施耐德供应商管理流程课件

施耐德供应商管理流程课件汇报人：小无名23供应商管理概述供应商选择与评估供应商合作与合同管理供应商绩效管理与改进采购过程中的供应商管理供应链协同与优化总结与展望contents目录CHAPTER01供应商管理概述定义：供应商管理是指对供应链中上游企业提供的产品或服务进行全面、系统、长期的管理，以确保采购活动的顺利进行，并实现采购总成本最优、采购效率最高、采购质量最好等目标。供应商管理的定义与重要性重要性保证采购活动的顺利进行，确保生产计划的按时完成。优化采购成本，提高采购效率和质量。供应商管理的定义与重要性0102供应商管理的定义与重要性促进与供应商之间的合作与协同，实现共赢。降低供应链风险，提高供应链的稳定性和可靠性。目标确保供应商按照合同要求提供合格的产品或服务。优化采购成本，提高采购效率和质量。供应商管理的目标与原则建立稳定、可靠的供应商关系，降低供应链风险。供应商管理的目标与原则确保供应商选择过程的公正性和透明度。公平、公正、公开鼓励供应商之间的竞争，同时促进合作与协同。竞争与合作供应商管理的目标与原则注重与供应商建立长期、稳定的合作关系。不断优化供应商管理流程，提高管理效率和效果。供应商管理的目标与原则持续改进长期关系供应商绩效管理建立供应商绩效评价体系，对供应商的绩效进行定期评价，并根据评价结果采取相应的奖惩措施。同时鼓励供应商进行持续改进和创新。供应商选择与评估建立全面的供应商评估体系，对潜在供应商进行严格的筛选和评估，确保选定的供应商具备提供合格产品或服务的能力。供应商分类管理根据供应商的重要程度和采购风险等因素，对供应商进行分类管理，针对不同类别的供应商采取不同的管理策略。供应商关系管理注重与供应商建立长期、稳定的合作关系，通过签订长期合同、建立联合研发中心等方式深化合作关系。施耐德供应商管理策略CHAPTER02供应商选择与评估质量评估供应商的产品质量、过程质量和质量管理体系。价格考虑供应商的价格竞争力、成本结构和降价潜力。供应商选择标准与流程交货期评估供应商的交货准时率、生产周期和应对能力。服务考察供应商的售后服务、技术支持和合作态度。供应商选择标准与流程供应商选择标准与流程1.需求分析明确采购需求，包括产品规格、质量标准、交货期等。2.市场调研收集潜在供应商的信息，进行初步筛选。向潜在供应商发送询价单，收集报价信息。3.询价与报价根据选择标准对供应商进行评估，选择最合适的供应商。4.评估与选择供应商选择标准与流程现场评估对供应商的生产现场、设备、人员等进行实地考察。文件评估审查供应商的质量文件、生产记录等书面资料。供应商评估方法与指标产品评估：对供应商提供的产品样品进行检验和测试。供应商评估方法与指标产品合格率、退货率、质量事故次数等。质量指标交货准时率、交货周期、订单变更次数等。交货指标供应商评估方法与指标供应商评估方法与指标投诉处理及时率、技术支持满意度等。服务指标价格竞争力、降价潜力等。价格指标VS某企业通过严格的供应商选择和评估，成功引入了一家优质供应商，该供应商的产品质量稳定、价格合理、交货准时，为企业带来了显著的效益提升。案例二另一家企业在供应商选择过程中，注重考察供应商的创新能力和研发实力，最终选择了一家具有技术优势的供应商。该供应商不仅满足了企业的现有需求，还为企业提供了前瞻性的技术支持和解决方案，推动了企业的创新发展。案例一案例分析：成功的供应商选择与评估CHAPTER03供应商合作与合同管理

供应商合作模式探讨长期战略合作伙伴关系与供应商建立长期稳定的合作关系，共同应对市场变化，实现共赢。短期项目合作关系针对特定项目与供应商建立合作关系，项目结束后关系自然终止。竞争性合作关系引入多个供应商，通过竞争获取最优价格和质量，同时保持合作关系的灵活性。明确产品或服务的固定价格，适用于需求明确、价格稳定的采购项目。固定价格合同成本加酬金合同关键条款供应商按实际成本加上一定比例的酬金进行结算，适用于研发、定制等难以预测成本的采购项目。包括交货期、质量标准、付款方式、违约责任等，确保合同双方的权益得到保障。030201合同类型及关键条款解析建立严格的交货期管理制度，及时跟进供应商生产进度，确保按时交货。交货期延误制定详细的质量验收标准，对供应商提供的产品或服务进行严格的质量检验，确保质量符合要求。质量问题与供应商签订长期价格协议或采用价格上限控制等方式，降低价格波动带来的风险。价格波动建立完善的合同纠纷处理机制，包括协商、调解、仲裁或诉讼等方式，确保合同双方的合法权益得到维护。合同纠纷合同执行过程中的风险与应对措施CHAPTER04供应商绩效管理与改进质量指标交货期指标成本指标服务指标供应商绩效评价指标体系建立包括产品合格率、退货率、质量事故次数等，用于评估供应商的产品质量水平。包括价格水平、成本降低计划、付款方式等，用于评估供应商的价格竞争力和成本管理能力。包括准时交货率、交货周期、订单变更响应速度等，用于评估供应商的交货能力和灵活性。包括售前服务、售后服务、技术支持等，用于评估供应商的服务水平和客户满意度。绩效评价方法及实施过程与供应商共同制定绩效目标，并定期进行目标达成情况的评估。根据供应商业务特点和采购需求，制定关键绩效指标，并进行定期评估。从财务、客户、内部运营、学习与成长四个维度对供应商绩效进行全面评估。明确评价周期、收集数据和信息、进行绩效分析和评价、制定改进计划。目标管理法关键绩效指标法平衡计分卡法实施过程沟通反馈制定改进计划提供支持持续跟踪针对绩效不佳的供应商的改进措施01020304与供应商进行充分沟通，明确绩效不佳的原因和改进方向。根据供应商实际情况，制定切实可行的改进计划，明确改进目标和时间表。为供应商提供必要的技术、资金等资源支持，协助其实现改进目标。对供应商的改进情况进行持续跟踪和评估，确保改进措施的有效实施和绩效提升。CHAPTER05采购过程中的供应商管理根据企业生产计划、销售计划等，明确所需物料、设备、服务等采购需求。明确采购需求收集市场信息，了解供应商情况、市场价格波动、替代品情况等。市场调研结合采购需求和市场调研结果，制定采购计划，包括采购物品、数量、预算等。制定采购计划将采购计划提交给相关部门审批，确保采购预算符合企业财务规定。预算审批采购计划与预算制定谈判实施与供应商进行谈判，争取达成最有利的采购价格和合同条款。谈判准备确定谈判目标，制定谈判策略，收集相关信息，如市场价格、竞争对手情况等。报价分析收集各供应商报价，进行价格、质量、交货期等综合分析。询价准备明确询价目标，制定询价清单，包括所需物品、规格、数量、质量要求等。发出询价向潜在供应商发出询价单，要求供应商在规定时间内提交报价。采购询价、报价及谈判技巧根据谈判结果，向选定的供应商下达采购订单，明确采购物品、数量、价格、交货期等。订单下达订单确认订单跟踪验收与付款要求供应商在规定时间内确认订单，确保双方对订单内容理解一致。定期跟踪订单执行情况，确保供应商按时交货，及时处理可能出现的问题。对供应商交付的物品进行验收，确保符合采购要求；根据合同约定进行付款操作。采购订单下达、确认及跟踪CHAPTER06供应链协同与优化协同计划通过共享信息、协同预测和计划，提高供应链的响应速度和准确性。协同采购整合采购需求，优化采购策略，降低采购成本，提高采购效率。协同生产实现生产计划和执行的协同，提高生产效率和产品质量。协同物流优化库存管理，提高物流效率和准确性，降低物流成本。供应链协同的内涵与价值根据供应商的重要程度和绩效表现，对供应商进行分类管理，合理分配资源。供应商分类管理建立长期、稳定的供应商关系，促进双方信任和合作，实现共赢。供应商关系管理建立科学的供应商绩效评估体系，对供应商进行全面、客观的评价，为供应商选择和管理提供依据。供应商绩效评估基于供应链的供应商整合策略运用先进的信息技术，如物联网、大数据、人工智能等，提高供应链的透明度和智能化水平。信息化技术应用通过快速响应市场变化、灵活调整供应链策略，提高供应链的敏捷性和适应性。敏捷供应链建设将环保理念融入供应链管理全过程，推动绿色采购、绿色生产和绿色物流等实践，实现可持续发展。绿色供应链管理构建高效、敏捷的供应链体系CHAPTER07总结与展望确保供应商具备高质量、高效率的生产能力和稳定的供货能力，通过定期评估和审计，持续优化供应商队伍。严格的供应商筛选和评估与供应商建立长期、稳定的合作关系，加强沟通和协作，共同应对市场变化和挑战。紧密的供应商合作关系建立全面的供应商管理流程，包括供应商选择、合同签订、订单管理、质量监控、付款结算等环节，确保供应链的高效运作。完善的供应商管理流程施耐德供应商管理经验总结智能化供应链管理借助人工智能、大数据等技术手段，实现供应链管理的智能化和自动化，提高决策效率和准确性。积极响应环