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文档简介
联想营销策略分析汇报人:<XXX>2024-01-09CATALOGUE目录公司简介产品策略定价策略促销策略分销策略品牌策略客户关系管理公司简介011984年,联想集团的前身中国科学院计算技术研究所新技术发展公司成立。1992年,联想开始全面推出面向国内市场的产品,并逐步扩大生产规模。公司历史1986年,联想推出了第一台自主品牌的产品--联想式汉字系统。2005年,联想宣布收购IBM的PC业务,成为全球最大的PC制造商之一。
公司现状联想在全球范围内拥有多个研发中心和生产基地,产品覆盖了个人电脑、服务器、存储设备等多个领域。联想在市场营销方面采取了多种策略,包括品牌推广、渠道建设、促销活动等,以提升品牌知名度和市场份额。联想注重技术创新和产品升级,不断推出具有竞争力的新产品和解决方案。03联想将秉持“开放、合作、共赢”的理念,与合作伙伴共同发展,实现互利共赢。01联想致力于成为全球领先的技术公司,为用户提供高品质、高性能的产品和服务。02联想将不断推动技术创新和产业升级,为全球经济的发展做出贡献。公司愿景产品策略02联想的产品线覆盖了个人电脑、智能手机、服务器等各个领域,满足了不同消费者的需求。全面覆盖层次分明更新换代联想的产品线分为入门级、中档和高档,不同层次的消费者可以根据自身需求选择合适的产品。联想不断推出新产品,同时淘汰老旧产品,保持产品线的活力和竞争力。030201产品线布局联想注重品牌建设,通过打造具有特色的品牌形象,提高消费者对产品的认知度和信任度。品牌特色联想不断推出具有创新技术的产品,如智能化的个人电脑和智能手机等,以满足消费者对科技产品的需求。技术创新联想提供个性化的定制服务,如定制个人电脑的硬件配置和外观设计等,以满足消费者的个性化需求。定制服务产品差异化跨界合作联想通过与其他行业的合作,推出具有跨界特色的产品,如与时尚品牌合作的智能手表等。生态圈建设联想注重生态圈建设,推出了一系列智能家居产品,如智能电视、智能音箱等,打造智能化的生活体验。未来技术布局联想积极布局未来技术,如人工智能、物联网等,为未来的产品创新打下基础。创新产品定价策略03总结词基于产品成本制定价格详细描述成本导向定价是一种常见的定价策略,它以产品成本为基础,加上预期的利润来确定销售价格。这种定价方式考虑了产品的生产、分销、管理等成本,以确保企业的盈利。成本导向定价总结词根据市场竞争情况制定价格详细描述竞争导向定价以市场竞争对手的价格为基础来制定自己的产品价格。企业通过研究竞争对手的产品价格、质量、特点等因素,来制定具有竞争力的价格,以吸引消费者并保持市场份额。竞争导向定价基于产品价值制定价格总结词价值导向定价关注消费者对产品价值的认知和期望,通过市场研究和目标客户分析,了解消费者对产品价值的看法,并据此制定价格。这种定价方式强调产品的高品质、高服务、高创新等优势,以提高消费者对产品的价值感知和购买意愿。详细描述价值导向定价促销策略04通过在电视媒体上播放广告,提高品牌知名度和产品曝光率。电视广告利用互联网平台投放广告,吸引目标客户群体。网络广告在公共场所设置广告牌、灯箱等,吸引过往人群的注意力。户外广告广告推广销售促进折扣促销赠品促销捆绑销售购买指定产品可获得赠品,增加购买吸引力。将多个产品组合在一起销售,提高销售量。通过降低产品价格吸引消费者购买。与媒体建立良好关系,提高品牌形象和知名度。媒体公关参与社会公益活动,提升企业社会责任感。公益活动应对和处理危机事件,降低对企业形象的影响。危机公关公共关系分销策略05分销渠道类型直接销售给消费者或终端用户,无中间商介入。通过经销商、代理商等中间商将产品销售给消费者或终端用户。通过互联网平台进行产品销售,如电商平台、自建官方网站等。通过实体店面进行产品销售,如专卖店、超市等。直接分销渠道间接分销渠道线上分销渠道线下分销渠道建立分销渠道网络根据市场情况和产品特点,选择合适的分销渠道,建立分销渠道网络。维护渠道关系与各分销商、代理商等中间商保持良好的合作关系,定期沟通、协调解决问题。监控渠道运营情况对各分销渠道的运营情况进行监控,确保渠道运行顺畅,及时调整和优化。提高渠道效率通过技术手段和营销策略提高分销渠道的效率和效益。分销渠道管理根据市场变化和消费者需求,调整分销渠道的结构,使其更加合理高效。优化渠道结构探索新的分销渠道模式,如社交电商、跨境电商等,以满足消费者多样化的需求。创新渠道模式提升各分销渠道的服务质量,提高客户满意度和忠诚度。提高渠道服务质量通过优化物流、降低库存等方式降低分销渠道的成本,提高产品的市场竞争力。降低渠道成本分销渠道改进品牌策略06品牌定位明确联想在市场上的定位非常明确,始终坚持为消费者提供高品质、高性价比的科技产品。目标客户群体联想针对不同客户群体推出了不同系列的产品,如针对学生和年轻人的小新系列,针对商务人士的ThinkPad系列等。品牌差异化联想通过不断创新和优化产品,使其在市场上与其他品牌形成差异化,从而吸引更多消费者。品牌定位品牌形象统一联想始终坚持统一的品牌形象,包括logo、视觉识别系统等,使其在市场上具有较高的辨识度。品牌传播渠道联想通过多种渠道进行品牌传播,如广告、公关、社交媒体等,以提高品牌知名度和美誉度。品牌口碑联想注重产品质量和服务,努力提高客户满意度,从而形成良好的品牌口碑。品牌形象塑造联想不断拓展国内外市场,通过增加销售渠道、开拓新市场等方式扩大市场份额。市场拓展联想在保持原有产品线的基础上,不断推出新产品和扩展产品线,以满足不同消费者的需求。多元化发展联想通过与其他企业合作和建立联盟关系,共同开发新产品和市场,提高品牌竞争力。合作与联盟品牌扩张客户关系管理07信息分类与整理将客户信息按照重要性、活跃度等标准进行分类,方便后续的营销和服务工作。数据安全与保护确保客户信息的安全,防止数据泄露和滥用,维护客户隐私。客户信息收集收集客户的基本信息、购买记录、反馈意见等,建立完整的客户档案。客户信息管理123提供多种服务渠道,如电话、邮件、在线客服等,方便客户随时寻求帮助。服务渠道整合建立快速响应机制,确保客户问题能够及时得到解决和回复。快速响应机制对服务流程进行标准化管理,提高服务质量和效率。服务流程标准化客户服务流程优化积分兑换计划
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