7.1下列关于代办业务，说法正确的有（）。*不需出示有效身份证件，只需凭密码办理的业务，若密码正确，视为客户本人办理(正确答案)营业机构通过客户签名与账户所有人姓名是否一致等方式识别代理关系的存在(正确答案)需要出示有效身份证件的业务，确认为代理人代为办理的，只需要登记代理人身份基本信息需要出示有效身份证件的业务，代理人代为办理的，需登记代理人与被代理人的身份基本信息(正确答案)答案解析：7.1储蓄机构业务办理过程中无纸化相关规定，说法正确的有（）。*柜面无纸化包括柜面免填单、回单电子化等环节(正确答案)实行柜面无纸化的网点必须加强各个业务处理环节的控制风险(正确答案)客户办理业务时，柜员应认真核对客户口述的业务种类、金额等交易所需信息，确保按客户口述内容进行系统操作(正确答案)客户进行交易信息确认时，需提醒客户核对户名、业务种类和金额等关键信息(正确答案)答案解析：7.1按业务制度规定：柜员办理存折类开户/换折，必须将账户信息写入存折磁条。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.1若客户提交的存单或存折不符合防伪特征的，柜员不得为其办理业务。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.1柜面无纸化包括柜面免填单、回单电子化等环节。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.1营业机构只要识别当前业务为代理关系，无论该业务是否需要证件，均应签代理人姓名加”代“字。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.1通常情况下邮政储蓄营业前台办理的存取款业务，多数为现金类交易，但为方便广大客户，同时也可为客户办理支票类存款交易。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.1客户办理支票类存款交易时柜员需先办理外部支票登记手续。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.1网点办理存取款时，其收付款方式可为现金或支票、本票、汇票。[判断题]*正确错误(正确答案)答案解析：7.1网点办理存取款时，其收付款方式可为现金或支票。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.1柜员办理业务前，通过检验，确认客户所持存款凭证不符合防伪特征，可以提供辅助证件为其办理业务。[判断题]*正确错误(正确答案)答案解析：7.1营业机构机打的交易凭单上应具备柜员号，无需另外加盖业务用个人名章。[判断题]*正确错误(正确答案)答案解析：7.1柜面交易中，存折类开户、换折必须将账户信息写入存折磁条。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.1用户存折/单等凭证因故需要手工进行填写的，应按规定使用钢笔或圆珠笔，用蓝色或黑色墨水。[判断题]*正确错误(正确答案)答案解析：7.1用户存折/单需要手工进行填写的，应按规定使用钢笔或碳素笔，用蓝色或黑色墨水，禁止使用圆珠笔或铅笔，字迹工整，在右侧加盖业务用个人名章，客户填写内容不允许修改。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.1客户户名所使用的汉字在系统字库中不存在，则输入该汉字的汉语拼音代替。[判断题]*正确错误(正确答案)答案解析：7.1通常情况下邮政储蓄营业前台办理的存取款业务，多数为现金类交易，但为方便广大客户，同时也可为客户办理支票类存款交易。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.1客户办理支票类存款交易时柜员需先办理外部支票登记手续。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.1预留密码的各类存款凭证可在全国任一网点通存通取和销户。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.1各类存款凭证只能在省内办理销户。[判断题]*正确错误(正确答案)答案解析：7.1营业机构通过客户签名与账户所有人姓名是否一致等合理方式识别代理关系的存在。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.1需要出示有效身份证件的业务，代理人代为办理的，只需登记代理人身份基本信息。[判断题]*正确错误(正确答案)答案解析：7.1营业机构应通过客户签名与账户所有人姓名是否一致等合理方式识别代理关系的存在，如为代理关系，应要求代理人在签名旁注明“代”字样。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.1柜面免填单时，客户无需填写业务单据，根据业务需求出示相关证件或凭证，并告知柜员办理的业务信息，柜员据此在系统中进行操作，客户对柜外清类设备显示的业务信息进行确认。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.1外籍居民个人填报的《《外籍居民个人储蓄存款利息所得享受避免双重征税协定待遇申请表》或提供的居民身份证明自首次提交之日起3年内有效。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.1储蓄业务系统中已有的各类登记簿，应在办理业务时在系统中进行登记，或由系统自动进行登记，不再设立手工登记簿。各类储蓄业务报表和登记簿，均不要求打印。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.1外籍居民申请享受利息所得税税收协定待遇，必须提供《外籍居民个人储蓄存款利息所得享受避免双重征税协定待遇申请表》办理。[判断题]*正确错误(正确答案)答案解析：7.1按照邮政储蓄业务制度规定，异地取款每日每户累计最高限额为（）。[单选题]*100万元（含）300万元（含）500万元（含）(正确答案)1000万元（含）答案解析：7.2邮储银行开立的Ⅲ类户账户余额不得超过（）元。[单选题]*10002000(正确答案)500010000答案解析：7.2当同一个人在邮政储蓄银行所有Ⅲ类户资金双边收付金额累计达到5万元（含）以上时，应当要求个人在（）日内提供有效身份证件，并留存身份证件复印件、影印件或影像。[单选题]*357(正确答案)10答案解析：7.2邮政储蓄银行人民币大额取款预约金额可由各一级分行自定，但不得高于（）万元。[单选题]*51020(正确答案)50答案解析：7.2邮政储蓄银行Ⅱ类户存款和接收非绑定账户转入资金日累计金额不得高于（）元。[单选题]*10002000500010000(正确答案)答案解析：7.2据储蓄业务制度规定：以下关于取款限额描述正确的有（）。[单选题]*凭卡办理急付款5万元为限凭折办理急付款1万元为限每日每户最高取款限额200万元每日每户最高取款限额500万元(正确答案)答案解析：7.2通过境内自助设备办理取款，每日每户最高限额为（）。[单选题]*1万元（含）2万元（含）(正确答案)5万元（不含）2000元（不含）答案解析：7.2通过境外自助设备办理取款，每日每户最高限额为（）。[单选题]*等值人民币1万元（含）(正确答案)等值1万美元（含）2万元（含）2万美元（含）答案解析：7.2通过自助设备办理汇款，在不进行客户尽职调查的情况下每日每户累计最高限额（）。[单选题]*1万元（含）2万元（含）3万元（含）5万元（含）(正确答案)答案解析：7.2II类户存款和接收非绑定账户转入资金年累计金额不得高于（）。[单选题]*1万元5万元10万元20万元(正确答案)答案解析：7.2II类户存款和接收非绑定账户转入资金日累计金额不得高于（）。[单选题]*1万元(正确答案)5万元10万元20万元答案解析：7.2当同一客户在邮储银行所有III类户资金双边收付金额累计达到5万元（含）以上时，应当要求客户在（）提供有效身份证件，留在复印件/影印件，登记个人身份证基本信息。[单选题]*3日5日7日(正确答案)20日答案解析：7.2授权柜员仔细核对授权交易的各项内容后方可进行授权。检查事项包括（）等，现场授权柜员需亲见授权交易发送完成。*业务种类(正确答案)交易金额(正确答案)柜员操作合规性(正确答案)客户身份信息答案解析：7.2归属于邮政储蓄银行Ⅱ类户管理政策性银行卡的种类（）。*医保卡(正确答案)社会保障卡(正确答案)军人保障卡(正确答案)武警保障卡(正确答案)答案解析：7.2邮政储蓄银行Ⅱ类户客户办理以下（）业务不受累计金额限制。*投资理财(正确答案)发放贷款(正确答案)贷款还款(正确答案)小额消费答案解析：7.2下列关于邮政储蓄银行Ⅱ类户和Ⅲ类户的限额管理，描述错误的有（）。*Ⅱ类户存款和接收非绑定账户转入资金日累计金额不得高于1万元Ⅲ类户消费、缴费、向非绑定账户转出资金日累计金额不得高于2000元医保卡、社会保障卡、军人保障卡、武警保障卡等政策性银行卡归属于Ⅲ类户管理。(正确答案)Ⅲ类户账户余额不得超过1000元(正确答案)答案解析：7.2以下关于邮政储蓄银行急付款的限额正确的有（）。*凭折5万元（含）(正确答案)凭卡5万元（含）凭折1万元（含）凭卡1万元（含）(正确答案)答案解析：7.2下列关于邮政储蓄银行大额预约，描述错误的有（）。*客户从存款账户一次性提取现金一定金额及以上的，应请取款人至少提前一天向网点预约客户大额取款预约仅可通过网点柜面办理(正确答案)人民币大额取款预约金额可由各一级支行自定，但不得高于20万元(正确答案)异地取款预约金额不得高于异地取款限额答案解析：7.2以下（）银行卡属于II类户管理。*医保卡(正确答案)社会保障卡(正确答案)军人保障卡(正确答案)ETC卡答案解析：7.2政策性银行卡存款和接收非绑定账户转入资金日累计、年累计金额在监管部门同意后亦不得超过银行II类户规定限额。[判断题]*正确错误(正确答案)答案解析：7.2业务办理中授权柜员仔细核对授权交易的各项内容后方可进行授权。检查事项包括业务种类、交易金额、柜员操作合规性等。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.2客户通过商易通办理跨行汇款业务，单笔最高汇出限额为5万元（含）。[判断题]*正确错误(正确答案)答案解析：7.2Ⅲ类户接收非绑定账户转入资金日累计金额不得高于2000元，年累计金额不得高于10万元。[判断题]*正确错误(正确答案)答案解析：7.2Ⅱ类户客户办理投资理财、发放贷款、贷款还款及绑定账户间互转不受累计金额限制。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.2当同一个人在本银行所有Ⅲ类户资金双边收付金额累计达到5万元（不含）以上时，应当要求个人在7个工作日内提供有效身份证件，并留存身份证件复印件、影印件或影像。[判断题]*正确错误(正确答案)答案解析：7.2同一家银行通过电子渠道非面对面方式为同一个人只能开立一个允许非绑定账户入金的Ⅲ类户。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.2客户办理异地取款每日每户累计最高限额为200万元（含）。[判断题]*正确错误(正确答案)答案解析：7.2办理一定金额以上开、存、取、销、汇等业务时，需经有权人授权后办理。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.2如遇网点现金充足时，可在未提前预约的情况下，为客户办理大额取款业务。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：7.2有密户大额取款预约的全国任一联网网点。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.2绿卡通卡内资金互转亦必须在总行规定的汇款限额范围内进行。[判断题]*正确错误(正确答案)答案解析：7.2邮储银行可向III类户发放本行小额消费贷款资金并通过III类户进行还款，III类户不得透支。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.2银行为个人非面对面开立的II、III类户向本人同名支付账户充值的，充值资金可提回II、III类户，但不得超过原充值金额。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.2个人人民币活期储蓄存款账户的起存金额是（）。[单选题]*0元(正确答案)1元10元50元答案解析：7.3客户持本人有效身份证件在（）范围内办理个人人民币活期存款账户的批量销户业务。[单选题]*开户网点同县市省内任一网点全国任一网点(正确答案)答案解析：7.3人民币整存整取定期储蓄存款起存金额是（）元。[单选题]*1050(正确答案)1001000答案解析：7.3人民币零存整取定期储蓄存款起存金额是（）元。[单选题]*5(正确答案)1050100答案解析：7.3人民币存本取息定期储蓄存款起存金额是（）元。[单选题]*5010005000(正确答案)10000答案解析：7.3邮储银行人民币整存整取定期储蓄存款（包括转存后）可多次办理部分提前支取，最多以（）为限。[单选题]*2次3次7次5次(正确答案)答案解析：7.3人民币定活两便存款起存金额是（）。[单选题]*5元10元50元(正确答案)1000元答案解析：7.3人个人民币通知存款的单笔最高限额为（）。[单选题]*50万元（含）100万元（不含）200万元（不含）500万元（含）(正确答案)答案解析：7.3下列关于人民币通知存款描述错误的是（）。[单选题]*个人通知存款是一种不约定存期，一次性存入本金，可以一次或分次支取的储蓄存款2008年1月12日-2023年5月12日（不含）存入的通知存款具有自动转存功能个人通知存款5万元起存，单笔存款最高金额为500万元（含）通知存款不可部分提前支取(正确答案)答案解析：7.3当客户存款账户处于（）状态时会导致存款业务不成功。[单选题]*挂失(正确答案)账户止付账户密码锁定账户冻结答案解析：7.3客户在2020年2月29日存入1年期整存整取定期存款，其到期日期为（）。[单选题]*2021年2月29日2021年2月28日(正确答案)2021年3月1日2021年3月2日答案解析：7.3以下不属于零存整取定期存款存期的是（）。[单选题]*1年2年(正确答案)3年5年答案解析：7.3当客户存款账户处于以下（）状态时，拒绝办理取款业务。*挂失(正确答案)账户停用(正确答案)密码锁定(正确答案)长期不动户(正确答案)答案解析：7.3当客户存款账户处于以下（）状态时，拒绝办理存款业务。*挂失(正确答案)未激活(正确答案)账户止付长期不动户(正确答案)答案解析：7.3关于活期储蓄存款，下列说法正确的有（）。*活期储蓄存款是一种存款时不限存期，可随时存取的业务(正确答案)活期储蓄存款的特点时灵活方便，利息收益低，适应与经常存取的账户(正确答案)个人活期存款账户开户起存金额为1元个人活期存款账户开户后可随时存取，取款后账户的留存金额不得为0答案解析：7.3关于II类账户及III类账户销户规定，说法错误的有（）。*客户可以在柜面对其名下的Ⅱ类户或Ⅲ类户进行销户有实体介质的Ⅱ类户如无绑定账户，其销户时余额以现金方式支付客户可以将其名下非本人意愿开户账户进行强制销户。销户后的账户内资金以现金方式支付(正确答案)对于绑定账户已经销户的，Ⅱ类户或Ⅲ类户可以直接在柜面销户(正确答案)答案解析：7.3邮政储蓄银行的人民币定期储蓄存款包括以下（）种类。*整存整取(正确答案)零存整取(正确答案)存本取息(正确答案)定活两便答案解析：7.3以下属于邮政储蓄银行人民币零存整取定期储蓄存款存期的有（）。*一年(正确答案)两年三年(正确答案)五年(正确答案)答案解析：7.3邮政储蓄银行整存零取定期储蓄存款支取期的有（）。*一个月(正确答案)三个月(正确答案)半年(正确答案)一年答案解析：7.3下列关于整存整取存款，说法正确的有（）。*整存整取定期存款单笔金额在10万元（含）以上的，使用“中国邮政储蓄银行整存整取定期储蓄特种存单”，特种存单金额上限为300万（含）整存整取约定转存不限定转存次数(正确答案)整存整取约定转存的，转存期未满，客户支取，视同提前支取(正确答案)整存整取定期储蓄存款（包括转存后）可多次（至多5次）办理部分提前支取(正确答案)答案解析：7.3邮政储蓄机构存本取息利息支取周期分为（）。*一个月(正确答案)三个月(正确答案)六个月(正确答案)一年(正确答案)答案解析：7.3下列关于定活两便储蓄的描述，正确的有（）。*定活两便储蓄存款是一种事先不约定存期，一次性存入本金，可随时一次性支取本金和利息的储蓄存款(正确答案)定活两便10元起存，单笔存款金额上限为500万元（含）定活两便存款存期不限，存期不满半年的，按存款天数计付活期利息定活两便不可办理部分支取(正确答案)答案解析：7.3下列关于通知存款的描述，说法正确的有（）。*通知存款部分支取，最低支取金额为5万元，留存部分高于最低起存金额的，需重新开立通知存款新账户，起息日为原起息日(正确答案)留存部分低于起存金额的，不能办理部分支取，只能予以销户(正确答案)通知存款单笔最高限额200万元（含）2020年存入的7天通知存款具有自动转存功能(正确答案)答案解析：7.3关于个人人民币通知存款的描述，下列说法正确的有（）。*个人通知存款是一种不约定存期，一次性存入本金，可以一次或分次支取的储蓄存款(正确答案)目前通知存款具有自动转存功能个人通知存款5万元起存，单笔存款最高金额为500万元（含）(正确答案)通知存款不可部分提前支取答案解析：7.3下列关于个人人民币通知存款的表述，说法错误的有（）。*通知存款部分支取，最低支取金额为5万元，留存部分高于最低起存金额的，需重新开立通知存款新账户，起息日为原起息日留存部分低于起存金额的，不能办理部分支取，只能予以销户通知存款5000元起存，多存不限(正确答案)通知存款分1天通知和5天通知两个品种(正确答案)答案解析：7.3当客户存款账户处于（）状态时会导致取款业务不成功。*挂失(正确答案)长期不动户(正确答案)账户止付(正确答案)未激活(正确答案)答案解析：7.3客户持本人有效身份证件在全国任一网点填写《账户销户确认书》办理批量销户业务，代理人持双人有效身份证件办理。[判断题]*正确错误(正确答案)答案解析：7.3活期存款账户正常销户时，客户应交回相关存款凭证。存款账户为卡折合一户时，需交回活期存折。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.3当I类结算账户存在有Ⅱ类或Ⅲ类账户绑定关系时，可以直接在柜面办理销户业务。[判断题]*正确错误(正确答案)答案解析：7.3客户可以申请将其名下借记账户余额为零的人民币活期Ⅰ类户、Ⅱ类户和III类户进行强制销户。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.3零存整取定期储蓄存款是指存款时约定存期，按周定额存入，到期一次支取本金和利息的一种定期储蓄。[判断题]*正确错误(正确答案)答案解析：7.3整存整取存款的期限按存入日为准，存入日在到期月份没有对应日期的，以到期月份的月末日为到期日；存入日在到期月份有对应日期的，以到期月对应日为到期日。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.3存本取息每次取息金额根据本金和取息间隔期计算得出，保留至元位，元以下部分在销户时一并结清。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.3整存整取开户时，如客户选择约定转存，在存单上打印“约转”标志，客户未选择约定转存的，存单上则不打印标志。[判断题]*正确错误(正确答案)答案解析：7.3定活两便储蓄存款是一种事先约定存期，一次性存入本金，可随时一次性支取本金和利息的储蓄存款。[判断题]*正确错误(正确答案)答案解析：7.3人民币定活两便存款不可办理部分支取。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.3定活两便存期在一年以上（含），无论存期多长，整个存期一律按存入日定期整存整取一年期存款利率打六折计息。[判断题]*正确错误(正确答案)答案解析：7.32023年5月11日及以前开立的个人人民币通知存款按原规定执行自动转存。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.3个人通知存款开户时不约定存期，一次性存入本金，可一次或分次支取的储蓄存款。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.3个人通知存款是一种事先约定存期，一次性存入本金，可以一次或分次支取的储蓄存款。[判断题]*正确错误(正确答案)答案解析：7.3通知存款如若办理部分支取，其最低支取金额不低于5万元且留存部分需高于最低起存金额的。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.3通知存款每存满一天或七天储蓄业务系统自动进行一次结息，当日将本息自动转入下一个存款周期复利计息。[判断题]*正确错误(正确答案)答案解析：7.3自2023年5月12日起新开立的通知存款不再支持到期后自动转存。即通知存款账户到期后，若客户未支取，系统将保留该账户，并按活期利率计息。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.3活期账户自开户后可随时存取，取款后账户的留存金额可为零，账户不销户。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.3签订中间业务协议的存款账户销户时，将自动撤销相关协议。[判断题]*正确错误(正确答案)答案解析：7.3整存整取定期存款开户时，若客户选择约定转存，则存单上打印“约转”标志；客户未约定转存，则存单上打印“自动转存”。[判断题]*正确错误(正确答案)答案解析：7.3零存整取定期存款客户在办理续存时，若账户已存在违约（漏存未补），则应提示客户，据客户意愿确定是否继续办理续存。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.3存本取息定期存款如客户需提前支取本金，则要按定期存款提前支取的规定计算存期内利息，并扣回多付利息。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.3本外币定期一本通不包括以下（）储种。[单选题]*本币整存整取本币通知存款外币整存整取外币通知存款(正确答案)答案解析：7.4本外币定期一本通内人民币子账户单笔存款金额最高（）。[单选题]*200万元（不含）200万元（含）500万元（不含）500万元（含）(正确答案)答案解析：7.4本外币定期一本通办理移入、移出业务是，需客户出示有效身份证件、一本通、存单、凭密码在（）任一网点办理。[单选题]*全国(正确答案)省内地市县市答案解析：7.4以下关于本外币定期一本通移入或移出的说法正确的是（）。[单选题]*移入的存单与一本通必须具有相同户名、证件、协议国税率、开户机构隶属于同一省移出的存单与原一本通存折除账号、凭证印刷号不同外、其他账户信息内容不变(正确答案)移出交易只能在开户省内办理移入交易可在全国任一网点办理，不得代办答案解析：7.4不影响存单移入本外币定期一本通的交易的情形是（）。[单选题]*单、折非同一证件类型单、折非同一证件号码单、折非同一密码(正确答案)单、折非同一协议国税率答案解析：7.4下列关于本外币定期一本通的说法，错误的是（）。[单选题]*本外币定期一本通开户时同时开立子账户，客户在交易机构新开立的子账户余额累计计算在本外币定期一本通开户机构余额内本外币定期一本通内可以存入的储种由外币整存整取、定活两便、通知存款(正确答案)本外币定期一本通存折中交易明细奇数行记录存款、移入交易本外币定期一本通存折中交易偶数行记录取款、销户、移出等交易答案解析：7.4将存单移入本外币一本通业务时，以下（）情况不能做移入。*单、折非同一证件类型(正确答案)单、折非同一证件号码(正确答案)单、折非同一密码单、折非同一协议国税率(正确答案)答案解析：7.4本外币定期一本通中可存入的储种包括（）。*本币整存整取(正确答案)本币通知存款(正确答案)外币整存整取(正确答案)外币通知存款答案解析：7.4下列关于本外币定期一本通的说法，正确的有（）。&*本外币定期一本通开户时同时开立子账户，客户在交易机构新开立的子账户余额累计计算在本外币定期一本通开户机构余额内(正确答案)本外币定期一本通内可以存入外币整存整取、外币定活两便、外币通知存款一账户本外币定期一本通存折中交易明细奇数行记录存款、移入交易(正确答案)本外币定期一本通存折中交易偶数行记录取款、销户、移出等交易(正确答案)答案解析：7.4以下关于定期一本通说法正确的有（）。*本外币若开户申请享受税收协定国税率的，经批准所有子账户均享受(正确答案)预留密码的一本通，所有账户使用同一密码(正确答案)本外币定期一本通内单笔存款最高500万元（含）(正确答案)本外币定期一本通内单笔存款起存金额不得低于1000元答案解析：7.4以下可在全国范围内办理的一本通业务有（）。*子账户存入(正确答案)子账户部提(正确答案)一本通移出(正确答案)一本通销户(正确答案)答案解析：7.4本外币定期一本通存折中的交易明细奇数行记录存款、移入等交易，偶数行记录取款、销户、移出等交易。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.4本外币定期一本通可以存入外币整存整取、定活两便和通知存款。[判断题]*正确错误(正确答案)答案解析：7.4本外币定期一本通办理移入、移出业务时，需客户出示有效身份证件、本外币定期一本通、存单，凭密码只能在开户省省内任一网点办理。[判断题]*正确错误(正确答案)答案解析：7.4本外币定期一本通开户时，同时开立子账户，客户在交易机构新开立的子账户余额累积计算在本外币定期一本通开户机构余额内。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.4预留密码的存单移入本外币定期一本通后，密码变更为本外币定期一本通密码；未预留密码的存单不允许移入。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.4预留密码的存单移入本外币定期一本通后，仍使用存单开户时设置的密码。[判断题]*正确错误(正确答案)答案解析：7.4本外币定期一本通存折中的交易明细偶数行记录存款、移入等交易，奇数行记录取款、销户、移出等交易。[判断题]*正确错误(正确答案)答案解析：7.4本外币定期一本通办理移入、移出业务时，需客户出示有效身份证件、本外币定期一本通、存单，凭密码在全国任一网点办理，不得代办。[判断题]*正确错误(正确答案)答案解析：7.4邮储储蓄一本通包括本外币定期一本通和本外币活期一本通。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.4一本通开户时客户预留的密码，为该一本通下所有账户使用的同一密码。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.4本外币定期一本通的移出移入交易必须由账户所有人本人凭实名证件和折单办理，不得代办。[判断题]*正确错误(正确答案)答案解析：7.4一本通只有当所有子账户均已结清时，方可办理销户处理。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.4预留密码的定活两便存单移入到本人名下本外币定期一本通存折中成为其子账户的，则其密码变更为一本通存折密码。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.4本外币定期一本通开户时，同时开立第一个子账户。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.4当汇出账户处于（）状态时，不影响行内入账汇款的成功。[单选题]*挂失未激活账户停用金额冻结（可用金额充足）(正确答案)答案解析：7.5办理行内入账汇款业务时，若存款账户处于以下（）情形时，会导致该笔汇款不成功。[单选题]*汇出户限额止付（可用金额充足）汇入户限额止付汇出户为副卡户汇入户停用(正确答案)答案解析：7.5当汇入账户出现以下（）情形会导致行内入账汇款的不成功。[单选题]*账户止付挂失账户冻结副卡(正确答案)答案解析：7.5邮政储蓄机构行内入账的汇款方式不包含（）。[单选题]*实时汇款普通汇款次日汇款加急汇款(正确答案)答案解析：7.5入账汇款的普通汇款方式是指邮政储蓄机构从客户办理业务起（）时间后发起汇出交易。[单选题]*1小时2小时(正确答案)12小时24小时答案解析：7.5客户通过自助设备办理的24小时延迟到账的入账汇款，客户凭原交易凭证和密码在（）范围内办理撤销。[单选题]*汇出网点交易网点同县市省内任一网点全国任一网点(正确答案)答案解析：7.5邮政储蓄银行的预约汇款单笔最高汇款限额是（）元。[单选题]*1万（不含）1万（含）5万（不含）5万（含）(正确答案)答案解析：7.5邮储银行的预约汇款申请时必须约定的内容不包括（）。[单选题]*首次汇款日期汇款周期汇款金额汇款截止日期(正确答案)答案解析：7.5客户办理预约汇款业务的申请、变更和撤销时，需出示本人有效身份证件和存款凭证，在（）任一网点办理，不允许代办。[单选题]*全国(正确答案)省内地市县市答案解析：7.5预约汇款关系成立后，若（）汇款不成功，则自动取消两个账户间预约汇款关系。[单选题]*2个月连续2次(正确答案)3次3个月内出现2次答案解析：7.5客户开通协议约定向非同名账户汇款的日累计限额、笔数和年累计限额，超出限额和笔数的，应在（）渠道办理。[单选题]*网点柜面(正确答案)手机银行网上银行自助设备答案解析：7.5入账汇款特殊业务不包括以下（）。[单选题]*入账汇款冲正入账汇款限额止付入账汇款限额解止付入账汇款取消(正确答案)答案解析：7.5退汇挂账核销处理时不能退回现金的情形是（）。[单选题]*汇出账户销户的汇入账户销户的(正确答案)采用现金方式汇款的采用支票方式汇款的答案解析：7.5以下关于入账汇款挂账核销，描述错误的是（）。[单选题]*退汇挂账核销处理方式包括退回账户、退回现金退回原账户的，由原交易网点柜员查询挂账核销登记簿，核实确认无误后办理，无需客户前往网点对于汇出账户销户的，可退回现金，需出示账户所有人本人有效实名证件，在原交易网点办理，不允许代办采取现金和支票方式汇款退汇的，可退回现金，需出示收款人本人有效身份证件，在原交易网点办理，不允许代办(正确答案)答案解析：7.5邮储银行的行内入账汇款按照汇入方账户类型可分为（）。*现金方式账户方式向个人账户入账汇款(正确答案)向单位账户入账汇款(正确答案)答案解析：7.5邮储银行的行内入账汇款按汇出方式可分为（）*现金向个人账户汇款(正确答案)账户向个人账户汇款(正确答案)现金向单位账户汇款(正确答案)账户向单位账户汇款(正确答案)答案解析：7.5当汇款账户处于以下（）情形时，无法成功办理汇款的汇出业务。*绿卡通副卡未激活(正确答案)挂失(正确答案)账户停用(正确答案)答案解析：7.5当客户账户处于以下（）状态，无法正常接收行内的入账汇款。*账户停用(正确答案)账户止付长期不动户(正确答案)挂失答案解析：7.5办理行内入账汇款时，若汇入账户处于（）状态，则不影响入账汇款成功。*账户停用账户限额止付(正确答案)长期不动户挂失(正确答案)答案解析：7.5邮政储蓄机构行内入账汇款方式包含（）。*实时汇款(正确答案)普通汇款(正确答案)次日汇款(正确答案)加急汇款答案解析：7.5客户办理现金方式行内入账汇款时，若选择普通汇款或次日汇款时，必须在汇款单上填写汇款人（）信息。*姓名(正确答案)证件信息(正确答案)工作单位联系电话(正确答案)答案解析：7.5客户通过自助设备发起的汇款交易时，到账时间分为以下（）。*实时到账(正确答案)2小时后到账24小时后延时到账(正确答案)第二个工作日到账答案解析：7.5邮政储蓄机构在以下（）渠道办理入账汇款，均为客户提供实时、普通、次日等汇款方式的选择。*ATM柜面(正确答案)个人网银(正确答案)手机银行(正确答案)答案解析：7.5以下符合邮储银行预约汇款的汇款周期的有（）。*半个月1个月(正确答案)2个月(正确答案)3个月(正确答案)答案解析：7.5在预约汇款关系建立后，客户可对（）信息进行变更。*预约汇款手续费收取方式(正确答案)汇款金额(正确答案)汇款周期(正确答案)汇款截止日期(正确答案)答案解析：7.5当账户处于（）状态时，会导致预约汇款不成功。*汇入账户挂失汇出账户挂失(正确答案)汇入账户止付汇出账户止付(正确答案)答案解析：7.5入账汇款特殊业务包括（）。*入账汇款冲正(正确答案)入账汇款限额止付(正确答案)入账汇款限额解止付(正确答案)强制解止付(正确答案)答案解析：7.5以下关于入账汇款挂账核销，描述错误的有（）。*退汇挂账核销处理方式包括退回账户、退回现金退回原账户的，由原交易网点柜员查询挂账核销登记簿，核实确认无误后，客户持本人有效身份证件至网点办理(正确答案)对于汇出账户销户的，可退回现金，需出示账户所有人本人有效实名证件，在原交易网点办理，不允许代办采取现金和支票方式汇款退汇的，可退回现金，需出示收款人本人有效身份证件，在原交易网点办理，不允许代办(正确答案)答案解析：7.5以下关于入账汇款挂账核销，描述正确的有（）。*退汇挂账核销处理方式包括退回账户、退回现金(正确答案)退回原账户的，由原交易网点柜员查询挂账核销登记簿，核实确认无误后，客户持本人有效身份证件至网点办理对于汇出账户销户的，可退回现金，需出示账户所有人本人有效实名证件，在原交易网点办理，不允许代办(正确答案)采取现金和支票方式汇款退汇的，可退回现金，需出示收款人本人有效身份证件，在原交易网点办理，不允许代办答案解析：7.5退汇挂账核销处理的方式有（）。*退回账户(正确答案)退回现金(正确答案)重新发送汇款退回客户其他账户答案解析：7.5退汇挂账核销处理时可退回现金的有（）。*汇出账户销户(正确答案)汇入账户销户采用现金方式汇款(正确答案)采用支票方式汇款(正确答案)答案解析：7.5退汇挂账核销处理方式不包括（）。*退回账户退回现金重新发送汇款(正确答案)退回客户其他账户(正确答案)答案解析：7.5入账汇款是指汇款人将人民币资金直接汇入收款人账户的业务，且客户办理汇款业务的渠道、汇出账户、汇入账户均属邮政储蓄机构。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.5行内账户到个人账户入账汇款是指汇款人和收款人均在邮储机构开立个人结算账户，并在不同账户间办理资金汇划的业务。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.5办理行内入账汇款时，若汇入账户为个人人民币储蓄账户的，则该笔汇款无法成功汇入。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.5客户通过自助设备办理的24小时后延时到账的入账汇款，客户凭原交易凭证和密码在全国任一网点办理撤销。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.5邮政储蓄机构在柜面、电子银行、自助机具渠道均为客户提供实时汇款、普通汇款、次日汇款三种汇款方式。[判断题]*正确错误(正确答案)答案解析：7.5汇款方式为“次日汇款”是指邮储机构从客户办理业务起24小时后发起汇出交易。[判断题]*正确错误(正确答案)答案解析：7.5预约汇款业务限于中国邮政储蓄机构开立的个人结算账户间汇款，汇出账户必须为有密户。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.5由于汇出账户挂失状态导致预约汇款不成功的，在下一约定日期系统将不发起汇款交易。[判断题]*正确错误(正确答案)答案解析：7.5两个个人结算账户间同一方向只能建立一个预约汇款关系。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.5每个汇出账户可以和多个汇入账户建立预约汇款关系，多个汇出账户也可以和一个汇入账户建立预约汇款关系。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.5连续两个约定周期汇款不成功的，系统自动取消预约汇款服务。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.5客户开通自助设备、个人网银、手机银行、电话银行等渠道非柜面汇款业务时，应签订协议约定向非同名账户汇款的日累计限额、笔数和年累计限额，超出限额和笔数的，客户可以自行在电子渠道办理。[判断题]*正确错误(正确答案)答案解析：7.5客户通过个人网银、手机银行、电话银行等非柜面渠道办理汇款业务时，应按邮储银行《电子银行业务管理办法》要求，使用相应的认证方式进行认证。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.5对一笔汇款只能办理一次入账汇款限额止付，止付金额必须与原交易金额相符。[判断题]*正确(正确答案)错误答案解析：7.5入账汇款限额止付交易只能在原交易网点办理，解止付只能在原止付交易机构办理。[判