石油企业安全心理管理的实践与应用

石油企业安全心理管理的实践与应用引言

2000年开头，其次采气厂领先开头了职业健康平安管理体系的建立，从其次采气厂建立职业健康平安管理体系初，就将“以人为本”作为体系管理目标之一，并通过不断的改善现场环境，致力于不断的强化平安隐患的治理、提高平安意识等工作，以提升其次采气厂的平安管理水平。在平安管理中，设备的隐患我们可以通过流程的改造，技术的革新，来实现隐患的消退，现场临时无法消退的隐患我们可以通过动态检测来掌握事故的发生。但人这一随机、动态的隐患却没有一个很好的模式和有效的方法来加以消退。

现代平安管理是一项以人为中心的科学管理，虽然生产过程中的平安与否取决于人的平安行为和物的担心全状态，但早有理论证明，在可预防的工伤事故中，以人的担心全行为是主要缘由的占89.8%；而设备、物质的担心全状态为主的只占10.2%；由此可见，平安管理的重点是对人的管理，是对人行为的管理，而人的行为与人的心理亲密相关。

在平安生产的管理工作中，引入和运用平安管理心理学能更好的为我们的平安管理服务，在原有平安管理基础上推动全厂的平安管理水平。运用平安管理心理学原理，可以培育训练员工素养，针对人的心理需要改善现场环境，从而削减担心全行为的消失，避开事故的发生。

1平安管理心理学

平安管理心理学，是将心理学和管理学的讨论成果及其一般原理运用到平安生产而形成的一门新型学科，它主要是以生产劳动中的人（包括管理者和被管理者）为讨论对象，从保证平安生产、防止事故、削减人身损害的角度，讨论平安生产管理过程中人的心理活动规律以及影响人心理活动因素，着重从人的心理素养以及人的心理过程变化来分析对平安生产管理的影响。

平安管理心理学讨论对象着重是企业内部的社会心理系统，即突出以人的中心管理，探寻采纳什么管理方法可以最大限度地提高人的平安意识，削减担心全行为的发生。

2从平安管理心理学角度，分析其次采气厂不利于平安管理的因素

由于其次采气厂地理环境的特别，部分作业区域地处陕北黄土高原，山大沟深，人烟稀有，井站大多分布在孤立的山头，作业方式也较一般的平原等地也有很大的不同，因此影响员工心理的因素较一般的油田要多。特别的地理环境，特别的作业条件，特别的地方文化氛围和人文观念，掺杂了许多不利平安生产的因素。虽然其次采气厂在通过不断改善各类软硬件来转变以往采油员工的生活方式，丰富一线员工的消遣生活，但总体上看工作方式性质没有大的变化。下面我结合在实际工作中的一些感受，总结为以下几方面不利于其次采气厂平安管理的因素。

2.1基层管理方式对平安管理的不利因素

现行的管理方式都以等级、权威、强制和掌握为主要手段，即麦格雷斯所称的“Ｘ理论”。其中，经济嘉奖和惩处被奉为进行平安管理的最佳手段。这些手段虽然有力宜行，但在其背后却隐蔽着对平安生产极其不利的因素。它经常会引起一些防卫性的或报复性的行为，使得工作质量降低，对工作热忱降低。当然，在平安管理中，片面的宽容，使得人的担心全行为一再发生，这也是平安管理中极端一面，这些都将对平安生产管理产生负激励。

其次少部分基层管理人员工作作风简洁，管理方式单一，行为方式粗暴，在员工做错的或者没有做到位时，往往不是瞪眼就是训斥，很简单造成一些不正常的现象：

一些共性较强的员工甚至是集气站班站长会产生逆反心理和抵触心情，使得员工在工作中带着心情作业或心存偏见和对抗心情，不按常规作业，心里有意赌气违章操作，从而失去对平安事故隐患和危急因素的基本推断，造成心情化的被损害或者损害他人。而且很简单破坏工作中原来协调的氛围，使得工作氛围紧急，人员的精力不能集中或者心理疲惫，工作效率下降等等。

很简单让员工产生挫折感，在工作中心理不快，产生懊丧感，使得员工在工作中缺乏激情、主动性和乐观感，工作效率降低，简单产生心理疲惫，对平安事故隐患或者危急因素识别不当，从而降低预防事故的力量。在有事故征兆消失时也不能准时的辨识出来，贻误了事故初期的掌握时机，将原来可以掌握的小事故变成了较大事故。

由于在平安管理中使用的方式过激或者采纳不当的管理方式，很有可能造成员工对平安管理歪曲的熟悉，将平安管理所做工作视为一种累赘和负担，这种氛围给平安管理所带来的阻力，是不行估量的。虽然我们在平安管理中，崇尚“宁愿听到骂声，不愿听到哭声”的方式，但真正“以人为本”的平安管理应当还有更好的方式。

2.2环境对平安管理的不利因素

环境应当有社会环境和工作环境之分，在