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第页共页课程顾问岗位职责范本一、职位简介:课程顾问是负责为学生提供专业咨询和指导的关键角色。他们与学生及家长合作,了解他们的需求和目标,并为他们提供最佳的课程选择和计划。课程顾问需要具备良好的沟通能力、销售技巧和敏锐的洞察力,以满足学生和家长的期望,并为他们提供最佳的学习体验。二、岗位职责:1.了解并熟悉公司的各项课程和学习计划,包括课程内容、学习方式、教学方法等;2.接待学生和家长,了解他们的需求和目标,向他们介绍适合的课程和学习计划;3.通过电话、邮件等方式与学生和家长保持沟通,解答他们的疑问并提供相关建议;4.维护客户关系,定期与学生和家长进行跟进,了解他们的学习进展和需求变化;5.通过与销售团队合作,达成销售目标,并与学生和家长签订合同;6.组织和参与学校的宣传活动,如招生会、展览等,向潜在客户推广公司的课程和学习计划;7.参与市场调研,收集学生和家长对课程和学习计划的反馈,并提供改进建议;8.不断提升专业知识和销售技巧,了解行业的最新动态和趋势。三、任职要求:1.本科及以上学历,市场营销、教育学等相关专业优先;2.具备良好的沟通能力和表达能力,能够与学生和家长建立良好的关系;3.具备良好的销售技巧,能够为学生和家长提供满意的服务并达到销售目标;4.具备良好的组织和计划能力,能够管理多个学生和家长的需求并提供准确的建议;5.具备敏锐的洞察力和解决问题的能力,能够快速了解学生和家长的需求,并提供合适的解决方案;6.具备团队合作精神和良好的客户服务意识,能够与销售团队合作并与学生和家长建立长期的合作关系;7.有相关行业经验者优先,了解教育行业的发展趋势和市场需求;8.具备良好的英语听说读写能力,能够与英语国家的学生和家长进行交流。四、薪资待遇:根据应聘者的教育背景、工作经验和能力水平而定,具体面议。五、工作时间和地点:工作时间:根据学校和学生的需求,可能需要晚上和周末工作。工作地点:学校或者办公室。六、职业发展:课程顾问可以逐步晋升为销售主管、市场经理等职位,负责更大范围的销售和市场工
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