2023软通智慧园区管理系统操作手册

智慧园区综合管理系统智慧园区综合管理系统智慧园区综合管理系统操作手册2023目录2023-修订记录 3智慧园区综合管理系统-后台 1登录 1统计管理 1综合安防 2布控管理 12能耗管理 12设备设施 16楼宇自控 21空间管理 33物业管理 43系统管理 56通行管理 68告警中心 74个人中心 79智慧园区综合管理系统APP端 841.2.1登录 841.2.2首页 841.2.3任务 971.2.4我的 98数字化智能监控平台数字化智能监控平台PAGEPAGE100智慧园区综合管理系统-后台登录用户打开浏览器（推荐：谷歌），输入访问地址后输入正确的用户名、密码以及验证码；点击登录按钮即可进入系统。如图所示。图1统计管理用户选择【统计管理-总体统计】菜单进入总体统计页面；总体统计页面主图2综合安防综合安防管理平台可以对接入的支持标准协议的不同厂商的摄像头视频进行实时预览、云台控制、历史回看、视频轮巡、录像管理、图片抓拍等。用户选择【综合安防-安防统计】菜单进入安防统计页面；安防统计是针对系统在安防过程中的一些数据统计展示，包括告警统计/图、历史告警数量折线图、任务统计/任务数；并可在该页面地图上实时查看各资源展示。如图所示。图3点击页面右上的【插件下载】，即可下载成功，查看视频监控。图4用户选择【综合安防-视频监控】菜单进入视频监控页面，该页面主要提供功能。图5实时浏览在视频监控页面点击左侧设备树上的设备，即可实时浏览设备视频流。多窗口浏览1*122*2（4*4等）窗口，再点击左侧设备树下的设备实现多窗口浏览。全屏查看实时浏览时点击播放器窗口的按钮可实现全屏播放功能（在全屏时点击右上角的按钮即可退出全屏）一键关流点击【一键关流】按钮，可以关闭正在实时浏览的视频。收藏设备藏在选中的收藏夹下。查看收藏列表点击左侧【收藏列表】按钮，展开收藏夹，进行收藏设备的查看。双击树节点跳转至云台控制界面。用户可以在平台中进行实时视频浏览的同时，可以对球机类型设备进行云台控制。如图所示。图6录像钮即可录像，录像会保存在录像管理中。服务器抓拍服务器（图片抓拍）当中。预置位设置除预置位，还可将预置位设为看守位。摄像机方位调节左下、右上、右下，拖动下方速度条可进行转动速度的调节。。镜头拉伸点击放大缩小可进行镜头拉伸。用户选择【综合安防-历史回看】菜单进入历史回看页面，该页面主要提供了设备搜索、历史视频单屏、历史视频下载功能。如图所示。图7设备搜索数据，点击【搜索】，即可查看所搜索的设备列表。表。单屏播放在历史回看页面，选中一个要查看的设备的复选框，点击右上角的【播放】按钮，即可查看该设备的历史回看。视频下载下载暂停下载用户选择【综合安防-视频轮巡】菜单进入视频轮巡页面，该页面主要提供了轮巡计划、实时轮巡、轮巡历史功能。保人员不足。如图所示。图8创建轮巡计划巡日期；中可根据上下箭头调整摄像头顺序，点击后面的【设置】按钮，设置打卡次数以及批量设置打卡时间，最后点击【保存】按钮。即可生成一条轮巡计划。搜索轮巡计划在轮巡计划页面中的搜索框输入轮巡计划名称，点击【搜索】，列表即展示所搜索的轮巡计划。编辑轮巡计划划名称，重新选择轮巡日期；可在设备列表删除设备，通过点击箭头调整设备轮巡顺序；点击后面的【设置】按钮，可修改打卡次数以及打卡时间，最后点击【保存】按钮。即可成功编辑一条轮巡计划。删除轮巡计划点击轮巡计划页面中左侧某个轮巡计划的【删除图标】按钮，进行删除轮巡计划操作。启用轮巡计划在轮巡计划页面中，用户选择轮巡计划状态为禁用的布控，再点击后面【启用】按钮，即可启用该轮巡计划。停用轮巡计划在轮巡计划页面中，用户选择轮巡计划状态为启用的布控，再点击后面【禁用】按钮，即可禁用该轮巡计划。图9搜索任务在实时轮巡页面中搜索框中点击先择要搜索的任务状态：未开始/进行中/已暂停/已完成，列表即展示所有该状态的轮巡计划任务。实时预览在实时轮巡页面轮巡任务列表中，点击状态为进行中的轮巡任务，会弹出一个摄像机实时预览画面，播放实况。打卡个摄像机实时预览画面，点击【打卡按钮】，完成打卡任务。告警上报个摄像机实时预览画面，条告警任务。图片抓拍个摄像机实时预览画面，点击【图片抓拍按钮】，即可成功抓拍图片，在系统的图片抓拍处查看。巡逻报告一个巡逻报告窗口，填写报告备注，点击【确定】按钮，即生成一条巡逻报告。用户选择【综合安防-视频轮巡-轮巡历史】菜单进入轮巡历史页面，轮巡历史是查看轮巡计划执行完后，系统自动生成的巡逻报告。如图所示。图10搜索任务在轮巡历史页面搜索框输入轮巡名称或选择开始时间、结束时间，点击【搜索】按钮，列表即展示所搜索的轮巡历史。查看巡逻报告在轮巡历史页面，点击轮巡任务后的【查看报告】按钮，即可查看报告。导出巡逻报告日志导出到本地且可查看。用户选择【综合安防-录像管理】菜单进入录像管理页面，录像管理是用来示。图11搜索录像按钮，列表即展示该时间段的所有录像。播放录像在录像管理页面，点击录像列表中某个录像后的【播放】按钮，即可查看该录像视频。下载录像在录像管理页面，点击录像列表中某个录像后的【下载】按钮，即可下载该录像视频。用户选择【综合安防-图片抓拍】菜单进入图片抓拍页面，图片抓拍是用来保存系统中所抓拍的图片。如图所示。图12搜索图片在图片抓拍页面，用户通过在搜索框选择抓拍类型，开始时间、结束时间，点击【搜索】按钮，列表即展示所搜索的图片。查看图片在图片抓拍页面，点击图片列表后的【查看图片】按钮，即可查看图片大图。下载图片单个下载在图片抓拍页面，点击图片后的【下载】按钮，即可将该图片下载到本地。批量下载选中要下载的图片的复选框，点击【批量下载】按钮，即可批量下载图片到本地。布控管理能耗管理用户选择【能耗管理-能耗统计】菜单进入能耗统计页面；能耗统计主要对TOP10业用水/用电用水量。如图所示。图13用户选择【能耗管理-能耗总览】菜单进入能耗总览页面；能耗总览主要对用水用电以及二氧化碳排放数据统计。如图所示。图14用户选择【能耗管理-能耗预警】菜单进入能耗预警页面，该页面可设置日用量异常报警以及月用量异常报警值。图15用户选择【能耗管理-能耗预警】菜单进入能耗预警页面，该页面展示公司的用水用电分析数据列表，支持导出。图16用户选择【能耗管理-能耗预警】菜单进入能耗预警页面，该页面展示楼宇的用水用电分析数据列表，支持导出。图17用户选择【能耗管理-能耗设备】菜单进入能耗设备页面，该页面展示多有能耗设备列表，可进行编辑、手动预警以及查看历史数据。图18用户选择【能耗管理-能耗设备】菜单进入能耗设备面，该页面展示预付费电表列表，可查看用电记录。设备设施

图19用户选择【设备设施-设备信息管理】菜单进入视频监控页面，该页面主要备收藏、查看、云台控制等功能。如图所示。图20数据同步在设备信息管理页面,点击【数据同步】按钮，界面弹出数据同步窗口，选可同步到设备列表中。编辑设备类型在设备信息管理页面，点击要编辑的设备类型下的【编辑图标】按钮，在编辑设备类型窗口修改信息，点击【确定】，即可编辑成功。删除设备类型在设备信息管理页面，点击要删除的设备类型下的【删除图标】按钮，界面弹出确认提示，点击【确定】，即可删除成功。设备新增设备图21同步数据在设备信息管理页面,点击要同步的设备类型进入，界面显示该类型的设备列表，点击【同步数据】按钮，即可同步该类型的所有设备到设备列表中。搜索设备在设备信息管理页面,点击要搜索的设备所属的类型进入设备列表界面，可通过设备编号、设备名称搜索设备。查看设备画像在设备信息管理页面,点击要查看的设备所属的类型进入设备列表界面，点详情。编辑设备在设备信息管理页面,点击要编辑的设备所属的类型进入设备列表界面，点点击【确定】按钮，即可编辑成功。挂载设备在设备信息管理页面,点击要挂载的设备所属的类型进入设备列表界面，点点击【挂载按钮】，即可将该设备挂载到树节点下。取消挂载设备在设备信息管理页面,点击要取消挂载的设备所属的类型进入设备列表界面，点击上方【已挂载】，列表显示所有已挂载设备，选择要取消挂载的设备，点击【取消挂载】按钮，即可将该设备从树节点下取消。导出设备在设备信息管理页面，点击进入要导出的设备的设备类型，如:摄像头，界有摄像头设备。用户选择【设备设施-设备点位管理】菜单进入设备点位页面，该页面主要是在地图上直观查看设备位置信息，支持手动编辑及查询打点数据。如图所示。图22编辑设备点位搜索设备点位在设备点位管理页面，可通过设备类型或设备名称搜索设备点位列表。用户选择【设备设施-设备巡检记录】菜单进入设备巡检记录页面，该页面主要统计了巡检人员在巡检过程中产生的记录。如图所示。图23搜索巡检记录在设备巡检记录页面，可通过在搜索框输入设备编码或选择设备名称查询设备巡检记录。导出巡检记录在设备巡检记录页面，可搜索部分巡检记录，点击【导出】按钮，或直接点击【导出】按钮，即可导出检修记录到本地。用户选择【设备设施-设备维保记录】菜单进入设备维保记录页面，该页面主要根据设施关联的维保工单，查看设备维保记录。如图所示。图24搜索维保记录在设备维保记录页面，可通过在搜索框输入设备编码或选择设备名称查询设备维保记录。导出维保记录在设备维保记录页面，可搜索部分维保记录，点击【导出】按钮，或直接点击【导出】按钮，即可导出维保记录到本地。用户选择【设备设施-设备告警记录】菜单进入设备告警记录页面，该页面提供设施上报的设备故障类告警和安全事件类告警记录。图25搜索告警记录在设备告警记录页面，可通过在搜索框输入设备编码或选择设备名称查询设备告警记录。导出告警记录在设备告警记录页面，可搜索部分告警记录，点击【导出】按钮，或直接点击【导出】按钮，即可导出告警记录到本地。楼宇自控夜景照明、残卫告警、新风、暖通空调、电梯、锅炉房。用户选择【楼宇自控-资源展示】菜单进入资源展示页面，资源展示页面主设备，且可对设备进行操作、查看企业画像。用户选择【楼宇自控-暖通空调】菜单进入暖通空调页面，暖通空调页面展示所有暖通空调设备以及对空调运行状态的统计展示。如图所示。图26刷新在暖通空调页面，点击【刷新】按钮，即可刷新所有设备运行状态。启动单个启动在暖通空调页面，点击要启动的设备状态栏中的【启动】按钮，即可启动该设备。整体启动在暖通空调页面，点击右上【启动】按钮，即可启动所有设备。关闭单个关闭在暖通空调页面，点击要关闭的设备状态栏中的【关闭】按钮，即可关闭该设备。整体关闭在暖通空调页面，点击右上【关闭】按钮，即可关闭所有设备。搜索设备用户可通过设备名称搜索设备，也可通过在左侧设备树上点击查看设备列表。用户选择【楼宇自控-车辆道闸】菜单进入车辆道闸页面，车辆道闸页面展报警记录。如图所示。图27遥控开点击某个入口或出口的道闸处的【遥控开】按钮，即可打开该道闸。实时预览点击某个入口或出口的道闸处的【实时预览】按钮，即可查看闸机附近摄像头的实时画面。查看通行记录如图所示。用户选择【楼宇自控-新风系统】菜单进入新风系统页面，新风系统页面展示所有新风系统设备以及对新风设备状态的统计展示。如图所示。图28刷新在新风系统页面，点击【刷新】按钮，即可刷新所有设备运行状态。启动单个启动在新风系统页面，点击要启动的设备状态栏中的【启动】按钮，即可启动该设备。整体启动在新风系统页面，点击右上【启动】按钮，即可启动所有设备。关闭单个关闭在新风系统页面，点击要关闭的设备状态栏中的【关闭】按钮，即可关闭该设备。整体关闭在新风系统页面，点击右上【关闭】按钮，即可关闭所有设备。搜索设备用户可通过设备名称搜索设备，也可通过在左侧设备树上点击查看设备列表。用户选择【楼宇自控-锅炉房】菜单进入锅炉房页面，锅炉房页面展示锅炉时监控以及一键报警。如图所示。图29刷新在锅炉房页面，点击【刷新】按钮，即可刷新所有设备运行状态。查看实时监控可查看该摄像头的实时画面。一键报警由告警处理人员进行处理。用户选择【楼宇自控-智能照明】菜单进入智能照明页面，智能照明页面展示所有照明设备以及所有设备状态的统计展示，用户可刷新设备状态，开关灯，调节设备亮度。如图所示。图30刷新在智能照明页面，点击【刷新】按钮，即可刷新所有设备运行状态。开灯单个开灯在智能照明页面，点击要开启的智能灯列表后的【开灯】按钮，即可开灯。批量开灯即可将所选的灯打开。关灯单个关灯在智能照明页面，点击要关闭的智能灯列表后的【关灯】按钮，即可关灯。批量关灯在智能照明页面，点击选中要关闭的智能灯的复选框，点击右上【关灯】按钮，即可将所选的灯关闭。亮度调节在智能照明页面，点击要调节亮度的智能灯列表后的【设置】按钮，在调节亮度窗口进行调节，完成之后点击【确定】按钮，即可调节成功。用户选择【楼宇自控-夜景照明】菜单进入夜景照明页面，夜景照明页面展灯。如图所示。图31刷新在夜景照明页面，点击【刷新】按钮，即可刷新所有设备运行状态。开灯单个开灯在夜景照明页面，点击要开启的夜景灯列表后的【开灯】按钮，即可开灯。批量开灯即可将所选的灯打开。关灯单个关灯在夜景照明页面，点击要关闭的夜景灯列表后的【关灯】按钮，即可关灯。批量关灯在夜景照明页面，点击选中要关闭的夜景灯的复选框，点击右上【关灯】按钮，即可将所选的灯关闭。用户选择【楼宇自控-残卫报警】菜单进入残卫报警页面，残卫报警页面展示所有残卫报警记录，用户可一键恢复。如图所示。图321)一键恢复在残卫报警页面，点击【一键恢复】按钮，即可将所有设备报警状态恢复为正常。用户选择【楼宇自控-门禁系统】菜单进入门禁系统页面，门禁系统页面展及查看通行记录。如图所示。图33刷新在门禁系统页面，点击【刷新】按钮，即可刷新所有设备运行状态。开门进开门在门禁系统页面，点击要设备下的【进开门】按钮，用户即可进门。出开门在门禁系统页面，点击要设备下的【出开门】按钮，用户即可出门。整体开门在门禁系统页面，点击列表右上的【开门】按钮，即可打开所有门。关门在门禁系统页面，点击列表右上的【关门】按钮，即可关闭所有门。查看通行记录点击某个门禁的【通行记录】按钮，即可查看该门禁的进出门记录列表。用户选择【楼宇自控-电梯系统】菜单进入电梯系统页面，电梯系统页面展电梯监控。如图所示。图34一键刷新在电梯系统页面，点击【一键刷新】按钮，即可刷新所有设备运行状态。查看电梯监控点击某个电梯的【监控图标】按钮，即可查看该电梯里的摄像头实时画面。一键报警点击某个电梯的【告警图标】按钮，即可生成一条非常紧急的告警任务，由告警处理人员进行处理。图35添加节能模式分类在节能模式设置页面，点击左侧节能模式分类后的加号按钮，在模式设置窗口填写信息，点击【确定】按钮，即可新增一条节能模式分类。编辑节能模式分类在节能模式设置页面，点击节能模式分类列表中某个分类后的编辑图标按钮，在编辑模式窗口修改信息，点击【确定】按钮，即可修改成功该节能模式分类。删除节能模式分类在节能模式设置页面，点击节能模式分类列表中某个分类后的删除图标按钮，系统弹出确认提示，点击【确定】按钮，即可删除该节能模式分类。给分类添加设备点击左侧某个节能模式分类，右侧展示该模式所关联的设备列表，点击添加设备，在在列表中。分类中移除设备表中。图36添加节能模式分类在节能模式设置页面，点击左侧节能模式分类后的加号按钮，在模式设置窗口填写信息，点击【确定】按钮，即可新增一条节能模式分类。编辑节能模式分类在节能模式设置页面，点击节能模式分类列表中某个分类后的编辑图标按钮，在编辑模式窗口修改信息，点击【确定】按钮，即可修改成功该节能模式分类。删除节能模式分类在节能模式设置页面，击节能模式分类列表中某个分类后的删除图标按钮，系统弹出确认提示，点击【确定】按钮，即可删除该节能模式分类。给分类添加设备点击左侧某个节能模式分类，右侧展示该模式所关联的设备列表，点击添加设备，在在列表中。分类中移除设备表中。用户点击【节能模式设置-空调温度】进入空调温度设置页面，该页面可设置空调阈值以及查看温度异常。空间管理

图37空间管理模块主要提供了合同管理、销控管理、园区导览、会议室信息功能。用户选择【空间管理-合同管理】选择合同管理下的菜单，主要包括合同模板管理、合同信息管理、合同变更管理、合同提醒管理功能。如图所示。图38新增合同模板搜索合同模板在合同模板管理页面，用户在搜索框输入模板名称，点击【搜索】按钮，列表即展示所搜索的合同模板。下载合同模板合同模板成功下载到本地。下载】按钮，即可将选中的合同模板成功下载到本地。删除合同模板弹出确认信息，点击【确定】按钮，即可删除成功。量删除】按钮，界面弹出确认信息，点击【确定】按钮，即可删除成功。图39录入合同审核合同点击【确定】按钮，即可在入驻通知书页面进行企业入驻。撤销合同在合同信息管理页面，选择一个待生效的合同，点击【撤销】按钮，系统弹出确认提示，点击【确认】按钮，即可撤销该合同。变更合同示“变更成功，请联系管理员审核”。点击【确定】按钮，该条变更信息即可展示在【合同变更管理】列表中。续签合同示“变更成功，请联系管理员审核”。点击【确定】按钮，该条续签信息即可展示在【企业续租】列表中。搜索合同/签订合同/生效合同/查看合同详情该合同详细信息。导出合同图40搜索合同在合同变更管理页面，可输入合同编号、客户名称、选择开始日期和结束日期，点击【搜索】按钮，查看所搜索的合同变更列表。变更申请点击【确定】按钮，该条变更信息即可展示在【合同变更管理】列表中。图41搜索查看合同在合同提醒管理页面，可输入合同编号、客户名称、选择开始日期和结束日期，点击【搜索】按钮，查看所搜索的合同列表。续签合同签信息即可展示在【企业续租】列表中。变更合同更信息即可展示在【合同变更管理】列表中。查看合同详情在合同提醒管理页面，选择一个合同，点击后面的【详情】按钮，即可查看该合同详细信息。用户选择【空间管理-销控管理】菜单进入销控管理页面，该页面主要提供了对园区、楼宇、房间的增删改查功能，用于租赁。用户选择【空间管理-销控管理】菜单进入销控管理页面。如图所示。图42新建园区点击【新建园区】按钮，页面弹出新建园区窗口，填写信息，点击【保存】按钮，该园区信息显示在列表中。搜索园区在搜索框中输入园区名称，点击【搜索】按钮，列表即展示所搜索的园区。编辑园区点击【保存】按钮，即可编辑成功。删除园区点击列表中园区信息中的【删除】按钮，界面弹出确认信息，点击【确定】按钮，即可删除成功。用户选择【空间管理-销控管理】菜单进入销控管理页面，在右侧园区列表中点击一个园区进入该园区详细信息页面。如图所示。图43新建楼宇点击【新建楼宇】按钮，页面弹出新建楼宇窗口，填写信息，点击【保存】按钮，该楼宇信息显示在该页面下方列表中。搜索楼宇在搜索框中输入楼宇名称，点击【搜索】按钮，列表即展示所搜索的楼宇。如图所示。编辑楼宇点击【保存】按钮，即可编辑成功。删除楼宇按钮，即可删除成功。楼宇。用户选择【空间管理-销控管理】菜单进入销控管理页面，在右侧园区列表中点击一个园区下的楼宇进入该楼宇详细信息页面。如图所示。图44新建房间点击【新建房间】按钮，页面弹出新建房间窗口，填写信息，点击【保存】按钮，该房间信息显示在该页面下方列表中。搜索房间按钮，列表即展示所搜索的房间列表。编辑房间点击【保存】按钮，即可编辑成功。删除房间按钮，即可删除成功。房间。用户选择【空间管理-园区导览】菜单进入园区导览页面，园区导览主要是app2D图45用户选择【空间管理-会议室信息】菜单进入会议室信息页面，该页面提供会议室占用状态查询功能，管理人员可查询某天或某段日期的会议室预约状态。如图所示。图46搜索会议室可模糊查询会议室。示所有会议室。查看会议室状态点击会议室后的【查看预约状态】按钮，界面弹出该会议室预约状态查看窗口。物业管理用户选择【物业管理-空间物业】菜单进入空间物业页面；空间物业主要是待处理工单、签约合同、执行中合同。如图所示。图47用户选择【物业管理-工作台】菜单进入工作台页面，工作台页面主要展示图所示。图48工单及企业入驻情况统计总量页面对应情况如下：维修工单-跳转“工单信息页面”；费用缴纳-跳转“费用缴纳-已缴纳页签”；入驻-跳转“企业入驻”页面；工单数量统计已完成=已取消+已反馈+已评价。如图所示。工单分类统计TOP5他”百分比统计，如图所示。业务动态展示将系统中企业签订合同、合同变更、退租、续租、入驻的处理，展示在页面上，如图所示。用户选择【物业管理-入驻通知书】菜单进入入驻通知书页面。当用户在系知书详情查看功能。如图所示。图49入驻通知书搜索在入驻通知书页面，选择【全部/待处理/已处理】，在企业名称、时间段输入框输入数据，点击【搜索】按钮，即可搜索出所查询的内容。企业入驻信息后点击【确定】按钮，企业入驻成功。通知书详情查看在入驻通知书页面，点击某条数据后的【详情】按钮，页面跳转到通知书详情页面。在入驻通知书详情页面可以查看企业基本信息、开票信息、合同附件。用户选择【物业管理-企业入驻】菜单进入企业入驻页面。当用户入驻成功入驻页面提供了搜索、企业画像查看功能。如图所示。图50企业搜索在企业入驻页面，在页面搜索框内输入企业名称、行业类型、时间段，点击【搜索】按钮，即可搜索出所查询的内容。企业画像在企业入驻页面，点击某条数据后的【企业画像】按钮，页面跳转至企业画像页面。在企业画像页面中，可以查看企业的入驻信息、合同信息、分类信息、工商信息、开票信息、费用缴纳记录、续租记录、退租记录。用户选择【物业管理-企业续租】菜单进入企业续租页面。当企业签订续租索、合同撤销、登记续租功能。如图所示。图51合同搜索在企业续租页面，在页面搜索框中输出合同编号、客户名称、时间段，点击【搜索】按钮，即可搜索出所查询的内容。登记续租业后，点击【确定】按钮，页面跳转至登记续租页面。企业续租。用户选择【物业管理-企业退租】菜单进入企业退租页面。当用户进行退租结算单、退租申请操作。如图所示。图52退租单搜索/申请/退租申请的退租数据。退租审核定】按钮，该退租申请审核通过，数据由待审核状态变为已结算状态。查看结算单口，可以查看退租时的合同信息、退租信息等。用户选择【物业管理-工单管理-工单信息管理】菜单进入工单信息管理页面，价、详情查看，草稿工单的编辑、删除功能。如图所示。图53工单统计在工单信息管理页面中，提供了各状态下工单数量的统计，便于直观查看系统中工单情况。工单搜索能，在该页面选择【全部/草稿/待分派/处理中//搜索出所查询的内容。创建工单（管理员）派单。草稿在工单信息管理页面中，点击页面上的【创建工单】按钮，页面弹出创建工单。待分派处理中单。导出在工单信息管理页面，点击页面中的【导出】按钮，即可导出页面中的工单数据。派单（管理员）体人员，由该人员处理。口，在派单窗口中在人员列表选择工作人员后，点击按钮，将人员添加至选择列表中，点击【确定】按钮，派单成功。拒绝工单绝工单。工单被管理员拒绝后状态变为已完成状态。转单派给该工作人员。转单后，工单状态依旧为待处理状态。评价价。详情查看展示了工单信息、提单信息、受理人信息及工单的操作记录。编辑【确定】按钮，即可修改成功。删除按钮，即可删除工单。图54添加类型在工单类别设置页面，点击工单类型部分的按钮，页面弹出添加类型窗口，输入类型名称后点击【确定】按钮，即可添加类型。添加分类（派处理时提醒策略工单分类。在该页面中可以添加工单//图55添加提醒规则启用状态在工单提醒设置页面中，点击某条数据启用状态栏下的开关按钮，即可启用/关闭该条规则，关闭后该提醒规则不生效。编辑在工单提醒设置页面中，点击某条数据后的【编辑】按钮，页面弹出编辑弹窗，在弹窗内修改提醒规则数据后点击【确定】按钮，即可修改该提醒规则。删除在工单提醒设置页面中，点击某条数据后的【删除】按钮，页面弹出二次弹窗确认，点击【确定】后，该条提醒规则被删除。用户选择【物业管理-费用缴纳】菜单进入费用缴纳页面，在该页面列表中行核销、下载、对已缴纳进行下载。如图所示。图561)缴纳单搜索在工单信息管理页面中，提供了按照缴纳单不同分类进行快速搜索的功能，在该页面选择【全部/未缴纳/已缴纳】标签后，在搜素框输入企业名称、年份、季度、时间段后点击【搜索】按钮，即可搜索出所查询的内容。未缴纳页面跳转到核销页面，输入页面上的信息后美极客对账单进行核销。已缴纳对于已缴纳的费用单，可以进行下载操作，点击费用单后的下载按钮，即可将费用单以excel表格的形式下载到本地。用户选择【工单管理-费用单价配置】菜单进入费用单价配置页面，在该页新增、编辑、删除费用单价配置的功能。如图所示。图57搜索在费用单价配置页面中，在搜索框输入费用名称，点击【搜索】按钮，即可搜索出所查询的内容。新增在费用单价配置页面，点击右上角的【新增】按钮，页面弹出新增弹窗，在弹窗内输入内容，点击【确定】按钮，即可添加一条费用单价配置。编辑在弹窗内输入内容，点击【确定】按钮，即可修改该条费用单价配置。删除在费用单价配置页面，点击某条数据后的【删除】按钮，页面弹出删除确认弹窗，在删除确认弹窗内点击【确定】按钮，即可删除该条费用单价配置。用户选择【工单管理-维保计划】菜单进入维保计划页面，在该页面中展示创建维保计划、维保计划编辑、维保计划删除功能。如图所示。图58搜索在维保管理页面，在选择设备类型后，输入时间段，点击【搜索】按钮，即可搜索出所查看的内容。创建维保计划可创建该设备类型的维保计划。编辑在维保管理页面中，点击某条维保计划后的【编辑】按钮，弹出编辑维保计划窗口，修改维保计划的参数后，点击【确定】按钮，可以编辑维保计划。删除在维保管理页面中，点击某条维保计划后的【删除】按钮，弹出删除确认窗口，在删除确认窗口中点击【确定】按钮，可以删除维保计划。系统管理用户选择【系统管理-菜单管理】菜单（菜单管理：主要为运维人员使用），菜单管理页面主要功能为系统内菜单的控制。菜单管理页面主要提供了菜单的新增、删除、搜索、编辑。如图所示。图59新增菜单编辑菜单菜单标题、路由地址、编码、排序、组件路径、组件间名称、权限设置、上级。删除菜单菜单管理页面中，提供了对菜单进行删除的功能。点击菜单名称后的删除按钮，即可删除菜单。搜索菜单管理页面中，提供了对菜单快速检索的功能。可在搜索栏中输入菜单名称或选择状态后，点击搜索按钮，系统即可搜索到要查询的内容。用户选择【系统管理-部门管理】菜单进入到部门管理页面。可以将系统中除、搜索功能。如图所示。图60新增称、排序、部门管理员后点击【确定】按钮，即可在系统中新增部门。若系统中无根目录，则需要登录超级管理员账户新增根目录编辑在部门管理页面中，点击某条部门信息后的编辑按钮，在编辑窗口中修改部门信息后，点击【确定】按钮，即可成功修改组织信息。删除在部门管理页面中，点击某一部门的后的【删除】按钮，页面弹出删除确认窗口，点击确定后，即可删除组织。搜索部门管理页面中，提供了对部门快速检索的功能。在搜索栏中输入部门名称或选择状态后，点击搜索按钮，系统即可搜索到要查询的内容。。用户选择【系统管理-角色管理】菜单进入到角色管理页面。在系统中，可备权限功能。如图所示。图61新增角色在系统中添加角色。分配数据权限在角色管理页面。点击某个角色后的【更多-数据权限】按钮，在数据权限窗口选择权限范围，点击确定按钮。分配用户在角色管理页面，点击某个角色后的【更多-分配用户】按钮，页面跳转至户与角色的关联关系。可解除关联关系。编辑角色在角色管理页面中，点击某个角色后的【编辑】按钮，在页面中修改角色信息后，点击【保存】按钮，即可成功修改角色信息。删除角色在角色管理页面中，点击某行角色后的【删除】按钮，页面弹出删除确认对话框，点击【确定】后即可删除该角色。若想删除已绑定用户的角色，必须先解除用户关联关系搜索角色管理页面中，提供了对角色快速检索的功能。直接在页面上方的搜索框输入角色名称，系统即可搜索到要查询的内容。用户选择【系统管理-用户管理】菜单进入到用户管理页面。在系统中，可以手动新增用户，用户用于登录本系统。在用户管理页面，提供了搜索、新增、编辑、删除、导出、重置密码、修改状态功能。如图所示。图62搜索用户管理页面中，提供了对用户快速检索的功能。直接在页面上方的搜索框输入用户名、手机号，或选择状态、创建日期，系统即可搜索到要查询的内容。新增用户，用户的默认密码为：123456，用户登录后须自行修改。编辑在用户管理页面中，点击某个用户后的【编辑】按钮，在页面中修改用户信息后，点击【确定】按钮，即可成功修改角色信息。删除在用户管理页面中，点击某个用户后的【删除】按钮，页面弹出删除确认对话框，点击【确定】后即可删除该角色。导出在用户管理页面中，勾选列表数据前的复选框，点击【导出】按钮，即可将勾选的用户列表导出为excel表格。重置密码在用户管理页面，提供了重置密码功能，用于用户忘记登录密码，管理员可以将密码重置为默认密码123456。修改状态在用户管理页面，提供了修改用户状态功能，当状态开启时，该账号可以登录系统，当状态为关闭状态时，该账户无法登录系统。用户选择【系统管理-岗位管理】菜单进入到岗位管理页面。在岗位管理页择。图63用户选择【系统管理-字典管理】菜单进入到字典管理页面。在字典管理页使用。图64用户选择【系统管理-参数设置】菜单进入到参数设置页面。在参数设置页置系统中一些参数值。图65用户选择【系统管理-通知公告】菜单进入到通知公告页面。在通知公告页面，提供了搜索、新增、编辑、删除功能，用于在查看公告。图66用户选择【系统管理-区域管理】菜单进入到区域管理页面。区域管理中维索、新增、编辑、删除功能。如图所示。67搜索区域管理页面中，提供了对区域快速检索的功能。直接在页面上方的搜索框输入节点名称，系统即可搜索到要查询的内容。新增在工作组管理页面，点击页面上的【新增】按钮，页面弹出创建工作组对话框，输入工作组信息后点击【保存】按钮，即可添加新的工作组。编辑在区域管理页面，点击工作组后的【编辑】按钮，页面弹出修改区域窗口，修改区域信息后点击【确定】按钮，即可修区域信息。删除在区域管理页面，点击工作组后的【删除】按钮，页面弹出删除确认框，点击删除确认弹窗内的【确定】按钮，即可删除区域信息。用户选择【系统管理-操作日志】菜单进入到日志管理页面。日志管理中记录了系统中的操作日志，可以对日志进行搜索，清空，导出操作。如图所示。图68搜索在操作日志页面，在页面上的搜索框内输入内容：系统模块、操作类型、状态、查操作日期后，点击【搜索】按钮，系统即可搜索到查询的内容。清空在操作日志页面，点击【清空】按钮，即可清空系统内所有的操作日志。导出在日志管理页面，点击导出按钮，即可导出所有日志。1.1.10.10.2登录日志用户选择【日志管理-登录日志】菜单进入到登录日志页面。该页面记录了系统中的登录日志，可以对日志进行搜索，清空，解锁，导出操作。如图所示。图69搜索在登录日志页面，在页面上的搜索框内输入内容，登录地址、用户名、登录状态、访问日期，点击【搜索】按钮，系统即可搜索到查询的内容。清空在登录日志页面，点击【清空】按钮，即可清空系统内登录日志。解锁在登录日志页面，选择登录失败次数过多锁定的用户，点击【解锁按钮】，该用户即可登录。导出excel可导出。用户选择【系统管理-消息模板】菜单进入到消息模板页面。在消息模板页面可编辑消息模板内容，用于各业务消息通知时使用。APP

图70-APPAPPAPPAPPAPP通知。APPAPP图71用户选择【系统管理-自动派单】菜单进入到自动派单页面。用户可自定义工作时间、工作时间是否自动派单以及自动派单人。如图所示。图72工作时间自动派单在自动派单页面，用户在【工作时间】处自定义工作时间，选择【自动派单人】，开启自动派单按钮，工作时间内的工单、任务即可在工作时间自动派单。工作时间非自动派单在自动派单页面，用户在【工作时间】处自定义工作时间，开启手动派单按钮，工作时间内的工单、任务需要管理员手动派单。用户选择【系统管理-报告分析】菜单进入到报告分析页面。用户可并下载安保统计、人员服务统计的月度、季度、年度分析报告。图73年度分析报告在报告分析页面，点击左侧栏的【年度分析报告】，在列表中可选择安保统计或人员服务统计，点击【下载】按钮，即可下载成功。季度分析报告在报告分析页面，点击左侧栏的【季度分析报告】，在列表中可选择安保统计或人员服务统计，点击【下载】按钮，即可下载成功。月度分析报告在报告分析页面，点击左侧栏的【月度分析报告】，在列表中可选择安保统计或人员服务统计，点击【下载】按钮，即可下载成功。通行管理用户选择【通行管理-人车统计】菜单进入人车统计页面；人车统计主要对人员、车辆流动进行了统计并展示在该页面，包括：人员分类/日、人员流量///客数量、车位总数以及剩余车位。如图所示。图74在人员信息管理页面可以对人员及访客进行门禁/梯控权限的绑定。如图所示。图75权限绑定梯控权限与门禁权限绑定步骤一致，在此不再赘述。解除权限在人行管理页面，点击人员数据后的【门禁权限】按钮，页面跳转到权限绑定页面，勾选人员前的复选框，点击【解除权限】按钮，即可解除人员权限。图761)搜索在门禁通行记录页面输入时间，点击【搜索】按钮，即可查询出要搜索的数据。如图所示。图77了搜索功能。如图所示。图78功能。如图所示。图79功能。如图所示。图80选择【车辆管理】-【车辆布控】，进入车辆布控主界面，在该页面可以对等功能。1)创建布控在页面上点击【创建布控】按钮，界面弹出创建布控窗口，在创建布控界面择，完成后点击【确认】按钮即可成功创建一条布控。启用布控用户点击选中布控状态为禁用的布控，再点击【启用布控】，即可启用选中的布控。禁用布控用户点击选中布控状态为启用的布控，再点击【禁用布控】，即可禁用选中的布控。搜索布控用户可通过在搜索框中输入布控名称进行搜索布控。删除布控用户可以进行勾选布控后，点击界面中【删除】按钮，进行删除布控操作。黑白名单设置中提供了车辆的搜索，分组的添加、移除功能。如图所示。图81搜索在黑白名单设置中，都在搜索框输入车主姓名、车牌号码后点击【搜索】按钮，即可查询出要搜索的内容。添加对应分组内。移除即可将该车辆从分组中移除出去。告警中心用户选择【告警中心-实时告警】菜单进入实时告警页面。在实时告警页面处理人员去处理。实时告警页面提供了搜索、任务指派功能。如图所示。图82搜索索出所要搜索的的内容。告警指派/关闭进入实时告警页面，点击告警列表中的某条数据，页面弹出任务下方窗口，中，点击【关闭告警】按钮，即可手动关闭告警。用户选择【告警中心-历史告警】菜单进入历史告警页面。在历史告警页面情查看功能。如图所示。图83搜索在历史告警页面，在搜索框输入搜索条件后，点击页面上的【搜索】按钮，即可搜索出要查询的内容。导出在历史告警页面，勾选数据前的复选框，点击【导出】按钮，即可将选中的数据导出为excel表格。查看详情在历史告警页面，点击某行数据后的【详情】按钮，页面即可显示该历史告警的详情信息。）用户选择【告警中心-任务中心】菜单进入任务中心页面。在任务中心页面派、评价、详情查看、导出功能。如图所示。图84搜索查询的内容。任务处理待分派后，点击【确定】按钮，即可指派成功。处理中自动派单。已完成输入评价结果后即可成功评价。查看详情在任务中心页面，可以查看任务详情，点击数据后的【详情】按钮即可查看。导出excel用户选择【告警中心-告警联动配置】菜单进入告警联动配置页面。在告警联动规则的新增、搜索、启用、禁用和删除。如图所示。图85新增规则在告警联动配置页面，点击页面上【新增规则】按钮，页面弹出新增规则窗口，在窗口内选择对应数据后，点击确定即可添加一条新的联动布控规则。启用用户点击选中禁用的联动配置，再点击【启用】，即可启用选中的联动配置。禁用用户点击选中启用的联动配置，再点击【禁用】，即可禁用选中的联动配置。搜索用户可通过在搜索框中输入布控名称进行搜索布控。删除用户可以进行勾选布控后，点击界面中【删除】按钮，进行删除布控操作。用户选择【告警中心-告警事件配置】菜单进入告警事件配置页面。告警事件配置页面中，用于设置告警事件的级别。在告警事件配置页面，提供了搜索、新增、编辑、删除功能。如图所示。图86搜索在告警事件配置页面，选择业务分类后点击【搜索】按钮，即可搜索出要查询的内容。新增在告警事件配置页面，点击【新增】按钮，输入对应的告警信息配置参数后确定，即可在系统内新增一条告警信息配置。编辑在告警事件配置页面，点击某条配置后的【编辑】按钮，修改表单信息后点击【确定】，即可成功修改告警信息。删除在告警事件配置页面，点击某条配置后的【删除】按钮，即可成功删除告警信息。个人中心显示所有的处理中任，工单，未读消息。在待办中心页面，提供了搜索、新增、编辑、删除功能。如图所示。图87处理中任务转派在待办中心页面，可以将处理中的任务进行转派给其他工作人员处理。处理中工单转单在待办中心页面，可以将处理中的工单进行转单给其他工作人员处理。拒绝工单在待办中心页面，若工单不属于自己的处理范畴，可以对工单进行拒单处理。反馈结果在待办中心页面，处理完工单后可以进行反馈处理。未读消息查看若系统内存在未读消息，可以在未读消息中对消息进行查看处理。也可以对未读消息进行批量标记已读。删除在待办中心中，可以对消息进行删除或者批量删除。用户选择【个人中心-个人中心】菜单进入个人中心菜单页面。在待办中心页面，提供了个人信息修改功能。如图所示。图88用户点击标题栏中的按钮再点“全部消息按钮即可进入消息中心页图89未读消息标记已读消息状